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第45章 公平地对待你的下属

人生在世,生存的需要、安全的需要仅是基础,更高级的是发展的需要、成就的需要。多数领导都能真诚地体恤下属,开明地对待下属。但也有一些领导因为各种原因不能公平对待下属。

下属需要领导的公正对待

领导不能公平对待下属,不利于调动大多数下属的积极性、主动性和创造性,这需要领导去反思并努力纠正。各级领导应该真正重视、真情关怀、真心爱护、真诚公平对待下属。

其实,公平对待下属,调动下属们的积极性,使上下关系融洽,只会对工作有益,于事业有利,何乐而不为呢?各级领导期望上级的公平对待,也应该给下级以公平对待。想在人生的舞台上扮演好自己的角色,就要对职位有一颗平常心,对事业有一份责任感,对下属有一种公平对待的意识。这既是一种思想境界,又是一种工作方法,还是一种领导责任。公平对待下属是领导的职责所系、工作所需。一则,和谐社会,以人为本。公平对待下属,体现了以人为本,促进了社会和谐,大家心情舒畅,事业自然兴旺。二则,发现人才是能力,善用人才是职责,培养人才是贡献。一个领导即使自己并不优秀,但麾下如果人才辈出、人才济济、人尽其才,也十分了不起。更重要的是,成事兴业,关键在人。所有的下属都是领导的工作基础,一切指示要求都要通过下属们来贯彻落实。了解下属、公平对待下属,易得人心,促进团结。

公正合理,一视同仁

每个领导者都希望自己能够做到公平,但事实上,绝对的公平是不太可能的,因为机会总是有限的,不可能每个下属都有相同的机会。虽然人人公平是不可能的,但公正却是可以做到的。因为公正讲的是做事原则,只要按照一定的标准,那么总会得到下属的理解。

聪明的领导者只力求公正,而不是公平,因为世界上有很多事情是不可能达到绝对公平的,又因为资源有限、机会有限,只能有少数人得到机会。如果一个领导者处处想显示自己就会适得其反,而下属也会在背后议论你,说你其实这也不公平,那也不公平。

领导者对下属要做到公正、不偏心、一视同仁。这点说起来容易做起来就难了。因为每个领导都有自己的喜好、审美观和价值评判标准,这难免就会有偏心;而且,在消除偏心的同时,每位领导都会陷入这样的境地:既要客观公正、不偏心,又要有人情味,否则就会有丧失人性的危险。这时,我们可以借鉴那些成功领导者的经验。

千万不要将你的注意力集中在你对一个人不喜欢的地方,你应尽量去发现周围人身上的优点,并以此作为同他们发展关系的基础。首先要确保分配给周围人合理、等量的时间,不要让他们感觉到差异;同时,对每个人的信任度和怀疑度也保持在同一水平上,不要过于信任某人而过分怀疑某人;一定要保证各种形式的酬劳(有形的,无形的;直接的,间接的)的分配都是绝对审慎和公平的;真诚赞赏每个人的努力,尽量较少关注某人的缺点。

其实,消除偏心的过程并非像以上提到的那样复杂,它的确是件简单易行的事——只要你用心实践这些原则。

你应不断地对你自己的想法、动机以及行为提出挑战,以确保你不会牺牲周围其他人的利益而表现出对某些个人的偏好。

领导者必须尊重大多数下属的利益并且赋予他们同等的发展机会,公平合理、一视同仁。只有这样,才会让下属感到自己有合理的地位和权利,才会把你看做是没有偏心的好领导。

不算计下属

对于一个领导者来说,无论什么事情,都要与下属说清楚,即使有矛盾也要当面提出自己的意见,千万不能成为一个给下属穿小鞋的人,这样做的结果只能是自食其果。

因为员工的眼睛是雪亮的,一个习惯算计下属的领导者,即使手段再高明,也不可能永远欺骗大家,就算凭借着某种利害关系一时得逞,也不过是一时得势的小人,根本不会得到员工的认可。下属也许会“怕”你,但绝对不会尊敬你,而你的领导危机就在眼前了。

在正常工作中,领导和下属之间的冲突是难免的。一个合格的领导者,会以客观的态度对待每一件事情,绝不会为了自己的面子而对下属寻衅滋事,更不会口蜜腹剑地对待下属中的任何人。

一个好领导,从来不会对下属说一句刻薄的话,哪怕是下属犯了错误,他们也只会心平气和地与员工一起解决问题,而不是利用一切机会算计自己的下属,从中获得利益。在好领导面前,下属可以直接发表自己的意见,把自己真实的想法毫不掩饰地表达出来。

一个高明的领导者不会因为私人的恩怨算计自己的下属,他们只会用自己光明磊落的行为来证明自己的领导能力和领导风度,而不是为了显示自己的权威就胡乱使用自己对下属的惩罚的权力。只有这样,才会让下属真正地折服在自己的领导魅力之下,把自己看成可以依赖的对象。

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