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第4章 永葆进取心

人类的愿望,始于不满足。不满足是表示你需要较好的东西。你要注意这种标记,因为它可以催促你向着好的方面进行。不可怨天尤人,不可把你的不幸归咎于别人或外界的环境,更不可由此而发泄你的不满。你应当让不满足激发你,采取一种广阔的人生观。

进取心是成功的要素

进取心是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。胡巴特对“进取心”作了如下说明:

“这个世界愿对一件事情赠予大奖,包括金钱与荣誉,那就是‘进取心’。”

“什么是进取心?我告诉你,那就是主动去做应该做的事情。”

“仅次于主动去做应该做的事情的,就是当有人告诉你怎么做时,要立刻去做。更次等的人,只在被人从后面踢时,才会去做他应该做的事,这种人大半辈子都在辛苦工作,却又抱怨运气不佳。最后还有更糟的一种人,这种人根本不会去做他应该做的事,即使有人跑过来向他示范怎样做,并留下来陪着他做,他也不会去做。他大部分时间都在失业中,因此,易遭人轻视,除非他有位有钱的老爸。但如果是这个情形,命运之神也会拿着一根大木棍躲在街头拐角处,耐心地等待着。”

“你属于上面哪一种人呢?”

1.总是向前看

志愿是由不满而来。由这开始,便有一种梦想,接着是勇敢的努力,把现状和梦想中间的鸿沟连接起来。

如果你感觉不满,你环顾左右前后,就能看出许多可能发展的事物来。这些可能性起初似乎是一些模糊的臆想。因此,如果你想发展你的志向,便必须训练善用你的想象能力。

钢铁大王卡耐基15岁的时候,便对他那9岁的小弟弟汤姆谈论他的种种希望和志向。他说假如他们长大些,他要如何组织一个卡耐基兄弟公司,赚很多的钱,以便能够替父母买一辆马车。

他们天天玩着这种游戏,自然而然地他们内心便保持着许多梦想。这种“假如”的游戏,总是催促他努力工作;等到机会真正来了的时候,他便在现实中抓着,正如他在理想中抓着一样,最后他总是能将理想变为现实。

“你以为我做了司机便满足了吗?我的心愿是做铁路公司的总经理。”

但是,说这句话的青年在当时还没有做到司机,他在铁路上帮了两件事之后,还只是在一辆三等火车上做一个加煤炭的工人,月薪40美元。他说上面那句话,是因为一个铁路上的老手激他才说的。那个老手对他说:“你现在做了添加煤炭的工人,就以为自己是发财了吗?但是我老实告诉你吧!你现在这个位置要再做四、五年后才会升为大约月薪100美元的司机;如果你幸运地不被开除的话,就可以一生安然地做司机。”

听这个话的青年便是佛里兰。他听说自己可以得到一个安稳的工作,并不乐观。他所说的话后来真的做到了;他一步一步地努力,后来做到大都会电车公司的总经理,因为他不满于一种安全稳定的工作。

伟大的人物并不是空洞的梦想者。他们将来的志向是根植于确切的事实的。他们是凭借着有目标的梦想使他们产生不满,因不满而刺激他们加劲地奋斗以求成功。

2.朝前走,别回头

“我从楼梯的最低一级尽力朝上看,看看自己能够看到多高。”这是美国五大湖区上的运输大王考尔比在最初进入社会做事时所说的一句话。

他一无所有,而他希望的却是那样高远。他是根据什么来实现自己的希望的呢?他非常穷困,最初是从纽约一步一步走到克利夫兰,后来在湖滨南密执安铁路公司总经理之下谋了一个书记的职位。

但是,他工作了一些时候便觉得他这份工作过于狭小,已不能满足其远大志愿了。他觉得这个工作除了忠实地、机械地干之外,没有什么发展,没有什么前途。

他觉得矮梯子并不一定就安稳。他觉得坐在一个矮梯子的顶上更容易跌倒,不如爬一个看见顶的梯子,一心只想朝上爬。

他辞了这份工作,另在赫约翰大使的手下谋得一个工作;赫约翰就是后来任国务卿兼美国驻英国大使。考尔比的想象力已经看到,如果与前者在一起,不会有什么发展,与后者在一起,则会有很大的造就。

一个人要有眼光才有进步,但是眼光也必须时时改进。考尔比说:“我最初走到克利夫兰来,原是想做一个普通水手的——这是一种儿童追求冒险和浪漫的思想。但结果我没有当水手,而每日每时与美国最完全的一个理想人物相接触(就是赫约翰大使),这也是我的好运气。他便成为我各方面的理想人物了。”

考尔比能够觉悟到假如他同一个小人物相处,绝不能有很大的发展。于是,他选定了一个大人物,然后以这个人为自己心目中的偶像,他选定了赫约翰,便为自己树立了一个理想。

他晓得将来想做一个什么样的人。

如果你并不觉得不满意,你便不会想改变你的现状,也就不会有一种光明前途的理想。但是,如果你有了理想便满足了,便把理想作为实际生活中对失望的一种安慰,那就错了。理想的用处就是因其能以现在的事实衬托出其将来的可能性。

3.把眼光放长远

理想可以作为一种刺激,因为理想可以把你的现在和将来的大区别摆在眼前。理想之于人,应当像是一种挑战,催促他改变现有的状况。如果他只是空想着成为一个大人物,或是以为自己已经是一个大人物,那么,他便永无任何改变。那么,实际上他应当怎样前进呢?

聪明的人最初要划出路线来,照着路线从他现在的地位达到他想得到的地位。他在中途竖立许多小目标。对于最近的目标,应积极付出努力,因为这可以在比较短的时间内实现。他达到了这个小目标,觉得有了进步,便感到很高兴,于是又鼓起劲来,竖起第二个目标,向着那里前进。

最后的大目标距离很远,恐怕只能隐约看见,最高的目标当然是模糊的,因为比起低的目标要远多了。人生好像是爬山一样,你最先必须有一种达到山顶的强烈欲念。但是如果你只是想,只知不满于你现在是站在山谷中,你还是不会到达山顶的。你只是悠闲地望着山顶,或是想象着你已经到了那里,那你绝不会达到山顶。你必须鼓起劲来,努力工作。

如果你只望着山顶,糊里糊涂地住上爬,不管前进的路上是缓坡坦途还是深渊峡谷,那么,你是不会达到山顶的。你必须当心你眼前的脚步。你的目的地是山顶,山顶有时清楚,有时模糊,有时完全看不见,但是不管看见看不见,总可以给你最后的目标。你所要时时注意的是眼前的步骤——如何越过石头,如何跳过溪流,如何绕过山脚,如何避免从峭壁滑下去。

最后的目标是使你不致迷失路途,好像指南针一样。不过如何爬山是要你自己努力的。

4.先从小目标做起

发明电话的贝尔是每个将近成年的小孩都羡慕的人物,但是他最初是否决定了以发明电话为目标呢?并非如此。如果等他有了这种理想再去发明电话,恐怕他就不会成功。他之所以发明电话,是因为他努力于一个另外不同的目标。

他在一个启聪学校里做教员,在那里和他的一个学生结了婚。几年之后,他经过许多试验,想发明一种用电的工具,使他的妻子能够听见声音。在他的种种试验之中,偶然之间发明了电话。

这是一种偶然的事吗?这实在是因为他对于目前的问题能够做彻底的研究。他并不是呆坐着梦想成为一个大发明家。他是专心地工作,因为他眼前的问题决意要解决,解决了才肯罢休。

如果一个人对于他的目标幻想得太过度,而忘却了自己的实情,就会有一种错觉,觉得自己离目标很近了。这容易造成自满,而忘却眼前的工作。

波士顿大学商科的教务长罗尔德对毕业生曾经有这样的告诫:“大学生每每容易有一种危险——那就是分心于其他的问题,而把目前的问题疏忽了。年轻人有许多失败,就是因把目前的职务看得太容易简单,以为不值得用全部的精力去干。”

一个高目标不可掩盖目前的需要。固然,一个人要晓得往何处去是重要的,晓得自己与那目标的距离也是重要的,但却须有一种确实的计划,依着计划由现在的位置前进以到达目的地。

5.学会高瞻远瞩

人生的意义在于做事,在于有进步,闲坐着默想你的成就直到老死,实在是一个大错误。伟大的人物直到他完全精疲力竭了才肯放手,不管他以往的成就如何。

克利夫兰著名的银行家克拉斯许多年前就有一种理想,想主持一个大银行,但是他有许多年是做各种各样的工作,试了一样又一样,最后才接近他的目标。

他曾经做过交易所的职员、木料公司的职员、簿记员、收账员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等。但是经过这种种不同经历的时候,他总是注视着他的目标,利用他的经验以增进银行知识。

假如是一个比较软弱的年轻人,经过这许多的变化,恐怕会意志消沉了,但是他却利用这许多工作帮助他达到了最后的目的。

他说:“一个人可以有几条不同的路径达到他的目的地。有时如果是在一个机关之内用得着他的一切学识和经验,或许是很对的。有时却要时常变换。不过,我以为他必须晓得他干的是什么事,而且晓得为何要干这种事。”

“如果我换工作,就是为了多赚几个钱,每星期多获得几元薪金,那么,恐怕我的将来便为现在所牺牲了,对我并没有什么好处。我之所以换工作,完全是因为我对那方面想得到经验,已经吸进而无可再学了。”

一个目标应当作为一种指南,引导你决定是否要换工作,应当把精力用在何处以及其他枝节问题发生时如何应付。目标是一种进行时的指南,不是一种最后固定的地点。

斯华勃是一个自己奋斗的乡间孩子,后来曾经做过许多任总统的顾问,他认为无止境的活动才是人生的目的、人生的终结。他说:“某次有人问我,一个大商人是否有达到他目的的时候。我回答说:‘如果一个人有达到他目的的时候,他便不是一个大商人了。’有成就的人总是永远前进的,直到肉体无生命的时候。”

6.不要满足于现状

新闻界的霸主、伦敦《泰晤士报》的大老板拉斯克利夫爵士最初月薪80元的时候,就不满足于现状。即便是后来《伦敦晚报》和《每日邮报》为他所有的时候,他还是不觉得满足,直到他得到伦敦《泰晤士报》为止。难怪林肯说:“除了密西西比河之外,伦敦《泰晤士报》是世界上最有力的一件东西。”

拉斯克利夫利用《泰晤士报》给予他的力量,暴露官僚的腐败,打倒了几个内阁,而且不顾一切地攻击政府的昏庸怠惰。由于他这种大胆的努力,增进了国家不少的效率,改革了英国政府的整个制度。

他对于那些自觉满足的人是不去和他们周旋的。

有一次他站在一个从未见过的次等编辑助理的桌前,问道:“你到这里有多久了?”

“将近3个月。”他答着。

“你觉得怎样呢?你喜欢你的工作吗?你对于我们的办事程序熟悉了吗?”

“我很喜欢我的工作。”

“你的工资是多少?”

“一星期5磅。”

“你很满足吗?”

“很满足了,谢谢你。”

“啊!但你一定要搞清楚,我是不希望我手下的职员一星期挣5磅,就觉得满足了。”

天下真不知有多少人一无所成,原因就是他们太容易满足了!得到了一份稳当的工作,终其一生总是得那一点儿薪水,每天总是做一样的工作,直到老死为止,于是他以为一生所能获得的,即尽于此矣。

要求自己上进的第一步就是绝对不可停留在现有的地位。不满于现状可以帮助你完成第一步。

但是仅仅不满足是不够的。有了行动而无目标也是无用的,你必须决定你要往哪里去。这一点至关重要。

接受批评是上进最好的阶梯

批评我们的人无论其动机是怎样的恶劣,都不应对人产生猜忌心理,以为人人都是自己的仇敌,这是相当危险的。

人人崇拜的民权主义的偶像杰弗逊曾经毫无防备地被人用泥团打过。一个为公家做事的人,如果不受当时人们的侮辱和嫉恨,便不是一个政界上的大人物。

人人都是有仇敌的。大人物所树立的仇敌要比一般人多。不过敌人的数目多是无关紧要的,因为伟人常能利用敌人的攻击来更好地宣传自己。

敌人的批评常常是对的。小人就以为无论自己对不对,总要设法来替自己辩护,于是渐渐养成一种自以为是的观念。“硬头皮的人总是那些思想简单,智力有限的人。”

别人的批评是极可贵的,可以显示出你正处于什么地位,但你得切记不可在那个地位上停着不动。别人批评的时候,要欣然接受并作为你前进的向导,不可作为你失败的遁词。

美国救生圈公司的副总经理兼美国航业救生公司的总经理查理·皮兹某次不得不开除一个很有希望的青年高级职员,因为他不能接受别人的批评。

这个青年是由一个小徒弟升上来的。因为他的才干很好,而且受人欢迎,所以升得很快,一直升到该公司工程评估部的主任,负责该公司工程的评估。

有一天,一个速记员查出了他的估算中算错了两千元,于是把详情呈报上。后来这件事传到皮兹那儿去了。

这年轻主任听说之后,勃然大怒。“这个速记员不应该查问我的核算。”

他气愤地说,“他也不应提出来。”

“但是你承认你的核算是错了,是不是?”皮兹问他。

“是的,”他说。

“然而,你以为速记员还是不应该说出来,而公司应当受损失,以免有伤于你的威严,是吗?”

这个青年主任以为应当是如此。

皮兹便规劝他,说他如果再这样做,就很难成为一个干大事的人。后来这件事渐渐在大家脑海中消失。大约过了一年之后,这个青年主任报上去一个美国中西部某项工作的两万元估价方案。其上司仔细校对他的核算,觉得这数目应当再加一倍,这事又呈到皮兹面前来了,于是皮兹再度将他叫来。

然而,这位青年主任对皮兹说:“我晓得你是怎么想的,你是想用这项工程来陷害我。你上次恨我,于是这次特别请了工程师核算,故意扯我后腿。我的计算是对的,你在蔑视我的能力。”

皮兹回答说:“那么,好,你自己去请几个工程师来计算吧,看看结果如何。”

最后他承认自己的计算是错的,皮兹便对他说:“现在我们只能各走各的路了。因为你不能接受公正的批评。”

像这个青年人的这种态度实在是要不得。把自己的任何错处都归咎在别人身上,以为别人有意倾轧自己,并时时刻刻认为自己是完美无缺的。如果我们已是完美无缺的,便不必再求什么前进了。一个人一旦有了这种观念,那他在世上将无任何地位可言。

要以客观的态度来衡量别人的批评。不要衡量其究竟伤害你到什么程度,或是别人批评你的动机究竟如何。

利用别人的批评来看清自己的行为,看出你究竟是对还是错。如果你是错的,便修正过来;如果你本来是对的,便不必牵挂着别人的批评而感觉不安。

别人批评的时候,不要养成一种感觉自己是受逼迫的习惯。无论怎样,如果你的仇敌能指出一条路打破你的自负心,使你能够改进,那么,他实在是帮了你的大忙。

激励自己和激励别人

父母经常激励孩子。旁人对一个小孩有信心,能使这个孩子信任他自己。当这个孩子感觉到他是完全浸在温暖而可靠的信任中时,他就会干得很出色。他不会费尽心机地去保护自己免遭失败的伤害,相反,他将全力地探索成功的可能性。他的心情是舒畅的。信任已经大大地影响了他——使得他把自己内在的最美好的东西发挥出来。爱迪生说:“我的母亲造就了我。”

当我是一个小孩时,我被认为是一个应该下地狱的人。无论何时出了什么事,诸如母牛从牧场跑了,或者堤坝破裂了,或者一棵树被神秘地砍倒了,人人都会怀疑:这是小拿破仑·希尔干的。

而且,所有的怀疑竟然都还有什么证明哩!我母亲死了。我父亲和弟兄们都认为我是恶劣的,所以我便真正是颇为恶劣的了。如果人们竟是这样看待我,我也不致使他们失望的。

有一天,我的父亲宣布:他即将再婚。我们大家都很担心:我们的新“母亲”是哪一种人。我本人断然认为即将来到我们家的新母亲是不会给我一点儿同情心的。这位陌生的妇女进入我们家的那一天,我父亲站在她的后面,让她自行应对这个场面。她走遍每一个房间,很高兴地问候我们每一个人——就是说,直到她走到我目前为止。我直立着,双手交叉着叠在胸前,凝视着她,我的眼中没有丝毫欢迎的表露。

我的父亲说:“这就是拿破仑,是希尔兄弟中最坏的一个。”

我决不会忘记我的继母是怎样对待他这句话的。她把她的双手放在我的两肩上,两眼内耀着光辉,直盯着我的眼,这使我意识到我将永远有一个亲爱的人。

她说:“这是最坏的孩子吗?完全不是。他恰好是这些孩子中最伶俐的一个,而我们所要做的一切,无非是把他所具有的伶俐品质发挥出来。”

我的继母总是鼓励我依靠自身的力量,制订大胆的计划,坚毅地前进。后来证明这种计划就是我的事业的支柱。我决不会忘怀她对我的教导:“当你去激励别人的时候,你要使他们有自信心。”

我的继母造就了我。因为她的深厚的爱和不可动摇的信心激励着我努力成为她相信我能成为的那种孩子。

所以你能用信任的方法激励别人。但是要正确地理解信任,它是积极的,而不是消极的。必须采用积极的信任说明你的信心,告诉别人:“我知道你在这项工作中是会成功的,所以我和别人承担了保证你成功的义务。我们都在这儿,等待着你。”

当你对别人抱有信心时,他就会成功。

要是你知道某些原则能激励自己,那么你也会知道这些原则同样能激励别人。反之亦然。因此,为了激励自己,你要努力了解激励别人的原则;为了激励别人,你又要努力了解激励自己的原则。

有一个人发现了一种神妙的成分可以激励自己和别人,到底是什么神妙的成分?下面就是有关这个人的故事。

他是一位成功的化妆品制造商。十几年前他在65岁时退休了。此后,每年他的朋友们都给他举行生日宴会。每逢盛大时际,他们都要求他吐露他的成功秘诀,但每次他都拒绝了。直到他75岁生日时,当他的朋友们半开玩笑、半认真地再一次提出这个要求时,他才说道:“你们这些年真是对我再好不过了。现在我该告诉你们我的成功公式。你们知道,除去别的化妆品制造家所用的公式以外,我还加上了神妙的成分。”

“这种神妙的成分是什么呢?”人们问他。

“我决不答允任何妇女:我的化妆品会使她美丽,但是,我总是给她们以美好的希望。”

神妙的成分就是希望!

希望就是一个人怀着一个愿望,盼望能获得所想望的东西,并且相信他是能够获得它的。一个人对自己所希望的东西能够有意识地做出反应,而他也能下意识地对内促力起反应,当环境暗示、自我暗示或自动暗示使他发出下意识的心理力量时,内促力就能引起行动。

懂得怎样用有效的态度和悦人心意的手法去激励别人,是十分重要的。你在一生中都会起着双重作用:你激励别人,别人也激励你。

找到适合你的工作

有许多目标、动机及人物可以激发一个人爱的天性。有些工作是我们所不喜欢的,有些工作则是我们稍微感兴趣的,在某种情况下,可能有某种工作是我们真正喜爱的。

当一个人从事他所喜爱的工作或是为他所喜爱的个人工作时,这个人将发挥出最大的效率,而且也将更为迅速、更为容易地获得成功。

让我们谈谈关于“福勒制刷公司”创办人的故事。

“福勒制刷公司”创办人阿尔弗拉德·福勒出生于贫苦的农场家庭,住在加拿大东南的新斯科舍半岛。福勒似乎不能保住他的工作。事实上,在头两年中,他虽努力维持生计,却三次失去工作。

但是,接着在福勒的生活中发生了根本性的变化。因为他试图销售刷子。就在那时,福勒受到了激励。他开始认识到他的最初的三件工作对他都是不适合的。

他不喜欢那些工作。

那些工作并非自然而然地来到他的身边,自然而然地来到他身边的工作是销售。他立刻明白了:他会把销售工作做得很出色,他喜爱这种工作。所以福勒把他的思想集中于从事世界上最好的销售工作。他是了不起的人。他成了一个成功的销售员。他在攀登成功的阶梯时,又立下一个目标,那就是创办自己的公司。如果他能经营买卖,这个目标就会十分适合他的个性。

阿尔福拉德·福勒停止了为别人销售刷子。这时他比过去任何时候都更为兴高采烈。他在晚上制造自己的刷子,第二天就出售。销售额开始上升时,他就在一所旧棚屋里租下一块空间,雇用一名助手,为他制造刷子。他本人则集中精力于销售。那个曾三次失去了工作的孩子最终取得了什么样的结果呢?

福勒制刷公司拥有几千名职工和数百万美元的年收入!

不管什么时候,只要喜欢所从事的任何工作,工作的质量将立即得到改善,数量将大为增加,而工作所引起的疲劳将相对地大量减少。

一群社会学家——他们自称为“合作者”——在路易斯安那州组织了一个“殖民地”,他们买下几百亩农地,开始为实现一个理想而工作。他们拟订了一套制度,让每个人去从事他最喜爱的工作,或是从事他拥有最佳装备的工作,他们拥有自己的牧场、自己的制砖工厂、自己的牛和家禽等等。他们还有一个印刷厂,出版了一份报纸。

一位来自明尼苏达州的瑞典移民也加入了这个殖民地,根据他自己提出的请求,他被分配到印刷厂工作。没过多久,他却抱怨并不喜欢这项工作,于是他被调到农场工作,负责驾驶一辆拖拉机。但他对这项工作只忍耐了两天,就觉得再也受不了。于是他又申请调职,而被指派到牛奶厂工作。偏偏他和那些乳牛处不来,他就这样子一一尝试过“殖民地”中的每一样工作,但没有任何一样工作是他所喜欢的。正当他要退出这个“殖民地”之际,有人突然想到,有一项工作是他尚未尝试过的——制砖厂。于是他被分配给这样一项工作,用独轮手推车把制好的砖头从窖里运到砖场上,堆成一堆。一个星期的时间过去了,并没有人听到他提出任何抱怨。有人问他是否喜欢这项工作,他很高兴地回答说:“这正是我所喜欢的工作。”

想想看,竟然有人会喜欢推送砖头的工作。不过,这项工作倒是很适合这个瑞典人的天性。他独自一个人工作,而且这个工作不需要任何思想,对他也没有任何责任上的束缚,这正是他所希望的。

他一直从事这项工作,直到他离开这块“殖民地”。

当一个人从事他所喜爱的工作时,他很容易就能做得比分内应做得更好、更多。为了这个原因,每个人都有责任去找自己最喜爱的工作种类。

不要只为了报酬而工作

如果你只是从事你报酬分内的工作,那么你将无法争取到人们对你的有利的评价。但是,当你愿意从事超过你报酬价值的工作时,你的行动将会促使和与你的工作有关的所有人对你做出良好的声誉,将增加人们对你的服务的要求。

卡洛·道尼斯先生最初替汽车制造商杜兰特工作时,只是担任很低的职务。但他现在已是杜兰特先生的左右手,而且也是杜兰特手下一家汽车经销公司的总裁。他之所以能够升到这么高的职位,是因为他提供了比他所获得的报酬更多及更好的服务。

我前去访问道尼斯先生时,询问他是怎样如此迅速地获得晋升的,他以短短的一段话道出了整个过程。

“当我刚去替杜兰特先生工作时,我注意到,每天下班后,所有的人都回家了,但杜兰特先生仍然留在办公室内,而且一直呆到很晚。因此,我也决定在下班后留在办公室内。没有人请我留下来,但我认为应该留下来,必要时可对杜兰特先生提供任何他所需的协助。因为他经常在寻找某个人替他把某公文拿来,或是替他做个重要服务,则他随时都会发现我正在那儿等待替他提供任何服务。他后来就养成了呼叫我的习惯。这就是整个事情的经过。”

杜兰特先生为什么会养成呼叫道尼斯先生的习惯?因为道尼斯自动地留在办公室,使杜兰特先生随时可以看到他,让他为杜兰特先生提供服务。

他这样做获得报酬了吗?是的,他所获得的报酬是获得了一个很好的机会,使他自己获得了某个人注意,而这个人就是老板,有提升他的绝对权力。

有十几个原因可以解释你为什么应该养成“任劳任怨,不计酬劳”的习惯,尽管事实上很少有人这样做。其中有两个原因是最主要:

第一,你在建立了“任劳任怨,不计酬劳”的好名声之后,将获得好处。

第二,到目前为止,这是你为什么应该任劳任怨、不计酬劳的最重要原因。也许可以这么说,假设你想要把你的右臂锻炼得十分强壮,那么,你知道唯有利用它来做最辛苦的工作。若你不去使用你的右臂,让它长期休养,那么会使它变得虚弱而萎缩。

我生平所获得的一次最有利的晋升是由一件小事情造成的。

那是在某个星期六的下午,一位律师(他的办公室和我老板的办公室在同一栋大楼的同一层)走进来问我,他到哪儿能找到一位速记员来帮下忙,因为他有些工作必须在当天做完。

我对他说,公司所有的速记员都去观看球赛了,如果晚来五分钟,恐怕连自己也已经走了。但我很高兴留下来替他工作,因为我可以在另外的任何日子里去看球赛,而他的工作却必须在当天完成。我替他做完了这些工作。他问我应该付他多少钱,我开玩笑地回答说:“哦,既然是你的工作,大约要一千元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”他脸上露出了微笑,连忙向我道谢。

我这样回答时,纯粹只是开玩笑,并未想到他是否会为了那天下午的工作而付自己一千美元。但出乎意料,他竟然真这样做了。六个月之后,我已经完全忘掉此事了,他又来找我问当时的薪水是多少。

我把自己的薪水数目告诉他之后,他对我说,他将把上次替他工作后开玩笑说出的那一千美元付给我,并请我到他的办公室工作,年薪比我当时的薪水要多出一千美元。

在那个周六的下午,我放弃了球赛,提供了一次服务,而那次服务显然是出于乐于帮助他人,而不是基于金钱上的考虑。

永葆进取心的秘方

1.做个不拖延的人

如果你想成为一个具备进取心的人,你必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。这种把你应该在上星期、去年或甚至于十几年前就要做的事情拖到明天去做的习惯正在啃噬你意志中的重要部分,除非你革除了这个坏习惯,否则你将难以取得任何成就。

克服拖延的习惯,可以使用下列方法:

(1)每天从事一件明确的工作,而且不必等待别人的指示就能够主动去完成。

(2)到处去寻找,每天至少要找出一件对其他人有价值的事情来做,而且不要期望一定要获得报酬。

(3)每天要把养成这种主动工作习惯的价值告诉别人,至少也要告诉一个人。

2.找一份对自己有价值的工作

我曾经聘用了一位年轻的小姐当助手,替我拆阅、分类及回复大部分私人信件。当时,她的工作是听我口述,记录信的内容。她的薪水和其他从事类似工作的人大致相同。有一天,我口述了下面这句格言,并要求她用打字机把它打下来:“记住:你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”

当她把打好的格言交给我时,她说:“你的格言使我获得了一个想法,对你、我都很有价值。”

这件事并未在我的脑中留下特别深刻的印象,但从那天起,我可以看得出来,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来,并且从事不是她分内而且也没有报酬的工作。

她开始把写好的回信送到我的办公桌上。

她已经研究过我的风格,因此,这些信回复得跟我自己所能写的完全一样好,有时甚至更好。她一直保持着这个习惯,直到我的私人秘书辞职为止。当我开始找人来补这位男秘书的空缺时,很自然地想到这位小姐。但在还未正式给她这项职位之前,她已经主动地接收了这项职位。由于她在下班之后以及没有支领加班费的情况下,对自己加以训练,终于使自己有资格出任我属下人员中最好的一个职位。

但尚不只如此而已。这位年轻小姐的办事效率太高了,因此引起其他人的注意,开始提供很好的职位请她担任。我已经多次提高她的薪水,她的薪水现在已是她当初来这儿当一名普通速记员薪水的四倍。对这件事我实在是束手无策,因为她使自己变得对我极有价值,因此,我不能失去她做自己的帮手。

这就是进取心。另外值得注意的是,这位年轻的小姐的进取心,除了使她的薪水大为增加外,还为她带来一个莫大的好处。在她身上已经发展出来一种愉快的精神,为她带来其他速记员永远无法领会的幸福感。她的工作已经不是工作了——而是一个极为有趣的游戏,由她自己去玩。她不仅比一般的速记员提早来到办公室,而且在其他职工一听到钟敲五点而下班之后,她还留在办公室内。但比较起来,感觉上,她的工作时间反而比其他工作人员为短。对于喜欢分内工作的人来说,辛勤工作的时间并不难熬。

不管你目前从事哪一种工作,每一天你一定要使自己获得一个机会,使你能在平常的工作范围之外,从事一些对其他人有价值的服务。在你自动提供这些服务时,你当然明白,你这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬。你之所以提供这种服务,因为它是你练习、发展及培养更强烈的进取心的一种方式。你必须先拥有这种精神,然后才能在你所选择的终身事业中成为一名杰出的人物。

3.进取心实验

一个人为了使别人能够相信,而一直重复诉说一件事情,到最后他自己也会相信这种说法,而且,不管这种说法是真是假,都会产生相同的效果。

因此,你现在可以看得出来,使你自己“谈话进取、思想进取、吃饭进取、睡觉进取以及做事进取”,实际上有着莫大的好处,你将成为一个具有进取心及领导才能的人,因为这已是一项众人熟知的事实:人们将会迅速、乐意,而且自动地追随一个在行动上表现出进取心的人。

在你所工作的地方,或是你所居住的社区里,你会和其他人有所接触。你要尽量去引起愿意听你说话的每一个人的兴趣,要他们愿意去发展进取心,你要把这当作是你分内的工作。

如果你希望进行一项对你有趣又有益的实验,就请使用以下的实验方式:

(1)从你所认识的人当中挑选出几个人来,但这些人必须是你已经确实知道他们从未主动做过任何事的人。

(2)开始把有关“进取心”的想法向他们灌输。不要认为和他们讨论过一次就算了,只要一有机会,就要和他们讨论一番。

(3)每一次从各种不同的角度来进行讨论。如果你能以一种机敏而且坚强的态度来进行这项实验,那么,你将很快发现你所进行实验的这些对象将会有所改变。同时,你还将发现另一个重要的现象:你自己也起了变化。

在进行实验前,你用不着去解释你这样做的原因,也用不着去宣布你正在做什么。你只要继续进行,努力去做即可。当然,你自己应该明白,你之所以这样做,是因为这样做可以帮助你,而且对于在你影响之下同样努力的人来说,也是有百利而无一害的。

不要忘了尝试这项实验。

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