马太效应告诉我们：成功者会更成功，这样不仅增加了我们获胜的机会，同时也积累了我们的资源。如何在职场上有一个好的开始？当你做了充分准备，机会来临时它就是你的；如果你没有做好准备，那么任何机会都不属于你。
一、认识自我
在这个世界上，认识自己才是最困难的事情。这是因为自我是多个层次的，并且在不同时期有不同的表现。精神分析学说的创始人弗洛伊德曾经把人的意识分成三个层次，认为人表现于外的意识就犹如冰山一样，浮现在水面上的只是很小的一部分，真正影响人的是水面以下的包括潜意识和无意识的东西。
任何一个人都知道认识自我是困难的，但倘若能够比较客观地认识自我，这对一个人的工作、学习以及社交将产生极大的促进作用。社会学家约斯菲·勒弗和哈里·莫格曾经提出了一个关于自我认知的模型，叫作“约哈里窗”，通过反馈和自我透露来扩大开放区域，减少沟通问题和认知偏差。依照约哈里窗模型，自我可分为以下四种类型：第一种：盲目的自我。即他知，你不知。就是指本人不了解而他人了解的自我。每个人的思维方式和行为习惯，特别是在某种特定环境下表现出的“条件反射”，往往连其本人也不完全清楚，但与之交往的人却十分清楚。
第二种：公开的自我。即他知，你知。就是指思想、感受与行为自我和他人都充分掌握，表现出一种开放的姿态。
第三种：隐蔽的自我。即他不知，你知。指将自己的思想隐藏于面具之下，不向他人公开的自我。隐蔽的自我若出于人的自我保护的本能，出于纯粹的善意或策略性动机，就有一定的积极意义。然而受中国几千年传统文化特别是等级思想的影响，人们往往形成了“逢人只说三分话，未可全掏一片心”的习惯，进行所谓的掩饰性表演，以制造个人神秘感或树立个人权威。要知道无节制的自利性伪装必然会被人所识破，从而招致他人的猜疑和非议。
第四种：不明的自我。即他不知，你不知。指难以通过外部迹象直接体察到的个人深层次潜意识。
如何更好地认识自我呢？
（1）扫除盲目的自我。反躬自省，察纳雅言，以识别自我盲点。
（2）适当公开自我。真诚地、开诚布公地与他人交流，强化与团队中其他成员的协作，打造共赢的生态网络。
（3）善意隐蔽自我。这里强调必须是善意的，是为了不伤害他人而进行的隐蔽。倘若这种隐蔽是为了达到自己不可告人的目的，则另当别论。
（4）探究不明自我。可以通过心理学专家的指导或朋友的帮助，经常性地进行深刻的自省。所谓“吾日三省吾身”，经常反思，必有所获。
在现实生活中，经常会出现这样的情况：所感知到的自我往往脱离了实际，我称之为失真的自我，包括膨胀的自我和萎缩的自我。曾经有这样一组图片，第一张是足球守门员意识中的自己和球门，与高大的球门相比，自己是如此的渺小，仿佛处处都能被对方后卫攻破。第二张是对方后卫意识中的守门员和球门，高大的守门员几乎占满了球门，令人难以突破。对守门员来说，前者就是萎缩的自我，后者就是膨胀的自我。由此可知，在不同的人看来，对自我的感知也是不同的。这种现象在生活中也经常能够见到。有的人追求女孩子，结果被拒绝了，往往产生萎缩的自我认知，觉得自己一无是处，其实不然，也许被拒绝只是因为两人不合适而已。而有的女孩子由于身边有不少人在追求，往往会形成膨胀的自我认知，无形中让自己变得傲慢。
记得有一本韩国人写的书，是分析日本人的人格的，叫《日本人的缩小的人格》，作者从日本国民所特有的文化入手，展现了日本人的独特人格。也许正是这种缩小的人格造就了大和民族坚忍不拔、精益求精、永不服输的精神。因此，出现萎缩的自我认知并不可怕，有时甚至可以激励自己实现原本不可能的目标。聪明的人有时甚至会主动利用这种方法来激发自己的潜力。而过于膨胀的自我，则往往会使人因骄傲自大而招致失败。
因此，对于失真的自我认知，最好的办法就是经常与朋友或他人进行交流，以了解对方对自己的看法，并与自我感知进行对比。当然，这种交流应建立在真诚坦率的基础之上，而且应寻找不同的对象，以进行相互比较和验证。
在现实生活中，因认识自我而成功的例子不胜枚举。松下幸之助就是其中的一位。
松下幸之助认为，认清自我，就能充分发挥自己的潜力。人有别于犬，这是我们用眼睛看就知道的事情。当然，我们是不会也不可能去模仿犬的，这是因为人们在不知不觉中抱持了那种人之为人的自尊。
然而，仅靠眼睛却看不出区别的是我们人类。诚然，人与人之间容貌长像不同，气质各异，这是人尽皆知的事情，因此谁都不愿别人将自己误比作他人。但是，奇怪的是，为什么一般人还是希望做着与别人差不多一样的事情？
自己就是自己，就算是居住在人群中，你还是你，他还是他。这包含了我的自尊、包含了一份自信。这种认识也是为繁荣社会所必须抱持的态度。当人们失去了自我时，就算拥有百亿人之众，也不过是一群乌合之众罢了。
让我们对自己和他人的不相同之处好好地做一番思考吧。如此，我们才不会一味地去模仿他人，而能凭借自己的力量走自己的道路——那便是迈向我们大家共同幸福与繁荣的一条阳光大道。
松下幸之助指出，“应当”威胁人的尊严，但也成全人的尊严。“不可”、“应当”或“必须”这种命令性、强制性或禁止性的词汇，无论如何都会让人感到心情沉重，以这种语气讲话，会使人对你敬而远之。在现在这个已经自由开放的社会，职场中人自然需要严格要求，但这种他人加诸的要求并不意味着是理所当然的。因此，以命令或强制的语气讲话，会让人感到十分不恰当。
在社会剧烈变化的过程中，可以说这种情形是迫不得已的。尽管如此，作为职场中人，自然有其应当去努力、应当去考虑、应当去负担的责任。不管是在什么时代、不管是什么人，这“应当”二字是我们不得不去加以接受与理解的。如果一个人对“应当”二字的观念淡薄，社会的秩序与规范就会逐渐放松，人们的幸福也会跟着丧失。
作为职场中人，应该不被私心所困，全力以赴，并且能够冷静地迎接事情的来临。不论是期待中或者是能力所不及的事物，都应当不忙乱、不惊慌，心平气和地去对待它，也只有这样，才能开创更新的前程。
松下幸之助认为，如果大家都知道这种心境的可贵，并且能够细细体会，各人都能尽自己最大的努力，那么这个世界或许就可以变得更安静而祥和。然而，尽了人事，却不一定就能够获得必然的成果，大概这就是所谓的天命吧。但是我们也不可因为如此而不肯去尽力而为，只顾坐享其成。松下幸之助指出，喜欢把责任归咎于别人是懦弱的表现。
如果将一切责任都推给对方，对于自己不利的事情一概择得干干净净，那就太没有责任感了。这种人也很难适应职场中的生存法则，也会被老板炒鱿鱼，被社会所淘汰。
松下幸之助指出，要认清自己还要不断累积反省，这比制定任何计划都要有成果。
当我们说人生在世常是惶惶不安时，回顾一下过去，似乎每一天真是这么“做一天和尚撞一天钟”地将岁月晃荡过去了。
“动”或许是进步的一种方式，但是如果没有定而动，就等于没有人生目标，也因为这样，人才会陷入深深的不安中。在职场打拼的人也是这样。如果不能自省，不知道自己的目标是什么，则很容易陷入迷茫之中。因此，认清自己是非常有必要的。
然而在现实社会中，也有浑浑噩噩、不做任何计划的人。我们首先该体悟的是，做事要全力以赴、尽力而为。不管是不是重要的事情，我们都应该做一番反省——反省今日我们的所作所为是否有失误。
如果我们时时刻刻地累积着这种反省，并时时刻刻地以今日为出发点做出修改矫正，那么我们肯定离自己心中的目标不远了。
现代社会的一大弊病是以自我为中心，世界的灾难正是由此而造成的。假如人们能把自己的注意力转而投向他人，社会可能要纯净、美丽很多。
每个人要经常跳出自身反省一下自己，取出自己的心，一再检视它，这样才能真正了解自己。其实，不管是对自己还是对社会，正确的自省总能使我们进步。
自省可能是只属于人类的特权。但从另一方面来说，只要身为人，就必须自省。因此，自省可以说也是人类的一种义务。对于这种自省，不管用词形式如何不同，但在精神实质上必须严格要求，这样方可求得进步。
一般来说，自省心强的人都非常了解自己的优缺点，因为他时时都在仔细检视自己。松下幸之助把这种检视叫做“自我观照”，其实质也就是跳出自我意识，从外面重新观看审查自己的所作所为是否为最佳的选择。这样做就可以真切地了解自己了，但审视自己时必须是坦率无私的。
松下幸之助说，能够时时审视自己的人，一般地讲过错都非常少，因为他们会时时考虑：我到底有多少力量？我能干多少事？我该干什么？我的缺点在哪里？为什么失败了或成功了？等等。这样做就能轻而易举地找出自己的优点和缺点，为以后的行动打下基础。
比如希特勒，他致力于重建德意志的热忱和能力是非常高明的，可是他从德国一个国家开始进而想征服整个欧洲时，他的心就失去了自我观照，不但自己因此而毁灭，也给德国和世界带来了无法估量的巨大灾难。
因此，这种自省与自我观照对每个人都是非常重要的。
松下幸之助还认为，比较可以带来进步，但比较前要先了解独特、纯粹的自我，从而认清自我，发掘潜力。
人在刚出生时，那清澈透明的眼睛所看到的天地间的任何事物都是珍贵无比、难以得到的宝贝。但是，随着年龄的增长和时间的推移，我们开始比较或被拿来与周围的一切做比较：我和谁比较起来较可爱？和谁比较起来较聪明？和谁比较起来更伟大或不伟大？日复一日，我们比较，也被别人拿来比较。不管是童年时代、求学时代还是踏入社会之后，无时无刻不在做比较。
但是，在不知不觉和他人进行比较的过程中，有的人只想到以自己为重心，于是就变得骄傲自满，陷入令人叹息的困境之中。最终，在不断的比较中，迷失了那自己独具的珍贵纯真的自我。
如果跟他人比较之后能够再向前迈进，这固然是进步的阶梯。但松下认为，在比较之前，不如先深深了解、看清自己那别人无法比拟的独特的自我。明白了自己所独具的特点再和别人比较、向前迈进，那才是更加可贵的，也是更加有效的。因为比较的目的是认清自己的特长，从而发挥潜力更加充实自我。
但需要提醒的是，可以与别人比较，但不要在比较中迷失了自己。
能够接受真实的自我，并能做客观的自我评价是一件非常重要的事情，因为，只有真正接纳自己的人，才能对自己所做的一切勇于承担责任。
提高自我评价最有效的办法，就是把自己的优点大声地告诉自己，对自己任何一点长处或任何出色的表现都要马上给予肯定。
当我们对自己肯定的评价印象越来越强烈时，我们潜意识中的真实自我就越能被激发出来，潜力也就顺利成章的被开发出来了。
所有成功人士必定每天都会不断对自己说：“我一定行！”“我已经准备好了！”“我一定没问题！”“我比以前进步得多。”这种对自己不断的正面的鼓励，绝对可以有效地激发自己的潜能。
所有的失败者往往误以为“谦虚”是一种礼貌，他们以为贬低自己是有幽默感，他们对人谦虚、再谦虚，但是却不知道在谦虚的同时却使得自己在不知不觉中接收了这些自我否定的意识，因此对自己的评价无形中低落至极。当一个人习惯于否定自己的价值时，再想指望他有好的表现，将是非常困难的事情。
因此，只有当你真正认识自己时，才能在别人奉承自己的时候，知道该如何阻止他们，知道如何去发现自己的表现的价值。几乎所有取得胜利的成功者都会对自我形象感到满意，并对别人能够客观评价自己而感到高兴。更与众不同的是，他们都极具个人魅力，所以能够很自然地得到别人的支持，从来不觉得自己是孤独的。
诺贝尔******获得者鲍尔奇曾经受托为一个晚宴安排宾客座次。在宴会前，他告诉大家，请宾客自便，喜欢坐在哪儿就坐在哪儿，他说：“重要的人都是不在乎的，而在乎的人往往都是不重要的。”
从鲍尔奇的这句话中不难看出，凡是能清楚认识自己“位置”的人，根本没必要为了争位置而不顾一切，更不会为了把自己置于有利的位置而想尽办法出风头。所谓正确的自我评价只是知道自己应该努力的方向。
几乎所有的成功者都相信自己的能力，他们会为自己感到自豪。因为他们确信自己很有价值，所以他们也才能像爱自己一样去爱别人。
假如一个能力不足的人做超过自己能力的事，结果可想而知。因此想要有所作为，倒不如去做自己力所能及的事，这样不仅容易成功，而且也有利于提高自己的能力并增强自信心。
因此，我们可以总结出六种认识自己的方法：（1）利用心理测验，客观地测试你的能力。
（2）留意周围朋友、同事或老板、顾客对你的反应。
（3）用心审视生命的每一轨迹，因为追踪历史可以知道现在和未来。
（4）每天睡觉之前，认真想一下今天的所做所为。
（5）利用比较来发现自己的优缺点。
（6）运用想象力启发自己的潜能。
以上六种方法都可以使你对自己产生宝贵、新鲜且不同的认识。
二、挖掘生命的潜能
1.潜能的力量
任何人都有成功的潜质，并且成功的种子就埋在你自己的体内，等待着被你唤醒。古今许多成功之士使自己成功的奥秘不是他们具有超凡脱俗的本领，而是因为他们能够探求并发挥自己的潜能。
我们每个人都有潜意识和自己生命的特质，因而我们也可以像伟人一样成功。在你的潜意识深处有着无限的智慧、力量以及你所需要的所有的东西，它们都等着你去培养、发挥。从现在开始，去认识你更深一层的潜力，它们就会展现出来。
由于潜能的智慧，你可以吸引理想的伴侣以及事业上的好伙伴。它能够为你的房子找到合适的买主，可以为你提供你所需要的金钱，并在财务上让你有足够的支配权，成为你理想中的人，做心中想做的事，前往心中想去的地方。
在这充满光、爱和美的内心世界，去发现这思想、感觉、力量是你的权利。虽然没有办法看见，但它的力量你却可以清楚地感觉到。在你的潜意识里，可能找到每一个问题的解决办法以及每一个结果的原因。汲取这些隐藏在潜能中的力量，你可以在丰富、安全、愉悦和自主中前进。
在一个寒冷的冬天，有个旅人踽踽行走于一片雪原之中，走了很长时间，才发现附近有人家可以落脚。他敲门之后进入屋内，靠在炉边取暖，屋主问他：“你从何处来？”
过路人回答：“从雪原中一步一步走过来。”
屋主听后，发出惊讶之声：“你真大胆，在一大片结冰的湖上行走竟未失足，太不可思议了！”
过路人听说那原来是湖，不禁胆战心惊。
这个故事是卡夫卡为说明环境影响心理所做的寓言，很多关于心理学的入门书都引用了这则寓言做比喻。
所谓环境，可分为内在感觉层面的环境和现实环境两种。上述故事中，湖是客观存在的实境，雪原则是湖在旅人心中主观投射下的呈现，旅人以为走在雪原之上绝无失足之虞，才敢踏上结冰的湖。
人的不同想法可使客观环境呈现出不同风貌，进而对行为产生移转作用。例如：法国作家都德有一天心情非常好，顿时觉得世界充满希望，于是怀着愉快的心情走上巴黎街头。此时，原本平淡无奇、呆板枯燥的街道景观映入眼帘，变得缤纷美丽。都德喜不自胜，激动地找人倾诉，朋友却以为他喝醉了酒，两眼昏花才自生幻觉。
不同的信念、不同的心境会影响个人的言行举止以及客观环境。
既然思想观念深切影响主观行动与客观环境，因此，不论遭遇什么困难，都应该以光明乐观的心态去面对，才能激发出走向成功的动力。
生活犹如深不可测的大海，航行在这大海之中，潜意识很容易影响你的想法。你的想法也很容易形成某种模式，而潜意识的聪明、睿智、活力与精力经由这个模式运用你心智的定律，使你获得以丰富代替贫乏、以科学代替迷信、以喜悦代替哀伤、以光明代替黑暗、以和谐代替混乱、以信心代替畏惧、以成功代替失败的生命，从平均定律的限制中获得自由。从心理、情感和物质的观点来看，当然再没有任何比这些更美好的东西了。
大多数科学家、艺术家、发明家以及作家都深深了解意识和潜意识的相互作用。
伟大的歌剧男高音卡罗素有一次对舞台产生了恐惧，强烈的恐惧使他喉咙的肌肉紧缩，直至发不出音来。再过几分钟就要登台了，他汗流满面，极为羞愧，甚至为恐惧和惊惶而全身颤抖。
他说：“我不能唱了，他们会讥笑我。”他大声地对后台的人说：“我心里的小我要把大我勒死。”
他对小我说：“滚开，大我要借着我的声音唱出来。”
他所说的“大我”就是潜意识的无限力量和智慧，他开始吼叫着说：“滚开，滚开，大我唱歌了。”
他的潜意识开始起作用了，发挥出他内在的巨大能力。等到该他登台的时候，他走上舞台，悦耳和谐的歌声让所有听众为之倾倒。
很显然，卡罗素了解心智的两个意识层面——意识、理性，潜意识、无理性。潜意识会按照你的思维性质产生反应，当意识（小我）充满畏惧、烦恼和忧虑时，潜意识（大我）里所产生的消极、否定情绪就会发散出来，以惊慌、恐惧和绝望的感觉淹没你的意识。假如有这种情况发生，你可以像卡罗素一样，以坚定和勇取的态度对潜意识说：“你给我安静一点，不要癇嗦。我掌管一切，你必须服从我、听我的指挥，不可以闯入你的禁地。”
当你看到自己如何以自信的态度对内在自我无理性的活动说话、为你的心智带来安静及和平时，你就会感到这是多么有趣迷人。潜意识是要听从意识的，这就是为什么它叫“潜意识”或出自内心意识的原因。
意识心智就像在轮船上的船长，指导航行，下达命令给轮机房的船员，轮机房里的船员控制锅炉、仪器等。在机房里的船员不知道他们将向哪里航行，只是听命行事。在轮船上的船长根据罗盘、六分仪或其他仪器来下达命令。如果他下错了命令，机房里的船员也只有遵命行事，即使船正向礁石的方向开去也不知道。他们之所以听从命令，是因为船长是负责下命令的人。
船长是船上的主宰，他的命令必须执行。同样地，你的意识是自己的主宰，船在此处就是指你的身体、环境以及所有和你有关的事务。你根据意识认为是真实正确的资料下达命令，潜意识则接受命令。
当你在意识中设立障碍时，等于排斥与拒绝你潜意识中的睿智。实际上，你是在说潜意识无法解决你的问题。这会引起心智和情绪阻塞不通，接着倾向于生病和染患精神病之途。
要实现你的愿望，克服挫折，你每天必须大胆而肯定地说：“赋予我这种欲望的无限智慧引导我以十全十美的计划实现个人愿望。我知道潜意识中的睿智现在正产生反应，而我内心所感觉到和所需要的都会表现出来。我会拥有平和、均衡和镇定。”
倘若你说“没有脱离困境的途径，我已经失败了，完全被困住了”，你就不可能从潜意识那里得到正确的答案和反应。假如你要潜意识为你发挥作用，就向它提出正确的要求，它的本性是走向生活，永远照顾你和保护你。你的潜意识有自己的心智，但它会接受你的想法和想象的模式。
当你在寻求一个问题的答案时，潜意识就会有所反应，但它期望你在意识中下达正确的判断。你必须觉悟到，答案就在你的潜意识心智之中。假如你说“我想没有脱离困境的途径了，我感到一片混乱和完全迷失。我为什么要去寻找答案呢”，就等于彻底瓦解了你的信念，就像士兵原地踏步一样，你不可能走到任何地方。
你的心智仍然掌握一切。放松，让它发挥作用，且平静而肯定地说：“我的潜意识知道答案，它现在正在为我产生反应。我非常感激，因为潜意识的无限智慧懂得一切事情，并为我显示出十全十美的答案。我真正的信念正在放出潜意识的光辉和权威，我为这种情形感到欣喜。”
2.挖掘潜能的秘诀
俗话说得好，你自己的水要你去挑，你自己的柴禾要你去砍。同样道理，你自己的潜能也要自己去开发。
潜能激励专家魏特利曾经说过这样一句话：在开发潜能时，没有人会带你去钓鱼。
魏特利说自己最幸运的事情就是在年少时便学会了自立自强。他父亲在第二次大战时身在国外，那年他9岁，在他家附近有一个陆军制空炮兵团，驻扎的士兵和他成了好朋友。他们常常会送魏特利一些军中纪念品，像陆军伪装钢盔、枪带及军用水壶，魏特利则以糖果、杂志或邀请他们来家中吃便饭作为回赠。当时大家都是这样。
魏特利永难忘怀那一天，从那一天之后起，他明白了这个道理：在开发潜能时，没人会带你去钓鱼。他回忆道：“那天我的一位士兵朋友说：‘星期天上午五点，我带你到船上钓鱼。’我雀跃不已，高兴地回答：‘哇哈！我好想去，我甚至从未靠近过一艘船，我总是在桥上、河堤上或岩石上垂钓。眼看着一艘艘船开往海中，真令人羡慕！我总是梦想有一天我能在船上钓鱼。’”
“周六晚上我兴奋地和衣上床，为了确保不会迟到，还穿着网球鞋。我在床上无法入眠，幻想着海中的石斑鱼和梭鱼，在天花板上游来游去。清晨三点，我爬出卧房窗口，备好渔具，另外还带上了备用的鱼钩及鱼线，将钓竿上的轴上好油。带了两份花生酱和果酱三明治。四点整，我就准备出发了。”
“钓竿、渔具箱、午餐及满腔热情，一切就绪。我坐在家门外的路边，摸黑等待着我的士兵朋友出现。”
“但他失约了。”
“那可能就是我一生中学会自立自强的关键时刻。”
“我没有因此对人的真诚产生怀疑或自怜自艾，也没有爬回床上生闷气或懊恼不已，向母亲、兄弟姊妹及朋友诉苦，说那家伙没来，失约了。相反的，我跑到附近汽车戏院空地上的售货摊，花光我帮人除草所赚的钱，买了那双上星期在那儿看过、补缀过的单人橡胶救生艇。近午时分，我才将橡皮艇吹满气，我把它顶在头上，里头放着钓鱼的用具，活像个原始狩猎队。我摇着桨滑入水中，假装我将启动一艘豪华大油轮，驶向海洋。我钓到一些鱼，享受了我的三明治，甚至还用军用水壶喝了些果汁，这是我一生中最美妙的日子之一。那真是生命中的一大高潮。”
魏特利经常回忆那天的光景，沉思所学到经验，“即使是在9岁那样稚嫩的年纪，我也学到了宝贵的一课：首先学到的是，只要鱼儿上钩，世上便没有任何值得烦心的事情了。而那天下午，鱼儿的确上钩了！其次，士兵朋友教给了我，光有好的意图还不够。士兵朋友要带我去，也想着要带我去，但他并未赴约。”
然而，对魏特利来说，那天去钓鱼是他最大的希望，他立即着手设定目标，使梦想成真。魏特利极有可能被失望的情绪所击溃，也极可能只是回家自我安慰：“你想去钓鱼，但那阿兵哥没来，这就算了吧！”相反的，他心中有个声音告诉他：仅有欲望不足以取胜，我要立刻行动，要自立自强，自己开发属于自己的那一片沃土——潜能。
经过大量的实验，我们不难发现，只有实践才能激发潜能。从火车的发明者史蒂芬逊来看，其创造来自实践。
史蒂芬逊从未在学校受过教育，8岁给人家放牛，13岁就跟着父亲到大煤矿干活。起初当蒸汽机司炉的副手，擦拭机器，那时别人修理机器时他总是仔细地观察，这让他充分了解了蒸汽机的构造和功能。由于刻苦学习，再加上长时间的积累，他增长了智慧并掌握了相当熟练的修理技巧。
一天，煤矿里一辆运煤车坏了，机械师们修理了好长时间还是不能正常使用，史蒂芬逊便自告奋勇要求修理。他平时摆弄过很多机器，对这种运煤车构造上容易出毛病的地方了然于胸。于是，他从容不迫地将机器拆开，调整好出毛病的地方，再照原样装配好，运煤车果然开动起来了。这件事情之后，他很快被提升到了机械修理匠这一职位上，直至机械工程师。
像史蒂芬逊这种善于开发潜能的人能从学习、生活和工作中吮吸养分，滋润、充实自己，正所谓“不积小流，无以成江海；不积跬步，无以至千里”。
挖掘潜能的秘密是什么？
安东尼·罗宾告诉我们，督促我们去运用这个秘诀的座右铭是：现在就去做。
“种下行动就会收获习惯；种下习惯便会收获性格；种下性格便会收获命运”，心理学家兼哲学家威廉·詹姆士这么说。他的意思是：习惯造就一个人，你可以选择自己的习惯，在使用座右铭时，你可以养成自己所希望的任何习惯。
在说过“现在就去做”以后，只要一息尚存，就必须身体力行。无论何时必须行动，“现在就去做”从你的潜意识闪到意识里时，你就要马上行动。
请你养成习惯，先从小事上练习“现在就去做”，这样你很快便会养成一种强而有力的习惯，在紧要关头或有机会时便会立刻把握它。
例如，你有个电话应该打，可是你总是拖拖拉拉，而事实上你已经一拖再拖。倘若此时那句“现在就去做”从你的潜意识里闪到意识里，你就应该立刻去打。或者，你把闹钟定在早上六点，可是当闹钟响起时，你却觉得睡意正浓，于是干脆把闹铃关掉，倒头再睡。假如这种情况继续下去，你将来就会养成习惯。如果你的潜意识把“现在就去做”闪到意识里，你就不得不立刻爬起来。为什么？因为你要养成“现在就去做”的习惯！英国魏尔士先生就因为掌握了挖掘自己潜能的秘密而成为一个多产作家。他绝不让灵感白白溜走，想到一个新意念时就立刻记下。这种事有时候会在半夜里发生，没关系，魏尔士会立刻开灯，拿起放在床边的纸笔飞快地记下来，然后再继续睡觉。
其实，在生活中，有很多人都有拖拖拉拉的习惯，因此而误了火车，上班迟到，甚至更严重——错过可以改变自己一生的机会。
因此，要记住：“现在”就是行动的时候。
行动可以改变一个人的态度，使他由消极转为积极，使一开始可能糟糕透顶的一天变成愉快的一天。
卓根·朱达是哥本哈根大学的学生，他就是这样做的。有一年暑假他去当导游。因为他总是高高兴兴地提供很多额外服务，因此几个芝加哥来的游客邀请他去美国观光，旅行路线包括在前往芝加哥的途中到华盛顿特区游览一天。
卓根抵达华盛顿以后住进了“威乐饭店”，他在那里的费用已经预付了。他这时真是乐不可支，外套口袋里放着飞往芝加哥的机票，裤袋里则装着护照和钱。后来这个青年却突然遇到了晴天霹雳。
当他准备就寝时，才发现钱包不见了。他立刻跑到前台那里。“我们会尽量想办法。”经理说。
第二天早晨他的钱包仍然没有被找到，而这时卓根的零用钱连两块钱都不到。自己孤零零一个人呆在异国他乡，应该怎么办呢？打电报给芝加哥的朋友向他们求援？还是到丹麦大使馆去报告遗失了护照？或是坐在警察局里干等？他突然对自己说：“不行，这些事我一件也不能做，我要好好看看华盛顿。说不定我以后没有机会再来，但是现在仍有宝贵的一天呆在这个国家里。”
他想，好在今天晚上还有机票到芝加哥去，一定有时间解决护照和钱的问题。
“我跟以前的我还是同一个人。那时我很快乐，现在也应该快乐呀。我不能白白浪费时间，现在正是享受的好时候。”于是他立刻动身，徒步参观了白宫和国会山庄，并且参观了几座大博物馆，还爬到了华盛顿纪念馆的顶端。他去不成原先想去的阿灵顿和很多别的地方，但到过的地方他都看得更仔细。他买了花生和糖果，一点一点地吃，以免挨饿。
等他回到丹麦之后，这趟美国之旅最使他怀念的却是在华盛顿漫步的那一天——假如他没有运用挖掘潜能的秘诀，就会白白浪费那一天。“现在”就是最好的时候，他知道在“现在”还没有变成“昨天我本来可以”之前就应该把它抓住。
就在出事的那一天过了5天以后，华盛顿警方找到了他的钱包和护照送还给他。
总之，假如能下定决心立刻去做，往往会激发潜能，使你最企盼的梦想得以实现。孟列·史威济正是如此。
史威济非常喜欢打猎和钓鱼，他最喜欢的生活是带着钓鱼竿和猎枪步行50里到森林中去，过几天以后再回来，虽筋疲力尽、满身污泥却快乐无比。
这个嗜好唯一不便的是，他是个保险推销员，打猎钓鱼所需花费的时间太多。有一天，当他依依不舍地离开心爱的鲈鱼湖准备打道回府时，突发异想：在这荒山野地里会不会也有居民需要保险？那他不就可以在工作的同时又有户外逍遥了吗？结果他果真发现了这种人：他们是阿拉斯加铁路公司的员工。他们散居在沿线500里各段路轨的附近。他可不可以沿铁路向这些铁路工作人员、猎人和淘金者拉保呢？史威济就在想到这个主意的当天就开始积极计划。他向一个旅行社打听清楚之后便开始整理行装。
他没有停下来让恐惧乘虚而入，自己吓自己只会使以后自己认为这主意很荒唐，以为它可能失败。他也不左思右想找借口，只是搭上船直接前往阿拉斯加的西湖。
史威济沿着铁路走了好几天，那里的人都叫他“步行的史威济”，他成为那些与世隔绝的家庭最受欢迎的人。同时，他也代表了外面的世界。不但如此，他还学会了理发，替当地人免费服务。他还无师自通地学会了烹饪。由于那些单身汉吃腻了罐头食品和腌肉之类，他的手艺当然使他变成了最受欢迎的贵客。而在这同时，他也正在做着一件自然而然自己想做的事——徜徉于山野之间，打猎、钓鱼，“过史威济的生活”。
在人寿保险事业里，对于一年卖出100万元以上保险的人设有光荣的特别头衔，叫作“百万圆桌”。在孟列·史威济的故事中，最不平常而使人惊讶的是：在他把突发的一念付诸实行以后，在动身前往阿拉斯加的荒原以后，在沿线走过没人愿意前来的铁路以后，他一年之内就做成了百万元的生意，因而赢得了“圆桌”上的一席地位。如果他在突发奇想时，对自己的所作所为有半点迟疑，这一切都不可能实现或者发生了。
应。正确运用自己的潜能
（1）规划自己的潜意识。当你试着改变自己的思维习惯或思考模式，重新输入资料时，潜意识里的“程式”却丝毫未更改，这是因为原始程序在从中做梗，因此表现出来的还是以前的旧行为模式。
有一位业务员做了几个电话访谈，希望有几笔交易能成功，但被一个客户回绝之后，在接下来的两三个星期中他都没有一点精神，整天恍恍惚惚的。
他的上司知道这件事后把这位业务员叫到办公室，说：“怎么，这样就灰心了？我昨天也失掉了一笔生意，这不代表所有的访谈都将失败，我仍可以接洽下一笔交易。你也可以啊！”
这位上司的潜意识里存在着成功的信念，他不会因遇到挫折就产生动摇。其实，人们的天分和才能都相差无几——只不过有些人会向环境低头，另一些人则会积极寻求解决之道。这解决之道即是“规划你的潜意识”。
（2）选择正确还是失败。通常情况下潜意识中往往隐含着一股令人难以想象的推动力，具有帮助你完成任务的能量，能使你的感情或情绪丰富和明朗化，蛰伏的思想源源涌出。这股不可思议的力量虽然存在，但它始终处于冬眠状态中，必须靠着不断的自我提升才能使它醒来。要发挥完全的自我，必须时时将此牢记在心。
在适当的时候，要对自己输入正面积极的言词，比如起床就自我提醒一次，叠被子时再重复一次，洗脸时对着镜子做第三、第四次提示，走路、等公共汽车时再强调第五、第六次。只要一有空闲就自我肯定一番，自信将深深在心田里扎根，沉睡的机能也会清醒过来，发挥它强大的潜力。
有一位足球队员曾经说过：“我曾因为脚受伤在医院躺了三个月，每天只能瞪着天花板。我在医院的那段时间，一直想象着自己在足球场上纵横驰骋的英姿，不断设想自己生活在那样的情景中。我认为医院的生活只不过是一个插曲而已，很快就会结束的。”
这位足球运动员以康复为目标，而恢复健康的关键在于：即使是不可能的情况，心中也始终描绘着一名足球队员身心健全地活跃在足球场上的景象。假如他告诉自己，“我的脚受伤了，没有复元的希望，我已经放弃了”，那么，他现在可能还在医院里治疗那只受伤的脚，过着暗淡的生活，并永远的跟足球无缘了！
假如你自认为应当健康地活着，进而义无反顾地要拥有健康，就一定会在正确的治疗下痊愈。就算你还需要两三个星期使用拐杖，但在你的心里及脑海中也要明确地告诉自己肯定能再度迈开双脚行走。
（3）善于用心引来幸福。善与恶是活在人体里的灵魂，二者只不过显示出与真理息息相关的人心动向罢了。倘若你使用它的办法不正确的话，就会导致灼伤或受皮肉之苦。
跟这个道理一样，假如误用潜意识的法则，便会得到否定性的反应。自然力不是恶，我们会得到肯定的反应还是否定的反应，关键在于我们如何运用自然力与心中的力量。严重的蒙蔽，就是在心中隐藏各种事物、状况、现象它们会成为你贫困、灾难、不幸等的决定性因素。
就好比有人叫你白痴，你知道自己不是白痴，这句话便不具有任何效力。你把心交给平和的潜意识，爱便会让你的心幸福起来，命运便会以各种机会眷顾你。力量往往从你内心产生，而不存在于外界。
当你的心智处在自我暗示状态时，由于内心接受外来讯息的门完全打开，所以适合做潜意识的规划。
如上叙述，可以经由他人或外在事物引导，使身心进入松弛状态。例如，在自我暗示的状况下，如果有暗示你现在处于北极，而你也想象自己真的在北极，甚至会觉得阵阵寒意，而且不断发抖。
或者你坐在戏院，看到剧中演员都穿着厚重的毛衣，由于看戏时情绪太投入，整个心情都为剧情所左右，可能就会感到闷热而不自觉地卷起袖子。
如果一个人接受暗示，想象自己把手伸入冰窟窿里，他的手臂可能会真的感到麻木。这种受他人暗示产生的力量，可以用来引导我们追求目标，因为这信念会深深植根在我们的潜意识里。有时你可以自己激发这种积极意念，或是借助他人的引导，使自己产生具有建设性的创造想象力。
（4）放松一下自己的心。假如你对一个问题挣扎了一整天，还是没有显著的进展，最好不要去想它，暂时不做任何决定，让这问题在睡眠中自然地解决。因为在没有太多意识的干扰时，就是最佳的工作时机了。
一般情况下，引起紧张、匆忙、焦虑等情绪的原因是同时想做许多事情的荒谬习惯。例如学生一面看电视、一面做功课；企业家不将注意力集中在急迫解决的问题上，而是盘算着今天应该怎样应付不重要的宴请等。
这些不好的习惯都是在不知不觉中养成的，当事者通常感觉不出来。我们想着眼前的很多工作，感到神经过敏、忧愁、焦虑不安。这种不安的情绪并不是因工作产生的，而是心里的一个想法——我必须同时完成这些事情。我们紧张是因为想做不可能的事，这样无可避免地会招来徒劳和挫折。所以，正确的做法是：一次只做一件事。
了解了这一点，我们就不会想同时“做”第二件事，相反地，我们会把全部精力都集中于正在进行的事情上。以这种态度来做事，我们就会感到轻松，不再有匆忙、焦虑的情绪，而且能集中全部注意力去思考。
（5）自我暗示的成功法则。想要成功的你，要每天不辍地在心中诵读自我激励的宣言，并牢记成功心法：第一，要有强烈的成功欲望和信心。这个方法刚开始的时候可能有点不好掌握，但千万不要因此而放弃。如果你按照正确的步骤使精神与行动一致，一种神奇的力量将为你打开宝库之门。
第二，要有一份计划书。这计划是指导你用质与量俱佳的服务去换取报酬——你希望得到的成功，它是你努力为人类做出贡献而获得的“奖品”。懂得服务他人的人最为富有，服务他人是进入成功城堡的必经之路。我们要用一颗真诚的心去服务，尽自己所想去帮助他人。要养成这样的习惯：你服务他人的质与量都要超出他们的期望。能够如此，你便会得到更多的报酬。
应人的思维就是一个有目标的电脑系统。萦绕在你脑中的潜意识就像电脑程序一样，直接影响运作的结果。假如你在潜意识中就认为自己是一个失败者，你就会不断地在内心那个“荧幕”上看到一个垂头丧气、难当大任的自我，听到“你是不长进、没有出息的人”这一类的负面话语，然后感受到沮丧、自卑、无奈与无能，而你在现实生活中便注定会失败。
另一种情况是，假如你在潜意识中认为自己是一个成功人士，你就会不断地在内心的“荧幕”上见到一个趾高气扬、八面玲珑的自我，听到“你做得很好，而且会做得更好”这一类的鼓舞讯息，然后感受到喜悦、自尊、安慰与卓越，而你在现实生活中便会获得成功。
（6）写下自己的座右铭。写下自己的座右铭，以便实现，如“我现在感到快乐”，而不是“快乐的时光即将到来”。
你可以印证一下这些方法是不是真的能够帮助你，然后比较一下正确的态度和原先的想法，哪一种才能帮助你实现梦想。
你一定要将自己的座右铭用白纸黑字写下来，光凭记忆是不够的。
将要做的事写下来是一个很重要的自律方式，也是实现理想的第一步。你肯这样做不仅可以使本来模糊的视野变得清晰，而且也有利于增强自己实现理想的信心。
每天两次诵读你的目标：一次在刚醒来的时候，一次在临睡之前——这两段时间是意识活动比较弱，最容易与潜意识沟通的状态。
请注意，诵读的时候要贯注感情，并建构你想得到的成功。
就算机械式地自我暗示也会凑效。当然，你越能够注入感情，效果便越好。如果你的身体和心灵都一致渴求一样东西，就会努力去追求并使梦想成真。
三、培养完美的品格
1.品格助你一臂之力
品格就是命运。品格塑造一个人的命运，它也决定了整个社会的命运。西塞罗（Cicero）曾经说过：“在公民的品格里，潜藏着国家的福利。”
正如散文家兰斯·莫罗指出的：“传播价值是文明的职责。”历史提醒我们，没有哪个文明是长盛不衰的。当一个社会无力将它的核心道德和品性的力量传给下一代时，文明就衰落了。历史学家阿诺德·汤因比注意到：“在21个显赫的文明中，有19个毁于内部的道德腐化而不是被外族征服。”
一个多世纪以前，在哈佛大学的一次讲演会上，拉尔夫·沃尔多·爱默生断言：“品格高于智慧。”精神病学家弗兰克·皮特曼也说：“我们生活的稳定与否取决于我们的品格。是品格的力量而不是激情使婚姻得以长期维持下去，抚养孩子长大，使之成为一个富有责任心和劳动能力的公民。在这个不完美的世界里，是品格的力量使人们能够活下去，忍受并超越他们的不幸。”史蒂芬·柯维曾经说过：“想要成功，必须行善。而要行善，自己必先是个善人。”
在职场打拼的人谁不想成功！但我们知道，没有品格（如诚实、责任心、善良、面对困境的决心等品质）的成功是微不足道的。小说家沃克·珀西（Walker Percy）曾经说过，“有些人的学习成绩都是A，但是生活却不及格。”正如一句谚语所说的，“一盎司品格等于一磅聪明才智”。
在一个社会里，我们开始重寻这些古老的卓识。我们重新开始关注企业领导和员工的品行，并痛心地发现没有道德规范的专业知识对于社会恰恰是一种威胁。正如《情绪智商》、《高效能人士的七个习惯》以及《美德书》等畅销书所反映的，品格对于我们每个人的生活都是至关重要的。生活就像一些书籍告诫我们的，是一段道德和精神的旅程，为此我们需要可靠的内在准绳。
当我们亲眼目睹时，我们能够迅速识别出美好的品格。鲍勃·威兰在19岁那年被征兵到越南服役。在那里，一次地雷爆炸使他失去了双腿。在医院里，他极度消沉，体重降到了87磅。有一天早上醒来，他对自己说：“我能做什么？整天想着我不能做这个、不能做那个，对我来说毫无帮助。”于是他开始练习举重，并参与竞赛，直到有一天他仰卧推举500磅创下了世界纪录。与此同时，他还学会了用手走路。1982年9月8日，他在手肘上套上护垫，离开了他在加利福尼亚的家，开始了用手行走穿越美国的漫长旅程。他得到了数千名美国人的赞助，但他把所得的赞助都用于缓和美国乃至全世界的饥饿状况。这次行程共花了他3年零8个月的时间，为了到达目的地华盛顿，他用手走了将近500万步。当他到达目的地的时候，他说道：“我只是为了表明，如果一个人信仰上帝并愿意做出贡献，那么他将无所不能。”
在过去的20年里，位于华盛顿州兰利的长颈鹿项目培养了一大批具有高尚品格的人物。这个项目致力于找出“人类的长颈鹿”
并授予其荣誉。所谓“人类的长颈鹿”，是指那些不辞劳苦谋求公众利益的人。教学主任安·梅德洛克（Ann Medlock）和约翰·格雷厄姆（John Graham）以这些平民英雄故事为教材开设了一门品格教育课。学生们阅读英雄故事，并去发现和讲述他们自己生活的城镇或团体里的英雄故事，然后他们通过做一些有意义的事情，挑战自我成为英雄。过去20年间，长颈鹿项目已经积累了不下1000个各个年龄层英雄们的故事。
这些人类英雄不仅拥有同情心和勇气，还具备了另一种素质：他们寻求圆满，工作时乐在其中。几年以前，PBS（Public Broad_casting Service，公共广播公司）的脱口秀节目主持人丹尼斯·沃利（Dennis Wholey）编写了一本名为《你幸福吗？》的书（波士顿：霍顿·米夫林出版社，1986年），就这个问题他问过40个人，其中有一半是名人，另一半是普通人。然而不管在哪种情况下，人们都认为，自己为他人的生命做出积极的贡献是幸福的最大源泉。
2.品格的力量是无敌的品格力量是非常稀缺的，它只能来自你自身。看看因特网就知道，越来越多的信息对几乎每一个人来说都是唾手可得的，这些信息因此也就不再显得那么有价值了。一个商品越平常，其市场价格也就越低。相反，越稀有，其价值就越高。品格的力量就如同金子一样珍贵，获得它你就会获得真正的尊重。
菲利普·波特（Philip Potter）是华尔街摩根斯坦利经纪公司一位成功且经验丰富又年轻的分析师。在一次10年来最严重的股票暴跌之前，《纽约时报》财富和商业版都曾详细地介绍过这位年轻人的奢侈生活，并把他描述成一位惬意的享受生活的人，详细地列举了他在公园大街上的公寓、50英寸的电视、订做的西装和昂贵的劳力士手表。《纽约时报》记者一定在访谈的过程中感到很惬意。他把访谈对象说成是华尔街的魔术师之一，是高收入、高消费的人。
但世时变幻无常，投资银行对诸如“那顾客的游艇在哪里呢”之类的老笑话十分敏感。这个古老笑话的内容是：一群观光客到纽约金融区游览，当他们抵达纽约市曼哈顿岛南端的炮台公园时，导游指着银行家和股票交易员所拥有的游艇给观光客看，游客好奇地反问导游：“那顾客的游艇在哪儿呢？”
与其他大企业一样，摩根斯坦利有一套所有雇员都必须签署的行为准则。准则中有这样的警告：“如果没有事先与公司联系，你就不能以摩根斯坦利职员的身份活动。”还宣称：“摩根斯坦利不鼓励员工参与那些以‘生活方式’为主题的个人采访或者人物故事。这些故事可能会被人看成是自我夸耀，被看成不够敬业，尤其顾客和公司外面的其他人都可能这么看。”当顾客的股票一落千丈的时候，他们还会痴迷地想阅读他们经纪人的高品质生活吗？那些有能力而又收入丰厚的经纪人是否一定需要通过公司规则来约束他们呢？很显然，有些人的确需要这样的约束。
可能你会认为摩根斯坦利这些明确成文的规定可以防止那些相当聪明的雇员让自己的老板感到难堪。然而菲利普·波特，这位耶鲁大学的毕业生却控制不住去接受《纽约时报》杂志的采访，快乐而毫无保留地讲述自己的成功。在他获得名声的第二天，他就被摩根斯坦利公司解雇了。但是，这个笑话却一直在蔓延，人们的嘲笑声依然在华尔街上回荡：摩根斯坦利的执行总裁们为什么要给这样一个无法预测股票暴跌的分析师这么好的待遇呢？
不可否认的是，菲利普·波特富有、聪明、受过很好的教育，而且精通人情世故，他绝不会不知道他要接受采访的内容的性质。我们可以肯定他知道公司的行为准则，他的行为严重地伤害了他的品行。菲利普·波特缺乏抵御错误诱惑的品格力量，也就是说，他身上积极的内驱力不能控制反面内驱力的力量。
一般情况下，在短时间内，自我毁灭的行为通常都会拥有巨大的诱惑力。品格的力量可以根据惯性阻止我们去满足这些欲望，但有时却不是那么容易。也就是说，这种品格力量让你免于一时冲动去买什么东西；帮助你坚持一项体育锻炼或良好的饮食习惯；拒绝别人对你的奉承，以避免造成破坏性后果；帮助你抵制其他各种类型的诱惑。“抵制诱惑”一词带有几分古老的味道，这正是问题的关键所在。假如做错事让你感觉不好，你就会时刻明智地行事做人。假如反面的内驱力无法接受“抵制诱惑”的良性要求，那么这只好由积极内驱力来完成了。
法国国王路易十四一直对一个问题感到非常困惑：自己身为国王，能够统治一个像法国这样地域辽阔、人口众多的国家，但为什么却连像荷兰这样的小国家都征服不了呢？为了弄清这个困惑自己很长时间的问题他去问大臣柯尔贝尔。大臣回答道：“这是因为，一个国家的伟大并不取决于地域是否辽阔、人口是否众多，而是取决于其人民的品格。”
四、勤奋是最好的工作态度
俗话说：“保持勤奋就是一种成功。”从一定意义上来讲，这句话的确很有见地。任何人的成功都离不开勤奋。但勤奋不是天生的，它是一种后天努力的表现，在现实中表现为实实在在的行动，体现了人对工作的坚持努力、自强不息，而这也是人生成功的一项必备素质。
古罗马人有两座圣殿，一座是美德的圣殿，一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个顺序，即必须经过前者的座位，才能达到后者，而勤奋是通往荣誉圣殿的必经之路。
勤奋与功绩是罗马人的伟大箴言，也是他们征服世界的秘诀所在。那些凯旋归来的将军都要归乡务农。当时，农业生产是受人尊敬的工作，罗马人之所以被称为优秀的农业家，其原因也在此。正是因为罗马人推崇勤劳的品质，才使整个国家逐渐变得强大。
然而，当财富越积越多，罗马人对劳动变得不再是那么热衷时，整个国家也开始走下坡路了。其结果是谁也不曾想到的，因为懒散而导致犯罪横行、腐败滋生，一个有着崇高精神的民族走向了败落。
世界上到处都能看到一些眼看就要成功的人——在许多人的眼里，他们能够并且应该成为这样或那样非凡的人物。但是，最终他们并没有成为真正的英雄。原因何在呢？
原因在于他们没有付出与成功相对应的代价。他们希望到达辉煌的巅峰，但却不希望越过那些艰难的阶梯；他们渴望赢得胜利，但却不希望参加欲血奋战；他们希望一切都一帆风顺，而不愿意遭遇任何挫折。
懒汉们经常抱怨，自己竟然没有能力让自己和家人衣食无忧；勤奋的人会说：“我也许没有什么特别的能耐，但我能够拼命干活以挣取面包。”
很多人都抱着这样一种想法：我的老板太苛刻了，根本不值得我去勤奋地为他工作。然而，他们忽略了这样一个道理：工作时虚度光阴会伤害你的雇主，但受伤害更深的是你自己。一些人花费许多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力努力完成自己的本职工作。他们以为自己这样可以骗得过老板，其实，到头来他们愚弄的只是自己。老板或许并不了解每个员工的表现或熟知每一份工作的细节，但一位优秀的管理者很清楚，努力最终带来的结果是什么。可以肯定的是，升迁和奖励是不会落在玩世不恭、不肯努力工作的人身上的。
古希腊著名医生加龙曾说：“劳动是天然的保健医生。”美国小说家马修斯也说过：“勤奋工作是我们心灵的修复剂。”卡莱尔则断言：“劳动永远是光荣与神圣的。”“劳动是一切完美的源泉。没有艰辛的劳动，任何人都不会轻而易举地获得成功。懒散、无聊、无事可做，就像传染病一样，会迅速蔓延，使人类的灵魂失去依托。”
的确，一个伟大的艺术家要成就一件传世之作，不知要吃多少苦头，不知道要经过多少年的磨炼；一个作家要成就一部优秀的作品，不经过几番痛苦的思考是不可能诞生的；一支部队要赢得一场战斗的胜利，就必须付出巨大的牺牲。这些画家、作家和战士都是靠自己的心血和汗水铸就荣誉桂冠的。与他们相比，那些善于处理、管理各种事务的能吏干将一点也不逊色，他们也同样面对许多艰难困苦，也必须做出牺牲、克服困难，才能取得成应功。表面上看起来，他们似乎没有流血、事业平淡无奇，其实，他们并没有比那些画家、作家和战士少流汗水和心血。天道酬勤，我们如果能珍惜点滴时间勤奋学习和工作，就会像一颗颗种子不断地从大地母亲那里汲取营养一样，经过不断的积累逐渐壮大起来，甚至成就一番事业。而事实上大凡有作为的人，无一不具备勤奋精神。
马克思花40年的心血，撰写了不朽巨著《资本论》，靠的是勤奋读书和思考；居里夫妇发现新的元素，靠的是勤奋实验；巴尔扎克给后人留下百科全书般的《人间喜剧》，靠的也是勤奋写作但大多数人的勤奋都不是天生就有的，而是后天养成的。据说，清末时梨园中有“三怪”，他们都是因为勤学苦练才取得真经的。
瞎子双阔自小学戏，后来因疾失明，从此他更加勤奋学习，苦练基本功。他在台下走路时需人搀扶，可是上台表演时却寸步不乱，演技超群，终于成为功深艺湛的名须生。
另一位是跛子孟鸿寿，他幼年身患软骨病，身长腿短，头大脚小，走起路来很不方便。为此他暗下决心，勤学苦练，扬长避短，后来一举成为丑角大师。
还有一位是哑巴王益芬，他先天不会说话，平日看父母演戏，一一默记在心，虽无人教授，但他每天起早贪黑练功，长年不懈。艺成后一鸣惊人，成为戏园里有名的武花脸，被戏班子奉为导师。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，只要勤于工作，刻苦磨炼，就会有成功。对于一个刚刚踏入社会、走上工作岗位的年轻人，要实现自己心中的梦想，应该在以下几方面做出努力。
1.努力克服懒惰
有人问寺院里的一位大师：“为什么念佛时要敲木鱼？”
大师说：“名为敲鱼，实则敲人。”
“为什么不敲鸡呀、羊呀，偏偏敲鱼呢？”
大师笑着说：“鱼儿是世间最勤快的动物，整日睁着眼四处游动。这么至勤的鱼儿尚要时时敲打，何况懒惰的人呢！”
“懒惰”是人类最难克服的敌人之一，对很多人来说许多本来可以做成的事情，都会因为一次又一次的懒惰拖延而错过了成功的机会。
寺院里这位大师讲的“敲打”，就是我们现在所讲的鞭策。人一生要勤奋，就要不断地鞭策自己，克服懒惰的毛病。
2.与时间赛跑
莎士比亚说：“时间是世人的君主，是他们的父母，也是他们的坟墓，它所给予世人的，只凭着自己的意志，而不是按照他们的要求。”
时间虽然是人人都有的，但它也绝对是因人而异的。一个百无聊赖的家伙会觉得时间过得太慢，而一个有工作要做的人觉得时间过得太快。就是我们自己，有时候一天天地算日子，觉得时间慢；一年年算日子，又觉得时间消逝得太快了。所以时间的表现并不一致。
一个勤奋有为的年轻人一定要善用时间，走在时间的前面。
有个年轻人自己开了一家顾客公司，一年接下约130个案子，常年在各地旅行，很多时间是在飞机上度过的。她相信和客户维持良好的关系是很重要的，所以常利用飞机上的时间写信给他们。一次，一位同机的旅客在等候提领行李时和她攀谈，他说：“我在飞机上注意到你，在2小时48分钟里，你一直在写信，我敢说你的老板一定以你为荣。”这个年轻人回答：“我就是老板。”
对一个年轻人而言，我们不仅要做事业上的老板，还要学会做时间的“老板”，要始终走在时间的前面。
3.专注于我们的学习和工作
这里所讲的“专注”是一种勤奋的能力，它使我们的思想集中在一个问题上，直至彻底解决我们工作中遇到的各种难题。它是一种积极的精神状态，可以把我们内在的优秀特质引爆，并能更有效地发挥我们的潜能，但需要自己的培养。假如我们的工作状态一直是专注的，那么我们就不难发现，自己所从事的工作会变得很容易，一切都变得有可能，没有什么是太麻烦或太困难的，工作中的障碍就像田径赛的栅栏，等着被征服，这会让我们更勤奋、更有效地工作，同时我们的信心和勇气也会愈来愈大。专注能让我们变得勤奋。
4.保持愉快的心情
保持勤奋的最好条件就是拥有一份愉快的心情，它能促进学习及工作的顺应性，使时间在不知不觉中过去。而愉快地学习和工作又是成功之道、幸福之源。
假如我们选择了这门课程或这份工作，那么我们就要努力去喜欢它，并且让它成为我们体现活力的途径，成为我们保持勤奋和快乐的源泉。倘若我们不能做到这一点，保持勤奋、求取成功都会变成一句空话。
5.靠思想指挥我们的行动
勤奋可以使人获得成功，但是在科学发达的现代社会里，我们必须将行动的盲目性降到最低点，成为一个靠思想指挥行动的人。否则，我们再苦、再坚强、再勤奋，也可能达不到预期的目的。爱因斯坦有个公式：成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。也惟有如此，我们的勤奋才能收到成效。
五、自信是缔造一切成功的源泉
人的一生不能没有支柱，否则就会支撑不起人生的追求。对于绝大多数成功者而言，这个支柱就是自信。
什么是自信？自信就是相信自己会成功、自己能行的一种心理状态。
有无信心是人生成败、幸福与否的关键所在。信心是行动的内驱力，基于信心而来的那种无比的驱动力量，就是缔造一切成功的源泉。
如果自己对自己没有信心，那么，在实际生活中，我们就不可能具有坚毅、刚强、无所畏惧的品质，就不可能壮志凌云、豪情万丈，去积极追求自己的目标和美好的未来，在生活道路上我们就只能是步履蹒跚甚至举步维艰，我们的一生也只能是昏昏噩应噩、无所作为。
为了研究信心对人的行为到底会产生什么样的影响，心理学家曾做过这样一个实验。
首先，他让10个人穿过一间黑暗的房子。在他的引导下，这10个人都成功地走了过去。
然后，心理学家打开房内的一盏灯。在昏黄的灯光下，这些人看清了房内的一切，都不禁惊出了一身冷汗。原来这间房子的地面是一个大水池，最让人不可思议的是水池里有十几条大鳄鱼，水池上方搭着一座窄窄的小木桥，刚才他们就是从这个小木桥上走过去的。
心理学家问：“现在，你们当中还有谁愿意再次穿过这间房子呢？”现场所有的人都不愿意再度穿过这间房子，因此而变得鸦雀无声。
过了很久，才有3个胆大的人站了出来。
其中一个人小心翼翼地走了过去，速度比第一次慢了许多；另一个人颤巍巍地踏上小木桥，走到一半时，竟趴在小桥上爬了过去；而第三个人刚走几步就一下子趴下了，说什么也不敢向前移动半步。
于是心理学家又打开房内的另外几盏灯，灯光把房里照得如同白昼。这时人们才看见，小木桥下方装有一张安全网，只是网线颜色非常浅，他们刚才根本没有发觉它的存在。
“现在，谁愿意通过这座小木桥呢？”心理学家问道。这次又有5个人站了出来。
“你们为何不愿意呢？”心理学家问剩下的两个人。“这张安全网牢固吗？”这两个人异口同声地反问。
其实许多时候，成功就像通过这座小木桥一样，失败的原因往往不是因为你本身能力低下或者力量薄弱，而是因为你信心不足，还没有上场，就先败下阵来。
所以说，自信对人生的成功至关重要。那么，如何获得信心呢？
1.尽量挑前排的位子坐
不知道你是否注意过，不论在图书馆、教室或者其他公共场所中，后面的座位总是坐无虚席，而前面的人却寥若星晨。根据调查发现，大部分占据后排座位的人都希望自己不会“太显眼”，而他们怕受人注目最主要的原因就是缺乏自信。
坐在前座能建立信心。大家把它当成一个规则试试看，从现在开始尽量往前坐。当然，坐前面会比较显眼，但要记住，有关成功的一切都是很显眼的。
2.练习发言
人们经常会发现，许多思路敏锐、天资颇高的人不能将自己的优点或者长处发挥得淋漓尽致。并不是他们不想参与，而是因为他们没有足够的自信。那些在工作中沉默寡言的员工都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说，不要让他们知道我是怎样的无知。”
我们经常会对自己许下很微妙的诺言：“等下次再发言。”可是心里却很清楚，自己是无法实践的。每次这些沉默寡言的人不先发言时，就又失去了一次信心，结果会越来越丧失自信。
就积极面来看，倘若能尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发表自己的看法。所以，要多发言，这是信心的维他命。不论是参加什么样的会议，每次都要“主动”发言，也许是评论，也许是建议或提问题，都不要有例外。而且，不要最后一个发言，而是要做破冰船，第一个打破沉默。不要担心你会显得很愚蠢，不会的，因为总会有人同意你的见解。
3.坚持自己的想法
不要因为遇到了反对意见就想要逃避，而应运用我们的资源就地和反对者战斗。但这并不是说要对那些向我们说“不”的人挥动拳头，而是说不要接受那些反对意见，要尽自己的努力改变反对者的心意，或者你应该反躬自省，看看自己有什么做得不对的地方并加以改进。有的时候逆境反倒是一种检验的机会，会给你提供更理想的方法。
你要知道，我们之所以能成为一个独立的人，并且处于一定的境况，是因为我们的心中坚持着某种观念和想法。如果我们迟迟不肯运用这些观念思想的话，那就等于给自己带来更多的挫折和限制。
4.从自己最擅长的工作入手
这样做很容易激起我们对工作、学习和生活的信心。聪明的人永远都知道突出自己的优势，并把自己的主要精力用在这上面。大家都有过相类似的经历，当与别人一起交流时，倘若涉及的是自己的专业，谁都会滔滔不绝，好像人人都是专家一样。为什么？
那毕竟是自己的优势，自信心便油然而生。
不管在工作上还是在学习上，倘若获得一次成功，下次再做起来便会对自己充满信心。从自己最有信心、最擅长的工作着手，心里便会产生成就感。这种成就感会成为一股很大的原动力，使自己充满自信，这一天也会过得非常积极，因为“好的开始是成功的一半”。如果一开始便错误连连，就会打击自信心。
天才毕竟还是少数，因此我们每个人都应该发现自己的优势，进而把它扩大化。不用多久，自信心便会大增。
5.不要为失败而担心
本田汽车的创始人本田宗一朗曾经说过：“不要担心失败，真正该担心的是你因为害怕失败而不敢放手一搏的心态。”
这真是一句至理名言。任何人都很容易自我否定，对难以实现的构想常常会在一开始就否定了它的价值，尤其是消极的人更是如此。这使原本缺乏的自信心与积极性更加微不足道了，变得任何事都不去做、不去想，只等着别人帮忙。
因此，在面对新的工作挑战时，先不要想自己能不能做、后果如何，而要先考虑如何去做，自己先做好心理准备，培养接受后果的坚强心态。也许事情一开始并不如你想象的那样顺利，但你可以在失败后进行修正并做出新的设想，这样消极心态便会在不知不觉中消声匿迹。
6.把大目标分解成一个个小目标
稳重和踏实是所有事业成功者的基本素质，即使进步不大，但是进步的本身就能使人产生极大的自信。所以，我们与其马上朝着一个远大的目标前进，还不如把大目标分解成一个个小目标，这样更有利于增强人的自信心。事实上，世上有不少人喜欢过分要求自己，并怀着不切实际的想法，结果都不幸陷入焦躁不安的状态中，同时也因此失去了信心。
7.从挫折中奋起
挫折和困境是一种可贵的财富，当然，自信不会来自挫折本身，但失败和挫折能够教给人很多有用的东西，而这些东西一旦被你所牢记，日后便会成为巨大的财富。俗话说，“失败是成功之母”。没有人会为失败而失败，所有人都是为追求成功才尝到失败的滋味。从失败和挫折中汲取经验和教训，必将增强自己的自信心，从而助你走上成功的大道。
六、通晓自制自律的秘诀
“人最难战胜的就是自己。”这话的含义是说，一个人成功的最大障碍不是来源于外界，而是自己本身。除了力所不能及的事情外，自己力所能及的事情不做或做不好，那是自身的问题，更确切地说是自制力的问题。
所谓自律，即自我控制、自我约束和自我修养。它是指人们通过社会化和继续社会化的教育过程，树立正确的世界观和人生观，自觉地运用各种社会规范来指导、约束和检查自己的行为，使自己“不逾矩”。自我控制与人们的思想觉悟程度有密切的关系，能够自我控制和自我约束的人是自己行为的主人，反之就成为自己行为的奴隶。
在实际生活中，自制自律对我们的成长进步以及整个社会生活的正常化都有着非常重要的意义。
想想看，假如我们今天计划做某件事，但早晨醒来后发现因昨晚休息得太晚而疲惫不堪，我们是否会义无反顾地披衣起床？假如我们要去旅行，但身体乏力，我们是否要停止这次旅行的计划？假如我们正在做的一件事遇到了难以克服的困难，我们是否会继续下去？对诸如此类的问题，如果在纸面上回答，答案一目了然，但如果放到现实中，自己去拷问自己，恐怕就不会回答得太干脆利索了。眼见的事实是那么多的人在生活、工作中遇到了难题，都被打趴下了。他们不是不会简单地回答这些问题，而是缺乏自制力而难以控制自己。
由此可知，自制自律不仅仅是人的一种美德，在一个人成就事业的过程中，自制自律也是必不可少的一个重要因素，如果利用得好，说不定还会助你一臂之力呢。
倘若一个人任由冲动和激情支配，那么，在特殊时刻，他可能会完全放弃自己的初衷和所谓的道德，随波逐流，成为追赶强烈欲望的奴隶。因此，我们又可以说自制自律是一切美德的根本。
应在生活中，我们难免会遇到恶意的攻击、陷害，更不用说种种的不如意了。有的人会因此大动肝火，结果把事情搞得越来越糟，而有的人则能很好地控制住自己，泰然自若地去面对各种困难和不如意。也只有那些敢于挑战失败和挫折的人，才能在生活中立于不败之地。
1980年美国总统大选期间，里根在一次关键的电视辩论中，面对竞选对手卡特对他在当演员时期的生活作风问题发起的蓄意攻击，丝毫没有愤怒的表示，只是微微一笑，诙谐地调侃说：“你又来这一套了。”一时间引得听众哈哈大笑。里根这么做，反而把卡特推入尴尬的境地，从而为自己赢得了更多选民的信赖和支持，并最终获得大选的胜利。
假如一个人能够支配自我，控制好自己的情感、欲望和恐惧心理，那么他会比任何一个人都幸福，都成功。相反，如果缺乏自制自律，没有人能在性格的完善和获得成就的道路上取得任何有价值的进步。
自制和自律是刚毅本质的表现，也是性格的灵魂。自我克制能够造就一个天才，而自我放纵却能毁灭十个天才。
真正的成功人士通常都是把才能置于自制自律之下的。无论是好运还是厄运，不管是在顺境还是逆境，他都能很好地控制自己，紧紧抓住自己的目标。而那些无法学会自制的人，不管他的才智有多高，总会因受到情绪和环境的控制而无法直面对手勇敢作战。
亚伯拉罕·林肯刚成年的时候是一个性急易怒、一触即发的人。但后来他学会了自制自律，成为了一个富有同情心、具有说服力和耐心的人。他曾经对陆军上校福尼说：“我从黑鹰战役开始养成了控制脾气的好习惯，并且一直保持下来，这给了我很大的益处。”
自制自律不仅能使人充满自信，也能赢得别人的信任。企业的领导者总是更相信那些能控制自己的员工，人们也相信一个无法控制自己的员工既不能管理好自己的事务，也不能管理好别人的事务。一个员工可能在缺乏教育和健康的条件下成功，但他绝不可能在没有自制自律能力的情况下成功。
可惜，自制自律是最难获得的美德之一，尤其是年轻人更易冲动、很难真正地控制自己。“注意自己的言行”是他们耳熟能详的一句话，实际就是说“保持自制自律”。那么我们青年人怎样才能获得自制自律的能力呢？
1.掌控自己的思想
在没有意识作为先导的情况下，人就不可能有具体的行为。掌控思想，就是要明白自己想要什么、不能要什么，这是认识问题的关键所在，也是建立自制自律的前提条件。
2.遵循自己的目标
目标是思想的核心，也是我们行动的指南。人做事都要有一定目的，都要有计划，不能东一榔头西一锤子，毫无头绪。
遵循自己的目标是取得成功的一种重要方法。坚持我们的目标，可以使我们杜绝外界的诱惑，保持自制自律。在目标的指引下，我们会有一股力量与勇气，始终保持对成功的渴望与追求。
3.制定一个时间表
时间是最难驾驭的。倘若我们觉得自己浪费了太多的时间（可能在电视前，可能在游戏机旁），那就写下一个能够更好利用时间的计划表，坚持按照它来执行。
所有的规则和计划表可能听起来都是很难坚持的，而实际情况也确实如此。这也是为什么那么多人觉得保持自制自律很难，而当我们可以控制自己的行为时就会觉得容易多了。
4.懂得自我规划
你要清楚地知道规划的目的在于促使自制自律目标的实现。当然，光有计划并不能使自制自律得以实现，还需要行动。但自我规划毕竟是行动的前提，没有规划或者不懂规划便不会产生理想的自制自律结果。规划的方法各式各样，诸如写决心、列项目、提方案等都属此列。
5.把握做事的原则
原则性通常情况下也会被看作是一种责任心，培养自制自律就是要讲原则，即人们常讲的“较真”。原则有大小层次之分，所有规范、制度、纪律等都是原则。只有讲究原则的人，才能真正地做到自制自律。
6.善于自我纠正
在实际生活和工作中人们的行为常会出现一些偏差，甚至养成一些不良习惯。一个善于自制自律的人，可以通过自制力的作用，对不良行为进行自我纠正。纠正的办法主要是实施自我强化，这不仅有利于目标的实现，还有利于你真正做到自制自律。
7.持之以恒，永不懈怠
持之以恒、善始善终，才能锤炼出高度自律的品格。大凡成绩非凡的人，都是数十年如一日，专心致志、自制自律的结果。只有从点滴开始，坚持不懈，才能使我们逐步培养的自制自律得到不断巩固与发展。
七、勇于担起我们的责任
勇于承担责任不仅表现在敢于把自己的创意表达出来，最重要的是在工作出现问题的时候敢于承认，而不把责任推给别人。在面对上司的时候，再没有比追究责任更让人尴尬的了，谁也不愿当众承认自己的错误，这时更是考验和显示一个人的风骨和人格的时候。这个问题如果处理不好，不仅会给上司留下一个推卸责任的印象，而且会使同事、下属都对你产生不信任感。
因此，是你的错就要敢于承认，洒脱地承担，不找任何理由和客观原因，要知道责任是推脱不掉的。
责任无处不在，也无时不发挥着重要的作用。一个人也许才华横溢、聪敏精明，但如果他不是一个负责任的人，那么也很难获得成功。大多数人往往认为自己是负责任的，那么就让我们来回想一下：你是否在考试没考好的时候责怪试题太难了？你是否在受到上司批评时极力为自己的错误辩解？你是否在与别人约好时间后迟到？你是否曾经答应别人的事情却没有做到假如你的回答全是否定的话，那么你是一个敢于承担责任的人。
我们都知道，一个不负责任的人是不会得到别人的信任和支持的，相反，一个负责任的人则会备受人们的尊敬与信任。究竟如何才可以称得上是一个勇于承担责任的人呢？
首先要对自己负责。有句俗语说：“拿别人的错误来惩罚自己的人是愚蠢的。”我们当中有很多人虽然明白这个道理，但却仍会犯同样的错误，原因正是在于对自己不负责。例如，上学时很多人会出现偏科的现象，其中一小部分人是因为他们天生偏爱某项科目，而大部分人却是因为对该门科目的任课老师的喜爱。当他们喜欢某个老师时，就会认真听他的课，积极主动完成作业；假如他们非常讨厌某位老师，就会想：我不喜欢你，所以我上你的课就是不听讲，就是不做作业。当这些学生成人、步入社会后，再回想一下自己曾经的想法，会觉得它非常幼稚可笑。学习是自己的事，不学习只会使自己将来的发展受到阻碍，拿自己的未来赌气，那就是对自己的不负责任。
在一生中我们会面临许多的挑战，会遭遇许多挫折和不如意的事情，要想迎接挑战，摆脱困境，不使自己沉沦，就要勇敢地承担起自己的责任。
其次要对别人负责。责任感是人走向社会的关键品质，是一个人在社会上立足的重要资本。一个公司总是会把重要工作交给责任心强的人去做，相反，谁也不会把重要的职位或重要的工作交给一个没有责任心的人。有责任感的员工不会推脱他们应负的责任，因为他们深知，每个人不仅应该对自己负责，更应该对别人负责，就像美国总统杜鲁门的座右铭所说的：“责任到此，不能再推！”
李梅是一家食品店的售货员，她年轻、漂亮。作为一个年轻漂亮的姑娘，谁不爱美？谁不喜欢化个妆、涂个指甲油什么的？但是她却不施粉黛，头发梳得整整齐齐，指甲也剪得干干净净。她的同事林芳感到很奇怪，就问李梅：“你不想让自己更漂亮吗？”
李梅回答：“当然想啊！”
“那你为什么不化妆，打扮得这么朴素啊？”
李梅笑了笑说：“我们是食品店的售货员，就该对买我们食品的顾客负责。如果我的脸上和手上都是化妆品，怎么能保证食品的卫生和安全呢？我也爱漂亮，但下班后再漂亮不是也一样吗？”
说完，李梅调皮地冲林芳笑了一笑，林芳觉得李梅真漂亮。
在生活中，我们每天都要跟很多人打交道，也都应该尊重别人而担负起自己的责任。例如：医生应该对自己的病人负责，老师应该对自己的学生负责，售货员应该对自己的顾客负责只有一个对他人具有高度责任心的人，才能做好自己的本职工作，也才能赢得别人的尊敬和支持。对别人负责是一个人的高贵品质，同时也是成功不可缺少的重要因素。
赫尔克里斯说，我们每个人都是一个圆心，它外面由许多同心圆包围着。我们将这个圆扩展开来时，第一个圆圈是父母、妻子、儿女；下一个圆圈是亲朋好友；接下来是与我们一同生活的同胞；最后扩展到我们的国家乃至整个人类社会。由此我们不难看出：作为一个负责任的人，我们不仅应该对自己、对他人负责，也应该勇于承担社会责任。
2003年，“非典”肆虐世界，我国也不例外。一时之间，人人自危。许多人虽然心里很紧张，但却不肯戴口罩，担心会被人耻笑为“胆小！怕死！”而有一位青年却一直坚持出门戴口罩。有些人因此怀疑他已经感染上了“非典”，但当这些人得到否定的答案后，又转而讥笑这名青年是胆小鬼。出人意料的是，这位青年却神色庄严地说：“我并不是胆小鬼。我只是认为，在这个最关键、最紧张的时候，我戴上口罩，不但是为自己负责，也是为社会负责。”多么负责任的一位青年啊！而与之相反的是，一些人从重灾区千方百计逃回家乡，既不去医院做检查，也不安心待在家里接受两个星期的隔离，而是到处走亲访友，逛街吃饭。当他们被查出是“非典”患者时，使得原本没有疫情的家乡陷入了一片混乱之中，亲朋被隔离，他们去过的商场和饭店也被迫停业消毒，从而给社会带来一定的危害。这种人，就是对社会不负责任的人，既不能获得别人的同情，也无法赢得别人的尊敬。
责任感如同其他可取的性格特征一样，同样也可以通过有意识的培养而获得。只有重视责任心的培养才能迈出独立自主的第一步，才能取得成功。那么我们该如何培养自己的责任感呢？
1.不要逃避现实
一般情况下，当事情出了差错时，我们会把它归怨于日月星辰，好像我们做恶人也是命运注定，做傻瓜也是出于上天的旨意。换言之，我们很容易将自己的不幸归咎于命运、经济状况甚至是行星的位置，即除了我们自己以外的任何人或任何事物，然而就是不会直面现实，找出自己的责任并予以承担。
2.不要推卸自己的责任
为自己开脱是我们最原始、最基本的防卫方法。我们似乎很容易就学会了为自己推脱责任。“不是我，是他！”“我没干这个，是她干的！”“别指责我！这不是我的错！”当我们在如此努力地为自己开脱的同时，我们也跟成功无缘了。美国作家杰里B。简金斯在他的一本有关家教的书里谈了这样一件事：我的经理的一位手下旷了一天工，并且未向他做任何解释。他把她叫进办公室，然后把他们间的谈话向我做了报告：“我以为会听到些解释。”他说。
“我昨晚打算从北部赶回来，”她说，“我回老家了。”
“那很好，结果你没能回来？”
“我以为有晚班车。”
“结果没有？”
“不，事实上我误了车。”
“太糟糕了。你后来怎么办了呢？”
“我问姐夫是否能开车送我。”
“结果他没有送？”
她摇摇头说：“他五点得去上班，所以不能送我。”
“然后你怎么办？”
“我祈祷了。”
“好主意。那么然后？”
“我问了其余我认识的人是否能送我，谁都不行，所以我觉得是上帝不想让我回来工作，直到今天了。”
“你知道吗，”他说，“我认为你昨晚不回来的借口不怎么好，但还算说得过去。这是你的错，你没及时赶往车站，结果误了车；你努力设法找车搭，这值得表扬；你还祈祷了，这也很好。但你觉得自己犯错误是因为上帝没有设法帮助你，这一点让人无法接受。”
“那我该怎么做呢？”
“至少你得给我打电话告诉你的尴尬处境。”
“但这不是我的错，我”
“我只是要求你设法解决困难，但说这不是你的错就不对了。”他说。
“这不是任何人的错，那种情况很常见。”
我的经理对她说，如果她只是承认自己的责任，他会主动给她一天休假并要求她下次注意，至少得打电话来让他知道。也就是说，她该至少站在他的办公室门前等他来时进去讲明情况。
可她不仅不肯承担责任，而且坚持认为由于自己没有错，所以用不着向任何人解释。当她得知自己将被扣除那天的工资时，竟还大发雷霆。
从那天起，她认为自己的问题都是上司的错，她自然干不久了。我最后一次听人说起她时，她已经换了三份工作了！
所以，每一个人在生活中都应该勇于承担自己的责任，应学会说：“是我错了，但我保证下次一定改正！”即使有时并不是自己的过错，也该对其所造成的麻烦表示一下抱歉和同情，并帮助纠正它。这样才能赢得别人的尊敬。
3.拒绝依赖
假如我们习惯于长期依赖别人为自己的行为负责的话，在遇到没有人为我们负责时，我们就会埋怨自己的命运与不公，抱怨别人的“无情”，在诉苦中历数自己做出的努力以及受到的不公正待遇。而事实上，这所有的抱怨都对我们人格的形成有害无益。而我们更应该做的是通过解剖他人的行为来查找自己的责任所在，这才能够让我们的责任感逐步培养起来。
4.努力做到善始善终
责任心还包括全力以赴、善始善终的精神，这种精神一旦主宰一个人的心灵，渗透进一个人的个性当中，就会影响一个人的行为和气质，这也是一种对自己负责、高度自律的特质。
一位老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他使用的是软料，干出的是粗活。
房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。
“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”
木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。
假如木匠早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他只得住在一幢粗制滥造的房子里了！因此，责任心也包括一种善始善终的精神和态度，没有这种精神和态度，将会给人留下“虎头蛇尾”的印象。
5.不要辱没自己的使命
那些有责任感的人，同时还会不辱使命地完成他人交给的任务，因为这能激发他们的潜能和良知，这本身也是他们尊严的一部分。有这么一个故事可以帮助我们理解它的含义。
在一列火车上，有一位孕妇即将生产，列车员广播通知，紧急寻找妇产科医生。有一位妇女站出来，说她是在妇产科工作的。女列车长赶紧将她带进用床单隔开的“病房”。但是产妇难产。那位妇产科的女士见状非常着急，将列车长拉到产房外，说明产妇的紧急情况，并告诉列车长，她其实只是一名妇产科的护士。
列车继续向前行驶，距最近的一站也还要行驶一个多小时。列车长郑重地对她说：“你虽然是个护士，但在这趟列车上，你就是医生，就是专家，我们相信你。”
列车长说着紧紧握了握护士的手。
列车长的话感染了护士，职业的责任感也在深深地召唤着她。她坚定地再次走进了“产房”。列车长轻轻地安慰产妇，说现在正由一名专家在给她手术，请产妇好好配合。
那位护士几乎单独完成了她有生以来最为成功的手术，列车里响起婴儿健康的啼哭声。
这位护士就是一个有责任感的人，在特殊的环境下，她不辱使命，完成了任务。尽管她的责任感会带给她一定的风险，但有责任心的人会更看重自己是否能够给他人以真正的帮助。
八、充实自己，寻找升职的机会
很多人常常慨叹运气不济，怀才不遇，终日自怨自艾，把自己视为社会的受害者，敌视老板，却不懂得自我鞭策，静候机会来到并把握它。
假如你想成为人中龙凤，得到领导的赏识，以下各点你必须一一办到。
（1）当上司吩咐你处理一些你并不熟悉的工作时，你要欣然应允，随即寻找有关资料，虚心请教有丰富经验的同事。
（2）当你发觉自己的工作量与薪酬不成正比的时候，不要害怕向上司提出合理的要求。
（3）培养自己丰富的创造力，同时又能兼顾实际环境的需要。
（4）就算上司对你的工作表现很欣赏，你也不要在其他同事面前炫耀自己的成绩。
（5）不要介意超时工作，尽量保持良好的工作纪录，待人接物有原则，帮助有需要的同事。
（6）无论遇到任何问题，都要客观地分析它的原因并提出解决方法，处事果断，以公司的利益为大前提，不抹煞其他同事的功劳。
（7）保持思维活跃。你应该尝试以崭新的方法处理工作，勇于迎接挑战，不要害怕失败。
（8）避免卷入办公室的是非圈子，不要说任何同事的坏话，对上司的态度要恭敬。
事业要成功，除了不断地充实自己以外，最重要和实际的就是向成功人士“学习”。
道理很简单，但凡成功的人，必然经历不浅，凭他的丰富经验，就足以让你学习一辈子。例如，某公司的老职员经历过公司的成与败，即使你也明白公司的运作程序和赚钱手法，但哪些规矩可以破例，哪些情况可以通融，他一定比你更清楚，同时他认识公司里所有的职员。所以，只要他不吝啬，你能向他学习是你的运气。
沟通技巧也不是可以从书本上学到的，一位成功的公关小姐未必是大学毕业生，但即使与有地位、有名气的人或高级行政人员沟通，她也处处表现得自然随和、有信心，在友善的言谈间，使公事顺利取得成功。在这方面你必须花点时间去观察和模仿了。
成功人士还有一个杀手锏，就是自己制造机会。就是说，在不断充实自己之余，还要让上司了解你，这样机会才不会溜走。
“由外行领导内行”，你一定怒不可遏，却又敢怒不敢言。这里就教你如何正确面对困难。
如果公司派来了一个新人代替你上司的职位，换言之，以你的丰富经验，却要去听从一个对本行全无经验的新人指示。不必烦恼、困惑，那只会伤了自己。
在你未清楚了解对方的为人之前，不要轻举妄动，工作上还是依照以往的程序和方法，或者直接问新上司需要不需要做改动，总之，他是司令你是兵，凡事由他来领导好了。别以为这样做是“让路”，如果你一开始就摆出战斗架势，只会叫人更疏远你，更要处处挫你的锐气，这样岂不是让自己身陷劣势了吗？
在这段“当兵”的日子里，你可以乘机充实自己，找些工余课程去学习，查看公司的档案等，然后以实力去表现自己。
如果你能把上司交给你的工作都顺利并且出色地完成，而且往往在出其不意的情况下，在上司和其他同事面前“露一手”，那么当更高层的领导注视到你时，机会就离你越来越近了。
工余进修能收到不寻常的效果。例如作为老板秘书的你，不妨选读一些管理课程，通过学习让自己进步。同时，也要向公司申请补贴学费，这并非纯属金钱的问题，而是要让公司和上司知道，你在学一些什么课程，你是一个不断要求进步的人，你有自己的事业目标好了，当公司有更高的职位空缺时，管理阶层必然会想起你，这样，机会不是由自己制造并抓住了吗？
然而，面对下属和同事，最好别让他们晓得你的进修计划或进度！这并非“秘密练兵”的狭隘想法，而是无谓为自己树敌或惹来不必要的麻烦。因为有些人不喜欢别人比自己强，比自己有能力，所以暴露目标对你有害无益。
如果公司经济状况不是很好，又有职员辞职，老板多数不会再聘新人，这时你可能大喊“加薪”，十分不满。其实你如果处理得恰当，完全可以把不公平的环境改变为好机会！
要是主任走了，你需要额外多做他的工作，请沉默，花点时间（即使是超时工作）去熟悉。当你有能力去做一个主任的工作时，不是表示你可以胜任一份收入较佳的工作吗？即使现任老板不会立刻给你升职，但世界之大，难道你还愁无处容身吗？
如果你发现工作实在吃不消，繁琐的事务太多，不妨请老板聘一个临时助手给你，这样的小职员，薪水一定较主任低得多，所以老板是会答应的。如此一来，你就可以放手大干，专心为更高职位而努力！
要求加薪有窍门，你如果想稳操胜券，就要下功夫仔细研究一下。同时还要懂得把握适当的时机：刚完成一项任务，成绩十分理想，上司对你赞赏有加；年报刚发表，公司的盈利大有改善；公司推出的新产品销售量奇佳，公司准备摆庆功宴；上司权势日重，心情非常轻松。懂得鉴貌辨色，先了解上司何时心境较开朗，是早上、下午、午饭时、下班后还是周末？选对时间方能收到事半功倍之效。
还需要提醒的是要让对方有思考的余地。有些人不能在毫无准备的情况下做出答复，或者他必须向上级呈报，所以你最好先将自己的要求用书面方式提出，几天后再约上司面谈。
当然了，你还需要准备充分的理由，让你的上司认为加薪合理：因为你的工作技能增加了，你对公司的贡献多了，还是责任加重了？或者是你使公司的效率提高、利润倍增？最好举出实例来，提醒上司注意你的真正价值。
最后还要奉劝你要有破釜沉舟的勇气，即有心理准备，万一不能获得加薪，你是否会辞职？这样多少能壮胆识，使你更有自信。
不过，在争取合法权益时，所采取的手段一定要经过深思熟虑。有些白领人士有这样的想法：“本人一旦辞职，公司就会阵脚大乱。”所以，当他们对薪酬不满或者希望调职、升职时，就会想到以辞职来威胁老板。
这是十分危险并不可取的想法。不错，公司在很多方面都要依赖你，你的重要性比谁都强，然而，动辄以辞职相要挟来增加个人的利益，实在太不明智，也许好好的一件事会因为你不明智的做法而弄巧成拙。
九、掌握办公室政治
不管你投身于哪一行，办公室政治都是躲避不了的。那么，如果你能通晓办公室政治的话，成功有了把握。掌握办公室政治原则的人善于利用这些推动他的马太效应运转的齿轮，而如果你是一个对政治不感兴趣的人，也应该学习一下如何使自己不受伤害。你不必靠它来推动你的成功，但不要让它成为你的“滑铁卢”。
办公室政治之所以这么重要，主要是因为工作就是要群策群力，没有人可以做独行侠。我们要依靠他人出资支持项目，要跟他人合作完成计划，我们还得依靠顾客购买制成品。一名办公室政治专栏作家指出：“要是你不愿下场，那就不要抱怨升职无期，薪金原地踏步，人家对你视若无睹，甚至职位被裁掉。办公室政治是你不下场就自动判输的游戏。”要真正弄明白办公室政治可不是一件容易的事情，这方面的专论就多如牛毛。办公室政治虽然难以被人所掌握，但却不复杂。说白了，办公室政治就是广交朋友，特别是跟那些手握生杀大权的人，如你的上司。设身处地地想一想，如果你是管理人员，你手下的两个员工工作表现相等时，你会提升一名你喜欢的员工，还是一名你对他没有特别好感的员工？你会给哪个人加薪？那个人际关系好的员工，还是那个跟谁也合不来的员工？人在职场上，就算你百般武艺样样精通，也要学着了解办公室的生态环境，才能在办公室丛林的政治游戏中使自己不受伤害，在人际关系上无往而不利。
如果一提到“办公室政治”这几个字，你的第一个反应是眉头紧蹙、满脸无奈，或者是嘴角一撇，很是不屑的话，那可就大事不妙，因为这从侧面反映了你在职场丛林中打拼的过程中，缺乏一项关键的工作EQ技能——政治意识（politicalsense）。而根据EQ研究权威高曼博士的看法，这个能力往往会决定一个人工作成就的大小。
但最为遗憾的是，这么重要的技能，竟然是我们在学校课堂上学不到的。因此离开学校新进职场的社会新鲜人虽拥有很强的工作能力和专业技术，却总是被办公室复杂的政治活动搞得筋疲力尽以至于伤痕累累，甚至因难以适应这个环境而黯然离去。“壮志未酬身先死”的确稍惨烈了些，不过，聪明的你绝对可以练就一身不错的功夫，成为具有高政治敏感度的EQ高手，让自己满心愉悦地去发挥自己的专长，快快乐乐地成功。
在掌握办公室政治之前，你必须先清楚以下几个重要观念。
首先，你要乐于与办公室政治共处。说实话，只要有一群人，再加上不均衡的权力利益分配，自然而然地就会有办公室政治。亚里士多德在两三千年以前就分享了他的智慧：“人类天生就是政治动物”。所以在办公室中，有政治行为是常态，没有政治活动才是令人称奇的事。假如你闭上眼睛漠视办公室政治的存在，就如同关上电视拒看台风来袭预报一样的不明智，因为你迟早会被卷入其中，要知道有准备才有存活的机会。
其次，办公室政治同样可以跟听歌剧一样很优雅，很艺术。不要一想到政治，脑子里就总是浮现出肮脏不堪的联想。同时，也不要被那些政坛人物低劣的言行误导了，只要技巧运用得当，同样的事情用不同方式去做，会经营出迥然不同的风格，因此你绝对可以有风骨有格调地把办公室政治活动经营成为优雅的艺术。
好了，在了解了办公室政治的几个重要观念之后，让我们一起来聊聊办公室政治的基础动作吧！
第一，要了解当权者的个人资讯。办公室政治活动的目的，就是为了拥有及保障权力。所以刚到一个新的工作环境中的时候，你首先应该做的是指认出这个工作体系中真正掌握权力的人们，名单中除了拥有管理头衔的各级上司之外，还要尽可能包括一些职称不响亮但却掌握着特殊权力及资讯的“隐形掌权人士”，比如总经理的特别助理、老板的配偶、上司的秘书、工作团队中的非正式领袖（人人尊敬的老大哥、老大姐们），甚至于总机、总务人员等。多请教，多观察，身为团体中“菜鸟”的你就能更深入地了解每个掌权者的个人资料，比如学历、家世背景、工作经验、在公司的升迁过程及重要贡献等，这些资料不但能帮助你了解公司所珍视的个人特质及人才升迁的依据，作为日后努力的参考，更有利于你打下未来自己和这些对象良好互动的基础。
第二，要掌握当权者的人脉关系。在标出各个“点”以后，接下来，你该试着从“面”的观点来了解办公室中人们之间的关系。也许总经理跟行销部门主管是大学同学，而你的上司则和财务主管有“瑜亮”情节，或者某经理曾是某科长的手下败将，而某副经理则是董事长的远房亲戚。同样的，多观察，多请教，试着从同事的谈话中不露痕迹地找出派系的脉络（如果你够诚恳谦虚，通常总会有人很乐意扮演消息灵通人士，对你倾囊相授）。在这个阶段，请记着多听少说，对听到的内容别随意做出负面的评论（“他太过分了！”“她真不识好歹！”），否则你很可能在准备好之前就已陷入政治混乱当中了！
第三，要与当权者发展良好关系。除非你是一个不可多得的天才型员工，公司非得靠你才能活，否则你多少得对掌权的人以礼相待，维系良好关系。与当权者发展良好关系并不意味着你要口是心非地胡乱拍马屁，因为那很容易适得其反（至少有80%的人能轻易地分辨属下是在拍马屁还是真心赞美）。
十、把敬业变成习惯
敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有了敬业精神。也只有将自己的职业视为生命信仰，并且把敬业变成一种习惯，你才会一步一步走向事业的成功。
一个人在追求成功的过程中会遇到各种各样的困难。那么，战胜困难就要有敬业精神。敬业精神是强者之所以成为强者的一个重要因素。同样，这也是由弱者变为强者应该具备的职业品性。
敬业就是要敬重你的工作。为什么呢？我们可以从两个层次去理解。从低层次来讲，“拿人钱财，与人消灾”，也就是说，敬业是为了给老板个交代。如果我们上升一个高度来说，那就是把工作当成自己的事业，要具备一定的使命感和道德感。不管你站在哪个层次上，“敬业”所表现出来的都应该是认真负责，认真做事，一丝不苟，并且有始有终！
在现实生活中，许多年轻人刚进社会的时候都有这样的感觉，自己做事都是为了老板，给公司挣钱。其实，你静下心来仔细想想，这也是情理之中的事啊！再说，如果老板不赚钱，你又怎么可能在这家公司好好呆下去呢？但有些人认为，反正为人家干活，能混就混，公司亏了也用不着我去承担，有的甚至还扯老板的后腿，背地里做些不良之事！想想看，这样做对你自己有什么好处呢？敬业，表面上看是为了老板，其实是为了自己，因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验，而这些经验便是你向上发展的基础。就算你以后换了公司、从事不同的行业，你的敬业精神同样也会为你带来一定的帮助。因此，那些把敬业变成习惯的人，不管从事何种行业、何种工作都能获得成功。
人都是“习惯的产物”，这种说法一点儿也不假，因为所有的人都是遵从某种习惯而生活的。
某些习惯决定于一种文化，几乎人人都会养成这种习惯。例如：当你早晨醒来之后，你所做的第一件事就是刷牙。大多数人都有这种习惯，而且这是很好的习惯，它使你的牙齿更健康，嘴巴也更清爽。
如果你的习惯是好的、有益健康的，那你一定是个很愉快的人，也一定有利于发挥你的强项。假如你的习惯并不好，那你应该尽一切力量来改变，只有这样才能克服自己的弱点。
如果没有好的习惯，你的日常活动就会忙乱不堪，形成一种散漫的生活方式，即使是最简单的生活功能，也会和自己发生冲突。你需要一整天24小时的时间才能完成白天的工作，将没有时间睡觉。当你养成敬业的习惯之后，或许不能立即为你带来战胜弱点的好处，但可以肯定的是，倘若你养成了一种“不敬业”的不良习惯，你的成就相当有限，你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度会深入你的潜意识中，做任何事情都会“随便做一做”。如果到了中年还是如此，你便很容易就此蹉跎一生，还说什么由弱而强、改变一生？
由此我们可以清楚地了解到，“敬业”短期来看是为了雇主，但从长远的角度来看却是为了自己！此外，敬业的人才有可能由弱而强，才有可能实现自己的梦想走向成功。
十一、服从高于一切虽然并不是上司发出的所有命令都是正确无误的，但是，一个高效的企业必须建立在良好的服从机制上，一个优秀的员工也必须有极强的服从意识。要知道企业是一个高度分工的组织，上司所处的地位、责任决定了他有权发号施令，上司需要依靠权威来保障大家为整体利益服务。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时就有可能产生障碍，反之则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
“恭敬不如从命”是对服从的最好解释。假如我们在服从之外还有很多理由，那么既然连“恭敬”都不如“从命”（服从）了，那还有什么理由可以比服从来得更让人满意呢？
企业的组织原则同样应该是“少数服从多数，下级服从上级”，“先服从，有意见和不同看法可以保留”。倘若员工总以为自己是正确的，随时要纠正上司的“错误决定”，就会使企业的执行力下降，最终受伤害的不只是整个企业，还包括你和你的上司。同时，这样做还很容易迷失自己，不知道自己到底是谁，给你的上司留下自以为是的印象。每个人都有自己的想法，这就像由很多马拉的马车，没有统一的指挥，每匹马都有自己的方向，车就会原地不动，甚至倒退。这时还是要由赶车的人统一群马的前进方向，群马也要服从指挥，马车才能顺利到达目的地。
著名足球教练米卢蒂诺维奇在接受中国国家足球队教鞭之后便喊出了“态度决定一切”的口号，要求所有队员都必须树立“服从第一”的最高信念。这对于在国内当惯了“大爷”的球星可不是一件容易的事情。很快就有所谓的“大连帮”出来对教练发难，先是抱怨教练没有把某某队员招进来，接着是在训练中有意无意地抵制，甚至闹出了球星在电视台炮轰米卢的事端。面对部分球员的恶劣态度，米卢毫不妥协，坚决按照自己的执教思路贯彻训练计划。在面对媒体采访时，这位有着辉煌执教纪录的神奇教练说出了“态度决定一切”的原委。他说，中国球员的身体素质还可以，但是，和足球先进国家相比，他们的技术和意识落后太多，甚至和韩国、日本比较起来也有很大的差距。有些球员甚至连最基本的传接球动作都做不好，至于站着等球、缺乏战术涵养、在场上注意力不集中等毛病，更是中国队致命的弱点。针对部分球员质疑他在训练中太过“随意”，他的回答是：“我有丰富的执教经验，知道该怎样把一支技术意识落后的球队带到世界杯赛场上。很多球员认为我布置的训练任务不成体系，我想那是因为他们此前已经习惯了每次集训都被逼迫着强化体能、不断跑圈的套路。足球是一项给人带来快乐的体育运动，而中国球员总是被过多的足球之外的因素困扰。只要我还是中国国家队的教练，我就必须让队员服从我的战略战术安排，不能适应的人只能被清除出国家队。”
在米卢眼里，落后的中国足球想要冲出亚洲杀入世界杯决赛圈，只能靠大家精诚团结，所有队员都必须绝对地服从领导。事实证明，正是由于神奇教练在一开始就强调“态度决定一切”，强化队员的服从意识，国家队队员在后来的十强赛上才能表现出稳定的高水平竞技状态，最终使中国男子足球史无前例地挺进世界杯决赛圈，实现了亿万人的梦想。
服从精神能给人带来行动的勇气，激发全身心的力量。在一个企业或一个组织里，员工需要这种服从精神，以便提高自己的执行能力。
服从上级安排是员工的第一美德，也是日后取得非凡工作成就的必备条件。现在许多公司要求员工一进公司就要接受种种培训，学习并且认同企业的文化，严格遵守企业的各种规章制度。许多人认为这是多此一举，并且用敷衍了事的态度去参加这样的培训。这种观念是错误的。任何人不经培训都不能很好地融入一个新的公司；进入一个新的公司，意味着一切都要从零开始，首先要学会服从于你的上司，服从于你的老板。
真正的服从应该是无条件的服从，应该是没有任何借口的服从，只有这样才能产生惊人的力量。也许有人会认为“对的就服从，错的就不服从”。其实持这种观念的人是错误的，服从应该是绝对的。假如上级的命令要经过你的判断才能执行下去，这样一来岂不是你的判断要比上司的判断更具权威性？所以，员工应该放弃个人的意见和看法，服从上司和组织，一心一意地去执行所属企业的价值理念或命令。假如你有什么意见或者建议，应该在上司发出指令前提出，倘若你的意见没有得到上司的采纳，你也必须立刻去执行上司的命令，哪怕你认为是错误的。
作为企业中的一员，你应该时刻了解自己的权限有多大，通过服从，你将对企业的价值理念、运营模式有一个更深刻的认识。
有一位叫约翰的年轻人，上司让他去一个新的地方开辟市场，那是一个十分偏僻的地方，公司生产的产品在许多人看来要取得销路是十分困难的。因此，在把这个任务分派给约翰之前，上司曾经三次把这个任务交给公司里的其他人，但是都被他们推掉了。他们一致认为那个地方没有市场，接受这个任务的最终结果将是一场徒劳。而约翰得到上司的指示以后二话没说，带着一些公司产品的样品就出发了。
三个月后，约翰回到了公司，他带回了让人难以置信的消息，谁也没想到就是那个在多数人眼中的偏僻地方却蕴藏着巨大的市场。其实，在出发之前，约翰也认定公司的产品在那里没有销路，自己肯定也会无功而返。但是，坚决的服从意识让他毅然前往，并用尽全力去开拓市场，最终取得了成功。
约翰的这种精神应该是所有员工都应具备的。假如你为一个公司工作，你应该对自己发誓，你必须服从于这个公司。不管什么时候，你都应该主动、积极地去完成上司交给你的任务。不要给自己任何借口和推卸责任的理由，要知道上司要的是结果，而不是你再三解释的原因。
美国西点军校在训练学员的领导能力时，第一课教的就是如何服从。西点认为，服从是领导之母，一个人必须先懂得服从才可能真正掌握领导技能。进入西点军校的新生必须花一年的时间学习服从的各个层面：自律、处理压力、善用时间。
西点学员不能在宿舍里听收音机、看电视，只能在大厅里集体收看电视；不能开车进校园，不能随便出校门；校园里只有军乐而没有其他音乐，没有吉他，没有啤酒，学员们私下里都把西点军校称为“野兽营”。
西点军校严格的服从纪律和制度为美国培养和造就了一大批军界、政界和商界精英。西点军校的毕业生不仅在美国军政两界叱咤风云，在商界也已经有越来越多的西点毕业生崭露头角。美国在线首席执行官詹姆斯·金姆塞、康柏集团总裁约翰·克里斯劳、美林在线投资部主管克里斯蒂娜·尤哈兹等人都是西点毕业生。这些成功的商界人士一致肯定，在西点军校受训的经历是帮助他们担任商界领导的重要法宝之一，虽然当时所学的知识主要是军事项目，但西点军校对人的性格、纪律、毅力的塑造是非常成功的。军事教育专家赖尼曾说过，美国前500强大企业教给人的是伦理和经验，而西点教给你的是领袖人才的品德。西点是座工厂，其产品是领导者，这些年来，它已成为全美最有效的领导人才开发学院。假如说哈佛商学院是商界人才的培养基地，那么，西点军校就是商界人才的发源地。西点军校对学生的“准时、守纪、严格、正直、刚毅”的教育训条，已被世界工商管理学专家看成是21世纪企业管理者必备的基本素质要求。
服从高于一切。因为服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵从所属组织的价值观念。服从绝不是下属的专利，每一个领导者也都必须服从。不论在任何组织，领导的权力都必然有其限度。领导者的地位再高，还是必须向一个更高的权威负责。国家领导人必须向全国国民负责；企业总裁必须向董事会、股东和消费者负责。领导者的成败，有很多地方取决于有没有学会服从。
