所谓“自我推销”,是指向别人推销自己的过程,我们日常生活中做的很多事其实都是在推销自己。最常见的如求职,这就是一种自我推销,求职的过程就是向应聘单位推销自己的过程。除此之外,情人向伴侣推销他的爱意,员工向老板推销他的创意,政客向选民推销他的政见……这些推销的原理,和一般业务人员向他的顾客推销产品并没有太大的差异。可以说,自我推销存在于我们生活的每个角落,尤其表现在人际沟通方面。我们经常要参加一些会议、聚会或其他社会活动,在这些社交活动中,我们常常自我介绍或相互介绍,不仅介绍自己的姓名、职业、身份、地位,还可能根据场合介绍自己的学识、兴趣、性格、爱好等。这种介绍的过程就是一种自我推销的过程。
仔细想想不难发现,因为每个人自我推销的方式不同,给人留下的印象深浅也不同,当然沟通效果就会不同。因此,学会自我推销,发挥“推销”的功能,学会做“自我”的推销员,才能够得到身边更多人的支持。
在自我推销的过程中,最重要的是注意心理学上的“第一印象”,很可能这一短暂的接触,会决定别人对你的印象,甚至你的人生。
某心理学家做过这样的实验。一所大学来了一位新教师,在上课之前,为了测试“第一印象”的影响力,学校事先将有关教师的简历打印成文,简历中对教师的介绍在毕业情况、教学经验都相同的情况下,对性格及为人方面做了不同的介绍。
第一种介绍是:了解他的人都说他是个热情、待人温和、勤勉、富于判断力及充满智慧的人。
第二种介绍是:了解他的人都说他是个冷淡、为人严厉、勤勉、富于判断力及充满智慧的人。
参加听课的所有学生也分成两部分。一部分学生看到的是第一种“教师简历”,另一部分看到的是第二种“教师简历”。在上完课后,心理学家听取学生们对教师的评价和印象。拿第一种简历的学生评价新教师是一个思维深刻、善于社交、具有亲切感、容易相处的教师。而拿第二种简历的学生却评价新教师是一个冷淡、不易相处、缺乏魅力感的教师。
仅仅是一个词、一句话不同,造成的“第一印象”却截然不同,而这“第一印象”的不同,连带影响到后来的课外教学讨论会的出席率。拿第一种简历的学生参加课外讨论会的出席率是56%,而拿第二种简历的学生的出席率只有32%。
从中我们不难看出第一印象对今后印象的影响,这就是心理学上所谓的“先入为主”,也就是说,给别人留下第一印象的好坏会影响到今后我们与此人的沟通交流的效果。
那么怎样才能给人留下好的第一印象呢?多数要从自我介绍开始。
自我介绍也是一门学问。谁都会介绍自己,姓甚名谁,来自哪里,做什么工作,多大年纪等等。但这样的介绍干巴巴的,不会给人留下什么深刻的印象。过后你再与人家交流时还得重新自报家门。所以自我介绍不但要得体,还要“与众不同”,这样才能给人留下深刻的印象,有利于今后的沟通。
比如,有个女孩叫苛莹莹,她到新公司的第一天就对其他同事自我介绍说:“大家好,我是小苛,苛是苛莹莹的苛。”这时大家都会问:“苛莹莹是谁呀?”她就很俏皮地说:“我就是苛莹莹呀!”一天下来,所有的同事都记住了她,并且对她有了一个活泼、聪明的印象。
可以说,这个颇有新意的自我介绍方式为她今后与同事的进一步交往打下了良好的基础。
除了想一些特别的方式介绍自己,在自我推销时还要注意“货真价实”,不能自我炫耀或过于张扬,在介绍时,最好不要用“很”、“最”、“极”等极端的词汇,或者“以后这事找我,保证没问题”等言语,这样会给人留下“狂”的印象;相反,真诚自然的自我介绍,往往能表现出自己的特色,引起人们的注意。
在一些特殊场合,比如第一次参加某方面的研讨会,你站起来说:“我是某某,我来发个言。”此时在场的人一定会这么想:这是什么人?怎么从来没见过?他代表哪方面?他的意见值得听吗?所以,面对这些疑虑,也许很多人很难安心听你的发言。显然,这样的介绍不具有任何说服力,这时,你更应该多介绍一些自己的情况,比如,你可以说:“我是某某,是某某大学的教师,至今我已经从事这个行业十年了,今天我很荣幸参加这样的研讨会,望大家多多指教。现在我就这个问题谈谈自己的看法。”这样的介绍才不会使听众心里产生疑团,也才能使听众安心听你的发言。
推销自我虽有许多种形式,但在最初的介绍中,总结起来只有一句话:要让对方认识到你有一种特殊的东西正是他们所迫切需要的,这就是你个人的风格和特长,比如权威的知识、活泼的性格、有条理的说话方式、工作经历等等都可能吸引别人的好奇心。所以,在自我推销的过程中,我们应该表现出良好的情绪智力,要充满信心,你越是对自己充满信心,就越能表现出自己的特色和才能,别人才会深信你是一个坦荡的、有能力的、靠得住的人。可以说,信心是你自我推销的最大本钱。
此外,在自我推销过程中,还要注意外表。无论你是什么样的人,别人对你的外表都会充分注意。可以说,外表就好比你的无声语言,绝不可忽视。应该把衣服穿得整洁些,服饰搭配合理些,修饰一下你的发型,看起来精神饱满一些。当你衣冠整洁地出现在会议、聚会、宴会等社交场合时,人们会觉得你很重视他们,你具有良好的文明教养,你是一个善于生活和管理自我的人。
总之,自我推销是与人沟通的一门学问,需要我们在平时细心体会,多多学习。相信不久后你会发现,自如地自我推销带来的好处:放松地与人交往,充分体验一个人独处时所没有的乐趣;自我放松、表现自然,让周围人也感到舒服与轻松,从而结下好人缘,人们记住了“我”,许多机会也许就会不期而至……当我们将自己推销出去后,焦虑没有了,烦恼减少了,我们的生活也会因此而更加美好。