沟通是双方的事情，不仅要让对方解除顾虑，畅所欲言，而且也要在沟通中把最好的自己表现出来。最好的办法就是：学会各种沟通的绝招，提高自己的个人魅力。就好像一只灵活的鱼，以高超的游泳技术自由自在地遨游在社会、职场、家庭、生活的海洋中。
在沟通中，一方为了让对方接受自己的想法，必然会想办法说服对方，但是如果不能掌握交谈的主导权，那谈话就会偏离自己的轨道，效果也会大打折扣。
在交谈中，谁控制了主导权，谁就能将双方的谈话引向自己期望的方向，其意义就像在战斗中占据了一个制高点一样。主导权并不等于说话机会，不是谁说得越多就越主动。比如，领导者在听取员工汇报时，可能领导者并没有说几句话，但主导权仍由他牢牢控制着。
