登陆注册
6630500000005

第5章 狼的孤傲独立,并不是最好的选择

“狗通人性”,这已是被历代的人们所验证了的。警犬的作用已不消细说,近来书上、报上也有报道说,某地培养出了“检疫犬”等,这些都是一个很好的现象。狗作为人类最容易痛心的动物朋友,有很多优点是别的动物不具备的。关键在于,是否有人会把对狗的优点的开掘、对狗能力的培养作为一种事业去普及。如果能把狗与人合作的潜力加以挖掘,把狗为人服务的能力加以训练,人和狗,将都会生活得更好。狗对人类还有诸多贡献:牧羊犬帮助人们放牧;警犬帮助人们破案;高寒地区狗帮助人拉雪橇;科学实验中危险有害的任务让狗去完成。狗甚至还会送邮件,带小孩等等。此外,狗皮毛是上等的裘衣,狗肉是最鲜美的食物……

狗擅长与人协作一起完成工作、克服困难。而以团队精神闻名的狼虽然内部讲究团队协作,但我们从没有看见狼与其他动物并肩作战过。狼始终把竞争当作自己与其他物种的唯一选择。

一只狼,它始终把比自己弱的羊、兔等当作猎物,面对狮子老虎这样凶猛、不能战胜的对手,狼会选择逃避。狼绝对不会与狼之外的动物合作对抗强敌,狼的合作对象只是同一部落的狼。这也就是大家赞扬的狼的团队精神。一群狼,可以很好地团队协作战胜凶猛的动物;但面对狼群无法战胜的对手,狼群也不会选择与其他动物合作。这就是狼的孤傲与独立。

狼不会像狗那样,选择与人类合作,并进一步与其他动物合作。狼是一种充满竞争性的动物,因此它孤傲地蔑视比自己弱的动物,把它们当作食物;狼也会漠视比自己强的动物,会选择离开与逃避。

狼的合作是需要改变的原则

齐国有一个喜欢打猎的人,花费许多时间去打猎,结果却是一无所获,回家之后觉得愧对家人,出门又觉得对不起邻里好友,他仔细琢磨为何自己老是猎不到猎物,最后才明白是因为猎狗不好,可是因为家穷没办法得到好的猎狗,于是他想回到自己田里努力耕种,有收获之后便可买一只好的猎犬,等到有一只好猎犬时,便容易捕获野兽,满足自己成为一个好猎人的心愿。

人得到猎犬的帮助可以得到更好的收获,猎犬也能够得到更好的生活,这就是合作。但是,狼不会这样。狼只会更拼命地自己捕食,即使饿死也不会与猎人合作。

狼与狗就是家养与野生的区别,狼是竞争性的,是排他的;而狗是可以与人合作的。狼对于领地的意识是十分强烈的。对它们来说,属于自己的领地,是不能与其他动物一起分享的。更重要的是,一些人认为狼群在狩猎生活中的协作方式,有最值得推崇的团队精神。但是,狼同样有很强的领地意识。一个部落的狼群决不允许其他部落的狼群进入自己的领地。一旦其他部落的狼进入自己的领地,就被视为入侵,并对其进行疯狂的攻击。而狗虽然也守家,对进入自己领域内(主人家)的陌生人狂吠报警,但如果主人示意,狗就会接受这个人。即使是被视为敌对的猫狗之间,只要有必要,狗也会选择与猫合作。

在恶劣的自然环境中,所有动物都遵循着“适者生存”的自然法则,时刻面临着被淘汰的可能。人类在与狗的一代代的共同生活中,结成了密切的合作关系。狗能帮助人类更加容易地进行大型的狩猎活动。因为,人类只有通过群体合作,进行大规模的狩猎活动,才能在恶劣的自然条件中生存下来。在狗的帮助下,人类甚至征服了沙漠和极地地区。可以说,狗是人类最好的朋友。而狗在这样的合作过程中,也得到了生存和发展的保障。

自然界中有许多共生现象。比如说豆科植物的根瘤菌,它本身具有固氮的功能,为豆科植物提供了丰富的营养,同时它又可以借助豆科植物获得生存的空间;再比如非洲热带雨林中的大象、犀牛等,它们的身体表面往往会有一些寄生虫,一些鸟类等小动物也栖息在它们身体表面,以这些小寄生虫为食,同时,大象、犀牛也避免了寄生虫对它们的侵害,可谓是互惠互利。

在职场中生存,有些人总想自己一个人打拼,以为只要自己一个人做出成绩来,老板就不会小看自己,而且老板也会宽容他的错误,因此常常不把其他的同事放在眼里,只顾展现个人英雄主义。而事实上,无论你是在企业中工作还是在商海中打拼,与他人合作,总比你一个人闯荡要好。因为,很少有人能成为自己创意的裁判者,独行侠往往使他们自己成为牺牲品。

欧哈瑞是一个牧场的工人,有一次,老板让他同另一个工人麦利菲德去打猎,麦利菲德是一个很棒的猎手。他们看见一群野鸡,欧哈瑞便追着去打。

“不要打。”麦利菲德喊着。

欧哈瑞对于这命令毫不理会。当他的眼睛正盯着野鸡的时候,忽然从树丛中跑出了一只狮子,从欧哈瑞眼前掠过,他已经被吓呆了。

麦利菲德红着眼珠,责骂欧哈瑞是头等的傻子,并以命令的口吻说道:“我每次举起手的时候,你就要站着不动,懂吗?”

欧哈瑞安然地忍受着,因为他明白麦利菲德是对的,日后他非常服从猎人的命令。而他之所以服从,是因为他意识到应该与那些有着高超知识和经验的人合作。

一个人在不同的境域要与不同的人合作,你并非是全能者,更不可能在职场上单打独斗。在工作中要想有成绩,必须要跟许许多多的人合作,你的成绩是总体成绩的一部分。你与他人合作得越好,能够与你合作的人越多,你的整体成绩就越大。

当今的时代,也可以说是合作的时代。不会与人合作的人一定无所作为,甚至被社会所抛弃。既然合作是必然的,那就必须学会与人相处、与人合作。作为公司中的成员,对上级肝胆相照,对下级循循善诱,对同级要互助互爱,这是工作中最基本的责任和要求。

对狼来说,不是自己领地的狼,它只会形同陌路或者敌视,不会选择合作。对其他动物或者自己的猎物,狼更不会与它们合作,而只会把它们当作敌人或者食物,你死我活,有你无我。这种“零和游戏”的规则可能很有“骨气”,但不是生存与发展的良好选择。

一天,旅行家辛格和一位朋友正穿越喜马拉雅山脉的某个山口。在跟一场暴风雪搏斗了将近三个小时之后,他们精疲力竭,又冷又饿,真想坐下来喘一口气。但他们不敢。一旦坐下去,他们很可能会变成冰棍,再也别想站起来了。他们只有靠不停走动以保持体温。这时,他们只希望在最后一丝体力用尽之前能找到有人居住的地方。

忽然,他们看见雪地上躺着一个昏迷不醒的人,半个身子已被雪掩埋。此人显然是他们的同行,也跟他们一样不走运,被暴风雪打败了。辛格顿生恻隐之心,蹲下来一检查,发现这个人还活着,只是被冻晕了。如果将他带到温暖一点的地方,也许有救。辛格跟朋友商量,要不要设法带走这个倒霉的家伙?朋友惊叫起来:“别干傻事,辛格!我们自身难保,带上一个累赘,我们都会丧命的。”

辛格犹豫了一下,还是决定帮助这个半死不活的人。而他的朋友冷冷地说:“既然你执意要救他,那么好吧,这是你的事,跟我无关!”说完,朋友独自走了。

辛格费了很大的劲,才把这个昏迷的人抱起来,放在自己背上,一步一步地往前走。这个人很重,尽管是在冰天雪地里,走不多久,辛格已浑身发热。他的体温使背上那个冻僵的躯体温暖起来,那人活过来了。没过多久,两人便并肩前进了。

当他们走到另一个山口时,辛格发现了他那位独自离去的朋友,正躺在雪地上,已经死了,是被冻死的。

当我们帮助别人时,也许是在以一种看不见的形式帮助自己。

一个不懂得合作的人,必将感到步履维艰;而一个善于合作的人,却会感到如鱼得水。合作的基础是摒弃门户之见和自满心理,以心换心,以诚换诚。

竞合关系的双赢

说到竞争与合作,人与人之间也许太过于激烈与直接。我们需要合力把竞争与合作的要诀有机结合起来,形成竞争双方良性互动的双赢关系,这其实可以从竞合理论与时间比较成熟的企业行为中得到借鉴。

一个人的职业生涯刚刚开始的时候,关系和经验都无积累,每个人就好比是荒漠上的一棵草,草与草之间更多的是共生关系,一棵草在生存的同时都在为另外一棵草遮挡风沙,固定水分。于是,合作就成了生存的一个首要问题,正如一则故事里面讲的,有一个瞎子和一个瘸子共住在一个庙里,彼此常为一点尺寸之地你争我夺,互不让步。直到有一天,雷雨交加,门窗被雷电击中而着了火,火势危急,很快整个房屋也燃着了,两人面临着生死的问题。很显然,靠两个人任何一方的力量都无法跑出去的,于是,瘸子就对瞎子说,不如你背着我,我在你的背上指路,我们一块儿逃出去吧。于是,瞎子就在瘸子的指引下,背着瘸子逃出了火屋。一个人的事业刚刚起步,或者一个人进入一个新的陌生的领域,经验、能力、关系的缺乏会使个人的成长举步维艰,一个人很可能关系上一片空白,或者经验完全缺失,这些都需要多方的互补,这样才能逃出失败的火屋,在日益恶化的生存环境中存活下去。

在今天,尤其是高科技行业,不断发展的知识型人才之间,与其说充满竞争,倒不如说更多的是合作关系。人与人间的合作有多种形式,从知识共享、关系协作一直到共同创业等,这使得个人在信息时代可以更好地发展。

北卡罗来纳大学女子足球队教练指出,常胜军与常败军的差别,在于常胜军更懂得掌握竞争与合作的窍门。譬如,常胜球队的球员,懂得在不伤害彼此下竞争,这样对团队有利,对个人也有帮助。所以,常胜球队只在练习时彼此竞争,比赛时则停止竞争。

同样道理,每个人都应该适应职场中既合作又竞争的文化,让自己与他人既能够彼此竞争,又能够彼此合作。美国一家以产品设计闻名的公司IDEO就是一个很好的例子。IDEO的主管经常召开“良性竞争”的动脑会议。会议上,设计人员争相将最创新的点子提出来,每个点子都张贴在墙壁上。通常,好点子的发起人,会在会议中受到赞许。设计人员于是以彼此作为标杆,尝试超越彼此的表现。但是,会议规定,设计人员不准批评他人的点子,以避开恶性竞争,这样一来,竞合的良性组织氛围便形成了。

可见,无论你在企业中担任什么职位,你的每一项工作与他人的工作都有一个接点。这就意味着,你的工作需要得到他人的帮助,而要想得到别人的帮助,必须先要去帮助别人,只有通过协作才能共同把工作做好。

三个和尚在一所破寺院里相遇。他们都在思考一个问题:“这所寺院为什么荒废了?”

和尚甲说:“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”

和尚乙说:“必是和尚不勤,所以庙产不修。”

和尚丙说:“必是和尚不敬,所以香客不多。”

三人争执不休,最后决定留下来各尽其能,看看谁能最后获得成功。

于是,和尚甲礼佛念经,和尚乙整理庙务,和尚丙化缘讲经。果然香火渐盛,寺院恢复了往日的壮观。于是三个人又开始讨论:

和尚甲说:“都因为我礼佛念经,所以菩萨显灵。”

和尚乙说:“都因为我勤加管理,所以寺务周全。”

和尚丙说:“都因为我劝世奔走,所以香客众多。”

三人争执不休,寺院里的盛况又逐渐消失了。就在各奔前程的那一天,他们终于得出一致的结论:这里寺院的荒废,既非和尚不虔,也不是和尚不勤,更非和尚不敬,而是和尚不睦。

只有互相协作才能获得满意结果,彼此各自为政终似一盘散沙,不会成就任何事业。

一个人做事情的时候不去考虑别人或者根本不注意和别人的合作,那么他肯定做不好工作,也会影响到别人的工作,甚至会给企业带来损失,因为他本身就是整个环节中的一部分。一个具有合作精神的员工,才能真正承担起自己的工作责任,才能真正做好工作。

彼此协作,是生存的根本。无论是对于个人还是企业,忽视协作的价值,缺乏协作精神,无疑是在断送自己的前途。

一个员工,是否具有团队合作精神,将直接关系到能否取得成功。因此要想成就一番事业,就要努力培养自己的团队合作精神。

善于与人沟通。彼此沟通是合作的开始,所以一定要尽可能多地与同事、老板沟通。你会从别人的意见中获益,也会极大地促进自己的工作。

李勇在出版社是大家公认的能人,几套丛书为出版社带来了双重效益,书商们也常常找人游说他帮着做些选题策划,并付给丰厚的报酬,社里也准备提升他。但在李勇眼里,社里的人都成了平庸之辈,做事开始独断专行,也不找同事和领导沟通,渐渐地在大家眼里,他成了“难以共事”的人,他自己也变成了“孤家寡人”。从此以后,领导也不再让他负责重要的任务,提升自然也就成了“镜中花,水中月”。

过于特立独行,缺少合作精神,成了阻断李勇升职的“杀手”。因此我们在工作上要多点合作精神,对同事多点宽容和尊重,那么在通往成功的道路上将是一片坦途。

要勇于接受批评。对于同事提出的意见必须严肃处理,以显示对他们的尊重。把同事当做自己的朋友,坦然接受他的批评,他一定乐于同你合作,并且会合作得非常愉快。此外,对于别人的帮助要有所表示,特别是对于上司的帮忙,更要表示感激。

总之,在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的现代职场上,团结作战,崇尚团队合作,才是一个人获得成功的保证。合作是每一个人在职场中都要特别重视的问题,要记住“独木不成林”的道理,无论在组织内外,都应该建立一种竞争加合作的良好氛围。

职场中竞合关系的双赢,不仅仅是理念的转变,更是在个人发展的前提下主动沟通、建立关系、良性协作的行动。在我们工作的时候,身边会存在各种各样的同事,他们不是静止不动的事物,而是一个个生动鲜灵的和我们自身一样的——需要别人关心、需要得到别人尊重与爱的人。“如果你希望别人如何对待你,你首先要如何对待他人。”——这是一条最为基本的原则。和同事相处,一定要注意真诚,热心,大度,自信的原则,推己及人,这样,才能做一个受同事欢迎的人。

同事之间,由于各人性格、工作性质、工作侧重点的不同,平时的小矛盾难免存在。同事之间存在的一些利益方面的冲突,会让沟通变得复杂,在这种时候,尽可以把问题变得简单一些。沟通的时候,最重要的仍是弄明白你们双方角色的关系,是单纯的同事还是朋友。特别是利益上有冲突的双方在沟通的时候,一般都会抢着表达自己的意思,却忽略对方的意思。可是,当你过多地考虑自己的利益,对方却没有什么感觉的时候,沟通就无法进行。所以,既然利益是双方共同的关注点,那么,在沟通的时候,一定要考虑到对方的利益所在,才能让沟通变得顺畅。

要解决互有矛盾的同事之间的沟通问题,沟通双方的细节问题很重要。对于心理有缺陷的人,若他能够有意识地改变自己的缺陷,这是最好的。当然,跟这样的人进行沟通时,一定要了解对方的这个缺陷。因为,在沟通不畅时,心理有缺陷的人很容易形成对某件事不满意,但不在此事上表现出来,却会在其他事情上表现出来的结果。这主要是因为在沟通的时候,沟通双方缺少一种直接沟通的方式。如果有同事跟这样的人的矛盾到了影响工作的地步,可以找一个具体的时间,跟这个人进行面对面的直接沟通,把你们真实的想法都直接说出来,看对方的反应是什么,他究竟需要怎么样,才会满意。假如选择摔书本或摔杯子的间接方式,那就很容易令对方误解。

沟通里包含了很多要素,其中重要的一点就是情绪控制问题,如果能在沟通前,把要说的话先从脑子里过一遍,也许会保险一点。人往往在遇到不公平待遇的时候,情绪受到刺激,就不能保持冷静的心态去对待沟通。当一个人处在情绪激动的状态下,智商几乎等于零。如果你是一个情绪波动非常大的人,在和别人说话时,不妨用一些强制手段,如数数、念念12345这样的方式,来调整心情,为理智反应争取时间。换用专业的话来说就是,当人们出现沟通障碍时,情绪的反应速度会比理智的反应快。

另外,这里还有一些沟通方面的建议需要你注意:

1.求同事办事时态度一定要诚恳

同事之间,关系微妙,个性相差很大;同事之间,只有以诚相交,才有可能在关键时帮得上你。人的个性千差万别,有的含蓄、深沉,有的活泼、随和,有的坦率、耿直。含蓄、深沉者可以表现出朴实、端庄的美,活泼、随和者可以表现出热诚、活泼的美,坦率、耿直者也有透明、纯真之美。在各种美的个性之中,有一种共同的品性,那就是真诚。

真诚的低层要求是不说谎,不欺骗对方,但在复杂的社会和人生活动中,目的和手段要有一定的区别。医生为了减轻病人的痛苦,以利于治病救人,往往向病人隐瞒病情,编造一套谎话给病人,这样才能使病人早日康复。它表现的不是虚伪,而是更高、更深层的真诚,是出于高度的社会责任感的真诚。只有智慧、德性和能力达到高度统一的人,才能表现出这种深层次的真诚美。

2.避免平时矛盾,是最聪明的选择

任何一名员工都应当记住:同事之间的矛盾是有很大杀伤力的,因此避免发生这一点,是最聪明的选择。同事与你在一个单位中工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生,各人的性格、脾气秉性、优点和缺点也暴露得比较明显,尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是内在的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。

首先,任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件,而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后,这种冲突和矛盾可能会由于人们思维的惯性而延续一段时间,但时间一长,也会逐渐淡忘。所以,不要因为过去的小意见而耿耿于怀。只要你大大方方,不把过去的事当一回事,对方也会以同样豁达的态度对待你。

其次,即使对方仍对你有一定的成见,也不妨碍你与他的交往。因为在同事之间的来往中,我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情,而仅仅是工作,是任务。彼此之间有矛盾没关系,只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及到双方的共同利益,彼此间合作如何、事情成功与否,都与双方有关。如果对方是一个聪明人,他自然会想到这一点,这样,他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他点明这一点,以利于相互之间的合作。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。

3.把大家都视为伙伴

未来的社会是一个合作的社会,共生共赢的思想不仅在解释企业互相合作的关系中适用,而且对团队合作来说,也有很大的指导意义,团队合作已成为未来企业最主要的工作方式。

团队合作不需要花费很多的时间和精力,但却能得到巨大的成效。曾经有一位成功学大师说过,“你不可能将整个海洋煮沸!”有的时候,人们往往会因为某个项目必须在一起工作,这样就会产生合作关系——任何人都不是孤军奋战的角色,而是团队中的一分子。这种关系通常随某具体项目的结束而结束,接着,每一个合作者又会面临着下一个合作关系。

因为个人的知识和能力是有限的,所以,现代职场人士应该持有一种合作的态度,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目才是明智的选择,而不要担心功劳被别人抢走。

美国一位知名的企业家说过,“在我们产生团队合作精神,并且认同团结和伙伴意识之前,我们无法真正地从合作原理中获得利益,贪婪和自私在团队合作精神中是没有半点生存空间的。”

真正的团队合作必须以“别人心甘情愿与我合作,我也心甘情愿与他们合作”作为基础。你应该积极表现你的合作动机,并对合作关系的任何变化保持警觉的态度。

4.善于留面子

聪明的员工在与同事交往的过程中,从不把话说死、说绝,说得自己毫无退路。例如“我永远不会办你所搞砸的那些蠢事”,“谁像你那么不开窍,要我几分钟就做完了”,“你跟某某一样缺心眼儿,看他那巴结相”,这些话无论是谁听了都不会痛快,人人都最爱惜自己的面子,而这样绝对的断言,显然会大大地伤害别人。

《圣经·马太福音》中说:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”这句话被多数西方人视为工作中待人接物的“黄金准则”。真正有远见的人不仅在与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘儿”,同时也会给对方留有相当大的回旋余地。给别人留面子,实际也就是给自己挣面子。人人都有自尊心和虚荣感,甚至连乞丐都不愿受嗟来之食,更何况是原本地位相当、平起平坐的同事。

竞争与合作,都是为了成长

狗选择与人合作,是为了更好地成长,保证自己更有利的生存与发展机会,这其实是狗面对大自然生存竞争的合理选择。狼相信竞争,信仰独立,因此除了与同一领地狼群的合作,不会选择其他合作者。狗和狼的目的与人是异曲同工的,不同类型的人与人之间选择合作或者竞争,其根本目标也必须是为了成长。

人从生到死,处处都与他人相连,失去了同类,失去了交往链条的人,不是神人,便是野兽。如果你是一个办公室人际关系上的失败者,一次次地在人际关系中跌倒;如果你无法忍受主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么,辞职不是打破这人际关系冰点的办法,即便你不肯将自己变成一名阿谀谄媚的人,不愿意去委曲求全,也不应该放弃,因为在阿谀谄媚与正直之间,你还有很多空间可以选择。在职场中,你一定要学习如何与不同的人相处,不然你永远都会遇见这种人际关系的难题,然后手足无措。

我们一来到这个世界,便坠入了错综复杂的社会关系网络中,扮演着不同的角色。在家中,你是子女,又是父母;在企业,你是下属,又是上级;在社会,你是小辈,又是长辈;在交往中有熟悉的,也有不熟悉的。在这个巨大的网上,你个人就像是一个关节点,从个人出发,像水纹一样,形成一圈圈以个人为中心的人际关系网。

有人的地方,就会有问题的出现,办公室中也不例外。现代职场中,误解、矛盾等人际“顽疾”像企业出现财务危机、破产等种种问题一样,是不可避免的。一位办公室政治专栏作家曾一针见血地说:“办公室政治这场游戏,要是你不愿下场,那就不要抱怨升职无期,薪金原地踏步,人家对你视若无睹,甚至职位被裁掉。”这说明,“身陷”职场,我们就不可避免地要介入办公室的人际圈中,都要不可避免地接受一些情愿或者不情愿的东西,对于此,逃避是无法解决问题的,唯一的办法就是主动行事,通过自己的行为和态度积极地去改良办公室的人际关系,为自己的职业生涯添彩。

在职场中,一个人的成功不仅取决于本职工作完成的质量,更大程度上取决于其人际关系处理的成功与否。尽管在为人处世中存在着许多技巧,并且还包括着非常复杂的心理因素和行为因素,但并不是高不可攀,成功处世必有其原则和方法,只要我们积极面对,必能达到轻松处世、关系和谐的境地,你必将能成为“喜欢别人的同时,也能让别人喜欢你的人”。

物理学中有一种共振效应即:两个振动频率相同的物体,当其中有一个发生振动时,另一个即被引起振动。同样,在办公室里也有这么一个“共振效应”,一个人的言语或行动通常会引起其他人的不同反应。共振效应虽然简单,但它在我们交往过程中的作用却不应被忽视。它对于我们扩大办公室影响力和提高“人气”都有很大的帮助。

我们每个人在办公室中虽然各司其职,但在工作中和心理上难免会有一系列的“共鸣”,即在某些事情的看法和观点上我们的“频率”是相同的。例如,一个人在办公室里发表自己的观点时往往会引起其他人的共鸣或者是反感,这些都可以看成是办公室里“共振效应”的表现。

“共振效应”是我们每一个人在办公室交往之中应该注意的,它对于我们处理办公室关系有着很大的指导作用。如果我们向同事传递了积极的情绪,对方必然会对我们产生同样积极的回应,在这个过程中我们可以在获得了解和信任的同时,也收获友谊。因此,在工作中,我们应当主动、平等地与同事沟通,在紧张的工作之余,不妨主动地找同事谈心、讨论某些问题、交换一些意见、互相传递信息等等,这些都有利于扩大个人在办公室的影响力,提高“人气”,那么,为了发挥办公室的“共振效应”,我们应该怎么做呢?

1.宽容诚恳地对人

如果我们学会宽容诚恳地对人,不但会使别人的工作和生活充满自信和快乐,同时,他们回馈给我们的友好和亲密也让我们感到快乐。特别是在工作中出现了矛盾或者被人误解时,宽容诚恳就显得格外重要。

2.尊重别人的隐私

不论多么亲密的人际关系,也应彼此保留一块心理空间。人们总以为亲密的人际关系特别是夫妻之间、父母与子女之间似乎不应当有什么隐私可言。其实越是亲密的人际关系越是要尊重隐私。表现为不随便打听、追问他人的内心秘密,也不随便向别人吐露自己的隐私。过度地自我暴露虽不存在打听别人隐私的问题,却存在向对方靠得太近的问题,容易失去应有的人际距离。

3.勇于承认自己的不对之处

不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。

即使你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来,对对方提出的正确看法,你也应该乐于承认。这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,你都要举手投降;但是你首先应该考虑的是对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且,有个小秘密要记在心里:承认你错了,常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。

4.让对方知道你非常需要他

这一点是很重要的,它能在很大程度上调动起对方的积极性。当然,你是否真的需要,那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到,自己工作中的两三个方面,需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定,你的同事大概也不会太反对。

5.没有不可交往的人

也许你对一个人看不顺眼,或与他话不投机,但这个人并不一定是“小人”,他们也有可能成为对你有所帮助的君子,如果你一律拒绝,将来未免感到可惜。也许你会说,一个人话不投机,又看不顺眼,自己还要装出一副样子去“应付”,这样做人做事未免太辛苦了。是的,这样是有一点你让你觉得委屈,但一个人要有一点这样的功夫,并且还要不让人感觉到你是在“应付”他们。要做到这样,只有敞开自己的心胸,主动去接纳他人。

6.学会原谅别人

如果他人因为某事得罪了你,或者你曾得罪过别人,双方心里确实有点不愉快,但绝对没有必要结仇;如果你觉得有必要,应主动化解僵局。俗话说,不打不相识,有了这次相交,也许你们会因此成为好朋友,或者关系不再那么僵化,至少你少了一个潜在的敌人。很多人就是难以做到这一点,因为他们就是拉不下脸!其实只要你放下自己的架子,采取主动的态度,你的这种气度就会赢得对方的尊敬,因为是你先给了他面子。如果他还是故作高姿态,那是他的不对!不过化解僵局要找一个合适的场合和时机才行。

7.关注对方的成绩

肯定同事的成绩,即使与工作无关,也能够成为你与他建立友好关系的桥梁。发挥你心思细腻的特点,观察他最得意的方面,如穿衣品位、爱好兴趣、工作态度、办事效率甚至他那让人羡慕的健康等等,哪怕是不经意的一句话,就能表明你对他的关心。

总之,在现代社会,已经形成了这样一种局面,即大多数人只有在其他人成功的时候才会取得成功。因为在这个“职场生物链”决定个人成败的时代,要想稳步地发展,就要“有钱大家赚”,“利益大家沾”,共同塑造有利于每个人的互利共生规则。人与人之间就是如此,一个人的成功往往也是在其他人成功的时候取得的,人与人之间并不是只有打压了别人,才能获得自己的成功。

同类推荐
  • 博弈全书

    博弈全书

    人要生存,必须要同周围的人交际。在与人交际的过程中,难免会有一些磕磕碰碰的事情发生。要想让自己不受损失,就需要充分运用博弈论,对事情进行周详考虑,作出恰当的选择。在人生、事业不顺的时候,如何能够快速突破困境呢?找到合理的策略是解决这种问题的关键。这个策略必须要建立在一个坚实的基点上,而这个基点又必须是建立在对前途及周围所处环境等多方考虑基础上的,只有这样,你才能够在人生的道路上顺利前行。我们要重视博弈,并把历史中的博弈资源挖掘出来加以充分利用,以提高我们的博弈理论水平和决策能力,更好地应对这个多变社会中的种种人和事。
  • 生命动力

    生命动力

    本书作者将自己的工作经验与一些优秀的成功理念与自己的学员们分享,解答关于成功的困惑,提出只要设立了目标,有了正确的自我认知,并能坚持不懈地努力下去,每个人都可以获取成功,成为“最好的自己”。
  • 青少年道德修养综合手册:守则篇

    青少年道德修养综合手册:守则篇

    这是一部青少年道德修养的百科全书。她用鲜活的语言,生动的故事、把那么枯燥乏味的人生哲理讲得趣味盎然。把那些名人成功的秘诀剖析得令人恍然大悟,一目了然。
  • 感恩,敬业,责任

    感恩,敬业,责任

    《感恩·敬业·责任》从感恩、敬业、责任三个部分分别进行论述,并结合员工的工作实际,用大量生动翔实的故事和案例,阐述了在现代职场我们为什么要成为一名懂感恩、讲敬业、负责任的员工以及怎样做到懂感恩、讲敬业、负责任。他山之石,可以攻玉,借鉴《感恩·敬业·责任》的经验,成就你的事业,充实你的人生,实现你的价值,是《感恩·敬业·责任》的初衷。希望各位读者朋友通过阅读《感恩·敬业·责任》掌握职场生存的精髓,真正做到懂感恩、讲敬业、负责任,成为企业最需要的优秀员工,开拓出自己的一片天地。
  • 责任,比黄金更重要

    责任,比黄金更重要

    此书是一本完整阐释责任意识的权威读本,是企业管理者和员工提升责任感,树立完美职业精神的必读之书。本书结合员工的工作实际,用大量生动翔实的材料和案例,详细阐述了责任的重要性,倡导人人负责的企业文化,目的在于培养企业员工的责任感和敬业精神。
热门推荐
  • 穿越之黑莲花

    穿越之黑莲花

    悲催理科女,在现代电脑英语样样精通的白骨精。一朝穿越,没有满腹诗书,没有厨艺,没有医术,没有随身空间。Oh,mygod!连一对爱我的包子父母都不给我,在古代叫我怎么生存?
  • 傲游天记

    傲游天记

    到了火影世界变成了宇智波青龙他该如何生存如何变强
  • 冷少难追:带着萌宝吃定你

    冷少难追:带着萌宝吃定你

    初见,她对他心生兴趣:这男人可真是冷酷无情。一年的时间,他们相互纠葛,他对她由抗拒到接受:这女人张扬是张扬了点,但还是挺大方、直率的。他们相互欣赏,最后还弄出个小娃娃,却还是逃不过命运的捉弄,误解、怀疑,恩断义绝。5年后,她再度来到他的城市。他想见她,和他一模一样的小娃娃却抱臂无视他:“臭男人,想见我妈咪可以,你得先把我哄开心了再说。”
  • 零人之禁忌之子

    零人之禁忌之子

    一场争夺生存的战争!一场不被人允许的相爱!种种发发生的离奇命案!是人为?还是另有隐情!在杀戮中相识,相爱,又是彼此的对手!他们又该何去何从!只能在夜间出来的“人!”为了生存而觅食他人!这一切的一切有隐藏着什么样的真相呢?一切来关注,,零人之禁忌之子!来解开一切真相!
  • 掌门养成计划

    掌门养成计划

    “少年,我看你骨骼惊奇,我这里有一本修仙秘籍你要不要?只要拜我为师就行了!”“徒儿,看到这三间破草屋了没?此地就是本门驻地!”“你不要看它破啊,正所谓山不在高有仙则名,水不在深,有龙则灵。斯是陋室,惟吾德馨。”“这是为师抄..额为师写的《论语》,你们先背一下。要知道咱们是个正经门派,修炼要先修心!”一个碎嘴的文科生,穿越到异界成为最牛掌门人的故事。
  • 罗刹镇狱

    罗刹镇狱

    无限地狱深渊,鬼将谋反,鬼王信物赠人被抢之半。莫寒横空出世,一统鬼界,成就鬼罗刹,将鬼界大权拱手送与他人,终独退山林之间......
  • 回眸你还在这里

    回眸你还在这里

    我出生在双亲都是警察的家庭,这是多么的令人羡慕的事啊。但我并不开心,规划的生活令我厌烦一次聚会后,发生意外的我重生了,带着前世的回忆重生在了9岁那年如果上一生我的人生是被规划好的那么这一生我要活的潇洒自如不对我不就是重生了吗?怎么多了这么多我不知道的能力呢!
  • 骄里娇气之水染倾城

    骄里娇气之水染倾城

    此文为骄里娇气文的同人,当然,没看过骄里娇气的童鞋们也可以看,不参与原文具体剧情。啊啊啊啊,怎么回事啊,我不过就去睡个觉怎么就穿越啦,看着这身边的美男,一个两个,三个四个,我的天啊,这世界乱套啦!女主为爱撒娇,爱耍小心眼的小女孩,小打小闹,欢欢笑笑,到处占小便宜……美男要多腹黑就有多腹黑,要啥萌样就有啥萌样。他挑眉轻笑:“沈千娇,再装就饿死你,听到没有?”“呜呜,我错了……”
  • 守护甜心之血姬的咏唱

    守护甜心之血姬的咏唱

    那天,天地间一片血红,让人感到恐惧;天地间降下一个少女,银色的头发,血红色的眼睛,“我复活了,你对我所做的一切,我会偿还。”少女的声音宛如天籁。她暗暗地在心底想:是你逼死了我,我将,逼死你!现在的她,将会是世界上最纯、最古老的血族,可以跟她抗衡的人寥寥无几。“其实早在几千年前,你就应该知道,你得罪不起我。”是的,她几千年前,被发现是血姬的复活,但由于某些原因,没了记忆,法力也被封印了,因此失去了许多,但现在,她要一一偿还回来,让他们也感受一下失去最珍贵东西的痛苦!!
  • 难及

    难及

    在这金黄色的九月,你我相遇,就是这么的措手不及.多么想就这样的相爱.在这温暖的9月.