传说，胡杨有三千岁：生而不死一千年，死而不倒一千年，倒而不朽一千年。在生命为之却步的茫茫戈壁滩，胡杨苍凉而悲壮，孤独地守望着远方，任凭狂风沙暴肆虐，任凭干旱盐碱侵蚀，任凭严寒酷暑打击，照样枝繁叶茂、郁郁葱葱。它们犹如一个曾被忽略的倔强灵魂，无视风云变迁，只是默默地期待着一个又一个明天。对于胡杨来说，在贫瘠少水的沙滩生存，唯一的要诀便是：尽快扎根，扎更大的根。
与大多植物追求安宁舒适，拒绝坎坷疲惫不同，胡杨最终作出留守沙海深深扎根的抉择，它们希翼绚烂的一生，敢于承受风霜侵袭。正如成功的创业者，不甘于平凡与渺小，期待着辉煌与伟大，从决定创业的那一瞬开始，他们便坚定地作那棵“沙漠英雄树”：把根生到最大，哪怕只为获得很少的水分。
（本章目录）
一、企业文化尽快扎根
二、艰苦卓绝开拓进取
三、化解矛盾留住人才
四、扬长避短竞争奋进
一、企业文化尽快扎根
戈壁大漠，没有绿水，没有青山，更没有人为地呵护，植物悉数可见，生命望而却步。然而就在此干涸枯萎中，胡杨筑成绿色的墙，穿透虚浮漂移流沙，扎根绵延20米的地下，与挚爱的土地相伴，千年不倒。
尽快扎根，扎更大、更深的根，是胡杨赖以生存的基础。就好像一个刚刚组建而成的团队，只有将企业文化迅速地根深蒂固于每一个成员的心，才会大大提高员工的行动力、生产力，及企业未来的市场竞争力。
美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。也可以解释为，企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。这其中包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度等诸多方面。
美国历史学家戴维·兰德斯曾在《国家的穷与富》一书中断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。”同样，企业的生存与发展也离不开企业文化的哺育。对于刚刚组建的初创型企业而言，创业者应尽可能在短时间内将自身的企业文化迅速扎根于团队之中，并犹如胡杨般不断壮大根系，向纵深发展。
备受赞誉的“惠普之道”是惠普公司极具鲜明的企业文化，从企业成立初始至今，几十年的发展历程中，这一代表公司价值观、公司宗旨、规划和具体做法等因素结成一体而形成的独特经营管理之道深深植根于每一位惠普人心中。对于其中包含的五个核心价值观，几乎每个员工都倒背如流：其一，相信、尊重个人，尊重员工；其二，追求最高的成就，追求最好；其三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，更不能做不道德的事；其四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；其五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。虽然惠普从来不把企业文化挂之于墙，更很少对其进行炫耀，但惠普从上至下却没有人不相信这种文化，它就如血液般流淌于企业的每个角落，成为惠普人工作方式及待人接物的基础。
就是在这样的企业文化熏陶下，惠普一路在稳健中不断壮大发展，没有出现过大的失误，没有出现过丑闻，更没有出现大规模地裁员。因为惠普一直将赢利视为第一目标，产品销售现购现付，不予赊销，通过为顾客提供优质产品和服务而不是降价来扩大市场份额，将大部分利润用于再投资，再加上职工购买股票的资金和其他现金收入，作为发展所需的资金，而不依赖长期贷款。同时，公司致力于创新，一直以来都在不断开发真正代表技术进步的产品，并努力领会顾客的潜在需求，生产了数以千计的革新产品。在倾听顾客意见方面，惠普始终本着为顾客服务的思想，注重顾客的意见反馈，这不但有助于公司设计和研制出满足顾客实际需要的产品，更提高了公司产品和服务的价值。
此外，每一位惠普人都能切身感受到公司对自己的信任及人性化的管理方式，通过明确提出总目标并取得一致意见，使团队中的每个人都能灵活地以自己认为最合适完成其职责的方式去致力于实现目标。的确，惠普既强调团队协作，又容忍个人的不同需要，员工与公司分享一切，使公司建立在一支稳定而有献身精神的员工队伍基础上，这是惠普公司内在凝聚力和创造力的源泉。
很多曾与惠普打过交道的人，都会感到惠普的做派与别家公司不一样，它更加和蔼可亲、更加有大家风范。在中国，惠普文化更是与中国优秀的传统文化相结合，形成了平等、尊重、宽容和稳健的人性化氛围，从而吸引了众多具有不同文化背景、不同个性需求的优秀人才，让员工将自己的梦想和公司的目标紧密结合，实现最大程度的公司发展和个人提升，逐步将中国惠普引向“一家具有卓越企业文化的高科技公司”。
“惠普之道”正如胡杨的根系，自生长的那刻起，便不断地扎根，且扎得很深、扎得很广，直至无法撼动，千年不倒。
IBM咨询公司曾对世界500强企业做过一项调查，结果表明：这些企业出类拔萃的关键原因便是具有优秀的企业文化，而这更是它们位列500强而闻名于世的根本内在驱动力。我们从世界500强企业管理演变的历史不难发现，但凡能够持续成长的公司，虽然它们各自的经营战略总是不断地适应着竞争多变的市场，但却始终保持着企业稳定不变的核心价值观与基本目标，那些令人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新均深深根植于其优秀而独特的企业文化之中。
可见，对于任何一家企业而言，形成自身特有的文化，并快速扎根于团队建设中，必会在经营管理中收到事半功倍的效果，因为它是一种凝聚人心以实现自我价值并不断提升企业竞争力的无形力量和资本，同时还是一种“黏合剂”，可以将团队成员紧紧团结在一起，使员工明确目的、步调一致。
中国太平洋建设集团有限公司董事局主席严介和有个著名的“三流”论，即一流企业做文化、标准；二流企业做品牌、资本；三流企业做项目、产品。在他看来，唯有文化才能成就企业百年基业。“内凝一支精英团队，外树一面醒目旗帜”，这是严介和对企业文化作用的高度概括。一路创业至今，严介和始终认为，企业文化是在实践中从心田深处创造出来的，企业必须尽快形成自身的文化体系，并尽快扎根于团队建设之中。在太平洋建设集团的企业文化中，不仅包罗有员工文化、老总文化、牛羊文化、苦难文化、九商文化，同时还系统地囊括了班门弄斧论、企业创新论、吃亏是福论、部下上帝论、疑人用人论、犯错提拔论、成功乃失败之母论、方圆做人论、企业管理论、成功企业家论。可以说，从哲学思辨到文化理念，从形象识别到行为准则，企业形成了独具魅力的个性文化体系。
而惠普（中国）有限公司执行副总裁、人力资源总监张国维也曾形象地比喻道：企业文化建设犹如栽花，不仅要选择好土壤，同时还要精心进行施肥浇灌以保障花儿茁壮成长，也就是建立起有效的规章制度去维持和支撑企业的持续健康运行，但它必须具备简明易懂、以理服人，令人心悦诚服等特点。譬如，在宝洁公司，有着这样的核心价值观：领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任。特别值得一提的是，在“主人翁精神”的核心价值观下，宝洁给予员工高度的信任与自由度，不仅让员工自行安排工作内容与优先顺序，同时也不必打卡考勤，一切由员工自我管理，并赋予员工自主权与决策空间。如此令员工心悦诚服、一以贯之的企业文化，让宝洁拥有了成功。同样，有着悠久酒文化的百年张裕，之所以成为中国第一家工业化酿造葡萄酒的企业，之所以稳坐我国葡萄酒业“领头羊”地位，源于它特有的“张裕文化”与“张裕精神”。在企业百年经营的背后，这一由理念文化、行为文化与物质文化构建而成的“张裕文化”经多年的打磨与锤炼，凝聚成今天的“爱国、敬业、优质、争雄”八字。而正是这把“文化利器”帮助张裕打造出了核心竞争力，并为企业的生存和发展提供了源源不断的动力与能量。
无可否认，企业文化是一种力量，它可于无形中提高企业的核心竞争力，追求卓越的产品效益。一个追求利润最大化的企业，若欲获得良好而持久的经济效益，就要不断增加企业的忠诚客户数量，并提高他们对企业的信赖度，而这一切需要以良好的企业形象作基础。也就是说，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化。因此，作为创业者，必须重视自身企业的文化战略，只有以文化决胜市场，以文化推动企业发展，并将其迅速扎根于团队，才能不断增强企业竞争力与抵抗风险的能力。就像胡杨，深植于沙下20米的黑暗中寻找泥土，以为自己的“不倒之躯”打下坚实的基础。
二、艰苦卓绝开拓进取
茫茫沙漠，荒芜凄凉，胡杨是唯一能构成浩瀚森林的乔木树种。
人们赞美胡杨，并惊叹于它的顽强与不屈，千万树种中，惟有它，能在缺水的大漠上毅然生长，能在如刀的狂风中勇敢抗争，能在似火的骄阳下孜孜拼搏，能在严寒的隆冬里坚强屹立。无论何等艰苦卓绝，它们依然开拓进取，因为在胡杨的心中早已深深铭刻下：只有荒凉的沙漠，没有荒凉的人生。创业之路，那些成功者又何尝不是在艰苦环境下，一步步迈向辉煌的呢？
较之其他树种的成长历程，胡杨不平凡的一生可谓溢满辛酸与痛楚。在人迹罕至的大漠上，它们无视艰苦卓绝，依旧生根繁衍，开拓创造属于自己的那片“绿洲”。而很多人，也恰恰如胡杨一般，即便条件恶劣，也依然咬牙坚持，直至将“家庭作坊”一步步演变成“跨国公司”，汪安富家族正是这千万胡杨中的一棵。
提及汪安富这个名字，乍听上去似乎顿感陌生，然而说起刷子制品，却几乎无人不知“午马”、“玉桐”这两大知名品牌的，它们虽分别来自三环制刷有限公司与玉桐制刷有限公司，但原本却出自同一家族的大制刷企业。20世纪末，很多大型制刷企业皆因经营不善等原因纷纷败北，而午马牌和玉桐牌却很快成为中国市场上的新秀。时至今日，它们几乎统领着中国市场上一半的制刷业务，甚至打入了欧倍德、家乐福、东方家园等这些国际性的商家，在同行业中绝对算得上一枝独秀。然而，没有人会想到这赫赫有名的品牌最早却是创始人汪安富由家庭作坊开始一步步做起的……
如今年事已高的汪安富，三十多年前的一次偶然机会，被选送到浙江长广煤矿做矿工，于是他携妻子和年幼的儿子汪靖智一起住在那儿，每日下井挖煤。由于当时矿上的麻绳等物资工具奇缺，而汪安富却是这方面的能手，便被委派回家搓麻绳、做毛刷，以供矿上急需。
此后的风风雨雨十几年，范岗镇上的家家户户都跟汪安富一家学会了做毛刷。到了20世纪80年代末，汪安富一家已经脱离了几个大矿，开始对外加工。当时汪安富的儿子汪靖智已三十多岁，由于深谙父亲的制刷工艺，于是便萌生了效仿国营大厂，办正规公司，然后放手大干一场的念头，并力争做市场上最好的刷子，最后再一步一步将那些最好的刷子卖到全国各地去。但汪靖智要盖大厂房的消息一经传出，几乎笑疼了所有人的肚子。因为当时在多数人看来，负债累累的他无论怎么折腾终究也还是一个没有多少文化的农民，农民也能开大公司办大工厂？更况且单是桐城市的制刷人家就早已数不胜数，几乎已经成为当地传统的特色作坊式企业。于是，人们预测着他不到半年就会倾家荡产且欠下一屁股外债。
然而，传承了父亲吃苦耐劳品质的汪靖智犹如胡杨一般，无视周遭环境的艰苦卓绝，一门心思地开拓进取：
起初，由于资金匮乏，他几乎踢破了银行的门槛，又是赔笑脸，又是说好话，一番周折后总算拿到了贷款。而后，他又开始了厂房的施工建设，并开始着手于招兵买马。与此同时，汪靖智还苦口婆心地劝告弟弟们，一定要强强联合，做出最好的品牌毛刷。就这样，在别人不理解的目光中，在周遭男女老少嘲笑、讥讽的质疑下，两个弟弟建起了同哥哥一样的现代化厂房，并正式注册了公司名称，将几十年来都一直默默无闻的毛刷安上了自己的商标名称。
这些前期工作完成后，汪靖智他们便又开始研究起毛刷的质量与造型来，为求取“真经”大家不惜劳苦地亲自走访了一些国营大毛刷厂，以借鉴其优秀经验为我所用。而后，当一批批的毛刷生产出来后，汪靖智便开始亲自出马将所有的成品毛刷运送至最近的南京、合肥、安庆等几个大中城市，仅仅一个月后，各地商家纷纷来电来信，要他火速供货。至此，汪靖智和他的刷子一炮走红，他的弟弟们也在那时趁势而上，效仿他的生产经营模式。兄弟三人很快在同行业中脱颖而出，他们的毛刷销量开始成倍增长。到了20世纪90年代，兄弟三人两家公司的固定资产已经滚到了数千万，他们的销售精英已经遍布全国各地，几乎每个城市的五交化商场、商店都渗透着他们的刷子制品，而他们独特的私营创业经历更是被人们传为美谈。此后，在汪靖智儿子的帮助下，他们又陆续与国际著名的连锁零售企业家乐福、东方家园达成了销售意向，并打入了欧倍德等一些国际性的商家，真正让每一个地球人都能看到它买到它。看着儿孙们一步步将“家庭作坊”打向世界，毛刷家族的创始人汪安富老人不禁逢人就讲：这一切都简直如天方夜谭！的确，就好像胡杨，竟然在本不该有绿色的沙漠中茁壮生长着……
虽说我们不能试图去改变环境，但我们却可以动心忍性地去适应它、克服它，创业尤其如此。但凡成功的企业家，无论身处何种环境，都会毅然决然地开疆拓土，平地建造起属于自己的摩天大厦，因为在他们眼中，环境优劣与否与创业最终成败并无关联，艰苦卓绝终究会在不断地开拓进取下而改变。这就是为什么城市花园中的槐树也依然会因虫害而遭致夭折，而荒漠中的胡杨却傲然挺立于昏黄的沙场之上。
台湾鸿海集团掌门郭台铭在概括总结“经营之神”王永庆的一生时仅用了“艰、苦、卓、绝”四字，然而这仅用一秒便能脱口而出的四字中却涵盖了一位成功的企业家一生创业的不易与艰辛。无疑，没有谁能随随便便成功，创业是件说起来容易，做起来却极其困难的事，当你还是一张白纸时，你可以尽情幻想一切；而当你铺展纸张准备作画时，却要考虑远比白纸本身更多的东西。
其实，一切“情境”皆由心生，没有什么是一成不变、无法更改的，即便置身沙地，只要心中的那池清泉永不干涸，就一定会在贫瘠中造出奇迹之树。的确，遥遥创业路，绝非一程安逸之旅，更多的时候创业者需要在艰难困苦的环境中谋求发展，需要团队中每一个成员都做好在艰苦卓绝中开拓进取的准备，一旦员工中形成了战胜困境的勇猛士气，必将使企业如铮铮铁骨的胡杨般傲岸屹立，千年不屈，永远绿得灿烂、绿得辉煌。
三、化解矛盾留住人才
孑然凄立的胡杨，也有暗自落泪的时候。表面坚毅刚强的它，如果被锯倒，便会有股黄色的液体从根部喷薄而出，而倘若在树干上钻孔，也立即会有水从洞中涌出，同时伴着嘶嘶的声响，好似痛苦的呻吟。于是，人们将这种液体称之为“胡杨泪”。
的确，再勇猛的武士，也终有脆弱之时，然而他们却犹如胡杨般，将伤口与痛楚掩藏于伟岸的背后，丝毫不会于人前流露半分，而后暗地里去化解“泪水”，并锁住水分滋养周身。对于尚处发展中的企业而言，存在内部矛盾实属正常，但如何将员工的不满情绪迅速消化，并采取一系列措施留住人才，则是企业经营者需要考虑的问题。
遥想当年，中软总公司培养和引进的400多名专业技术人员，被挖走了一半以上，外界一度戏称其为“外企的人才摇篮”；方正集团助理总裁周险峰携30位方正科技PC部门的技术骨干加盟海信；TCL手机事业部高层受万明坚的“感召”集体跳槽到长虹；陆强华离开创维时，带着一群人去独自创业；“小霸王”段永平出走后，一大帮原班人马共同创立了“步步高”；牛根生在伊利“下岗”之后，仅用6年时间便打造出了一个更大的蒙牛。无数“跳槽事件”不得不引人深思：究竟是何原因导致企业“互挖墙角”的恶性循环？创业者又该如何避免对手借自身企业的“内部矛盾”而“大做文章”？
事实上，治理企业归根结底就是“人的管理”，成功的企业家很注重体察手下员工的不满情绪，并通过各种方式与手段将其消灭于萌芽，以防止竞争对手借机“挖人”而稀释自身企业的骨干力量。正如胡杨，即便有“泪”也深藏在树皮下“哭泣”，丝毫不外露于众目睽睽之下，然后它们会快速而有效地“疗伤自愈”，并锁住更多的水分以便使自己更好地矗立沙海。而对于企业出现的诸如员工不满薪酬或感施展平台不够宽广等内部矛盾，聪明的经营管理者总是能找到迅速化解的策略与方法，并最大限度地满足员工需求，继而留住企业的精英人才。
2006年，微软曾为努力应付Google和其他对手的竞争以及解决内部的雇佣问题，而不惜修改福利政策以防人才流失。
为了不让引起员工不满的做法阻碍其招募新员工和保留计算机行业精英，微软官员在召开的员工会议上介绍了企业管理做法的一些改变，其中包括不再实行令员工感到不满的数字评级系统。对此，微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默曾说：“保持和加强雇员的经验是领导团队和我的头等大事。”微软一度在当年表示，未来三年里将扩大公司总部和当地的住房以容纳更多员工，譬如增加6000个居住房间。
与此同时，由于Google曾成功地招募了包括负责互联网搜索业务的副总裁李开复在内的微软管理人才，因此对于微软来说努力阻止互联网搜索巨头Google的攻击也成了当务之急。于是，为防止人才的进一步流失，微软制定了如下计划，除了替换决定红利和晋升的数字评级系统外，还包含将股票报酬预算提高15%；提高教育和儿童保育福利；增加干洗和食品递送费；增加零售食品服务；恢复了在储藏室提供免费毛巾服务等。这些举措均受到了员工的欢迎。除此之外，微软还制定一系列计划，以帮助员工规划自己的职业生涯，学习更多的管理知识，而这些变化中影响最大的莫过于对员工的评估与报酬政策。
这一切在微软看来都非常必要，因为只有巧妙地化解企业内部矛盾，并想方设法地留住人才，才能永葆竞争中的“王者地位”。
现如今，面对市场竞争的严峻挑战和瞬息万变的商业环境，企业究竟如何才能保持优秀员工队伍的稳定，作为经营管理者又怎样才能灵活而敏锐地发现企业人才流失方面的珠丝马迹以防患于未然，成为企业家们无时不刻都在思虑的问题。
而这一切，需要企业经营者在日常工作中做到勤沟通、勤观察、勤暗访，以便第一时间发现团队成员的不良情绪，防止矛盾在滋长中进一步发霉变质。而在充分掌握员工的不满后，管理者应在最短的时间内最大限度地化解矛盾。
譬如，员工认为企业的薪酬体系不合理，那么，作为管理者就应该仔细分析目前的体系是否充分兼顾公平、绩效、工作模式等因素；是否与企业文化、企业战略等相互结合与适应；是否仅仅考虑到企业的建设发展而忽视了员工自身的成长，等等。找到导致出现问题的根源后，经营者下一步就要在征求员工意见的基础上，竭尽全力地去修改完善薪酬体系，以留住企业所需的人才。反之，则会令不满情绪升级而影响到企业的整体绩效，创维集团人才的陆续流失便是很好的佐证：数年前，曾一手将创维销售业绩从7亿元做到43.3亿元的原创维中国区域销售总部总经理陆强华发表了一封《致创维销售系统全体员工公开信》，信中他将自己与创维集团几年来的恩恩怨怨彻底公开，同时陆强华本人携包括11位原创维片区经理，20多位管理层的核心干部在内的150多号人马集体跳槽。而在此之前，创维的高层已发生了十起以上出走个案，这其中既有原创维生产厂长、中国区域销售总经理、集团副总裁外，还有财务总监和执行董事。
因此，对于企业经营者来说，只有快速而有效地化解内部矛盾，运用“既留人又留心”的管理技巧，才能留住人才，同时更好地提升企业综合管理水平，不断塑造企业的核心竞争力。就像胡杨那样，永远将微咸的泪深藏于心，在内部化解，并有效锁水，自在生长。
四、扬长避短竞争奋进
胡杨有个奇特的现象：幼小时，其枝叶近乎柳树；待长到几米高后，叶子又好似杨树；继续生长到六七米高后，便会在胡杨的同一棵树干上见到，上半部是杨叶，下半部是柳叶，抑或在这两种叶子间现出非杨非柳的过渡形状。
在成长的不同阶段，胡杨为适应环境而扬长避短，将三种外形迥异的叶片共生于一株之上。而在企业不断竞争奋进的过程中，是否也能很好地在“扬长”的同时有效“避短”呢？
为夺取良好的市场业绩，占有更广阔的市场资源，企业必须要扬长避短、化短为长，从而在竞争激烈的市场环境中不断开拓奋进，同时为企业的长远发展空间打下坚实的基础。翻看成功企业的“成长史”，它们在发展各自业务期间，都异常巧妙地运用了“扬长避短”的招法。具体说来，企业应综合考量自身优势与弱势，尽量朝着“长处”发展，竭力避免触碰“短板”。创业中，倘若“弃长用短”，坚持用企业自身的短处从事经营，是万万不可的，这样只会把企业逼上绝路。
现如今，在许多国家，旅游已成为第一大产业，同时旅游也被电子商务业界认为占据市场份额最大的一块。携程旅行网在成立初始便敏锐地意识到了这一点，于是逐步做成了一个有关旅游的“网上百货超市”。
以携程旅行网的商业模式为例，其在借鉴网络经济优势，吸取先行者经验，利用网络平台组织旅行团并将众多优秀旅行社直接推荐给消费者的模式基础上，携程有意识地扬长避短，将最适合在网上发展壮大的订房业务作为其主攻方向，使得可供消费者选择与查询的酒店超过五千家，可预订的酒店超过一千家。在网上，携程将酒店介绍、酒店点评、城市、景区介绍、来往交通信息及界面友善的预订平台以动态数据库相链接，这恰恰是互联网所提供的全面信息传播与便捷预订服务的优势所在，而这样的信息查询与预订服务也得到了酒店广泛的支持与配合，因为在网上预订可以成为酒店销售渠道所不能涵盖的领域，且这样的预订正在不断增长。作为消费者，如果欲查询酒店所能提供的服务和价格，只需点击鼠标便可充分对比选择。
与此同时，携程为进一步发挥自身优势，还将视线锁定了机票预订业务。由于电子机票缺失的局限，国内机票预定没有摆脱配送的环节，但机票预订却不同于其他商品的配送，并不需要担心库存，客人支付也不难解决。为了迅速发展机票业务，携程仍然采用并购的优势，2002年4月成功收购了华北地区五大机票代理之一的北京海岸机票代理公司，随之其全国机票中央预订系统正式上马，送票业务覆盖10个城市。正是因为携程旅行网不断地挑战自我，借助前瞻性的思考和持续性的创新为其快速成长提供保证，通过推陈出新的产品、服务和技术手段，才得以在日新月异的因特网时代更好地扬长避短，最大限度地满足日益多样化的客户需求。
而同样以提供酒店预定、机票预订及旅游度假的芒果网，为在竞争中不断开拓奋进，也巧妙地进行了扬长避短，因此具有良好的发展前景。在芒果网的发展初期，得到了香港中旅集团巨大的利润补偿，同时自身也构成一个完整的封闭盈利路线，这是携程旅行网所无法完全具备的。在营销投入方面，它依托香港中旅集团强大的资源作为品牌支撑，其规模优势、品牌知名度和美誉度以及顾客忠诚度都可转化成芒果网的品牌优势，同时也为网站节省了大量的线上及线下的营销支出，而携程网则通过与传统资源的结合获得的品牌支撑优势不太明显，所以为了拓展其知名度，必然要在线上与线下的推广上有较大的投入。在对市场规模的依赖程度方面，携程网对于市场规模的依赖程度要大于芒果网。此外，依托传统的旅游企业资源，芒果网相对于携程则更具备了强大的线路产品。作为组合旅游产品，旅游线路的平均价格要大于酒店的平均定价，因此单位产品实现的盈利要大于酒店预订的单位盈利，从而使得携程旅行网为实现同样的营业收入所需的市场规模大于芒果网。因此，在产品价格上，芒果网的产品相对于携程具有一定的优势。
企业的成功，并不仅仅单靠拼搏与努力，而更须在准确定位自身的基础上巧妙地进行扬长避短。美国广告界巨擘乔安娜在谈及成功的经验时曾说：“每个人都有擅长与不擅长的领域，生活中就看你如何发挥自己的才干，而能否有特别的专长则取决于个人的感知，这就是你对自已能不能有一个正确而清晰的认识与评价，并把这种特长发扬光大。”
对于发展中的企业，无论是在初期确定经营项目，还是后期开拓市场、赢得渠道，都必须时刻遵循“扬长避短”的原则，以敏锐的市场洞察力、灵活的经营机制、优惠的营销政策来吸引消费者，同时伴以过硬的产品质量、先进的工艺水平、良好的品牌形象宣传，及持续不断的促销活动和市场建设，从而一步步打开并占领市场，甚至填补同行业竞争对手尚未开垦的市场“空白”。反之，如果创业者盲目“跟风随热”，不假思索地“随行就市”，且对所经营的领域一无所知，甚至所从事的正是自身本不擅长的行业，总是在几天新鲜过后，便又转入其他热门项目开拓。周而复始，其结果只会落得两手空空无所收获，甚至赔了本金。
事实上，在创业的过程中，追逐行业热点并非错误之举，但前提是要适宜、适度、适时，要符合企业发展的内在要求，能更好地发扬企业自身的优势与强项，从而更大范围地占领市场、赢得认可。而如果企业在自身并不具备相应的条件或技术设备尚未达到市场要求时，就一味地将市场热点作为“标尺”，一切随之而动，很有可能触碰企业自身的“短板”，甚至将弱点暴露无遗，从而给对手留有可乘之机，更好地“以强攻弱”。
因此，我们不妨学习胡杨的精明之举，它们知道在不同的生存阶段只要扬长避短才能更好地成长，而企业经营者也应针对企业不同的发展阶段，适时用杨叶、柳叶、非杨非柳的过渡形状来发挥优势、规避不足，这便是企业长久占领市场，不断奋进的“生存之道”。
“创业物语”之胡杨树
如果说，见高山而仰止，面浩海而静默，那么读胡杨却只落得“惊叹”二字了。这个被安逸花园遗弃的生命精灵，在一片无垠的荒凉中，傲凌风骨昂首寻觅，追寻北斗星的轨迹，谱写着生命乐章。那些细雨婆娑、绿阴细柳、诗情画意永远与胡杨没有交集，而贫瘠少水、孤独寂寥、荒无人烟却与它们终日相伴、长相厮守，可胡杨却只是微笑着独享搏击奋斗成功后的宁静情怀。
生命的历程，胡杨用坚韧不屈在干涸戈壁上书写绿色，而创业的征途中，那些成功者又何尝不是在艰苦卓绝中筑就辉煌与灿烂呢？这自生自灭的天然胡杨，带给创业者的不仅仅是关于生命的深思，更是一种在经营企业、管理团队方面的借鉴，而这种借鉴，值得企业永远受用……
