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第9章 把工作做得比别人更完美

只要你把工作做得比别人更完美、更快、更准确、更专注、动用你的全部智能,就能引起他人的关注,实现你心中的愿望。

——《财富500强员工精神》

做事一丝不苟,就是说对待小事和对待大事一样谨慎。很多在生命中的小事都蕴涵着令人不容忽视的道理,几乎没有人能真正体会到。我们做事不能善始善终的根源,正是那种认为小事可以被忽略、置之不理的想法,它让工作不完美,生活没有快乐。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”生命中小事累积而成大事,缺少小事的累积,也就成就不了大事。只有明白了这一点,人们才会开始关注那些以往认为无关紧要的小事,培养做事一丝不苟的美德,成为有深远影响力的人。这项美德的具备与否,足够能让生命有天壤之别。

没有一个老板不知道这项美德多么稀少,找到愿意为工作尽心尽力、一丝不苟的员工,是非常困难的一件事。不良的作风在公司四处蔓延,而不管大事、小事都尽心尽力、善始善终的员工却是十分少见的。

虽然我们进行了许多次社会改革,可是思虑欠周、漫不经心、懒惰成性等习以为常的恶习仍然泛滥成灾。在庞大的失业和无业队伍中的很多人或多或少都沾染上了这些毛病。他们要是不能意识到自己的不足之处,并且努力加以改正的话,那么一份令人满意的工作常常不能得到。

“适者生存”的法则并不光光建立在残酷的优胜劣汰的基础上,而是作为绝对公平原则的一部分基于公平正义上的。如果不是这样,社会美德如何能发扬光大?社会又怎么能取得进步?那些思虑不周与懒惰的人同那些思虑缜密、勤奋的人比起来,有天壤之别,根本不能相提并论。

一位父亲告诫他的每个孩子:

“不管未来从事什么工作,一定要全力以赴,一丝不苟。能做到这一点,自己前途就用不着操心。世界上散漫粗心的人处处都是,那些善始善终者永远是供不应求的。”

笔者认识很多多年来费尽心机地寻找能够胜任工作的人的老板。他们所从事的业务并不需要出众的技巧,而是需要谨慎、朝气蓬勃和负责地工作。他们聘请的员工一个接着一个,却由于粗心、懒惰、能力不足、没有做好分内之事而频繁遭遇解雇。与此同时,社会上的很多失业者,却在埋怨现行的法律、社会福利和命运对自己的不公。

之所以很多人无法培养一丝不苟的工作作风,是因为其贪图享受,好逸恶劳,将本职工作做得完美无缺的原则背弃了。

在不久之前笔者观察到一位努力恳求、终获高薪要职的女性,在上任短短几天后,她便开始高谈想去“愉快地旅行”。月底时,她便遭到解雇,因为玩忽职守。

就好比是两种事物不能在同一时间占据同一位置一样,被享受占据的头脑是不能专心求取工作的完美表现的。应在适当的地点与时间里享乐,而工作时应该全身心投入,心中就不应该想到享乐这回事。工作只会被那些一面工作、一面对个人的享乐津津乐道的人搞砸。

每个人一生的追求都应该是超越平庸,选择完美。数不清的悲剧在我们人类的历史上,曾经由于疏忽、畏惧、敷衍、偷懒、轻率等造成。而这些悲剧是完全能够避免的。几年前,在宾夕法尼亚的一个小镇上,由于筑堤没有按设计图纸去筑石基,结果导致堤岸决堤,全镇被水淹没,数不清的人被淹死。这种因为工作疏忽引起的悲剧,几乎在世界的任何角落都时有发生。每个地方,都有人因为疏忽、敷衍、偷懒而犯下错误,要是这些人讲良心做事,不被那一点点困难所吓倒,不仅能使惨祸减少,更能让一个人高尚的人格得到培养。

只要人一养成了敷衍了事的习惯,常常就会变得不诚实起来。这样的人,肯定会轻视他的工作,进而轻视自己的人品。曾有人说:“轻率和疏忽会使许多人的命运走向失败。”确实,无数年轻人失败的原因就是办事轻率。对任何事情,他们都不会要求自己做到尽善尽美。

很多年轻人,好像一点都不明白职位的晋升是建立在忠实完成工作职责的基础上的。实际上,要是你不尽职尽责地完成你的工作,在老板眼中,你是永远不会获得价值的提升的。但与此相反的是,无数年轻人常在求职时这样问自己:“做这样平凡的工作,会有什么发展前途呢?”然而,平凡而低微的职业中,常常蕴藏着巨大的机会。

你在每当工作完成后,应该这样对自己说:“我热爱我的工作,我已全力以赴地做了我的工作,我期待每个人对我进行批评。”一个人是否成功在于他是否做什么都力求做到最好。成功者不管从事何种工作,他都一定不会轻率疏忽。

所以,你在工作中应该用最高的规格来要求自己。如果能做到最好就必须做到最好,能完成100%,就绝不只做99%。这种工作作风应该与你的工资一点关系都没,因为,每个从事工作的人都应该把自己看成是一位艺术家而不是工匠,应该始终把热情和信心带进工作。

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