主动找方法解决问题的人,总是社会的稀有资源。只要有这样的人出现,他们就能够像明星一样闪耀。哪怕他没有刻意去追求机会,机会也会主动找上门来。
——《财富500强员工精神》
通过找方法完成了一件乃至几件使人佩服的事,就可以非常快地脱颖而出并把更多的发展机会获得。
笔者在2002年9月参加了世界华商大会。一位姓杨的有名华商在会上的发言,给大家留下了很深的印象。
杨先生是浙江温州人,在十多年以前,他的一位远方亲戚在欧洲开饭店,把他邀请过去帮忙。他没想到到欧洲不久,亲戚就忽然患病去世了,饭店不久也垮了。
杨先生不愿回国,就在那里找了份工作。他过了几年到了一家中等规模的保健品厂工作。公司的产品不错,可知名度却非常有限。
他一直从推销员做到主管。一次他坐飞机出差,没想到却碰到了从未料到的劫机。在各界的努力下,在度过了惊心动魄的十个小时以后,问题终于解决了,他能够回家了。就在要走出机舱的一刹那,他忽然想到在电影中常常看到的情景:当被劫机的人从机舱走出来的时候,总会有挺多的记者前来采访。
为何自己不利用这个机会,把自己的公司形象宣传一下呢?
他于是马上做了一个在那种情况下谁都无法想到的举动:从箱子里找出一张大纸,把浓描重抹了一行大字写在上面:“我是××公司的××,我和公司的××牌保健品安然无恙,万分感谢抢救我们的人!”
他打着如此之牌子一出机舱,马上就被电视台的镜头捕捉住了。他马上成了这次劫机事件的明星,许多家新闻媒体都采访报道了他。
等他回到公司时,公司的董事长和总经理带着所有的中层主管,都在门口站着夹道欢迎他。原来,他在机场别出心裁的举动,几乎在一瞬间,让公司和产品的名字家喻户晓了。公司的电话都将打爆了,客户的订单更是一个连一个。董事长动情地说:“想不到你在那种情况下,首先想到的居然是公司和产品。毋庸置疑,你是最优秀的推销主管!”董事长当场把对他的任命书宣读了:主管营销和公关的副总经理。公司此后还奖励了他一笔丰厚的奖金。
从杨先生的故事中可以看到这么一个道理:在任何单位、任何机构,最容易脱颖而出的,是能够主动找方法解决问题的人!
方法可以替人解除不便,可以让他人有更大的发展,更可以给单位创造最直接的效益。有哪个单位的领导会不特别重视想方法帮单位解决问题的人?
在北京大学开办的中国民营企业总裁班上,笔者曾给学员们上了一场“思路决定财路”的课,其中就把这位老总的故事讲述了一遍。
这个故事引起的反响十分热烈,一位总裁很有感触地说:“这个故事让笔者联想到了美国著名企业家艾柯卡。它们同样阐述了一个道理:在任何时候,最容易脱颖而出的,是主动去找办法的人。”
美国最早、最大的汽车公司之一是美国福特汽车公司。1956年,这个公司推出了一款新车。这款汽车式样、功能都非常好,价钱也不贵,然而非常奇怪,居然销路平平,和以前设想的截然不同。
公司的经理们急得好比是热锅上的蚂蚁,然而绞尽脑汁也无法把让产品畅销的办法找到。此时,在福特汽车销售量居全国最后一位的费城地区,一位毕业没多久的大学生——艾柯卡,对这款新车产生了浓厚的兴趣。
那时候,艾柯卡是福特汽车公司的一位见习工程师,本来与汽车的销售一点关系也没。然而,公司老总由于这款新车滞销而着急的神情,却很深地在他的脑海中印着。
他开始琢磨:我能否想办法让这款汽车畅销起来?终于有一天,他灵光一闪,于是向经理办公室径直走去,提了一个创意给经理,在报上登一个内容为“花56元买一辆56型福特”的广告。
这个创意的具体操作方法是:若谁买一辆1956年生产的福特汽车,只需先付20%的货款,剩余部分可按每月付56美元的办法一步步付完。
他的建议被采纳了。结果,这一办法非常灵验,“花56元买一辆56型福特”的广告没有人不知道。
“花56元买一辆56型福特”的做法,不仅把很多人对车价的顾虑打消了,还创造给人了“每个月才花56元,的确是太合算了”的印象。
就在这样一句简单的广告词中,奇迹诞生了:短短3个月,该款汽车在费城地区的销售量,就由原先的末位一跃变成了全国的冠军。
这位年轻工程师的才能很快得到了赏识,总部调他到了华盛顿,并将他委任为地区经理。
艾柯卡此后不断地根据公司的发展趋势,推出了一系列充满创意的举措,最后成了福特公司总裁。
把艾柯卡的这段经历回顾之后,这位老总又和大家共同分享了他读《艾柯卡自传》的体会。他首次读这本书是在上大学时,其中书中有这样一个情节给他留下了非常深的印象:
在艾柯卡成为福特公司总裁之后,他却被小福特炒了鱿鱼,此后又被美国排名第三的汽车公司克劳斯勒请去负责。那时候克劳斯勒公司危机非常重,濒临破产,艾柯卡力挽狂澜,最终把公司挽救了并且让它重振雄风。艾柯卡重整克劳斯勒的故事,曾经使众多中国企业家受到了激励。然而,这位老总说:艾柯卡的故事那时候最触动他的,是他当初如何脱颖而出,并最终走上总裁的经历。
他说:“那时候我作为一个大学生,最关心的问题是我们在走人社会后,如何才能更快地脱颖而出?更好地获得大家的认可?而艾柯卡,提供给了我最好的答案:主动帮单位把问题解决的人最易于脱颖而出!能找到方法帮单位把问题解决的人,最容易获得人们的认可!”
在美国,曾经与千百个其他邮务生相同,年轻的铁路邮务生佛尔,用陈旧的方法分发信件,而这样做的结果,常常使很多信件被耽误几天甚至几周之久。
佛尔对这种现状并不满意,而是想尽办法改变,不久,他发明了一种把信件集合寄递的办法,极大地把信件的投递速度提高了。
佛尔获得了升迁。他在5年后成了邮务局帮办,然后当上了总办,最终升任为美国电话电报公司的总经理。
的确,当谁都觉得工作只需要按步就班做下去时,偏偏有一些优秀的人,会把更有效的方法找到,更快地提高效率,将问题解决得更好!正由于他们有这种找方法的意识和能力,所以他们用最快的速度获得了认可!
我们接着来看一个故事:守卫土伦城的法国军队在1793年叛乱。在英国军队的援助下,叛军将土伦城护卫得如同铜墙铁壁。前来平息这次叛乱的法国军队如何攻也无法攻下。土伦城四面都环着水,且其中的三面是深水区。
水面上巡弋着英国军舰,只要前来攻城的法军一接近,就猛烈开火。法军的军舰远远比不上英军的军舰,根本想不出对策,法军指挥官急得如同热锅上的蚂蚁。
此时,在平息叛乱的队伍中,一位年纪只有24岁的炮兵上尉灵机一动,立即用鹅毛笔写下一张纸条,交给指挥官:“将军阁下:请把100艘巨型母舰急调过来,装上陆战用的火炮代替舰炮,拦腰轰击英国军舰,凭着劣势也能战胜他们!”
指挥官看了一下,不断地称妙,赶紧照办。
果然,一把这种“新式武器”调来,英国舰艇不能阻挡。只不过两天时间,原来把土伦城护卫得严严实实的英军舰艇被轰得七零八落,只得狼狈逃走。叛军见状,不久也缴械投降。
这位年轻的上尉在经历了这一事件后,被提升为炮兵准将。
这位上尉就是后来成为法国皇帝、威震世界的拿破仑!
跟许多杰出的人相同,拿破仑的成功,在很大程度上是把一个关键的脱颖而出的机会抓住了,他因此才走上了一个有高度的新起点!
只有有了这样的新起点,才能有更大的舞台,才能吸引更多的人朝自己看齐,才能有更多的资源汇集到自己身边。
实际上,主动找方法解决问题并可以把解决问题的办法找到的人,总是社会的稀有资源。无论是过去还是现在,无论是国内还是国外,只要有这样的人出现,他们就可以像明星一样闪耀。即使他并没刻意去追求机会,机会也会主动找到他。
自问一下:有没有把一个或几个棘手的问题解决了,给别人留下了深刻的印象?有没有做了几件业绩突出的事情,让你的领导和别人非常欣赏?
要是你的回答是否定的,赶紧补课吧。要是你通过行动做了一件乃至几件让人佩服的事,更多的发展机会就会走向你,你就会从成功向更大的成功走去!
自己给自己机会
在某个小村落,下了一场非常大的雨,洪水开始淹没全村,一位神父在教堂里祈祷,眼看洪水已经淹到他跪着的膝盖了。一个救生员驾着舢板来到教堂,跟神父说:“神父,赶快上来吧!不然洪水会把你淹死的!”神父说:“不!我深信上帝会来救我的,你先去救别人好了。”
过了不久,洪水已经淹过神父的胸口了,神父只好勉强站在祭坛上。这时,又有一个警察开着快艇过来,跟神父说:“神父,快上来,不然你真的会被淹死的!”神父说:“不,我要守住我的教堂,我相信上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。”
又过了一会,洪水已经把整个教堂淹没了,神父只好紧紧抓住教堂顶端的十字架。一架直升飞机缓缓地飞过来,飞行员丢下了绳梯之后大叫:“神父,快上来,这是最后的机会了,我们可不愿意见到你被洪水淹死!”神父还是意志坚定地说:“不,我要守住我的教堂!上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。上帝会与我共在的!”
洪水滚滚而来,固执的神父终于被淹死了……神父上了天堂,见到上帝后很生气的质问:“主啊,我终生奉献自己,战战兢兢的侍奉您,为什么你不肯救我!”上帝说:“我怎么不肯救你?第一次,我派了舢板来救你,你不要,我以为你担心舢板危险;第二次,我又派一只快艇去,你还是不要;第二次,我以国宾的礼仪待你,再派一架直升飞机来救你,结果你还是不愿意接受。所以,我以为你急着想要回到我的身边来,可以好好陪我。”
其实,生命中太多的障碍,皆是由于过度的固执与愚昧的无知所造成。在别人伸出援手之际,别忘了,唯有我们自己也愿意伸出手来,人家才能帮得上忙的!