瑞得西装革履，叼上一支香烟就出门走了，今天有一个重要的谈判。
谈判持续的时间很长，谈论的都是细节问题，上一次谈判已经在大问题和原则上达成了一致。双方议定了合作条件、期限、金额等，对方一直在不停地讨价还价，瑞得只是坚守他的底线：“先生，恐怕这个要求我不能答应，因为我记得很清楚，最低价就是这样的。”他转动着手中的笔。
对方无奈，只好在紧迫的交货期限上打迷糊，他说：“我们上次谈判时的交货期限应该是月底，你是不是记错了？”
“不，我记得很清楚，虽然我年纪比你大，但是我的记录一定比你的脑子清楚和准确！”
对方看到的是一支笔压着的一张锡箔纸，那是瑞得从香烟盒里抽出来的，背面是他记录的两次的谈判内容。
一张看似漫不经心的锡箔纸就能保证在谈判桌上从容不迫，这种认真严谨的态度值得年轻商人学习。
精明的商人不会做没有把握的事，那些在谈判桌上随机应变、竞显风流的商业人士，似乎对价格、期限、数量与合作条件都烂熟于心，而实际上他们在谈判之前都做好了充分的准备。可以说，没有哪一个成功的谈判商人是没有借助记录的。
稍稍懂得谈判技巧的人都知道，倾听比说话重要，少说多听好处多多。“用记录帮你说话”就能让你少动嘴皮子。所谓“言多必失”，反之，说得越少，就越能避免错误。生意人的谈判桌上，多说一句可能就会多泄露一个重要商机，商场上的“祸从口出”就是这个意思。借助记录，你只需要用最精练的语言表达你的观点，提出你的条件。
避免不必要的错误，争取主动。所谓“口说无凭”，白纸黑字总是清楚而明了，不要过分相信自己和别人的记忆力，尤其在谈判的重要场合。因为一个含糊不清的时间或者一个记忆错误的价格有可能让你贻误商机，蒙受巨大的损失。莫若勤奋动笔、细心敏锐，把重要的信息都记录下来，一来自己心中有数，参照记录的内容，你就知道是进还是退；二来当别人有疑惑，或者企图蒙混过关的时候，你就可以提供有力的证据，避免不必要的纠缠，无疑你就能占据主动。这也是为什么在大型的谈判场合和会议上，谈判双方会安排记录人员，不仅如此，事后还要重新整理，条分缕析、样样都明白无误，成为生意交易中的备忘录。
谈判上的记录还包括收集而来的对方的资料，你会对他们企业的发展和现状有充分的了解，对其产品的长处和短处了如指掌，甚至清楚对方个人的性格爱好，以及逸闻趣事。一旦对方知道你无所不知，会认为你是这个行业的专家，信息灵通，博学精深，会被你征服暂且不说，至少会给予你充分的尊重，不敢在你面前造次。
