登陆注册
6622800000029

第29章 营造融洽的人际关系

有一位范先生,他的职场关系很不好,不知怎的,同事非常排挤他,好像很讨厌他。他的思考模式和别人都不一样,一些生活上的小习惯令人极为反感,由于他不懂得团体相处之道,于是在职场中便与格格不入,无法得到同事们的支持与认同。没有人可以说话。遇到问题更没有人愿意帮助他,在这样不快乐的工作环境下,范先生只待了三个月就离职了。从这个案例可知,修炼良好的职场人际关系对减轻我们在竞争中压力是多么重要。

有了这个认知,提醒在职场人际必须注意几点——

第一,敏锐的观察力。

刚进一间新公司时,通过观察,可以了解一个企业的企业文化,同时通过同事的行为、个性和习惯,也可以了解人与人互动的一些方法。因为有此敏锐的观察力,在往后与他们互动或合作时,或可减少一些不必要的摩擦和冲突。

第二,少说多听。

刚成为一个加入者时,不要太多言,记住“祸从口出”这四字箴言;同时在少说话的当儿,还要多听别人的想法、别人的意见,于是在与人沟通的过程中,少说少错,聆听便成了一门艺术。

至于聆听也分两个层次,一是不经意地听,二是用心地聆听。

前者是指,当你听到一些背后道人是非及不重要的闲话时,左耳进,右耳出,听完就算了,千万不能放在心上。后者指当主管或同事很认真的在告诉你一些话时。你必须专心、用心的听他内在的声音,因为内在的声音是非常重要的。

第三,多做一些别人不愿意做的事。

在一些工作职场里,常有一些大家都不愿意做或故意忽略韵事,它代表这些事都很麻烦或有一定的难度,但只要你肯积极努力地去做,你一定会得到同事的赞赏。

有家公司,由于厕所是同一楼层许多家公司共同使用,而打扫卫生问题自然也由大家一起分担。这个公用地区的清洁变成大家故意忽视、踢皮球的工作,虽进出频繁,却少有人愿主动打扫。

后来公司进来一位大学刚毕业的女孩,人很勤快,常在下班后自动去扫厕所,刷刷洗洗的,有时连男厕所也一起清扫了,而除了洗厕所外,她的工作表现也出奇得好。后来,无论她有什么事情,许多同事都特别帮她。可见在小事里多一点体贴,在大事中却可以得到更多的协助。

第四,热忱待人。

真正的热忱指的是会主动去关心,包含着真诚和善意,而且要表达自然恰到好处。

我们常想主动表达我们的关心,可是有时又觉得尴尬,不敢启齿也不好意思去做。其实在潜意识里,我们每个人都有被关心、被在乎的一些基本的欲望与念头,如果我们愿意热忱待人,主动去帮助别人,这也会让你得到很好的人际关系。

第五,注意团队工作。

在一个组织里,我们尤其要了解团体的目标是什么?有了团体目标的执行,才有我们个人目标的完成。所以,我们必须知道如何去分工?怎样去领导?怎样去被领导?你的工作又如何融入一个团队?让大家在一个团体当中能有更好的发挥。

一个电脑公司很注重团体工作,员工每天几乎都工作十小时,但其中的五小时却用在开会沟通、集思广益与脑力激荡上,由于这种积极的工作模式,使得他们的团队发挥得相当好,看得出大家也工作得非常愉快。

还有一个公司每月都会定期召集一个读书会,指定几本好书要同仁阅读,然后请他们各自就读后感及心得提出看法,大家交流一下。最先,同事们都习惯,有的没看书就来了,但时日一久,大家渐渐习惯了这种开卷有益的聚会,有时还会主动推荐自己看过的好书。而且,通过读书会,他们发现自己不但表达能力加强,同事情谊也因此更浓厚了。于是,大家都对公司的环境愈来愈认同并喜爱,工作起来也就更愉快了。

也许你对自己身处的企业文化并不满意,觉得不够理想,但是,若能从自己开始做起,相信过不了多久,一切都会有所改观。

同类推荐
  • 女性心理学

    女性心理学

    内容包括:女性生理与心理健康、女性发展与心理年龄特征、女性职业发展与事业成长、女性的婚姻心理与家庭幸福、发展的女性观与现代两性和谐发展等。
  • 世界名著心理分析案例集

    世界名著心理分析案例集

    本书从心理学的视角出发,度去分析了二十四位文学大师们笔下所描写的人物,以人物的个性经历和问题行为特征来表现人生的百相,形象生动、有血有肉。心理学工作者可以从中窥视到人性的丰富和复杂与多样,对心理咨询工作将起到不可估量非常重要的指导的作用。
  • 具身心智:认知科学和人类经验

    具身心智:认知科学和人类经验

    本书校正了认知科学中的这种褊狭,它为人类经验的自发和反思的维度提供了一个独特而精妙的理解瓦雷拉、汤普森和罗施认为:只有在科学的心智与经验的心智之间达成一种共识,我们才能更完整地理解认知 为了创造这种共识,他们在认知科学与佛教心理学之间开展了一场对话,并把这个对话置于同现象学和心理分析等其他传统的关系中。
  • 青年心理学

    青年心理学

    本书主要包括青年的青春、求学、恋爱、婚姻、处世、就业、发展等心理方面的重要问题,并就这些问题进行解析,对存在的心理问题阐明了调适方法。
  • 盗梦空间

    盗梦空间

    一部好莱坞大片《盗梦空间》使这个伴随我们一生却往往被忽视的神秘领域——“梦的世界”成为了焦点。本书用通俗易懂、深入浅出的语言,带着你和解梦大师一起揭开梦的神秘面纱,认识梦、了解梦、解释梦、利用梦,在梦的空间里自由徜徉,快乐飞翔。
热门推荐
  • 一月是你对我的爱

    一月是你对我的爱

    沐卉暗恋彦琛已八年了,彦琛对她永远都是疏远的态度。彦琛就像是一月,她就是七月。她是否能融化彦琛这个冰山呢?
  • 明伦汇编家范典子孙部

    明伦汇编家范典子孙部

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 科技创造生活

    科技创造生活

    伟大的发明改变人类生活,惊人的发现震撼整个世界,共同分享发明发现的智慧之光! 计算机、电话、电影、电视、汽车、飞机、轮船……我们在享受这些科技成果的同时,是否想过它们是被什么样的人发明或发现的呢?发明家们又是如何想到并做到的?这些问题让人感到万分好奇。
  • 我的王子十八岁

    我的王子十八岁

    噩梦就从那个看起来完美无暇的生日宴会开始。接下来就是一场没完没了的恶战……(俗哈)这小子真是个恶魔,上辈子欠他的了么?她怎么就这么倒霉!还以为他的招数都用尽了呢……结果又来了一只‘母老虎’让她绕着她家走一圈,什么?四个小时,结果她还没有走到?=_=!!!正当她准备接受这一切的时候又突然像个天使,对她好的不得了……他会那么轻易就放过她?不会是,又有什么坏主意吧……××××××QQ群一:54080150(满)QQ群二:65142192(满)QQ群三:69655218(满)QQ群四:69664087(满)QQ群五:69684010(满)QQ群六:71397202(新)QQ群七:54643222(满)QQ群八:73019432(新)QQ群十:71184259(新)做梦吧,就像这是现实一样。先不要醒来,就像你就是主角一样。你渴望的爱情,会在这里,统统都得到。我的王子十八岁,单纯的没有一丝杂质。那是爱情最初最美好的部分吧。遗落在最深的角落,等你打开回忆的门……
  • 大手笔:美国历史上50起顶级并购交易

    大手笔:美国历史上50起顶级并购交易

    本书广泛介绍了美国历史上50起顶级关购交易,如1989年索尼公司收购哥伦比亚电影公司,1991年美国电话电报公司接管NCR公司,2000年美国在线和时代华纳的合并等载入史册的交并购。作者以这些交易为案例,探寻了最成功交易者的秘密,分析了成功和失败的交易过程,总结了并购交易中的十大交易规则。
  • 上清长生宝鉴图

    上清长生宝鉴图

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 淡水厅筑城案卷

    淡水厅筑城案卷

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 一骗终身:套路会长猎妻记

    一骗终身:套路会长猎妻记

    简介:这年头,骗子太多,傻子明显不够用。当宅女遭遇套路男,是顽抗到底,还是床上躺平?“咱们不熟!”“抱过了,亲过了,摸过了,我不介意再深入探讨。”“……”“骗来的婚约不幸福。”“难道是我不够卖力吗?”“……”“跟我去一个地方。”“……你没说要去的地方就是见你爸妈呀?”“你又没有问。”“……”“收了我们家祖传的香囊,你名字不在我们家户口本上怎么行。”“你不是说那个香囊包是普通的香囊而已吗!!”“它是一个普通但有意义的香囊。”“……”
  • 中国现代文学经典收藏馆

    中国现代文学经典收藏馆

    中国一世纪的经典绝唱震撼几代人心灵的不朽篇章作者:1鲁迅2叶紫3周文4卢隐5刘云若5萧红6林微因7许地山8徐志摩9朱自清10穆时英11鲁彦12闻一多13郁达夫14邱东平15蒋光慈16洪灵菲17朱湘18石评梅19刘半农20戴望舒21梁遇春22胡也频23周韬奋
  • 傲血冷影

    傲血冷影

    [花雨授权]神秘的稀世奇宝“冷影翡”不翼而飞,这不正是她大显身手的好时机?!可是,从碰到他的那一刻就霉运连连!莫名其妙地被关在水底。她发誓一定要逃出水堡查出真相,原来她竟一早就被置于风暴汹涌的中央了 ……