§§第一章 责任:永远常青的职业精神
如果你有很强的责任感,能够接受别人不愿意接受的工作,并且从中体会出辛劳和乐趣,那你就能够克服困难,达到他人无宏达到的境界,并得到应有的回报。
——比尔,盖茨
责任是一种重要的人生态度,同时也是一种可贵的职业精神。无论在什么时代,都需要有责任感的人。
公元前490年,希腊人和波斯人在希腊的马拉松进行了一场激烈的战斗,最终希腊人取得了胜利。希腊将军米尔迪亚德命令士兵菲迪波德要在最短的时间內将捷报送到雅典,以激励身陷困境的雅典人。接到命令后,菲迪波德从马拉松平原不停顿地跑回雅典(全程约40公里)。当他跑到雅典把胜利的消息传达后,自己却累死了。人们为他们的英雄痛哭不已。希腊人赋予了他极高的荥誉,因为他完成了自己的使命和责任。
1896年在希腊雅典举办的近代第一届奧林匹克运动会上,就用这个距离作为一个竞赛项目——马拉松,用以纪念这位士兵,也为了激励那些能够勇敢马持完成任务、有责任心的人。
菲迪波德在2000多年前表现出来的责任感在当今企业中仍然十分可贵。忠诚、负责地对待自己的工作,无论自己的工作是什么。一个人的职位高低并不重要,重要的是你是否做好了自己的工作。
工作中,只有那些能够勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人或者一个不负责任的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去了别人对自己的信任与尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。
清醒地意识到自己的责任,并勇敢地担起它,这样的人无论是对于自己还是对于社会都是问心无愧的。人可以不伟大,人也可以清贫,但不可以没有责任感。
晓群是一个出生于贫困山区的大学生,刚踏入社会,没有任何的财富和社会背景可以依靠。然而短短十年,从一名普通的大学毕业生到一位年薪超过百万元的高级职业经理人,他的职业生涯道路比很多人都顺畅。在一家论资排辈的大型国有企业,走出校门不久的他,以最浅的资历和最小的年龄跻身中层管理者行列;在一家竞争白热化的外资企业,他在第一个月里连续加薪三次,在第一个季度里连升三级;在一家大型民营企业里,他的年薪超过100万元;另外,还有多家企业愿意给他更高的薪水,更有不少猎头公司时刻关注着他的职业动向……而且,在他咸长的过程中,几乎每个时期都会有多位老板争相聘请他。
“你的运气真好!”很多人曾这样对他说过。
如果只是一时顺畅,有可能是运气,而时时顺畅,就不单单是运气了。晓群的成功靠的是良好的职业精神。
职业精神包括很多方面,比如,诚信、忠诚、敬业、勤奋、自动自发、富有责任感,等等。其中,富有责任感是所有职业精神中最重要的,也是最根本的。一个人如果缺乏责任心,诚信、忠诚、敬业、勤奋、自动自发等都无从谈起。无论做什么样的工作,只要你能够认真、勇敢地承担起自己的责任,你所做的就是有价值的,你就会获得别人的尊重和敬意。
老张是名退伍军人,几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员,虽然工作不繁重,无非就是按时关灯,关好门窗,注意防火防盗等,但老张却做得十分认真。他不仅每天做好来往工作人员的提货日志,将货物有条不紊地码放整齐,还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。
3年下来,仓库没有发生一起失火失盗案件,其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到所要提的货物。在工厂建厂20周年庆功会上,厂长按老员工的级别亲自为老张颁发了奖金。好多老职工不理解,老张才来厂工作了3年,凭什么老员工才有的奖项?
厂长看出了大家的不满,于是说道:“你们知道我这3年中检查过几次咱们厂的仓库吗?一次没有!这不是说我工作没做到,其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员,老张,做到三年如一日地兢兢业业的工作,而且积极配合其他部门人员的工作,对自己的岗位忠于职守,比起一些老职工来说,老张真正做到了爱厂如家,我觉得这个奖励他当之无愧!”
责任是一个人职业精神的闪光,它可以让一个平凡的人在一个平凡的岗位上做出不平凡的事情。因此,作为员工,千万不要因为自己是一名普通的员工就忽视自己的责任,其实你能否担当起你的责任,对整个企业而言,是具有很大意义和影响的。
那么,对于一名员工来讲,责任意味着什么呢?
责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,责任就是对自己工做出色地完成,责任就是忘我的坚守,责任就是人性的升华。总之,责任就是做好社会赋予你的任何有意义的事情。
谁赋予我们责任?为什么我们必须承担责任?既然你是社会中的一个个体,你就有着不可推卸的责任——对配偶的、父母的、儿女的、朋友的、社会的、工作的责任。总之,我们从童年有认知开始就有很多责任。
天赋责任,所以我们没有理由推卸。无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,他都要对他人负责,这是社会法则,是道德法则,也是心灵法则。当我们坚守责任时,我们也是在坚守人生最根本的义务。坚守责任,就是守住生命最高的价值,守住人性的伟大和光辉。
在一个雪天的傍晚,约翰中士匆忙地走在回家的路上。路过公园时,他被一个人拦住了。“先生,打扰一下,请问您是一位军人吗?”这个人看起来很着急。“是的,我是,能为您做些什么吗?”约翰急忙回答道。“是这样的,我刚才经过公园门口时,看到一个孩子在哭,我问他为什么不回家,他说他是士兵,在站岗,没有接到命令他不能离开这里。谁知和他一起玩的那些孩子都不见了,估计都回家了。”这个人说:“我劝这个孩子回家,可是他不走,他说站岗是他的责任,他必须接到命令才能离开。看来只能请您帮忙了。”
约翰心头一震,说:“好的,我马上就过去。”约翰来到公园门口,看见小男孩在哭泣。约翰走了过去,敬了一个军礼,然后说:“下士先生,我是约翰中士,你站在这里干什么?”
“报告中士先生,我在站岗。”小男孩停止了哭泣,回答说。
“雪下得这么大,天又这么黑,公园也要关门了,你为什么不回家?”约翰问。
“报告中士先生,这是我的责任,我不能离开这里,因为我还没有接到命令。”小男孩回答。
“那好,我是中士,我命令你现在就回家。”
“是,中士先生。”小男孩高兴极了,还向约翰回敬了一个不太标准的军礼。
小男孩的举动深深地打动了约翰,他的倔强和坚持看起来似乎有些幼稚,但这个孩子所体现的责任和守信却是很多咸年人都无法做到的。后来约翰中士经常给士兵们讲起这个故事。
现代社会所需要的正是这种强烈的责任感。我们生活在一个由责任构建的社会中,亲情缔造的责任让我们感动,友情链接的责任让我们幸福,爱情构筑的责任让我们忠诚,所以我们不能推卸责任,推卸责任就意味着伤害了我们的至亲至爱。
在企业中,员工和企业之间也是一种基于责任的契约关系,而不单单是一种利益上的关系。因为一个人工作不仅仅为了钱,为了生存,工作还是人的一种需要,是人寻找个体价值的一种选择。工作和事业满足了人自我实现的需要,而这也是人的最高需要。人需要认同感和满足感,工作满足了人的这种需要。
所以,我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现人生价值的机会。