“要点提示”面对众多的办公事务，只有确定哪些重要该优先处理、哪些次要可稍晚点，才有可能使自己有条有理地、高效地将工作做好。
当一进入公司，就要面对众多纷繁的办公事务，但在众多的事务中，哪些该先处理，哪些可以迟一点呢？如何能才能高效地完成当天的工作呢？这需要对工作进行分类，对之进行优先处理排序。
工作次序的误区
假如你仔细地自我反省，就不难发现，一般人大概都依据下列各种准则决定事情的优先次序：
·先做喜欢做的事，然后再做不喜欢做的事。
·先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。
·先做容易做的事，然后再作难做的事。
·先做只需花费少量时间即可做好的事，然后再做需要花费大量时间才能做好的事。
·先处理资料齐全的事，然后再处理资料不齐全的事。
·先做已排定时间的事，然后再做未经排定时间的事。
·先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事。
·先做别人的事，然后再做自己的事。
·先做紧迫的事，然后再做不紧要的事。
·先做有趣的事，然后再做枯燥的事。
·先做易于完成的整件事或易于告一段落的事，然后再做难以完成的整件事或难以告一段落的事。
·先做自己所尊敬的人或与自己有密切的利害关系的人所拜托的事，然后再做自己所不尊敬的人或与自己没有密切的利害关系的人所拜托的事。
·先做已发生的事，然后做未发生的事。
以上各种准则，大致上都不符合有效的工作管理的要求。管理既然是以目标的实现为导向，那么也应按事情的“重要程度”编排行事的优先次序。所谓“重要程度”，即指对实现目标的贡献大小。对实现目标越有贡献的事越是重要，它们越应获得优先处理；对实现目标越无意义的事情越不重要，它们越应延后处理。
决定工作次序的方法
1.分析工作情况
假使每天你有10件事要办，既有日常事务性的也有紧急而复杂的，其中哪个最重要呢？对你一天的工作进行分析，确定你的任务里有哪些属于日常的，哪些属于正在进行之中的，或者是中、长期的工作，又有哪些属于极其紧迫且重要的，或者是需要立即完成的。
2.分析工作任务
在面对工作任务时，应把你现在的、将来的和日常性的所有目标及任务列在一张纸上，再把它们分成A、B、C三类。
（1）A类任务：重要而紧迫。
（2）B类任务：或者重要，或者紧迫，但并非两者兼有。
（3）C类任务：既不重要也不紧迫，属日常性工作。
如果你对某项任务的归属犹豫不决的话，就把它们归为C类，或者干脆不考虑它。
3.优先处理和授权代办
现在把所有的任务分成A、B、C三类，各类任务各占一列。从A类任务开始，对这几列任务从头到尾地下一番工夫，从而确定哪些任务需要别人的帮助，哪些只有你能做，还有哪些事可以授权别人代办。考虑一下是否有什么工作已没必要做，那么就删掉它们。对那些需要外界支持的任务，安排引入相关的人员，可以请人代劳的事则应立即交出去。这样一来就剩下短短的三列：A、B和C类任务，这些任务只有你能做。
4.制定一天的计划
你可以接着做下面的一步：计划你一天的工作。估算出你完成每项任务所需要的时间（依先后次序逐项记下各个任务），这样你将处在一个很有利的位置，来协调同事们对某项工作的贡献，通过组织会议来配合你的工作任务，并制定长期的工作计划。
5.即时调整
工作的优先顺序随时都会变化，因为你随时都会获得新的信息，甚至一点小小的变动也会改变你的工作安排。新的信息也许会改变某项工作的重要性或紧迫性。所以，当你获得任何新的信息时，就要即刻重新评估工作的优先顺序。
