听到冷语，与其针尖对麦芒地与对方较劲，不如顶住挑衅视情况灵活应对，巧妙维护自己的尊严。
在生活中处处都存在着冷语，每个人都难免偶尔遭受冷语的攻击。
冷言冷语多得难以分门别类，但有一点是可以肯定的，这些话都会使你心烦意乱，情绪黯淡，本能地进行反击，其后果往往是讽刺挖苦、侮辱打击的恶性循环。正确的办法是沉着机智，提高自尊。如果你下次遇到冷语，不妨照下面说的去试试：
1.正视挑衅看
顶住侮辱并非易事。办法之一是针锋相对，用严肃的对答来对付消极的评价，如你可以说：“你有什么理由来伤害我的感情”，或“要知道你的话也许会对别人有用。”
作为一种选择，你可以要求挑衅者澄清他的原意：“你这话是什么意思”或“我希望能弄清你的意图”，一旦挑衅者意识到你识破他的意图时，他们就会停止挑战——没有比行动被识破更丢脸的了。
2.运用幽默
有人曾对玛丽说：“一条新裙子？这布料更像是做包椅子用的。”
玛丽回答说：“那好，坐到我膝盖上来。”
路茜的母亲苛刻得简直像有洁癖。
一天，母亲发现女儿厨房里有蜘蛛网。“那是什么？”她故作吃惊地问。
“一项科学工程。”路茜幽默地回答说。
让生活闪光是对付攻击的最佳武器。急中生智几乎可以击败一切对手。
3.顺水推舟接住话头是个好主意。例如，如果你妻子说：“你重了20磅了，亲爱的。”你就回答说：“准确地说是重了近25磅。”语言所以有力，是因为你承认了它的力量。当你顺水推舟时，你就能使它失去活力。
4.不屑一顾他人的评论并不“属于”你，因此你完全可以不理睬它。原谅是我们能够培养的最重要的生存技巧。
如果你还没有完全准备好，那就让说话人知道你听见他的话了，但不想作反应。下一次他再伤害你，你就佯装揩去裙子上的污点。当～，，他问你在干什么时，你就说：“噢，我以为什么东西在咬我，我肯定搞错了。”一旦他知道你明白其意时，他就会变得谨慎又谨慎。
你也可以装作没兴趣。眨眨眼睛、打个呵欠，环顾左右，皆能告诉他们：怎么这样讨人厌？
5.拒绝接受
一个男人出语伤害布达赫后，布达赫说：“孩子，如果有人拒绝接受一份礼物，那这份礼物会属于谁呢？”那人回答说：“当然是属于送礼物的人。”
“那就好了”，布达赫说，“我拒绝接受你的指责。”
世界上有许多人喜欢通过贬低别人来建立自己的价值，他们口袋里装满轻蔑，他们随时都可能取出来交给别人。拒绝接受他们的侮辱伤害，巧妙地还给他们，这样你就会减少紧张，增加快乐的。
积极的看法引发积极的情绪，消极的看法引发消极的情绪。因此面对一件事情产生何种情绪体验，决定权完全在个人自己的手中。
所以当情绪尤其是不良情绪产生或增强的时候，我们要尽量客观地分析，“我能换一种积极的想法吗？”随着看法的改变我们内心自然会产生新的愉快情绪。
