一天，林肯总统正在工作，陆军部长斯坦顿来到他的办公室，气呼呼地对他说，一位少将用侮辱的话语指责他偏袒某些人。林肯总统建议他写一封信无情地回敬那个家伙：“可以狠狠骂他一顿”。斯坦顿立刻写了一封措辞尖刻的信，然后拿给林肯总统看。“对了，对了。”林肯总统高声叫好，“要的就是这个！就应该这样，好好教训他一顿，真是写得太好了，斯坦顿。”于是，斯坦顿把信叠好，然后装进信封里。然而这时林肯总统叫住他，问道：“你要干什么？”“寄出去呀。”斯坦顿说。“不要胡闹。”林肯总统大声说。斯坦顿有些摸不着头脑了，“这封信绝对不能发，”林肯继续说道，“快把它扔到炉子里去，凡是生气时写的信，我都是这么处理的。你的这封信写得非常好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你立刻把它烧掉吧，同时深呼吸，把你心中的怒火灭掉，然后再给他写第二封信吧。”
高情商的孩子这样做
愤怒的情绪就像一股无名的烈火燃烧你的整个身心，它不能帮你解决任何问题，只会让事情变得更糟。当那股无名烈火熊熊燃烧的时候，你首先要学会克制，然后再寻找一种恰当的方式缓慢地发泄出来，但一定不要针对当事人。因为这不仅会进一步伤害对方，还有可能加速你的情绪恶化。
高情商的父母这样做
教会孩子控制自己的情绪是情商教育的重要内容，也是决定孩子人际关系好坏的主要因素。当你的孩子为一件不起眼的小事大发脾气的时候，你尽量要想办法劝导和制止，一定不要急于批评他，因为这会使他的情绪变得更糟糕。另外，作为大人我们也会有情绪不好的事候，但无论你情绪如何不好，一定不要当着孩子的面发火，因为这种坏习惯有可能会传染给孩子。
§§第三章 每个孩子都是天才
