有一群这样的人，他们在每个监狱，用爱与真诚感化和洗涤着那些曾经被污浊的心灵。他们拯救那些一时冲动迷失自我的人。由于工作性质特殊，他们的工作往往显得更神秘和低调。路易斯·劳斯就是这样的一个人，他出任星星监狱的典狱长，那是当时最难管理的监狱。
他主张用爱来感化那些囚犯，认为监狱是令犯人重生，而不是惩罚他们的场所。20年后劳斯退休时，该监狱成为一所提倡人道主义的机构。研究报告将功劳归于劳斯，当他被问及该监狱改观的原因时，他说：“这都由于我已去世的妻子——凯瑟琳，她就埋葬在监狱外面。”
劳斯成为典狱长时，凯瑟琳已是三个孩子的母亲，每个人都警告她千万不可踏进监狱，但这些话拦不住凯瑟琳！第一次举办监狱篮球赛时，她带着三个可爱的孩子走进体育馆，与服刑人员坐在一起。
她的态度是：“我要与丈夫一道关照这些人，我相信他们也会关照我们，我不必担心什么！”
一名被定有谋杀罪的犯人瞎了双眼，凯瑟琳知道后便前去看望。
她握住他的手问：“你学过点字阅读法吗？”
“什么是点字阅读法？”他问。
于是她教他阅读，那个犯人终于流下了人性的闪光的泪水。
凯瑟琳在狱中遇到一个聋哑人，结果她自己到学校去学习手语，和他沟通，帮助他进步。对于犯人来说，凯瑟琳就是耶稣基督的化身。
在1921年～1937年之间，她经常造访星星监狱，给那些犯人们带来了善良、关注和悲悯。不幸的是，后来她在一桩交通事故中逝世。
第二天，消息似乎立刻传遍了监狱，大家都知道她出事了。
后来，她的遗体被运回家，她家距离监狱四分之三公里路。代理典狱长早晨散步惊愕地发现，一大群最凶悍、看来最冷酷的囚犯，竟齐集在监狱大门口。他走近去看，见人们眼睛里噙满眼泪。
他知道此刻的这些人，不再是通俗意义上的犯人。从人性的角度上说，他们都是一群和自己一样的爱凯瑟琳的人，于是代理典狱长转身对他们说：“好了，各位，你们可以去，只要今晚记得回来报到！”然后他打开监狱大门，让囚犯们全部走出去，在没有守卫的情形之下，走四分之三公里路去看凯瑟琳最后一面。
当晚每一位囚犯都回来报到。无一例外！
高情商的孩子这样做
每个人都需要爱，每个人都需要理解和尊重，监狱犯人也不例外。凯瑟琳并没有歧视他们，而是像对待普通人一样对待他们，帮助他们，使他们受到了感化。他们在内心里对凯瑟琳充满了深深的感激与敬重。所以，当凯瑟琳不幸因交通事故去世时，全体犯人深感悲恸，而当代理典狱长打开监狱大门让囚犯们去见凯瑟琳最后一面时，他们没有一人趁机逃跑，全体如数返回。这就是感化的力量，这就是信任的力量。如果我们给别人以尊重，别人就会给你们以同样的尊重；如果我们给人以信任，别人就会回报我们更大的信任。
高情商的父母这样做
孩子如果在宽容、理解和尊重的环境中长大，他们就会学会宽容、理解和尊重。而如果在自私、狭隘的环境中长大，他们就会变得自私和狭隘。所以，作为父母，我们一定要以身作则，给孩子提供一个良好的成长环境。
