“情境再现”
很多人知道：说的越多，那么自己暴露的可能性也就越大。一个疑犯也深知这一点，所以在面对 FBI的询问时双口紧闭，什么都不肯说。无奈之下，FBI探员决定从他妻子身上寻找突破口。
FBI探员：丽娜，其实我们都知道你老公是被冤枉的，我们一直在努力寻找对他有利的证据。
丽娜：太谢谢你们了，我能做些什么呢？
FBI探员：谢谢你的配合，我们遇到的最大问题就是他没有不在场的证据，我们必须来证明他跟此案无关。
丽娜：我就可以证明的，那天我们去旅行，订的是豪华套房，我在看电视，他一直在旁边读书，后来我睡着了，凌晨 2点我醒来时他也在睡，我还倒了杯水喝，可是在恍惚中把杯子掉到地上打碎了。他根本来不及去作案啊。
FBI探员通过她提供的信息迅速侦查，证实了她老公确实是真凶。他利用酒店豪华套房布局都一样，把妻子迷倒，然后带着她到另外一个相同布局的豪华套房作案，这样她妻子才误以为他们一直都在自己的房间，从来没有出去过，更没有多余时间作案。
“跟 FBI学读心术”
很多人觉得警方面对罪犯时，一定是问自己想问的，说自己想说的。其实 FBI探员在面对不同罪犯时往往会随“心”锁“欲”，随着罪犯的不同心理反应，锁定其内心的真正想法和需求，然后把自己想说的话转化成对方想听的，从而获得自己想知道的答案或信息。
生活中，很多人面临这样的困惑：
“为什么自己劝说了一大堆，他还是听不进去呢？”
“为什么每次我说着说着，他就睡着了呢？”
“为什么上司总是在讲个不停，我却总是不喜欢听呢？”
“为什么我的回答老板总是不满意呢？”
“……”
这些话也许你在公司或在家中经常听到；或许你也会经常纳闷，不知道为什么别人总是不听你讲，不把你放在心上；亦或，无论对方讲些什么，你都觉得烦，觉得不合你意……其实，这一切都跟一个人的说话方式有关。
把握对方心理，说对方想听的事情，别人会洗耳恭听，而不以对方的需求为出发点，自顾自说，那么没人会愿意听取你的意见的。商战小说《圈子圈套》中就有一幕洪钧给上司皮特汇报与合智签约情况的经典对话。
“合智现在的业务怎么样？好还是不好？”皮特问。
洪钧明白，这是上司最关心的项目，而且自己也很想借此机会得到再一次的提升，所以有意引导老板进入自己的思维轨道：“他们现在的日子不轻松，事实上，他们的家电业务很艰难。家电产品的价格越来越低，华南的那些企业可以做出非常便宜的产品，他们的销售价甚至比合智的成本都低，合智想推出新产品的难度也很大。”
皮特很高兴地说：“那我们的软件正好可以帮助合智降低他们的成本，让他们的价格更有竞争力，这样合智很快就可以看到使用我们软件后所带来的效益。”
洪钧暗自高兴，看来上司很高兴听到自己的回答，并且也已经进入自己的思维圈，但是任何事情都有两面性，他必须让上司明白合作中不如意的方面。当然，更要让他明白自己能把控这一切。
于是，洪钧故意沉吟了一下，摇了摇头：“恐怕我们最好不要让合智对我们有这样高的期望值……”
皮特感到惋惜，因为一个立功的好机会，白白流走了。
只见洪钧平静地解释：“我对陈总裁说，合智现在恰恰应该做好准备，一旦新政策下来允许把很多人、很多负担转出合智，一旦合智一直要做的新产品被批准，我们的软件就可以保证合智在很短的时间内完成这些改变，所以合智应该现在就开始我们的软件项目，而不是等到以后再做。”
皮特立刻转忧为喜：“所以，最重要的是人。Jim，我有你，ICE有你，而维西尔和科曼都没有，我很幸运。”
这正是洪钧最想听到的认可和赞赏，也很好的把自己想说的变为老板想听的，同时还加重了自己在上司心中的地位。但是，他并不像其他人一样，受到夸耀时忘乎所以，更不会无言以对，沉默接受，而是顺着杆儿往上爬，还不忘把自己和上司牢牢的拴在一起。
洪钧看着皮特的眼睛，把他早已准备好的话，说了出来：“你和我，我们是梦之队。”
一开口就牢牢抓住对方的注意力，一针见血，命中对方内心最敏感的部位，最终一步步实现自己期待的一切，这是洪钧的高明之处。
当然，抓住对方心理，随时调整自己的说话策略，在让别人满意的同时也成功的传达自己的想法，达到自己的目的，这需要掌握一些技巧。
首先，我们的话语一定要简单明了，不要罗哩罗嗦一大堆，你说的兴高采烈，结果别人却听得云里雾里，毫无头绪。每个人的生活、工作以及思维已经很复杂了，所以我们的说话就要能简则简，这样在避免别人误解的同时也能迅速吸引对方，让对方很乐意听我们想说的。
其次，要抓住最初的 30秒来设定悬念，稳住对方，让对方越听越想听。那我们可以选择一些跟对方有关的信息来引出我们想要说的话题，或者一些小故事等。
最后，不断的重复和总结一些重要信息。而且根据近因效应，即“第一个和最后一个”法则，我们要把伏笔埋在最前面，把重要的信息在最后不断重复总结。这也是操控别人最重要的环节。
简单点说，我们就是要摸透对方所想的一切，然后把自己想说的和对方想听的进行巧妙的对接，牵引着对方进入自己的思路，从而完胜对方。
“智慧锦囊”
摸透对方心理，一步步把自己想说的转换成对方想听的，用简单明了的相关性信息从一开头就强烈的吸引对方，让他们慢慢进入自己的思维陷阱，越听越想听，在把自己想说的用对方喜欢听的方式讲出来的同时，也达到了自己的目标。
