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第20章 外在形象——通往成功之路的名片

随着就业市场和职场竞争的日益激烈,“求职难”已经成为困扰当今大学毕业生的一个普遍问题,不少大学毕业生甚至包括一些优秀毕业生在求职时都屡受挫折。为什么寒窗苦读却求职无门?这与职场竞争日趋激烈、大学生在某些方面的素质能力欠缺不无关系。但除此之外,大学生不具备职场所期许的形象也是一个不可忽视的重要原因,许多大学生在求职时所表现出来的形象让用人单位怀疑。如何打造一个为用人单位所期许的良好职场形象,以成功推销自己,是摆在每一个求职和初入职场的大学生面前的一个紧迫而重要的问题。

那么,什么是职场形象呢?职场形象是一个人在职业生涯中给人的长期印象的总和,即人们对他的视觉和心理感受的程度。既然职场形象是一个人在职业生涯中给人的印象,那么应该说唯有进入职场才有职场形象,大学生尚未进入职场,何以有职场形象?又为何需要打造职场形象?这是因为,大学生终将进入职场,而在就业形势日趋严峻的情况下,他们能否顺利进入职场以及进入职场后能否成功取决于两个因素:一是实力与综合素质,二是具备不具备职场所期许的形象。塑造良好的职场形象是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展,展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。

斑马全身布满黑白的条纹,构成的图案美观大方,成为大自然中一道独特的风景。可以说,斑马美丽的外在形象成了它的标牌,给人类留下了深刻的印象。只要一提到斑马,人们马上就会联想到它错落有致的条纹。

其实,就像斑马一样,社会中的每个人也有自身的标志,不管是在公共场所还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你的着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并给他人留下深刻印象。

斑马是善于表现自己的,在靠美丽的外在形象博得了声名后,它很想对那些忽视外在形象的人说:“一个人外在形象的好坏,直接关系到它社交活动的成功与失败。”

服饰、仪表是首先进入人们眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心目中占有很大分量。如果你给别人一种不好的印象、不信任的感觉,那么别人就很难接受你,更不用说赏识你、提拔你了。反之,如果给人一种积极、正面、专业的形象,不仅易于被接受,同时无形之中也会提高自己的价值。

中国有句老话,叫做“包子有肉不在褶上”,意思是不要以人的外表评价人,或者说是不要以貌取人。但是,同样是老话的“人靠衣装,佛靠金装”、“人配衣裳马配鞍”则揭示了“貌”之于人的重要性。尤其是在现代职场上,千万不能忽视“貌”的力量,一个人外在形象的好坏甚至会关系到其成败。

俗话说:“人不可貌相,海水不可斗量。”尽管耳熟能详,尽管道理深刻,但我们在人际交往中,还是免不了常犯“以貌取人”的错误,这种事例屡见不鲜。

传说清代著名画家郑板桥一日到茶馆饮茶,老板见来客是个其貌不扬的小老头,就随随便便说了一声“坐”,算是招呼。接着,又对小伙计叫了声“茶”,就算了事。郑板桥只管独自欣赏店堂里的几幅字画。店老板见此情景,估计这小老头准是个读书人,于是就改口对他说“请坐”,回头对司茶的伙计叫了声“泡茶”。不久,店里有认识郑板桥的人高声喊:“板桥先生!板桥先生!”店老板才知道这个小老头原来是鼎鼎大名的郑板桥,马上笑脸相迎,打躬作揖,不住地对他说:“请上坐!请上坐!”又拉开嗓门叫小伙计:“泡好茶!泡好茶!”郑板桥领了店老板的情,坐了上座,饮了好茶。临走时,店老板拿出笔墨,请郑板桥留下墨宝。郑板桥一口答应,为店老板写下这样一幅对联:坐,请坐,请上坐;茶,泡茶,泡好茶。店老板看到对联,脸上红一阵白一阵。郑板桥这幅不落俗套、独具一格的对联,勾画出那个店老板对“卑贱者”鄙视、对“高贵者”讨好的势利嘴脸。

古人如此,今人也不例外。且看:

一位穿着普通的中年女子走近商场珠宝柜台。

“小姐,麻烦您把5克拉的钻戒拿出来给我看看。”

“你隔着柜台玻璃就可以看到了啊。”

“不可以拿出来看吗?”

“你要买得起,我就拿啊。”

“那好吧,我少买一些,就拿4颗吧。”

一位外地口音的拎包男子上了辆出租车。

“喂,你去哪?”

“师傅,请把我送到机场。”

“机场挺远的啊,起码要两个半小时。”

“不会吧,我就在机场上班。就算堵车,最多半小时就到了啊。”

一位七十多岁的瘦巴巴的老人住进了医院。

“你这个月的医疗费已经用光了,今天请你搬出特护房。”

“我继续交钱可以住这吗?”

“交钱也不行!”

“那我是你们院长的老丈人也不行吗?”

“哎哟,您老怎么不早说呢!您提交钱的事多见外啊!”

由此可见,外在形象在人际交往中起着不可小视的作用。穿衣要得体,这是最基本的要求。只要适合自己,漂亮又有新意的衣服,就可以大胆穿着。服饰的个性,也能让人判断出你的审美观点和性格特征。服饰样式过时,别人会认为你刻板守旧,太过超前则会让人觉得轻率固执,这两种情况都容易让人得出“此人不易接近”的结论,自然会影响社交中的形象。

某名牌大学的博士生被一所大学聘为副教授,因为他学有专长,且扎实厚重,很快就博得了广大师生的认可。除了学问一流外,其他方面就不能恭维了,主要的问题在于生活中极其不重视自我形象。他的观点是“个人的魅力应该体现在能力和品格上,过于讲究穿着是凡夫俗子所为,靠它们无法为自己积累任何的学识和财富”,而且觉得不修边幅、我行我素更能展现独特的个性,是一种与众不同的人格特点。

后来,有人给他介绍了个女朋友,见面之前朋友友善地提醒他,让他注意一下形象,最好是修饰打扮一下。他却认为完全没有必要,自己名牌大学的背景、博士的身份都让他身价大增,亮丽的外表无法同这些相比。他振振有词地对朋友说:“如果一个女孩子仅仅是因为我的外表而钟情于我的话,那只能说明她的肤浅,这样的女朋友不要也罢。真正有内涵的人是不注重外表的。”

就这样,他依然不修边幅、自信满满地去赴约了。女孩子漂亮又有气质,博士对她一见钟情,分手时主动向女孩要电话,可她委婉地拒绝了。

他原以为只有自己看不上女孩子,居然还有女孩看不上他。他百思不得其解,终于忍不住问了那个介绍他们认识的朋友。朋友回答说:“那女孩说你生活过于邋遢,不注意个人形象,这是对自己,也是对他人的一种不尊重。”

博士愕然,他从来没有想到,形象于人竟是如此的重要。

形象代表了一个人的个人修养和生活习惯,不注重个人形象足以让你失去人生中最宝贵的东西。

比尔和汤姆同一天出生,不同的是,比尔贵为王子,在宫廷里过着衣食无忧的生活;而汤姆则生在穷苦人家,过着食不果腹的日子。

比尔厌倦了王子的生活,非常想到宫廷外面去看看。终于有一天,他趁仆人不注意,偷偷地溜出了宫廷。他走街串巷,尽情地玩耍。一个偶然的机会,比尔王子碰到了和自己长得有点像的同龄人汤姆,两人相谈甚欢,最后王子提议两人换穿衣服。

听说宫廷里有很多好吃的,汤姆毫不犹豫地和比尔王子换穿了衣服。于是汤姆进宫当了王子,而比尔成了马路边的乞丐。

时间一天天过去了,饥寒交迫又受尽地痞流氓欺负的比尔终于受不了了。

“我不是乞丐,我是这个国家的王子!”比尔哭喊着。

可是,又有谁会相信呢?——他穿着的可是乞丐的衣服。

《王子和乞丐》这个故事再次告诉我们,穿着对于人来说是多么的重要。

毕业了,莘莘学子开始告别校园走向新的人生阶段,面试官成了他们最想见的人,offer成了他们最想得到的东西。从埋头苦读的学生到意气风发的社会新人,角色的转换不仅是心理上的,衣着谈吐也是一个新的开始。要迅速进入职业状态,塑造气质的重要性不可小看。倘若对职场着装礼仪不甚了解,过于隆重或过于随意,可能在面试初始就会出局。在浩荡的求职大军中,在各方面条件都相近的情况下,任何一个公司都更青睐衣着得体、谈吐大方的年轻人。新人整洁大方的穿着、朝气蓬勃的阳光气质势必会给老板和同事留下良好的第一印象,给多彩的职场人生一个成功的开始。

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