1.直销及其形式
在美国，研究直销最有名的两位学者是美国德州大学奥斯丁校区的彼德森教授和圣地亚哥州立大学的沃特巴教授，他们对直销下了一个简单而贴切的定义：“直销是一种没有在固定零售点进行的面对面销售。”这个定义与美国直销教育基金会于1992年的定义“直销是一种透过人员接触（销售员对购买者），不在固定商业地点，主要在家里进行的消费性产品或服务的配销方式”很相似，不过后者更强调“消费性”与“配销方式”。在此，我们可以把直销定义为：直销是指生产者不经过中间商和零售店铺，而将商品销售给消费者的渠道策略。在现代市场经济条件下，直销有了很大的发展，目前主要有以下几种形式：
（1）工厂内设销售部直销
就是生产企业在本厂内开设自己的销售门店销售商品。它是工业品尤其是专业性较强的工业品重要的分销形式。例如，大型设备、专用工具及某些技术复杂需提供专门服务的产品的分销等。
（2）定制产品
就是按顾客需要定制产品，只要生产出的产品合格，生产完成后即可按合同规定交货并收取货款，而无需经过中间商的销售。这本是经济不发达阶段，生产者只在接到订单时才开始生产的一种方式，几乎为大规模的生产需求所淘汰。但近些年，随着人民生活水平的提高，又有闭路电视、互联网等良好设施的支撑，定制营销又开始重新流行，成为一部分消费水平较高、个性较强的购买者购买产品的重要渠道。例如，服装、汽车、冰箱、房屋等行业都有许多是通过这种渠道销售的。
（3）路边货摊
农业小生产者在路边设摊，以高于卖给中间商却低于中间商卖给消费者的价格，出售自己的各类产品。这种形式尤其适用于某些鲜活产品。结合我国农业人口多、农村居民收入少的国情，路边设摊对于促进个体农民特别是市郊的个体农民从生产型向经营型转变，提高他们的生活水平，具有重要现实意义。
（4）访问推销
是指推销人员直接上门推销企业产品。这种渠道形式，使得企业的推销员与消费者得以直接接触，不仅有利于鼓励和说服顾客购买企业的产品，而且利用访问推销，不仅推销了企业的产品，也推销了企业的形象。但这种形式需要高素质的推销人员。
（5）直复营销
美国直复营销协会对直复营销的定义是：一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销体系。直复营销利用广告、邮购销售、电话介绍产品，顾客写信、打电话，通过闭路电视、互联网等方式订货，货物通过邮寄或直接派送的方式交给顾客，钱款可以邮寄、用几张卡交付或利用其他一些方式付清。但是由于顾客无法在购买之前看到产品，担心上当受骗，所以一般是先寄货、货到满意再付钱，以便使消费者放心。直复营销的具体形式很多，主要包括邮购销售、电话营销、电视营销、网络营销和数据库营销等。
2.直复营销
直销中的前几种形式比较简单，具体操作也方便。因此，以下主要介绍直复营销与传销。
直复营销是指企业运用一种或多种广告媒体向顾客宣传介绍其产品，以使顾客产生积极反应，从而达到交易目的的营销方式。具体做法是：企业利用电视、电话、网络、邮寄目录等方法，向顾客介绍产品，顾客通过电话、信函、传真、互联网订货，货物通过邮寄或直接送交的方式交给顾客，钱款可以邮寄、用银行卡交付、直接交给送货人或利用其他一些形式付清。直复营销作为一种直销方式与传统营销方式相比，有许多不同之处。
①市场细分的依据不同。直复营销推销时的细分单位是单个顾客，以顾客的姓名、住址及购买习惯为细分基础；传统营销细分单位是目标顾客群，主要以人口因素、地理因素、行为因素等作为细分基础。
②销售方式不同。直复营销通过广告媒体销售；传统营销通常利用中间商销售。
③付款方式不同。直复营销一般采用邮寄或银行卡支付等方式付款；传统营销一般是直接付款。
④购买心理不同。直复营销这种方式，由于在销售过程中，顾客无法在购买之前看到产品，会担心受骗上当，因而购买时很谨慎；而传统营销方式能让顾客与产品直接接触，能够放心购买。
常见的直复营销形式主要有以下几种：
①直接邮购
销售人员将装有图册、目录、广告宣传等资料的邮件邮寄给潜在顾客。潜在顾客如对其产品感兴趣，可向企业订购产品。直接邮购的难题是难以获得足够数量的潜在顾客名单，许多邮购企业都是根据往来客户提供的资料或从一些中介单位购买顾客信息。
②电话营销
早在上世纪80年代后期，电话营销就成为直销中的一种主要方式。电话营销包括向顾客打电话推销产品和接受顾客电话订货两个方面，而后者一般提供的是免费电话，如许多企业开通的800免费电话。
③电视营销
电视营销有两种主要形式：一是直接订货的广告，二是家庭采购频道。前者是通过电视播放广告，反复宣传某个产品，并在荧屏上打出订货热线电话号码，需要购物的顾客可打电话订购广告上宣传的产品。后者是通过闭路电视或地方电视台播放整套节目用于推销产品。美国最大的家庭采购电视网，每天24小时进行首饰、灯具、玩具等商品的推销，顾客看中某个产品后即可打免费电话进行订购，所订货物很快就会送到顾客手中。
④网络营销
就是营销者在互联网上建立网页供顾客浏览，顾客选购产品时可在自己的网络终端订货，企业根据顾客的要求送货。网络营销具有成本低、互动性强、能为顾客提供个性化服务、可实现全程营销、能满足顾客对购物方便性的要求等优点，因而受到许多企业和消费者的青睐。但网络营销也面临着发展难题，如网络安全问题、网上交易的结算和税收问题、网上欺诈和无理拒付问题等。随着网络技术的发展，现在这些问题已逐步得到解决，网络营销的前景将会更加美好。
3.传销
传销是生产企业不通过店铺销售，而由传销员将本企业产品直接销售给消费者的经营方式。它包括多层次传销和单层次传销。单层次传销只发展一个层次的传销员，其收入来源也是个人销售产品所获得的利润；而多层次传销，是通过发展两个层次以上的传销员，建立起销售网络推销商品。传销员不仅可因个人销售产品的业绩获利，而且还会根据发展的销售网络的业绩，获得奖金或其他经济利益。
传销就是传销企业通过多层次的、独立的渠道进行产品的销售。每个传销员除了销售产品赚取利润外，还可以介绍、训练他人为新的传销员，并建立新的销售网络来销售产品，传销企业在获取更多利润的同时，每个传销员也在自己的销售网络中获取相应的差额利润。传销的运作过程是这样的：先申请与传销企业签署一份成为其经销商的申请书，待传销企业核准后，就成为其经销商（传销员），其后即可在企业获准经营的地区内销售其产品，并可自由发展经销组织，每一个被发展的传销商都成为该经销商的“下线”，经销商不仅从销售产品中获取利润，还可以从“下线”的销售业绩中获取差额利润。
假设某一经销商每月销售额为2000元，则其业绩奖金为100元，同时，他还训练了三位新传销员，每人均零售1000元，三位业绩总和为3000元，那么他可以领得10%的奖金300元，而其“下线”的传销员根据业绩每人只能领得5%的奖金50元。
小资料：
一、什么是传销？
答：根据第 444号国务院令，公布的《禁止传销条例》中定义了什么是传销：
传销是指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。
二、传销相关法律
1.《禁止传销条例》：《禁止传销条例》已经 2005年 8月 10日国务院第 101次常务会议通过，自 2005年 11月 1日起施行。
2.组织领导传销罪
为了更有效地打击传销违法犯罪活动，十一届全国人大常委会第七次会议 2月２ ８日表决通过的刑法修正案（七）增设了“组织领导传销罪”。
近年来，以“拉人头”、收取“入门费”等方式组织传销的违法犯罪活动时有发生，严重扰乱社会秩序，影响社会稳定。目前在司法实践中，对这类案件主要是根据实施传销行为的不同情况，分别按照非法经营罪、诈骗罪、集资诈骗等犯罪追究刑事责任，并没作出专门的规定。为此，刑法修正案（七）新增了相关条款：组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名，要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格，并按照一定顺序组成层级，直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据，引诱、胁迫参加者继续发展他人参加，骗取财物，扰乱经济社会秩序的传销活动的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；情节严重的，处五年以上有期徒刑，并处罚金。
资料来源：传销公益网站：www。chuanxiao。org
传销最早产生于美国，它以数学中的倍增学作为理论基础，经过多年摸索而发展为今天的模式。1979年，美国为传销正式立法，制定了一部《反金字塔法》，为合法与非法传销划定了界线，确立了合法传销的地位，从此，传销开始风行全球。我国从90年代初引入传销，先期进入我国的都是一些著名的传销公司，如美国的安利集团、仙妮雷德公司等。它们的进入，促进了我国传销业的快速发展。但是在传销业快速发展的同时，也出现了许多问题，例如，传销企业对产品进行虚假宣传、产品的价格与价值严重背离、只收入门费而变相成为“老鼠会”等。这种非法传销对消费者造成了极其严重的损害，对此，我国政府明令禁止在我国进行非法传销。那么，合法传销与非法传销的区别是什么呢？
①合法传销以销售产品作为收益来源；非法传销则以拉人头牟利。
②合法传销的产品质量好，价格适中；非法传销的产品一般质量较差，价格高。
③合法传销企业的推销员无需缴付任何高额入门费，也不会被强制认购货品。而在非法传销中，参加者通过缴纳高额入门费或被要求先认购一定数量的产品以变相缴纳高额入门费作为参与的条件，鼓励不择手段地拉人加入以赚取利润。其公司的利润也主要是入门费，实际上是一种变相融资行为。
④合法传销企业制度健全、完善，分配方式较合理；非法传销企业的组织一般不健全，金字塔式的分配方式，不合理。
⑤合法传销企业的传销人员可根据个人意愿自由选择继续经营或退出，企业为顾客提供完善的退货保障制度。非法传销通常强制约定不可退货或退货条件非常苛刻，消费者已购的产品难以退货。
