在人际交往中，掌握拒绝他人请托的技巧和艺术是至关重要的。因为他能使自己免于履行本人所不愿履行或难以履行的承诺，节省许多宝贵的时间。
那么，怎样才能巧妙地拒绝他人的请托呢？
要耐心倾听请托者所提出的要求，即使你在他述说的半途即明了非加以拒绝不可，也必须凝神静听他的陈述。这样，为的是确切了解请托者的要求，以及表示你对他的尊重。
如你当场无法决定接受或拒绝，则要明确地告诉对方，考虑后再决定，并确切地指出考虑所需的时间，千万不要以“再考虑考虑”等模棱两可的词语，作为拖延请求的挡箭牌。
拒绝时，应显示你对请托者的请托已予以慎重的考虑，并显示出你已充分了解到这件事情对请托者的重要意义。
拒绝时，你的表情应该是和颜悦色的，最好使请托者能意识到你在表示歉意，但切忌过分。
拒绝时，除了和颜悦色外，仍应显露出坚定果断的态度，但言词要委婉，不要冷言冷语地说：“不行！”“办不到！”
你最好向请托者指出拒绝的理由，这将有利于你与请托者继续保持良好的关系。但这并不意味着对所有的请托者都必须申诉理由，有时不申诉理由反而显得真诚。
要叫请托者了解，你所拒绝的，不是他本人，而是拒绝所托之事。不要因拒绝一件事而失去一个朋友。应该使你的朋友明白，拒绝他所托办之事，实在是力所不能及，而友谊却是长久的。
拒绝之后，如有可能你应为请托者提供处理其请托事项的其他途径，这可以充分显示你的诚意。
切忌通过第三者拒绝某人的请托，因为一旦这样做，不仅足以表明你的懦弱，而且会使请托者认为你仅是应付推托，敷衍搪塞。
如果你不便立即表示拒绝的意见，不妨采取先退后进的办法。这是一种迂回战术，首先不用明确的态度表示反对和拒绝，相反，还采取同意的态度。在申述自己的理由时，再慢慢把拒绝的原因指出来，使对方自己也觉得这种请托和要求是不妥当和不现实的，不能强人所难。
