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第4章 走向梦想的天堂

人生道路上,你发现很多,却失去很多。这并不能说是一种过错,因为,在辛苦中总是需要能带给你温暖的美丽烟花,哪怕是转瞬即逝。

有时候,刻苦并不是最真实的,微弱并不是最渺小的,留恋并不是最怯懦的,绝境并不是最痛苦的,缺陷并不是最可笑的,抉择并不是最无奈的。

有时候,花并不是最娇艳的,雾也并不是最恼人的,命运并不是已注定的。

一切,都不过是场看起来比较混乱的错误,你可以将它们重新排好。

礼仪之美

“修身、齐家、治国、平天下”这九个字几乎道尽了所有有志之士的毕生梦想。准备攀越人生高峰的人们过的第一关就是修身。它不仅仅说的是你要学富五车,更重要的是要修得君子之风。惟有如此,才会让人们心悦诚服地敬佩你光彩的未来。

孟子说,不以规矩,不成方圆。这里的“规矩”,既是指各式各样的规章制度,又可以引申为共同的道德规范——礼仪。总之,都是约束人的行为。

礼仪,是在社交场合中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,它涉及穿着、行为、语言等方面,对一个人的人际交往、沟通、情商都有着重要的影响。

礼仪这个问题是人们从小就自觉明白的,甚至可以说是一种“天性”。无论是否有机会接受良好的教育,无论你的社会地位高低或财富多少,几乎都不会放过华饰美服。而这些都属于礼仪的一部分。比如市侩,庸俗者,如《红楼梦》中的不起眼的小丑金荣家里省下的几十两银子,也都贡献给做“鲜明衣裳”的服装店了。为什么,只为让人家看起来有“品位”!对于上进的学子,无论你的志向有多远大,只要你想要成功,你就应该要求自己开始注意起一些生活中看起来琐碎的小事。说一句简单的“谢谢”,对任何一位服务员都给以友好的称赞,即使服务是有偿的;由于你给他人带来了不便和打扰,真诚地说一声“对不起”;设身处地站在别人的立场来看待问题,考虑别人的感受;耐心倾听别人的谈话,对其谈话内容表现出兴趣。这些都是我们通常所说的礼貌,都是我们应该做到的。

良好的礼仪本身就是财富。举止优雅的人离开了金钱也能够成功,秘密就在于他们拥有世界各地最受欢迎的“通行证”——礼仪。所有的大门都向他们敞开,所有的人都欢迎他们。为什么呢?就因为他们带去了光明、阳光和尊重。

一个阴云密布的午后,大雨突然间倾泻而下,一位浑身湿淋淋的老妇,走进费城百货商店。看着她狼狈的样子和简朴的衣裙,所有的售货员都对她不理不睬。

只有一位年轻人走上前去,面带微笑而又友善地对她说:“夫人,我能为您做点什么吗?”

老妇脸红了,随即莞尔一笑:“不用了,我在这儿躲会儿雨,马上就走。”

但是,她的脸上明显露出不安的神色,因为雨水不断从她的脚边淌到门口的地毯上。

正当她无所适从时,那个小伙子又走过来了,他礼貌地说:“夫人,您一定有点累,我给您搬一把椅子放在门口,您坐着休息一会吧!”两个小时后,雨过天晴,老妇人向那个年轻人道了谢,并向他要了一张名片,然后就消失在人流里。

几个月后,费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信,信中指名要求这位年轻人前往苏格兰,收取一份装潢材料订单,并让他负责几个家族公司下一季度办公用品的供应。詹姆斯震惊不已,匆匆一算,只这一封信带来的利益,就相当于他们两年的利润总和。

当他以最快的速度与写信人取得联系后,方知她正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡耐基的母亲——就是几月前曾在费城百货商店躲雨的那位老太太。

詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人推荐到公司董事会上,当菲利收拾好行李准备去苏格兰时,他已经是这家百货公司的合伙人了。那年,菲利22岁。

不久,菲利应邀加盟到卡耐基的麾下。随后的几年中,他以一贯的踏实和诚恳,成为“钢铁大王”卡耐基的左膀右臂,在事业上扶摇直上,飞黄腾达,成为美国钢铁业仅次于卡耐基的灵魂人物。

而这一切都是来自一把椅子和一句问候,使这位年轻人轻而易举地走向了令人羡慕的成功之路。

也许有人说,这只不过是命运之神在向他微笑。你错了,命运在自己手中,机遇是公正的,有时候,它出现在任何地点,而拥有良好礼仪的人最让它感到温暖和舒服。

洛克曾经说过:“良好的礼仪的功用或目的只在使得那些与我们交谈的人感到安适与满足,没有别的。要能做到通过恰如其分的普通的礼节与尊重,表明你对他人的尊敬、重视与善意。这是一种很高的境界,要能做到这种境地,而又不被人家疑心你谄媚、伪善或卑鄙,是一种很大的技巧。”春秋时期名相管仲也曾经在其著作中写道:“衣冠不正则宾者不肃,进退无仪则政令不行。”的确,如果忽视了基本的礼仪,这样的人是无论如何也不会得到他人的欣赏的。

生活中的奇迹,原来就发生在你不经意的言行之间,一句亲切的话语,一个友善的致意,一项渺小的援助计划,都能让别人体会到你的爱心和真诚。这就是文明礼貌的无穷魅力。

生活里最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。礼仪好的人,容易给别人留下一个好印象,也容易成功,并且生活快乐和幸福。美好和光明的生活,永远向重视礼仪且礼仪得当的人敞开大门。

与此同时,这也是为什么成功的人士总是惊叹皇室魅力并努力让自己的言行“贵族化”的秘密之一。高贵的礼仪,不仅代表着物质的奢华,更是一种精神上的骄傲。如果你的生活缺少成功,先从修炼自己的礼仪开始吧!

服装的力量

永远都不要忽视服装的力量,在人们眼中,它几乎是代表了你的地位和修养,并且,会作为判断你价值几许的标准。

虽然我们常说,不要以外表来判断一个人,因为那是不真实的。可是,如果那个人衣着破旧又肮脏不堪,你会产生信任他的感觉吗?不要违背本心,告诉我“当然会”。

北京一家大报的一名女记者到乡镇采访,为了减少当地政府的麻烦,她先坐公交车然后步行到目的地,没有人陪同。谁料雨后道路泥泞,等走到目的地时她已是狼狈不堪。乡村干部目睹这位女记者裤筒儿泥点斑斑,鞋底半寸厚泥的“惨相”,任凭她拿出记者证怎样说明自己的身份,那些干部也不肯相信,弄得这位记者哭笑不得,最后她不得不当着他们的面给报社打了个电话,证实了自己的身份,才扭转了尴尬的局面。

不要以为穿什么无所谓,怎么穿无所谓,服装发展到了现在,可以说是一种无声的交际语言,它能告诉人们你的品位如何、身份如何及性格怎样等。

居里夫人是位法国科学研究院的高级女院士,她认为搞她们这一行的形象并不重要,重要的是研究成果。正是受这种观念的影响,她才吃了一次大亏。

有一天居里夫人应邀参加一场研究成果新闻发布会,但她全身心地投入在实验里,把参加发布会的事给忘了,后来还是发布会组委会的电话使她想起了这件事。她赶紧去参加发布会,根本没有顾及自身形象。可在她赶到了新闻发布会的大门口时,被保安拦住了。对方把她当成是流浪者,不管她怎么说都不让她进去。居里夫人焦急万分,她不顾一切地大喊起来。这才把里面的组织者引了出来。居里夫人连忙做了自我介绍,说她是来参加新闻发布会的博士。她冲了进去,这时新闻发布会已经开始了。她不顾一切地拿起麦克风大声介绍起她们那个课题的研究情况来。

听众见到一个蓬头散发、穿着邋遢的女人竟然如此放肆,以为有好戏看了。顿时上上下下一片混乱。大会主席看到主角来了,忙做了介绍,台下才慢慢地安静下来。居里夫人也不多说,滔滔不绝地继续讲她们的工作进展,可她发现下面的每一个人都用一种似是而非又略带讥讽的眼光看着她,她并没在意。说着说着,不知谁在下面咕哝了一句,顿时引起一阵哄笑。居里夫人还以为自己哪里说错了,停了一下,又接着往下说,不知谁又说了一句什么,台下笑得更欢了。居里夫人环顾四周,发现大家都用一种有趣的眼光看着她,有点像在动物园里欣赏猴子。居里夫人这才明白事情出现在自己身上。低头看了看自己,一下子脸羞得通红,不好意思地把头转了过去,她终于明白了。头发没有整理,乱得像个鸟窝,白衣服又脏又破。发布会一结束居里夫人就急急赶车回实验室了,甚至连晚宴都没参加。

虽然居里夫人发誓要把个人的形象塑造好,可是她留给观众的印象是很难纠正的。

著名哲学家笛卡尔曾说过,最美的服装,应该是“一种恰到好处的协调和适中”的服装,着装并不是越华贵越好,也不是越朴素越好,关键是符合主、客观的要求。

不恰当的衣着,会引起人们的反感,给人留下不好的第一印象。比如,一位教师如果以“西部牛仔”或“伴舞女郎”的打扮走上讲台,肯定不会受到学生的尊敬,即使课讲得再好,水平再高,也难以改变这一状况。另外,“爱美之心,人皆有之”。美观得体的衣着,往往首先给人以悦目的感受,让人产生与他继续交往的愿望。“先敬罗衣后敬人”这一古语虽说从道德上讲有所欠缺,但它毕竟是一个我们无法改变的现实的社会观念。其实这也是“情有可原”的,因为对方要了解你的“内在美”还要经过一段时间,而体现一个人的个性的衣着却让人一目了然,让人在第一时间就可以认识你。

恰当的着装,并不是说一定要穿上华贵的衣服,事实正好相反。一味追求华贵,反而给人以庸俗的印象,关键是要整洁大方,能体现人的内在素质。美国有许多大公司对所属雇员的着装都有“规定”,而它并不是说要穿得怎么好看或衣料质地的好坏,关键是要符合审美的要求。

不要嘲笑“以貌取人”这样的社会风气。我们交际时,应该重视现实,要推己及人,不然的话,便要遭受一些不必要的失败。

形象是张名片

你不注重形象,就是对自己的忽视和不尊重。既然连你都对自己的形象置若罔闻,难道还指望别人去认为你是个魅力四射,值得交往的人吗?

从人的审美眼光出发,爱美之心人皆有之,人们对美的认识,很多时候是从第一印象中产生的,而人的外在形象恰好承载了这一任务。

一位美国社会学家做了一个有趣的试验:一名试验者被安插进“纽约城公司”总部,他穿着一双黑色的、饰有大白鞋扣、鞋跟磨坏的皮鞋,一件俗气的青绿色上衣和一条印花棉布领带。到了总部之后,这名试验者先让前50名秘书把他的公文箱取回来,结果这50名秘书中只有12人听从了他的吩咐。在后来的试验中,他穿上了华贵的蓝上衣、白衬衫,系着一条圆点丝质领带,脚上穿着一双高档皮鞋,发型整齐。在后面的50个秘书中,有42个人提供了他要求的服务。

英国一位心脏病医学专家认为,整洁的外观和干净利落的外表对心脏外科医师来说是极为重要的。“你可称其为虚荣,但是我认为,那却是有关自尊心的问题。”他说道,“我认为,如果我打算给我的病人诊视,告诉他们如何料理他们自己,而在与他们谈话时,他们看到我身体短粗肥胖,嘴角衔着根香烟,他们肯定会对我失去信任……没有谁想让一位作风邋遢、不修边幅的外科医生给自己做手术。”

诚然,衣冠不整、蓬头垢面马上会让人联想到失败者的形象。而完美的修饰和高雅的品位,能使你在任何团体中的形象大大提高。有些人从来没有真正养成过一个良好的自我修饰的习惯,这可能是由于不修边幅的学生时代留下的后遗症,或者父母的影响不好,或者他们对自己的重视不够造成的。其实,如果你注重自己的形象,良好的修饰习惯很快就能形成。如果你天生一张胡子脸,那也没有办法,但至少你要给人一种你能打点好自己的印象。牙齿、皮肤、头发、指甲的状况和你的仪态都一一表明你的自尊程度。

如果你将自己收拾得干净利落,亲切可人,那无疑是在告诉人们:这是一个重要的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重,我们也尊重他。

如果你是谋职者

谋职者,哪一个不是身经百战呢?面对职位,你大发慨叹:弱水三千,我只取一瓢饮!可是,那一瓢空间流落到哪里去了啊!其实,你始终没能被命运之神青睐的原因只有一个,就是你犯错误了。

频率最高的错误如下:

1.“我读了一本《求职秘笈》,按照书上讲的内容写了许多份个人简历和求职信,共寄出300份。结果回应者廖廖且不合我意。”

解读:也许你读的书只不过是本要求你照本宣科的书。或者也许你漏读了书中真正有用的部分,例如怎样进行自我介绍,怎样确定目标公司等等。

最好的方法是拟写一份出众的个人简历,集中向你确定的目标公司进攻。不要漫无目的地滥发个人简历。

2.“有好几个地方愿意雇用我,可它们不是公司太大就是太小,要不就是专业不对口,或者工资太低。”

解读:你在计划中是否写清楚了公司的大小以及专业水平高低等问题呢?你应该记住在你的个人简历和求职信中写明你真正想要的工作是什么。假如你对自己的估价本身就不明确,那么你的目的也就不具体。这样你会很容易被人忽视,或者收到不对口味的聘请书。因此,不明确的计划完全是一种浪费。

但是不要泄气,既然你收到了一些答复,说明你的努力还是有一定效果的。

3.“我刚被解雇,不知道怎么办才好!”

解读:这种事情经常发生,你用不着感到羞辱。失业固然是件很糟的事,但却能为你赢得足够的时间去发现更好的工作。

4.“上次面试时,主试人好像对我抽烟很反感(或是对我的大嗓门、胡子、迟到、辞职原因、潦草的申请表以及我对他们公司情况的一无所知表示反感)。这真是糟糕!但我有自己的个性,不想改变自己向他们屈服。”

解读:这不是屈服的问题。面试只不过是一种形式,可以使别人很快地对你有个初步的了解。你抽烟,或者你有别的坏习惯,或者准备不够充分,都会破坏别人对你的印象。所以还是现实一些吧!至少在初试时,不要暴露你的坏习惯,要尽力改掉。这并不意味着你从此失去了个性,也不意味着你在作弊。这个方法可以使你更具竞争力,成为一个更出色的候选人。

5.“我不好意思去和熟人或同事拉关系。我不想让他们知道我不安心工作或失业了。即使他们帮我找到了门路,我也不知道该怎么办”。

解读:要记住,作为一个无名小卒,你有许多不利条件。多数老板喜欢让由他认识的,或经人推荐的候选人来担任高级职位。有时老板甚至会为了一个知名人物专门设立一个职位。

所以,为了使形势对你有利,你必须意识到:相比之下,“广投信件”的策略显得效率低,费用高,时间长,而“拉关系”的策略可以帮你成为一个知名人物,尽管拉关系有时会让你忍受面对面的恳求,讨价还价,甚至吃闭门羹。你完全有能力使形势对你有利。概括起来就是:首先,对自己进行自我解剖,建立起自信心。这两种东西可以帮你拟写出一份出众的个人简历,树立起你的形象。然后,你可以检验个人简历是否完善,提高面试应付能力,同时准备随时利用你的关系网。当然,你的“广投信件”的策略也可能为你争得一些面试或受聘的机会。如果你能把两种策略结合起来,那你成功的可能性就大得多。

服务的力量

如果你是位经商者,你应该了解这样一句话:能赢得顾客的心的不是别的,正是你的服务,你的关怀,你的爱。

有一次,一个法国农场主驾驶着一辆奔驰货车从农场出发去德国。

一路上凉风习习,交通顺畅,法国农场主不由地哼起了小曲。可是,当车行驶到了一个偏僻的村子时,发动机出故障竟抛了锚。农场主又气又恼,大骂一贯以高质量宣传自己的奔驰是骗人的玩意儿。

后来,他抱着试一试的心情,用车上的小型发报机向奔驰汽车的总部发出了求救信号。没想到,几个小时后,天空竟然传来了飞机声。

原来,奔驰汽车修理厂的检修工人在工程师的带领下,乘飞机来为他提供维修服务。一下飞机,维修人员的第一句话就说:“对不起,让您久等了,但现在不需要很久了,车子很快就好。”他们一边安慰农场主,一边开始了紧张的维修工作。不一会儿,车就修好了。

“多少钱?”看见车修好了,法国农场主问道。

“我们乐意为您提供免费服务!”工程师回答。

农场主本来以为他们会收取一笔不菲的维修金,听到这些简直大吃一惊。

“可你们是乘飞机来维修的呀?”

“但是因为我们的产品出了问题才这样的。”工程师一脸歉意,“是我们的质量检验没做好,才使您遇到了这些麻烦,我们理应给您提供免费服务的。”

法国农场主很受感动,连连夸赞他们,夸赞奔驰公司。

后来,奔驰公司为这位农场主免费换了一辆崭新的同类型货车。这样全心全意为顾客服务的情况,你们遇到过吗?

下面我们再来看一个关于王永庆的故事。

15岁小学毕业后,王永庆到一家小米店做学徒。不久,他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。当时大米加工技术比较落后,出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等,买卖双方都见怪不怪,习以为常。

王永庆想,我要是在每次卖米前都把米中的杂物拣干净,人们肯定会更加喜欢我卖的米。他这样做了,结果这一做法深受顾客欢迎,客人越来越多。

在当时,其他的米店都不提供上门服务,王永庆卖的米则多是送米上门。他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算顾客的米该吃完了,就送米上门;等到顾客发薪的日子,再上门收取米款。他给顾客送米时,并非送到就算。他先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸刷干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层。这样,米就不至因陈放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动,铁了心专买他的米。其实,买的是他最贴心的服务。

就这样,他的生意越来越好。从这家小米店起步,王永庆最终成为台湾工业界的领军人。

在产品的制作工艺都变得精益求精的今天,人们越来越讲求服务的质量了。你也可能有过这种情况:一件折扣很低的商品,当你正打算购买时却被售货小姐爱搭不理的服务态度搞得满腔怒火,于是掉头而走并发誓再也不进这家店。聪明的经营者都知道在同类产品质量差不多的情况下,经营者之间较量的就是服务,有时甚至一个小小的举动,都会成为制胜的关键。事实证明:改变自己的服务观念,才会赢得顾客的心,才会赢得市场。你之所以宁可花大价钱到百货公司去购物而不去光临街头的小商贩,不就是为了多享受一些如沐春风的笑脸吗?

曲径通幽

语言的魅力是无穷无尽的,如果将它设置成一门课程,你可能永远都没有毕业的机会。有时候你想得到一件东西却害怕别人的拒绝,不妨改变一下策略:用语言引起他的共鸣,然后神不知鬼不觉地带他上你的“贼船”。

有一位母亲在和别人聊天的时候,谈到了自己的儿子。这个儿子要求母亲为自己买一条牛仔裤,一个简单得不能再简单的要求。

但是,儿子怕遭到拒绝,因为他已经有了一条牛仔裤,而母亲不可能满足他所有的要求。于是儿子采用了一种独特的方式,他没有像其他孩子那样或苦苦哀求,或撒泼耍赖,而是一本正经地对母亲说:“妈妈,你见没见过一个孩子,他只有一条牛仔裤?”

这颇为天真而又略带计谋的问话,一下子打动了母亲。事后,这位母亲谈起这件事,谈到了当时自己的感受:“儿子的话让我觉得若不答应他的要求,简直有点对不起他,哪怕在自己身上少花点,也不能太委屈了孩子。”

就是这样一个未成年的孩子,一句话就说服了母亲,满足了自己的需要。在他说这话时,惟一的目的就是要打动母亲,并没有想到该用什么样的方法。而在事实上,他的确是从母子情义上刺激母亲,让母亲觉得儿子的要求是合情合理的,而不是非分的。

另一个实现自己的“非分之想”,而用言语打动人的是伟大的科学家伽俐略,看看他用的是什么方法。伽俐略年轻时就立下雄心壮志,要在科学研究方面有所成就,他希望得到父亲的支持和帮助。

他对父亲说:“爸爸,我想问您一件事,是什么促成了您同妈妈的婚事?”

“我看上她了。”父亲平静地说。

伽俐略又问:“那您有没有娶过别的女人?为什么?”

“没有,孩子。家里的人要我娶一位富有的女士,可我只钟情你的母亲,她从前可是一位风姿绰约迷人的姑娘。”

伽俐略说:“您说得一点也没错,她现在依然风韵犹存,您不曾娶过别的女人,因为您爱的是她。您知道,我现在也面临着同样的处境。除了科学以外,我不可能选择别的职业,因为我喜爱的正是科学。别的对我而言毫无用途也毫无吸引力!难道要我去追求财富、追求荣誉?科学是我惟一的需要,我对它的爱有如对一位美貌女子的倾慕,就是这样。”

父亲说:“像倾慕女子那样?你怎么会这样说呢?傻孩子!”

伽俐略说:“一点也没错,亲爱的爸爸,我已经18岁了。别的学生,哪怕是最穷的学生,都已想到自己的婚事,可是我从没想过那方面的事。我不曾与人相爱,我想今后也不会。别的人都想寻求一位标致的姑娘作为终身伴侣,而我只愿与科学为伴。”

父亲始终没有说话,仔细地听着。

伽俐略继续说:“亲爱的爸爸,您有才干,但没有力量,而我却能兼而有之。为什么您不能帮助我实现自己的愿望呢?我一定会成为一位杰出的学者,获得教授身份。我能够以此为生,而且比别人生活得更好。”

这时候父亲为难地开口了:“可我没有钱供你上学。”

“爸爸,您听我说,很多穷学生都可以领取奖学金,这钱是公爵宫廷给的。我为什么不能去领一份奖学金呢?您在佛罗伦萨有那么多朋友,您和他们的交情都不错,他们一定会尽力帮助您的。也许您能到宫廷去把事办妥,他们只须去问一问公爵的老师奥斯蒂罗·利希就行了,他了解我,知道我的能力……”

父亲被说动了:“嘿,你说得有理,这是个好主意。”

伽俐略抓住父亲的手,激动地说:“我求求您,爸爸,求您想个法子,尽力而为。我向您表示感激之情的惟一方式,就是……就是保证成为一个伟大的科学家……”

就这样,伽俐略用了一种美妙的“谈判”方式最终说动了父亲,并通过努力实现了自己的理想,成了一名伟大的科学家。

二者之间的共鸣,并不是件很容易的事情。有时候还需要一点点的“阴谋”在里面。但事实证明,这是有效果的。至少比刚一上来就开门见山,就让人家如蹦豆儿般拒绝得好。不是吗?当我们试图说服别人,或对别人有所求的时候,最好从对方感兴趣的话题用委婉的语言谈起,不要太早暴露自己的意图,让对方一步步地赞同你的想法,当对方被你的想法感动的时候,便会不自觉地认同你观点。

有心,就能得到机会之神的眷顾

生活中有一条很重要的经验,两个字:留心!你要知道,在科学界伟大的发明或发现中,有一半以上是因为“意外”而现身于世的,而这些意外,也促成了这些科学家的成名。虽然,也许你会说,自己不是科学家,但是谁也不能阻拦你成为名人吧。

意外是人们在生活中经常碰到的,在科学研究和文学创作中也不乏其例——本来是为了研究某一项目,在进行中却意外地发现另一种颇有意义的信息或结果。这种意外的情况,通常被称为最典型的机会。

机会是一种偶然现象,但其背后隐藏着必然性,这就要看你是否留心细节。

事实上,如果你真的用心了,机会就会来临,甚至于有时你想挡也挡不住。

意大利曾经有一位年轻的穷学生叫保罗,有一天,他拿着一封介绍信,走进罗马佛奇康图书馆,求见馆长,想谋取一份暑期工作。在等馆长时,他信步走到书架房,浏览各种图书,其中一本精装本《动物学》引起了保罗的兴趣。当他翻阅到最后一页时,发现有一行用红墨水写的小字,告诉读者到罗马一个继承法院去请求取出M号文件。在好奇心的驱使下,保罗来到了那个法院。原来,该书作者鉴于无人肯欣赏他的著作,一气之下,便把他的著作全部烧毁,仅留下一本赠送给佛奇康图书馆,并立下遗嘱把他的全部财产赠给他的第一个读者。保罗意外地成为拥有400万里拉财产的富翁。

青霉素如今已成为西药当中最普遍使用的抗生素了,其被广泛运用于各种病症中,而青霉素的发现,也完全得自于一次意外,这次意外使英国细菌学家弗莱明和他所发现的青霉素一样被永载史册。

1928年的一天,弗莱明在实验室中观察黄色的葡萄球菌时,偶然发现在培养细菌用的琼脂上还生长着一簇簇霉菌。他是个细心人,非常重视这个偶然的发现,经过认真思考、分析,他把霉菌接种在另一块琼脂上,并按辐射的形状接种了各种细菌。第二天,他发现有的细菌被霉菌杀死了,而且都是些常使人生病的细菌。弗莱明又把这种霉菌放在显微镜下观察,发现它是一种青霉菌,他把这种霉菌汁里的抗菌素称为“青霉素”。

英国牛津大学生物化学家钱恩和病理学家佛罗理对弗莱明的发现深感兴趣,1939年开始了提纯青霉素的试验,并经动物和人体的临床试验获得成功。

由于历史上经常出现那些意外获得机会的现象,人们总结了这种机会在个人成功中所起的重要作用,那就是:一个机会足以改变人的一生!一个细节足可创造一番伟业!

利用机会,随时警觉它的出现,一旦来临,就要抓住它所传递的重要信息和有价值的线索,追根究底。法国化学家和细菌学奠基人在论述丹麦的斯忒偶然发现电磁感应的故事时,曾深有感触地说:“在观察的领域中,机会常光顾细心的人。”一语道破了善于捕捉机会的奥秘。

在人的一生中,总会碰到各式各样的偶然性机遇,但是,假如没有平时对知识的积累、辛勤持久的思索,那么,机会即使降临了,你也无从知晓,即使知晓了也不会善于捕捉利用,所以,人不能把希望寄托在偶然性的机会上。

事实上,一个人的智能视野越宽广,碰到的偶然性机会就越多,利用偶然机会进行创新的可能性也就越大。所以,在留心意外的同时,还要善于把握偶然的机会。

要培养自己的这种能力,张开你欲求成功的网,留心细节,把握细节,千千万万个机会就在前面等着你来捕捉。

微笑的力量

微笑是送给疲倦者的温床,失望者的抚慰,忧伤者的力量,愤怒者的蜜糖,总之,是上帝给予每个人最好的恩赐。

在一次大型的宴会上,有这样一位女宾客,她不久前继承了一大笔遗产,她急于要使自己给他人留一个良好的印象。她浪费了很多金钱买貂皮、钻石、珍珠,但她的表情却显得尖酸刻薄和自私,拒人千里之外。这位女士没有搞懂一个简单的事实:每个男人都认为一个女人的动人微笑,比她身上所穿的衣服是否华丽要重要得多。

钢铁大王安德鲁·卡耐基的高级助手查尔斯·史考伯说,他的微笑价值百万美金。他大概也是在暗示这一真理。因为查尔斯·史考伯的性格、魅力、善于讨人喜欢的能力,几乎完全是他卓有成就的原因。而其人格中一种最可爱的因素,就是那人见人爱的微笑。

微笑胜于言论,对人微笑就是向人表明:“你是个不错的人”、“你让我快乐”、“我喜欢见你”。如此,别人当然也就会喜欢你。

那么,我们是否必须一见人便张嘴就笑?哪怕是一种造假的微笑?当然不是!要知道微笑不能用来欺骗他人,一旦做作的微笑被人识破,人们就会从内心里开始反感,还不如面无表情的好。我们所说的微笑是一种真诚的,发自于内心的微笑。

纽约一家大百货商店的人事部主管对我说:“他宁愿招用一个小学未毕业但能保持微笑的女孩,而决不会聘用一位整天板着冷漠面孔的哲学博士。”

“事情本身并无感情,”莎士比亚说,“是人的思想决定了一切。”

林肯也曾说:“多数人的快乐同他们想要得到的相差无几。”一点不错,戴尔曾看到了这项真理的一个生动例证。一天他正在纽约的长岛车站走上阶梯的时候,看到前面有三四十个拄着拐杖上阶梯的残疾儿童,有一个男孩还需靠人抱上去,在这一过程中他们开心地大笑,似乎在做一项十分有趣的活动。这一切使他惊奇不已。戴尔对他们的一位管理人表达了自己的敬意。“是的,”他说,“当一个儿童明白他将要终生残废时,他最初会很害怕,但之后,他就会接受自己的命运,也就还会同正常儿童一样快乐。”随后,戴尔也向那些儿童由衷地表示了自己的敬意,他说:“这些儿童给我上了一课,我相信我永远不会忘记的。”

细读下面哈巴德的一点明智的建议吧,但不要忘记,仅仅阅读对你无济于事,除非你真正实行。

每次外出的时候,你整理一下自己的表情,头抬得高高的,勇气饱满;在阳光中欢畅呼吸;对朋友微笑,每次握手都使出力量,不要担心被误会,不要浪费一分钟去想那些烦心事。要在你心中确定你喜欢做什么,然后,目标明确坚定,向你的目的地行进。心里想着你喜欢做的伟大事情,你会在不知不觉中抓住为满足你欲望必需的机会,正如珊瑚虫由潮流中取得所需要的原质一样。在脑中想象你希望成为的那个有能力、诚恳、精干的人,你要相信你所保持的思想,会时时刻刻地改变你,使你成为那种人……思想是决定性的。保持一个积极的心态——勇敢、诚实、快乐。思想正确就等于是在创造,所有的事都是由希望而来,每一个忠诚的祈求,都会实现。我们心中关注的是什么,我们就变成什么。迅速扯掉你愁苦的面容,把头高高昂起,你就是明天的胜利者。

想人之所想

如果你没有学过交际学,没关系,丝毫不会影响到你今后可能的作为。只要无论何时你都要记住这样一个原则:先满足别人的需求再达到自己的目的。也许你以前从未听说过,但是既然现在知道了,就让它为你的成功助上一臂之力吧!

很多成功的人士,都是按照这项原则做事,他们也总是能从中获取不少的利益,有时甚至反败为胜。

日本有一家报社,有一次调换总编,新来的总编没有在报界担任过职务,甚至没从事过一天最基层的采访工作。他知道大家不服气,上任第一天,他便在“就职演说”中含笑对大家说:“我来咱们报社,别说是做总编辑,就是当资料室职员的资格恐怕也不够,因为关于资料的调查统计,我只对经济方面略知皮毛。我有一种意愿,体验一下做记者的艰辛,希望坐坐新闻记者的大车,同时也希望由于坐了大车就得到各位外勤同事的体验,将来去某银行请求他们合作,替本报同事办一下郊区购房分期付款。”

新来的总编愿意体验他们的辛苦,更重要的是他竟对解决大家一直揪心的住房问题这么热心,不拥护这样的总编,还能拥护谁呢?他的话未讲完,席上已是掌声一片,大家都开始支持他了。

大名鼎鼎的罗斯福也是这样一位善于观察,挖掘对方兴趣的人,并借此步入辉煌。无论是一个牧童、猎人、纽约政客,还是一位外交家、金融家,罗斯福好像都明白该同他谈些什么。那么,他是如何做到这一点的呢?其实答案很简单。罗斯福在每接见一位来访者之前,他都会花上一定的时间了解有关这位客人所特别感兴趣的东西,有时即使开夜车也一定要找到令这人感兴趣的话题。

在商业领域,多谈些有关别人感兴趣的话题也是一种很有价值的方法。

杜弗诺先生是纽约一家面包经营商,他千方百计地想将公司的面包卖给纽约一家旅馆。4年来,他每星期都去拜访一次这家旅馆的经理,参加这位经理举行的所有活动,甚至在这家旅馆中订了房间住在这里,以期得到自己的买卖,但他还是失败了。后来,在学习了人际关系的知识之后,他决定改变做法。首先打算找出这位经理最感兴趣的是什么,看什么事情能引起他的热心。

经一番周折之后,杜弗诺先生了解了此人是美国旅馆协会的会员,十分向往成为该会的会长,因为他想升为国际招待员协会的会长,所以不论在什么地方召开此类大会,他总会想方设法参加。

杜弗诺先生说:第二天,我一见到他,就开始谈论关于旅馆协会的事。我得到的是一种多么热烈的反应!他对我讲了很长时间关于旅馆协会的事,他的声音极富热情。我可以清楚地看出,这确实是他很感兴趣的业余爱好。在我即将离开他的办公室时,他劝我也加入这个协会。

这次谈话中,我没有提关于面包长短的一个字。但几天后,他旅馆中的一位负责人给我打来电话,要我带着货样及价目单前去见他。

“真不明白你对我们老板做了些什么事,”这位负责人不解地对他说,“但你的招数的确十分有效。”

事后,杜弗诺感慨地说:“我对这人穷追了4年,尽力想赢得他的买卖,如果我不费事去找他所感兴趣的东西,恐怕我现在还不会有任何结果。”

所以,如果你要想让他人对你产生兴趣,勿必要记住四个字:投其所好,十有八九即会看到卓越的成果!

让工作变得快乐起来

我们每个人都是有工作的,可是不良的工作习惯却往往使人陷入失败的沼泽。如果你想让工作鲜活起来,请先从清理习惯入手吧!

良好的工作习惯之一:清理桌上的杂物,只保留与目前工作有关的物品。

一位著名公司的总裁说过:“那些桌上总是堆满文件的人会发现:把桌上的杂物清理干净,只保留与目前工作有关的物品会更有利于开展工作,也不易出错,它还更会成为迈向高效率的关键。”

诗人波普说:“天堂的第一法则是秩序。”

虽然我们感觉每天规律的生活就是秩序,但实情却并非如此,只要我们稍加留心就会发现,很多人的办公桌上老是堆满了乱七八糟的文件和资料,可对其中的有些文件一连几周可能都不会瞧上一眼。一位报刊主编很炫耀似地告诉同事,他的秘书有一天为他清理办公桌的时候,竟意外地找到了失踪两年的那台打字机。噢,天啊!

如果办公桌上乱七八糟地堆满了各种信件、报告和备忘录,会严重影响你的情绪和工作质量。更有甚者,一个时常担忧万事待办却没时间办理的人,不仅会觉得紧张和疲倦,并且容易引发人患上高血压、心脏病和胃溃疡之类的疾病。但是,如果能坚持做到像清理桌面,只关注目前要处理的工作等这样简单的方法,就能避免这一切的发生。

良好的工作习惯之二:分清主次,先捡重要的事情办。

如果你做的是无意义的事,就意味着你浪费了时间,在无意义的活动中浪费着自己宝贵的精力。所以分清主次就显得无比重要了。

美国都市服务公司创始人利·杜赫提曾说过,人有两种无法用金钱衡量的能力:一是思考能力,二是按事情的轻重程度妥当处理的能力。

没有人可以永远按照事情的轻重程度去做事。但是按部就班、条理清晰地做事,总比想到什么就做什么要好得多。

如果萧伯纳没有给自己定下严格的计划,每天必须写出五页稿纸的文字,他可能永远只是个银行职员。甚至,连漂流到荒岛上的鲁宾逊每天也为自己定下一个作息表呢!

良好的工作习惯之三:做事要讲究效率,决不拖沓。

德国的马尔顿说:“拖延的习惯最能损害和降低人们做事的能力。”

美国钢铁公司董事会成员赫威尔曾经说过,有一段时间,董事会开会常常拖拖沓沓,许多问题被提出来商讨,却很少能当即作出决定,以致大家经常把一大堆报告带回家研究。

为了改变这种状况,赫威尔说服董事长作出了一个规定:一次只提一个问题,直到解决为止,不得拖延。表决之前可能需要研究其他资料,但为了让问题及时得以解决,除非前一个问题已经处理,否则不讨论第二个问题。这种办法果然有效:备忘录上的有待处理的问题解决了,日程表上也不再排满预定处理的事项。大家不必再抱一大堆资料下班,也不用被尚未解决的问题弄得紧张焦虑。

这个好习惯,当然不只对美国钢铁公司董事会有效,也可惠及你我。

良好的工作习惯之四:让自己有组织、授权与督导的能力。

美国的H·米勒说:“真正的领导不是要事必躬亲,而在于他要指出路来。”日常工作中,很多人常因不懂得授权他人、事必躬亲,结果经常陷身在烦琐细节中,却收效甚微。当然,学会授权给别人是非常困难的。即便如此,身为主管人员还是得学习怎样委派他人,否则永远免不了疲于奔命,因为即使你能力再强,个人的力量终究有限。

尼克松也说:“如果他想把每件事情都做好,那就不可能把真正重要的事做得非常出色。”

无论哪一阶层的管理者,如果不懂得组织、授权与督导,多半会在五六十岁即死于心脏疾病——这是长期紧张劳累、心力交瘁的结果。本节要告诉你的就是,要使你不至于过度劳累与忧烦,做事时一定要讲究条理清晰、有条不紊以提高办事效率。

请记住,快乐并不因为你是什么人,或你拥有什么,它完全取决于你的内心感受和如何安排自己的生命。最后还是那句话:养成良好的工作习惯你将受益无穷!

完善你自己

这个世界上最动人的语言,不是夸耀,不是奉承,不是雄辩,而是别人悉数你的缺点时用的词语。因为,它的作用是帮助你将自己完善成一件杰出作品的画笔。

我们必须承认,除了少数别有用心的人恶意诽谤攻击外,有一部分批评确实是由于我们的弱点和失误给了对手可乘之机。所以,在生活或工作中,我们与其等待敌人来攻击我们,倒不如自己先检查一下自己。对自己严一点,在别人抓到我们的弱点之前,我们应该首先认清并处理这些弱点。达尔文就充分认识到了这一点。当达尔文完成其不朽的著作——《物种起源》时,他已意识到这一革命性的学说一定会震憾整个宗教及学术界,也一定会招来不少的批评、指责甚至辱骂。因此,他主动开始自我批评,并耗时15年,不断查证资料,不断向自己的理论发出挑战,以批评完善自我。

我们被人批评的时候,如果认为保持自己的个性很重要,而不提醒自己改变一下应对策略,往往会不假思索地采取防卫姿态,拒绝接受他人的批评。但听到别人谈论我们的缺点时,急于辩护并不能给我们带来什么好处,每个没头脑的人都会这样做。我们不妨聪明一点也更谦虚一点,我们可以大器地说:“如果让他知道我其他的缺点,恐怕他还要批评得更厉害呢!”

我们每个人都不是圣人,都不可避免地会做一些蠢事,也许随着岁月的流逝,想起少不更事时做的傻事,自己都会脸红。有一位名人说:“我经常责怪别人,不过随着年龄的增长——但愿也同时长了一点智慧——我最后发现应该责怪的只有自己。”很多人随着岁月的流失渐渐地认清了这一点。拿破仑被放逐到圣海伦岛时说:“我的失败完全是咎由自取,不能怪罪别人。我最大的敌人其实是我自己,这也是造成我今天不幸命运的根本原因。”

平凡的人往往因他人的批评而愤怒,有智慧的人却从中受益颇多。诗人惠特曼曾说:“别以为你只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习,从反对你、批评你的人那儿,你可能会得到更多的教益。”

林肯的国防部长爱德华·史坦顿就曾经这样骂过总统:当时,为了讨好一些利欲熏心的政客,林肯签署了一次调动兵团的命令。史坦顿不但拒绝执行林肯的命令,背后还指责林肯签署这项命令是蠢到了极点。有人告诉林肯这件事,林肯平静地回答:“史坦顿如果骂我愚蠢,我多半是真的愚笨,因为他几乎总能做对。我会亲自去跟他交流一下。”

林肯果然前去拜访史坦顿。史坦顿还是不客气地指出他这项命令是错误的,林肯接受了他的建议。因为他相信对方是真诚的,是真心帮助他的。

著名法国作家拉劳士福古曾说:“敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近真实情况。”

名牌汽车公司——福特公司为了了解管理与作业上存在的问题,特地邀请员工对公司提出批评,从而有力地促进了福特公司的飞速发展。

一位推销员,为了改善自己的工作主动要求人家给他批评。他在刚开始为高露洁推销香皂时接的订单很少,担心自己会失业,但他确信产品或价格都没有问题,所以问题一定是出在他自己身上。他经常反省自己什么地方做得不对,是表达得没有说服力?还是热情不够?有时他会重返回去,问那位商家:“我不是回来卖给你香皂的,我希望能得到你的意见与指正。请你告诉我,我刚才什么地方做错了?你的经验比我丰富,事业又成功。请给我点指正,直言无妨,请不必保留,我会非常感谢。”

这位推销员的态度为他赢得许多珍贵的忠告。他后来升任高露洁公司总裁,这位推销员就是李特先生。只有心容万物的智者,才能成为善于积极进行自我批评的人,才能不断完善自己,以致成功或辉煌。

不要把手伸得太长

谈到古代的冷兵器,有这样一种说法:一寸长,一寸强,一寸短,一寸险。意思就是越长的兵器就越是在战争中占有优势。但是,在商场这一杀人不见血的江湖中,却不能将自己的手伸得太长,否则就会损失更多,人生也是一样。

有人问商场骄子李泽楷:“你父亲教了你一些怎样成功赚钱的秘诀?”李泽楷说他父亲什么也没有教,只教了他一些做人的道理。李嘉诚曾经这样跟李泽楷说,他和别人合作,假如他拿七分合理,八分也可以,那最后拿六分就可以了。

李嘉诚的意思也就是说:他让别人多赚二分。所以每个人都知道,和李嘉诚合作会赚到便宜,因此更多的人愿意和他合作。你想想看,虽然他只拿了六分,但现在多了100个人,他现在多拿多少分?假如拿八分的话,100个会变成5个,结果是亏是赚可想而知。

还有一个关于“荷包蛋”的故事:

父亲做两碗荷包蛋面条,一共做了三次,每一次都是一碗蛋卧上边,一碗上边无蛋。

儿子第一次抢吃上面有蛋的,结果发现父亲碗里有两个蛋。

第二次儿子吃无蛋的那碗,而父亲碗里又有两个。

第三次,儿子学会了谦让,结果发现自己的碗里也有一个荷包蛋。

生活就是这样,不想占别人便宜的人,生活也不会让他受什么损失!当我们还在对别人念叨着“占小便宜吃大亏”的时候,当我们还在嘲笑别人占小便宜的时候,我们从未意识到,自己也是如此。当诱人的金钱、权力向你扑面而来时,如果你只看到短期的利益,觉得能捞多少就捞多少而没有考虑到更长远的目标时,你就掉进了生活给你挖的陷阱。

事实上,不仅利不能贪,功不能贪,名也不能贪;不仅功要让,利要让,名也要让。有一分退让,就受一分益;吃一分亏,就积一分福。相反,存一分傲慢,就多一分侮辱;占一分便宜,就招一分灾祸。一个人,对于事业上的失败,要能归罪于己,在有成就时,要能让功于人。

不居功的人以其谦让的胸怀表达出了一种成功境界,这时,人即事业,事业即人,人即生活,生活即人。所以说他的成功是有目共睹,无法辞去的。即使他不在其位,不谋其职,其思想仍然指导整个事业的运作。

把真诚和热情随身携带

生活就是一面镜子,你对它笑,它也对你笑。如果你觉得自己生活在一个真诚的世界里,那么看到的就是鲜花和阳光。反之,恐怖的魔鬼和无间的地狱就会对你露出狰狞的面孔。真诚和热情,确实是把打开通往天堂之门的钥匙。

工作的人都有抱怨自己命苦的时候。可是,如果不把工作视为生活之外的烦人事项,而是要把工作融入我们的生活,融入我们的心中,那么,我们自然而然就会心甘情愿地付出,也才会用最热情的心去感受这个生活中的必需。

美国有线电视新闻网著名的脱口秀主持人拉里·金,出生于纽约的布鲁克林区,10岁时父亲因心脏病去世,从此靠着公众救济金长大成人。

从小便向往广播生涯的他,从学校毕业后先是到迈阿密一家电台当管理员,经过一番努力才坐上主播台。

他曾经写了一本有关沟通秘诀的书,书名叫《如何随时随地和任何人聊天》。书里提到他第一次担任电台主播时的经历,他说,那天如果有人碰巧听到他主持的节目,一定会认为:“这个节目完蛋了。”

那天是星期一,上午8点30分他走进了电台,心情紧张得不得了,于是不断地喝咖啡和开水来润嗓子。

上节目前,老板特地前来为他加油打气,还为他取了个艺名:“叫拉里·金好了,既好念又好记。”

从那一天开始,他得到一个新的工作、新的节目与一个新的名字。

节目开始时,他先播放了一段音乐,就在音乐放完准备开口说话时,喉咙却像是被人割断似的,居然一点声音也发不出来。

结果,他连播了三段音乐,之后仍然一句话也说不出来,这时,他才沮丧地发现:“原来,我还不具备做专业主播的能力,或许我根本就没胆量主持节目。”

这时,老板忽然走了进来,对着满脸丧气的拉里·金说:“你要记得,这是个沟通的事业!”

听到老板这么提醒,他再次努力地靠近麦克风,并尽全力地开始他的第一次广播:“早安!这是我第一天上电台,我一直希望能上电台……我已经练习了一个星期……15分钟之前他们给了我一个新名字……刚刚我已经播放了主题音乐……但是,现在的我却口干舌燥,非常紧张。”

拉里·金结结巴巴地一长串说了下来,只见老板不断地开门提示他:“这是项沟通的事业啊!”

终于能够开口说话的他,似乎信心也唤回来了,这天,他终于实现了梦想,也成功地完成了梦想!

那就是他广播生涯的开始,从此以后,他不再紧张了,因为第一次广播经验告诉他“只要满怀热诚地能说出心里的话,人们就会感受到你的真诚,并且,善良地接受它。”

身为著名主播,拉里·金的经验是“谈话时必须注入感情,表现你的热情,让人们能够真正地体验并分享你的真实感受”。

对拉里·金来说,广播不只是一项沟通的事业,更是充实他精彩人生的第一要素,所以,他在书中一直告诉我们“投入你的情感,表现你对生活的热情,然后,你就会得到你想要的回报”。

这不仅是拉里·金在奋斗的道路上所体悟出来的成功秘诀,也是每一个希望能成功经营自己的有心人最为有用的成功指引。

如果你缺少一颗充满爱、真诚与热情的心,那么无论你身处多么优越的地位,拥有一份多么令人眼红的工作,你的日子依旧了无生趣,甚至会因绝望而做出愚蠢的选择。

请把真诚和热情随身携带吧!

不要让“假如。”

纠缠不休

被问题纠缠确实是一件令人烦恼的事情。既然生活中有那么多麻烦事对付不过来,干吗还要让莫名其妙又没什么意义的“假如”来折磨你可怜的脑神经呢?

你是否也曾经为了一个假设性的问题,而沉闷不已?或是为了一个人们的臆测而困扰不已呢?

阿三与阿四两个人因为欠了一屁股债,遭到债主的追讨,于是两人趁着黑夜,逃离居住的地方。

跑了一个夜晚,就在天快亮时,他们决定找个地方休息一下。

阿三气喘吁吁地说:“找个地方休息一下吧!我们已经离开城镇很远了,我想他们不会追来了!”

阿四也点头表示:“好!”

于是,他们来到一棵大树下休息乘凉。

只见他们躺在树下,放松了心情,闲聊起来。

阿三忽然想到一个问题,便问阿四:“如果我在路上捡到了一笔钱,你觉得我要怎么处理?”

阿四听到阿三的白日梦,精神忽然一振,开心地说:“如果捡到一大笔钱,那当然你一半,我一半啦!”

阿三一听,急着说:“你想得美!谁捡到了钱,就是谁的,如果是我捡到的话,凭什么要分一半给你?”

阿四一听,气愤地说:“你这可真不够义气,我们一起逃亡,一起赶路,你捡到了钱,我也在你身边,我也看见了,你凭什么独吞?你真是个贪财鬼,一点也不够朋友,真是禽兽不如!”

听到阿四这么激动地怒骂,阿三也火了,他生气地吼着:“你这是什么话!什么叫禽兽不如?你再说一遍!”

阿四也不甘示弱,他挑衅地说:“说就说!谁怕你啊!你真是个禽兽不如的家伙!”

阿四一说完,阿三气得挥了一个拳头过来,这一挥拳,两个人就这么扭打了起来。这时,有个人走了过来,连忙上前劝阻:“喂,你们别这样,有什么事不能说开呢?别打了,说来听听!”

阿四立即不平地说:“我们原来是好朋友,但是这家伙捡到了一笔钱居然不愿分给我,想要自己独吞!”

阿三一听,立即辩驳:“是我捡到的,当然是我的啊!我想给谁就给谁,我不想给就不……”

阿三话还没说完,火气甚旺的阿四立刻挥了一拳过来,还怒气冲冲地说:“还说不愿意,我就让你尝尝我的大拳头!”

路人看他们打得不可开交,转念一想,开口问:“你们先别急,让我帮你们和解。你们捡的钱在哪里?一共多少钱?”

这一问,两个人还真的停止扭打了!

因为,他们顿时都呆住了,还异口同声地说:“咦?还没捡到啊!”

路人这会儿瞪大了眼,摇了摇头说:“连个影子都没有,那么你们两个干吗吵成这样?”

这下子两个人可呆住了,他们看着彼此的鼻青脸肿,尴尬地苦笑着。

你觉得这样的争吵有意义吗?既然是荒唐和可笑的,干吗你总是沉溺在独自的愤愤不平中难以自拔呢?若有这个时间,读几页书,和朋友聊几句天,或者计划一下下步的打算,不是更有意义吗?还“假如”个什么劲!

小问题的杀伤力

美国有句谚语说:“小漏洞也会沉没一艘大船。”

我们常常抱着侥幸的心理,认为一些“无关紧要”的小事情是没有必要占领宝贵时间的,殊不知,习惯忽略一些细节的人,最后必定会给自己招致一些莫名其妙的本来是可以避免的灾祸。

不要忽视每一个小缺点,也不要轻视生活中的每一个小危险,小事件若不懂得及时补救,随时都会造成突如其来的灾害。

有个非常懂得经营的商人,带了不少货物到市集上贩售,这天的生意相当好,中午前他便把所有货品都卖完了。

愉快的商人背起了塞满金子和银子的袋子,开开心心地收拾东西准备回家。

“天黑前我们一定要赶到家!所以你得把车赶快一点。”商人对着仆人说。

他将背包放到马背上,然后骑着马往家赶。

中午时分,他们经过一个小村落,于是主仆两人便在这里休息了一会儿,然后才继续赶路。

准备上路时,仆人将马牵到商人的面前说:“主人,马后蹄的铁掌上掉了一根钉子,我想我们应该钉好它。”

商人看了看,却说:“没关系啦!我们只剩6个小时的路程,这马蹄铁应该不会掉下来,还是快点赶路吧!”

下午时,商人再次下马休息,并交代仆人,拿点粮食和水去喂马。

忽然,仆人跑了过来,紧张地对他说:“主人,马蹄铁已经掉啦!我要不要去重打一个?”

商人不耐烦地摇了摇头:“那有什么关系!随它去了,我们只剩下两个小时的路程而已,我看这匹马应该还挺得住,天快黑了,我们还是快点赶路吧!”

于是,他们就骑着缺了一块马蹄铁的马继续赶路了。

但是走没多久,马的脚步变成一拐一拐的。他们继续撑了一段路后,马终于支持不住,跌倒了,而商人也从马背上跌了下来。

看着腿已经折了的马,商人只好将马丢下,背起了包,步行回家。

结果,原本只有两个小时的路程,他花了将近3倍的时间,而且损失了一匹马。

精疲力尽的商人一进门,便气呼呼地对着睡眼惺忪的家人说:“今天真是倒霉透了,这全怪那根该死的钉子。”

真的吗?真的是那钉子的过失吗?

人们都知道生病是痛苦的,所以都尽力地保养自己的身体。就像预防胜于治疗的道理一样,如果商人能立即解决小钉子的问题,自然就不会有“倒霉的事”发生了。

千里之堤溃于蚁穴,小问题如果不重视起来及时解决,等到变成大麻烦时,你所损失的就相当“可观”了。

所以,不要觉得小问题无关紧要,随时更正我们的小错误,也随时修正错误的步伐,忽视它的结果是可怕的,而动手处理一下,不过是举手之劳,为什么不肯去做呢?无论你做什么都要清楚,即使只有一秒钟的时间,小麻烦也可能会发展到不可收拾的地步。

他的建议,你的经验

或许,我们经常听到别人的忠告,自己也常常对别人提出忠告。

然而,当人们给予你建议或忠告时,你是仔细聆听是否有理,还是认为人们故意找你麻烦呢?分清别人的意见是否切实可行,对于你而言那是最宝贵的一笔财富。

有个猎人抓到一只鸟儿,神奇的是,这只鸟居然能说70种语言。

被关在笼子里的鸟儿,哀求说:“求求你,放了我吧!只要你放了我,我就送给你三个生存秘诀。”

猎人停顿了一下,说:“好,不过你得先说,我才放你走。”

鸟儿听了之后,怀疑地看着猎人。

猎人看见鸟儿似乎不大相信,他举起手立誓:“我发誓,只要你说了,我一定会放你走。”

鸟儿看见猎人发誓了,便说:“那么你听好了!第一条是,做了就不要后悔。第二条是,如果有人告诉你一件事,只要你认为不可能,就千万别相信。第三条是,当你做不到时,就别勉强去做。”

忠告说完后,鸟儿便问猎人:“可以放了我吧?”

虽然猎人还没消化完这些忠告,不过他仍然遵守诺言,将鸟儿放了。

鸟儿开心地飞到树上,接着朝着猎人大声喊道:“你这个蠢蛋,谢谢你放了我啊!不过,你一定没有料到,在我嘴里正含着一颗价值连城的大珍珠,而且就是这颗珍珠,让我如此聪明的。”

猎人一听,连忙跑到树下,他瞪大了眼,心中开始盘算着,要如何再将这只鸟儿捉住。

猎人懊悔地站在树下,过了一会儿,只见他开始往上爬,但是当他爬到一半时,却不小心掉了下来,还摔断了腿。

这时,鸟儿嘲笑他说:“笨蛋!我刚才不是告诉你了吗?怎么马上都忘了呢?我不是说一旦做了就别后悔,为什么你现在又后悔了呢?还有,我说,如果有人对你说了你认为是不可能的事,就千万别相信他。可是,你居然相信我的小嘴含得住大珍珠。最后我不是说,如果做不到时,就别勉强自己吗?你看看,你为了捉住我,勉强爬上这棵大树,结果却摔断了腿,真是得不偿失啊!”

鸟儿在飞走前,还送了猎人这么一句话:“对聪明的人来说,只要受过一次教训,他就会警惕;然而,愚笨的人即使受了一百次教训,恐怕还不一定知道问题所在。”

就像这只会说70种语言的鸟儿所说的,如果不能从经历中吸取教训,那么即使人们告诉他前面有个陷阱,他也一样躲不过。

不要狭隘地看待人们给出的意见,我们需要的是鉴别别人的建议,根据实际情况,灵活运用这些建议。

况且听一听,并不会让我们有任何的损失,或许我们真的能从这些建议中,找出自己的缺失、调整自己的步伐,让我们能够不断从失败的教训中,获得最完整的经验累积。

吃亏的人情味

“吃亏”对我们而言往往是指物质上的损失,但是一个人是否觉得自己幸福,却不在于手里所得“便宜”有多少,而在于一种平稳自得的心境。如果我们损失外在的东西,换来了心灵上的平和和强烈的幸福感,那无疑是值得的,是公平的,没有“亏”让你吃。

1898年冬天,幽默大师威尔·罗吉士继承了一个牧场。

有一天,他养的一头牛,为了偷吃玉米而冲破附近一户农家的篱笆,最后被农夫杀死。依当地牧场的共同约定,农夫应该通知罗吉士并说明原因,但是农夫没这样做。

罗吉士知道这件事后,非常生气,于是带着佣人一起去找农夫论理。

此时,正值寒流来袭,他们走到一半,人与马车全都挂满了冰霜,两人也几乎要冻僵了。

好不容易抵达木屋,农夫却不在家,农夫的妻子热情地邀请他们进屋等待。罗吉士进屋取暖时,看见妇人十分消瘦憔悴,而且桌椅后还躲着5个瘦得像猴子的孩子。

不久,农夫回来了,妻子告诉他:“他们可是顶着狂风严寒而来的。”

罗吉士本想开口与农夫理论,忽然又打住了,只是伸出了手。

农夫完全不知道罗吉士的来意,便开心地与他握手、拥抱,并热情邀请他们共进晚餐。

这时,农夫满脸歉意地说:“不好意思,委屈你们吃这些豆子,原本有牛肉可以吃的,但是忽然刮起了风,还没准备好。”

孩子们听见有牛肉可吃,高兴得眼睛都发亮了。

吃饭时,佣人一直等着罗吉士开口谈正事,以便处理杀牛的事,但是,罗吉士看起来似乎忘记了,只见他与这家人开心地有说有笑。

饭后,天气仍然相当差,农夫一定要两个人住下,等转天再回去,于是罗吉士与佣人在那里过了一晚。

第二天早上,他们吃了一顿丰富的早餐后,就告辞回去了。

在寒流中走了这么一趟,罗吉士对此行的目的却闭口不提,在回家的路上,佣人忍不住问他:“我以为,你准备去为那头牛讨个公道呢!”

罗吉士微笑着说:“是啊,我本来是抱着这个念头的,但是,后来我又盘算了一下,决定不再追究了。你知道吗?我并没有白白失去一头牛啊!因为,我得到了一点人情味。毕竟,牛在任何时候都可以获得,然而人情味,却并不是很容易能得到。”

生活中,大多数的人都在为得失斤斤计较,然而当物质需要得到满足之后,我们的心是否真的坦实了,轻快了?

人与物之间是无从比较的,真正的无价必定表现于无形,在与人交往中,要讲求绝对公平是不大可能的,总有人会得点小利,也就有人吃些小亏。既然这些情况无从避免,那么与其斤斤计较去生闷气,倒不如努力创造

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    19岁那年,不愿打工的杨柳回到家乡,她要说服顽固的父母同意她回到校园,圆自己的大学梦...........................................................................................谨以此文纪念逝去的青春,纪念曾经努力奋斗的岁月!
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