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第41章 不懂的地方要自己观察学习,瞎问扰民

在职场中,不知道何时起,好问变成了新人们的专利和独门暗器。很多前辈、老人一看到这些追着自己身后问个不停的“小尾巴”,就有狂吐血的冲动。

本来好问是好事,可是同样的事情问五次,一点就会的事情也要提问回答,谁有那个时间来传道授业解惑?老人总是忍不住想对新人咆哮一句,你脖子上长的是什么啊?

好问在职场中很扰民

很多人都听过“蘑菇管理”这一个词。“蘑菇管理”是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。

相信很多人都有过这样一段“蘑菇”的经历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际。

一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,“蘑菇”的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。

所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能地汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

很多职场新人不甘做“蘑菇”,急于想要表现自己,于是很容易走另外一个极端,张口闭口问个不停。在中华民族的传统美德中,好学好问是一种求学勤恳的表现,于是很多人在领导上级面前,对自己不懂的张口便是一个“为什么”。

提到公司新进的应届大学毕业生,编辑部的主管老杨一个头就变成两个大:

“我看到新进来的大学生就怕呀。”怕什么呢?怕他们问问题。有的新人特别“好问”,一遇到不明白或者不知道的事就问。“文件在哪里了?”“我们部门都有多少人?”各种简单的复杂的,能回答的不能回答的问题一箩筐。

这样的新人,我也碰到很多次。他们似乎从不知道自己观察学习,张口就是一个“为什么”。很多前辈和老员工一看到这些追着自己身后问个不停的“小尾巴”,就有狂吐血的冲动。本来好问是好事,“学问学问”,要学就要问,但是问的绝不应该是重复的琐事。

其实,提问也要一分为二,做得好就是一种很有谋略的表现方式,做得不好,就很容易被人看成了白痴,这样简单无聊的问题也敢提出来,这人是脑残不成?

不知不觉中,你就给别人留下了一个愚昧呆笨的形象。而且每个人都屁股后面点着一个火箭炮,恨不能一飞冲天,一步到位,哪有闲工夫老是来满足你旺盛的好奇心?

所以开口恰当,提问水平高,可以让人刮目相看,如果你只是单纯找人搭讪,惹人生气,还是免开尊口罢了。因为这样很扰民,很要命。

第一,不要提那些一目了然、一点就透的问题,譬如公司有多少人,公司有多大,这在公司介绍和员工守则中写得一清二楚,而且知道了有什么用?仅仅因为一个安心?

第二,不要提那些问了也白问的问题,譬如他怎么这么凶,某某怎么这么拽。

如果只是无聊八卦想要拉近感情,也要找那些能附和你话题的人。职场久了很容易无聊,说一下八卦,聊一些闲话,老板不会扣你薪水,但记得工作场所招财进宝的唯有工作,还是问一些跟业务有关的事情吧!

第三,一些禁忌和隐私的问题不要问得理所当然,你可以说为什么你的妆总是这么漂亮,为什么你总是那样苗条,也绝对不要说为什么你男朋友总是不理你,为什么上级总是拿你开刀?你也许是把自己置于一个闺密和知心的角度,热切关注,不存坏心,人家却觉得你在幸灾乐祸,说不定早在心里骂开了:

关你屁事?

得,职场中还是掂量掂量再问问题吧!

职场成长需要悟性

很多人用两个字形容职场生存的法则,那就是“悟性”。

在职场中,你可以不用高调,不用高能力,甚至不用高学历,但一定要懂得用脑。其实,悟性也可以说是职场情商,就是一个人知道怎样在团队中实现自己利益最大化同时不伤害他人利益的生存哲学,也就是不具备威胁性,但也不会被人当成任人宰割的职场小孩。

在刚刚踏入职场利益圈时,新人们是居于下风的,什么都不懂,什么都要学,懵懵懂懂,亦步亦趋。但假以时日,为什么有的人依旧只是打工仔,而有的人却能成为大老板呢?我觉得除去运气因素,其实还取决于人悟性的高低。职场中别人的东西永远是别人的,只有悟出来的东西才是自己的。职场要学会看懂“无字天书”,其关键在于悟出天书中的空白处,那里才是玄机所在。

职场中的一切都是有规律可循的。譬如办公室政治斗争,就是其中一个很典型的例子。作为管理人员,我也非常不喜欢看到一个团结的办公室分成一个个小集团,就跟武侠小说中的各大门派一样,明争暗斗,炮火纷飞。但人就是这样,凡是有人的地方,就会有小团体。不同的人会有不同的生活背景,有不同的思维方式,有不同的性格,这样就会有合得来和合不来的区别。合得来的人自然变成了小团体,与合不来的人“为敌”。不想孤孤单单被所有“门派”欺负,自然就需要加入一个小集团。

公司的一个叫菲儿的女孩曾经是编辑部主任王姐的手下,人也机灵,深得王姐的信赖。有一天我在办公室处理事情,王姐突然找我,说菲儿犯了一个重大的过失。其实事情也不大,就是稿子推迟了几天,原来约稿的单位有些生气,不想签合同了。那家单位的老板与我关系好,我说这件事情没什么,到时我找老板谈一下就好。但是王姐执意要换掉菲儿,好奇之下一问才知道,菲儿在和另一女同事娜娜聊天时,把王姐和丈夫协议离婚的事告诉了娜娜,而娜娜是另一个阵营的对头人物。王姐很是气愤,你说这个女孩子怎么这么不懂事,什么该说什么不该说,什么该做什么不该做,都不懂吗?

我虽然觉得王姐确实有些太过上纲上线,但也只能挑些好话劝她不用太在意。

新人们有时候只是好心或无心,却总是不知不觉中做了坏事,得罪了人。偏偏有时候怎么得罪的,却都不知道。观晚霞应悟其无常;观白云应悟其卷舒;观山岳应悟其灵奇;观河海应悟其浩瀚。有察言观色的眼力劲,嘴巴的“拉链”也拉好了,才能让自己快速成长起来。

要让自己快速成长起来,需要从他人身上学习知识和经验,也需要麻烦别人,成为老人眼中的累赘。而不想永远被当成累赘的方法就是尽快通过自己的所思、所想、所感得到领悟,用自己的眼睛、耳朵、嘴巴记录职场成长的宝贵经验。正因为不懂的事情很多,所以必须学会有限度地提问,无限度地观察学习,只有如此,才是成熟职场人最基本的素质。

要点总结

提问也是有技巧的,在学校你问这问那,可能老师会觉得你聪敏好学,但在职场提问不停,则会给人留下愚笨、不会自己寻找答案的印象。所以,有限度的提问,无限度的观察学习,才是让自己快速成长的诀窍。

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