批评是否定对方的一种方式，势必要引起对方的抵触心理，并且很容易引起对方情绪上的对抗，达不到批评的目的。
每个人都有一定的“防卫心理”，因此我们批评别人的时候，很容易遭到对方的反击，就是因为“防卫心理”在起作用。这就像两个对敌的阵营一样，只要是来自敌方阵营的，无论是来谈判的还是来找事的，都会遭到怀疑和打击一样。
那么我们要如何才能完成“出使敌营”的任务呢？最好的办法就是把自己打扮成敌营的一分子，站在对方的角度去说，让彼此的心贴在一起，自然而然就能获得对方的认可，出色完成“批评”的任务。
有个人在一处禁捕的水库内捕鱼。此时从远处走来一个警察。捕鱼者心想这下可坏了。谁知道警察走近后，不仅没有大声训斥他，而且还非常和气地问他：“先生。你选择的地方可真对，这里的水的确很清澈，但是您想，您在此洗网，下游的河水会不会被您污染到呢？”警察刚说完。这位捕鱼者就已羞红了脸。非常诚恳地向警察道歉。
王川是某个公司的职员。工作能力不错，就是态度不怎么好。当初老板之所以招他就是看中了他的能力。可是没想到。刚刚上班一个月的时间。他就连着请了一个星期的假，不是因为老婆生病了，就是孩子身体不舒服了。甚至为了陪孩子去逛游乐园而连着请假三天……
虽然在请假时间里没有工资。但是他的这种行为态度给公司造成了很不好的影响。甚至很多员工纷纷效仿，一时间总经理办公桌上堆满了假条。正常的工作受到了影响。
为此。总经理不得不采取措施进行整治。不久，总经理将工作不怎么突出的人清除出了公司。希望通过对这些人的处置杀一儆百，以儆效尤。而王川因为工作能力出众，而且手上有客户群而免于被开除，只是被警告一番。
可是总经理这种“不公平”的处置方法不仅没有达到“以儆效尤”的目的，而且还引发了更大的争议，甚至很多手里有更多客户的员工选择了辞职，去了对手公司。一时间，公司里人心惶惶，大家似乎都作好了走的准备。
这下该怎么办？总经理意识到了问题的严重性。最后他觉得解铃还须系铃人，问题的解决必须从这个职员身上下手。
第二天，总经理召：千了全体员工会议。在会议中。他坦白地指出了现在公司所存在的问题。而问题的缘由则是因为他对王川的“容忍”。
说到这里，他把话锋一转，对着王川说：“小王，你我都是男人，都是有家庭的男人。一个成功的男人。必须是家庭事业两丰收、两兼顾的男人。这一点我也赞同，更何况您妻子的身体不太好，我也知道。哪天我一定亲自上门去看望她。现在你的儿子也大了，该上幼儿园了。做父亲的确实应该多陪陪孩子。其实我们的企业，就像一个大家庭一样。我们都是这个家庭中的一员，只有我们大家共同努力。这个家庭才会……王川虽然在工作上不怎么努力，但是我敢说，他是一个好男人，可惜他现在已经名草有主了，否则在座的单身女性职员完全可以考虑将他作为自己的终身依靠……”众人听罢大笑。
“经理，您别说了，我知道错了。今天当着大家的面，我向您保证，以后我一定努力工作。把更多的精力放到工作上来……”王川当着大家的面作出了承诺。
从此以后，王川果然说到做到。几乎把所有的精力都放到了工作上，为了陪老婆、孩子而耽误工作的事情再也没有出现过。
当然，最终的结果是总经理所希望看到的，总经理的批评方式成功了、奏效了。那么我们现在反过来想想，为什么总经理的批评能奏效呢？问题的关键就在于他懂得在批评对方的时候站在对方的角度去诉说，而不是以敌对的身份来教训对方。自然，他说的话，能打动对方的心，从而迫使对方去改变。
智谋支招站在对方的角度去诉说，能减少彼此之间的敌对情绪，能更快、更好地取得批评的效果。那么在使用这种批评技巧的时候，还要注意些什么呢？
1.态度要诚恳。
站在对方角度去诉说，并不是要去说反话，戏弄对方，而是真诚地指出对方的问题，提出自己的意见。因此，在这么做的时候，态度一定要表现得非常诚恳，千万不要用嘲笑、不屑的语气，否则你可能会激怒对方，和对方产生更大的冲突。
正如案例中的那个警察一样，明知道是此人是违反规定，在禁捕处捕鱼，他不但没有点破对方，而且还以诚恳的态度告诉他，在此处洗网会弄脏下游的水。这种态度的诚恳最终让此人认识到了错误，主动向警察道了歉。
2.巧妙表达自己的态度。
记住，站在对方的角度去诉说目的不是帮助对方去开脱，而是批评对方，因此，你在向着对方说话的时候，一定要让对方知道你是在批评他。
正如以上案例中的总经理一样，在向着王川说话的同时，也讲到了公司的运营好比一个家庭一样，需要大家的共同努力，意在告诉王川，千万不能因为顾“小家”而忘记了“大家”。自然而然，王川听到这样的话之后就明白了总经理的“话外之音”了，批评的目的也就达到了。
3.寻找对方的优点。
人，是一种复杂的动物，身上既有缺点，也不乏一些优点。在批评对方的时候，我们不仅仅要涉及对方的缺点，还要光明正大地点出对方的优点，为对方挽回点面子。或许对于批评者来说，这并没有什么区别，只是多说几句话而已，但是对于被批评者来说，这却是至关重要的。特别是有第三者在：场的时候，这种优点的提出能表明他不是一个一无是处之人。
正如王川的总经理：在最后说的那样：王川是一个不错的男人，如果他还没有妻子的话，单身女性可以将他作为终身依靠的对象。虽然这些话是以一种开玩笑的形式说出来的，但是在别人看来，王川确实变得可爱了，不再是那个经常请假、把公司搞得一团糟的人了。
总而言之，站在对方的角度去诉说，是一种批评的策略，更是一种职场上的智慧。只有更好地表达自己的意见，才能更好地选择生存方式、赢取更多属于自己的利益。
第三种：勇于自贬。低调自保的智慧我们都知道现代职场竞争激烈，强中更有强中手。那么在这种情况下。如何保存自己的实力。获得更好的发展呢？一个很聪明的做法就是自贬。把自己表现得可怜一点儿、愚蠢一点儿、不堪一点儿，别人就会把嫉妒的目光从我们身上移开、打击的棒子从我们身上拿开。低调才能自保，这是竞争的潜规则，更是职场的大智慧。
不妨表现得愚篙些聪明的头脑，是人人都想要的。可是你有聪明的头脑，并不一定总是要在行动上表现出来。因为你一旦表现得太过于聪明，就会立刻遭到别人的忌恨和打击。也正因为如此，我们很多时候都会说一句话：鹰飞似睡，虎行似病。凶猛的鹰和虎为什么会有这种表现呢？原因很简单，也只有这样，它们才能欺骗得了猎物，才能非常容易地捕获猎物。否则它们的生存就会出现问题。
其实在很多时候，动物尚且如此，人又如何能逃得过呢？
一天中午午休的时候。同事们聚在一起聊天。刚到这家公司没多久的李梦也凑了过去。同事们谈论的是有关奥运的一些事情。李梦因为自己是新来的，并没有过多地说什么，只是在一旁倾听。突然，不知道哪个同事提出了一个问题，问有谁知道中国第一次参加奥运会是在什么时候。这确是一个较为生僻的问题，虽说很少有人知道。但是却难不倒喜欢体育的李梦。她看到没有人回答，刚想说出来，就在这个时候，有一个同事说出了她自己的答案。
那位同事所说的答案是错误的，李梦一听就乐了。她把正确答案说了出来。那位同事诧异地望着李梦，过了好半天才说：“你说的不对吧？”李梦笑着说：“是你自己记错了吧！”不管李梦怎么说，那位同事都不愿意承认自已说错了：而李梦也坚持自己的说法是正确的。一场原本轻松的同事之间闲聊，竟然成了一次激烈的辩论比赛。李梦和那位同事争得面红耳赤。见此情景。同事们劝她们算了。可是李梦并没有就此作罢，她打开了电脑，在网上寻找到了正确答案之后，大声地叫喊同事们过来看看。让他们评评到底谁对谁错。
不错，事实证明，李梦的答案是对的。可是这个正确的答案又能给李梦带来什么样的好处呢？就在她以胜利者的姿态朝那位同事看去的时候，她看到从对方的眼中射出的是愤怒的光。而其他的同事向她抛过来的也是不怎么友善的眼神。
其实，成功大师卡耐基也曾经遇到过类似的事情。不过他从中领会到了把自己“看傻”的生存智慧，而我们身边的很多人却一直“聪明”了下去，最终给自己的生存造成了很大的影响。
第二次世界大战结束不久的某天晚上。卡耐基在伦敦参加史密斯爵士举办的宴会。宴席中，坐在卡耐基右边的一位先生讲了一个幽默的故事，并引用了一句成语，大意是“谋事在人，成事在天”。他说这句话出自《圣经》。“什么？《圣经》？”卡耐基知道这句话不是出自圣经，而是出自莎士比亚的《哈姆雷特》。为了表示自己的学识渊博，卡耐基当即纠正了这位先生的错误。不料却引起了对方的反唇相讥：“你说是出自莎士比亚？不可能！绝对不可能！那句话确确实实出自《圣经》。”卡耐基的老朋友葛孟先生也在场。他研究莎士比亚的著作已有多年。这时，却在桌下用脚踢了踢卡耐基，说道：“卡耐基，你弄错了，这位先生是对的，这句话的确是出自《圣经》。”回家的路上。卡耐基不解地问葛孟：“你不是明明知道那句话出自莎士比亚吗？”“是的，”葛孟回答道，“《哈姆雷特》第五幕第二场。可是卡耐基，我们是宴会上的客人。为什么一定要证明他错了呢？那样会使他喜欢你吗？为什么不给他留些面子？卡耐基，你为什么一定要跟他抬杠呢？应该永远避免跟人家正面冲突。”争强好胜，事事争个是非分明，很容易将对方推到无法下台阶的尴尬局面，也很容易把自己推到风口浪尖上，把自己变成出头之鸟，遭到别人的“枪打”。自然而然，一旦你走到这个地步，生存就很是问题了。
智谋支招在职场之上，我们该如何去做呢？是炫耀自己的才能以获得更多机会呢，还是低调一点儿，把自己看得愚笨一点儿，躲避别人的“忌恨”呢？真正聪明的人会选择后者，而不是前者。
要真正做到这一点，必须从以下几个方面努力：
1.以欣赏的眼光去看待别人。
每个人都希望得到欣赏与鼓励，得到欣赏与鼓励能给人以强大动力。在很小的时候，父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进提高，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进入社会后，周围人的欣赏是一个人工作的最大动力之一。
正是因为欣赏如此重要，所以我们要懂得以欣赏的眼光看待别人的优点，而不是以敌对的、竞争的态度来蔑视对方，以显示自己的优越性，否则并不会赢得更多的机会，而只会给自己带来伤害。
2.学会包容。
我们常说，人非圣贤，孰能无过。在面对别人缺点、不足的时候，应该以包容的态度来对待，因为这样我们能获得更多人的认同和理解，而不是遭到更多人的忌恨和排挤。在任何一个社会阶段，要想生存下来，就必须获得更多人的支持。可是如果你把周围的人都得罪了，那么你还有什么人脉基础呢？
我们身边的很多人之所以喜欢同人争论，并且在很多的时候还非要整出个是非曲直的原因，是因为他们没有一颗包容的心。
有的事情本就没有严格的对错之分，既然如此，我们又何必非要分出个谁对谁错来呢？为原本就很难说清楚的事争论，本来就不是一件好事，非要争出个谁输谁赢更不可取，因为这样不但不能解决任何的问题，还会给你和对方之间的关系带来问题。如果在这个时候换一种角度去看待这件事，并且以包容的心态去对待对方的话，不但能避免掉不必要的争论，同样还会在对方的心目中留下一个很好的印象。
3.平等待人，不强求别人来认同自己。
在日常生活中，一些人自认为自己很聪明，并且自作聪明地要求别人来认同自己。似乎只要别人认同了自己，自己的地位就能得到提升。
其实事实并不是如此，你在要求别人认同自己的同时，别人会厌烦你，进而排挤你，使你的职场空间受到挤压，生存受到威胁。
平等待人是我们必须遵循的金科玉律，如果不懂这一点，那就会举步维艰。
4.敢于袒露自己的无知。
世界上的事情变化得很快，知识内容也很多，我们不可能无所不知，也就是说，我们再怎么博学，也有无知之时。一些自作聪明之人不仅不承认自己的无知，而且还要掩饰自己的无知。这样做的结果就是让别人看到了他们的愚蠢。
而真正聪明的人则正好相反，他们不仅袒露自己的无知，而且还经常谦虚地向别人讨教。毫不扭捏地显示自己的疑惑、愚笨。从某种程度上来说，这是一种真正的聪明、一种真正的职场智慧。因为这些人深深地懂得“枪打出头鸟”的道理。
拿自己开玩笑也无妨现实生活中的很多人，即便别人是无意中开了他们的玩笑，他们也会恼羞成怒，更不用说自己开自己的玩笑了。其实，我们不仅不能害怕别人开自己的玩笑，而且还应该时不时地开一下自己的玩笑。这样做的目的是消除自己的优越感，减少自己对别人的生存造成的威胁，从而减少别人施加给自己的生存压力。
举个很简单的例子，一个办公室里面，如果其中一个员工的能力超强，那么其他员工就会不自觉地产生了生存压力。即便他们根本就没有进行竞争。并且这种压力和威胁是持续存在的，除非哪一天这个超强能力的员工离开这个公司。自然而然，在其他员工感受到生存压力的时候，他们就会做出一系列的事情打破对方的优越感，反过来给这个员工施加生存的压力。比如说故意设置障碍、给老板打小报告、不和他合作等。如此一来，即便这个员工能力再好，他的生存也会出现问题。
但是如果这个员工懂得经常性开开自己的玩笑呢？结果可就不一样了。至少他身上的优越感就没有那么强烈了，那么别人施加给他的生存压力自然也就小了。
美国著名律师曹特是一位善开自己玩笑的人。有一次。哥伦比亚大学校长在他登台演说时，先替他介绍给听众说：“他算得是我国第一位公民！”曹特本可以立刻抓住这个难得的机会，大模大样地开着玩笑说：
“诸位静听，第一位公民要开始演讲了”。但是他如真那样做。他便是一个没人瞧得起的傻瓜了。
那么该如何说呢？曹特不但要利用这个介绍词幽默一下。并且还要从中获得听众的好感。他说：“刚才校长先生说的一个名词。我起初有些听不太懂。第一位公民——是指什么呢？现在我：才。想到，大概他是指莎士比亚戏剧中常常提到的公民。这位校长先生一定是研究‘莎氏戏剧’极有心得的人，他替我介绍时，一定又在想到他的戏剧了。诸位听众一定知道莎士比亚是常常把许多公民穿插在他的戏剧中。充任无关紧要的角色。如第一个公民，第二个公民之类，这些配角每人所说的话大都只有一两句。而且多半是毫无口才。没有高明见识的人。但他们差不多都是好人。即使把第一第二的地位交换一下，也根本不会显示有何不同之处。”这真是一篇聪明绝顶。极尽幽默之能事的妙论！曹特把校长先生替他戴上的高帽子。丢给大家去戴，显示自己是与听众站在一样的高度。
同时他的言语措辞也是高人一等。如果他改用一种庄重的态度。简括地说：“校长先生说我是第一位公民，大概是在说我是一个舞台上的配角。”结果绝不会那样生动有趣，使得听众笑逐颜开。
曹特聪明就聪明在敢于并且精于开自己的玩笑，不仅把自己的优越感“开”得无影无踪，而且还给别人留了面子。毫无疑问，这样的人是容易被人接受的，生存自然也就不会出现太大的问题。
智谋支招如果我们能够常常抓住自己可笑的地方开开玩笑，不仅可以赢得许多朋友的友谊，而且还可以表示你是把自己放在和朋友同等的地位上，毫无傲气，使朋友对你产生一个十分亲切的印象。
那么在平常的工作中，我们该如何做才能开好自己的玩笑呢？
1.摆正心态。
这里所说的摆正心态是指我们必须得明白一个道理：开自己玩笑并不会降低自己的身份、地位和尊严，而只会增加别人对自己的亲切感，进而获得别人的认同。就像案例中的曹特一样，他将自己比喻成“配角”，不仅没有降低他在人们心目中的形象，反而让大家觉得他是一个幽默的、可以接近的人。
其实在我们生活当中，完全可以不必要为了所谓的名誉、面子、尊严等而整天绷着脸，要么一言不发，要么一本正经发言，总让人觉得我们很古板、苛刻。要知道，这样的人无论能力多么好，也是很难被人们所接受的。偶尔开开自己的玩笑，就可以打破别人对我们的这种印象。
2.只开自己的玩笑。
所谓只开自己的玩笑是指你在开自己玩笑的时候，千万不要把别人也捎带上。这一点是非常重要的。比如，你和你的朋友一起去参加某个会议，你可以开玩笑说：我是来陪衬的，而不能说我们是来陪衬的。因为如果你这么说了，就可能伤害你朋友的感情和尊严。
案例中的曹特在这一点上做得非常到位。他不仅开了自己的玩笑——嘲笑自己是个配角，而且还顺便夸奖了一下哥伦比亚大学校长——说他是研究莎氏戏剧极有心得的人。贬损自己的同时赞扬别人，这样的人想不受到别人的欢迎都不行。
3.尽量表现自己的低调。
开自己玩笑有两种方法，第一种是把自己往“低”里说，比如说自己是个“配角”一样；第二种是把自己往“高”里说，比如说自己是个“不可多得的天才”。要想通过开玩笑来获得更大的生存空间，那么我们就必须选择第一种的开玩笑方式，而不是第二种。为什么这么说呢？很简单，只有把自己往“低”里说，才不会引起别人的反感和嫉妒。一旦你把自己说得“高”了，很多不明真相的人就会认为你确实有这样的水平能力，从而对你产生一种莫名的排斥心理，想方设法对你进行打击和排挤。
4.开玩笑要合理、准确。
所谓合理是指你的玩笑不能开得天马行空，让对方不知所云。既然你要开玩笑，就一定要让人听懂你在说什么，你想表达什么样的意思。
如果出现别人听不懂或者不知你用意何在的情况，你的玩笑也就失去了意义，不仅如此，还会引起别人的反感，影响自己的形象。
所谓准确是指你开玩笑的时候，比喻、解释要准确。比如说曹特解释“第一公民”意思时。，就采用了哥伦比亚大学校长最熟悉的莎士比亚戏剧中的“小丑”的解释。这种玩笑不仅准确，而且到位，它的效果也是非同一般的。
总而言之，在日常生活中，我们不仅要经常拿自己开开玩笑，而且还要开好玩笑。在“贬损”自己的同时，提高他人，以此来改变自己的生存境地。
