真正的强者总是善于隐藏自己的锋芒。成熟的管理者应该掌握一种外圆内方、绵里藏针的管理、处事技巧，让别人的攻击因为没有着力点而不能发挥作用。反之自己只需轻轻一击就可以令竞争对手受到重创，这才是真正的经营、管理高手应该做的事情。
凡事都有个章法，乱七八糟的不成体统，严明纪律才有领导权威。“没有规矩，不成方圆”，规矩是重要的，尽管它显得古板。但是，约束是基于人性的需要，过度自由往往会成为不自由。对于领导者而言，方圆之道是业绩攀升的不二法门。
那么最有效的管理工具是什么呢？那就是团队章程。团队需要了解企业目标及其与自己工作的关系，也需要激励和鞭策。失去了这些动力，团队只能随波逐流，业绩平庸。
有一个人养了一头驴和一只哈巴狗。驴子关在栏子里，虽然不愁温饱，却每天都要到磨坊里拉磨，到树林里去拉木材，工作挺繁重；而哈巴狗会演许多小把戏，很得主人欢心，每次都能得到好吃的。驴子在工作之余，难免有怨言，总抱怨命运对自己不公平。这一天机会终于来了，驴子扭断缰绳，跑进主人的房间，学哈巴狗那样围着主人跳舞，又蹬又踢，撞翻了桌子，碗碟摔得粉碎。这样驴子还觉得不够，它居然趴到主人身上去舔他的脸，把主人吓坏了，直喊救命。其他人听到喊叫急忙赶到，驴子正等着奖赏，没想到反挨了一顿痛打，被重新关进栏子里。
驴子关在栏子里是有章程的，他不可能像哈巴狗一样跟在主人的后面跳舞。如果一旦把章程打破，哈巴狗的工作让他来做，那么一切就会乱了秩序。
“团队工作缺乏效率，那么最终责任人是企业领导而不是团队。”这是玛丽·莫西尔的一句名言。建立目的明确的团队，最有效的工具是团队章程。多数企业都有职责说明、制定目标的体制及个人业绩评估系统。团队章程是团队相应的工具。团队成员完成工作时，不管业绩好坏，都需要企业领导帮助解决业绩问题。他们需要反馈，需要有机会和统领全局的企业领导一起检查自己的工作与计划的差距。
大企业都有缜密的工作规则，员工都得按原则办事，就是总裁迟到了，也照样得被罚扣工资。规则存在的价值就在于不能因为个人而打破，方圆的道理永远也没有例外。但是，有的领导乱了方寸，单位始终有如一盘散沙。今天王五迟到了，过后送你一根冰棍，就烟消云散了；明天李六干脆不上班了，晚上到你家扔几盒香烟，也万事大吉了，长此以往，单位还有前途吗？正人先正己，你觉得人家头发脏了，自己身上还有虱子呢，人家凭什么听你的话？身教重于言教，你就是说得唾沫遍地，人家也不一定往心里去，但是，如果你做出让人竖大拇指的事，员工们的自觉意识自然也就提高了。
领导之所以成为领导，是水平和能力超过了普通员工使然，一旦员工出了什么问题，都应该及时给予指正，但是，有些领导的批评意见并不为员工们重视，重要的原因恐怕就是领导本身的素质问题。
大观园时装有限公司明文规定：上班时间不准闲聊，不准穿奇特服装，尤其是管理者，必须注重自身形象，为下属做好榜样。
但是制度归制度，做事归做事。虽然公司内大多数人都照章行事，但是依然有那么几个另类人物，时不时地显示一下自己的与众不同。
在穿着打扮上，王熙凤就是其中之一，由于掌管公司财务，王熙凤可以说是支付自由，想什么时候支付就什么时候支付。再加上宝玉对公司财务问题从不过问，王熙凤更是自由。
这天，王熙凤在一个高档时装店一眼看中了一条超短小皮裙，当即买下来，第二天就穿进了公司，宝玉看见了也只当没看见。但是公司内那些爱打扮的员工却不干了，后来，真有几位大胆的女工穿着另类服装进入公司。
当然，这些女工的结果是挨了一顿臭骂，并令其立刻回家换衣服。她们为此心中极为不服。工作也就不那么认真、卖力了。
口碑好的领导者都“严于律己，宽以待人”，“以身作则。”如果只是“天桥的把式——只说不练”，恐怕就成行动的矮子了。
如果说“正人”是不可省却的领导环节，“正己”就是前提。这直接决定着领导的威严被多大程度的认可，要想真正得到下属们的拥护，就必须脚踏实地地操劳，“己所不欲，勿施于人”。
