每个人都渴望得到他人的肯定与赞美，这是人类心灵的规律。赞美有利于建立良好的人际关系，有利于事业的成功。
人人都喜欢赞美的话，赞美的力量是非常大的，它会鼓舞一个人的士气，会让一个人心甘情愿地做一件事情，因此，任何时候都要经常讲一些赞美别人的话，而且是真诚地赞美。
每一个人都喜欢听好听的话，由衷的赞美是最令对方温暖且不用自己打开钱包的礼物。人们往往都有这样的心理习惯，先听一些能让自己心情好的赞誉之言，再去听一些不愉快的话，心里会觉得好受一些。所以，我们要注意人们的这一心理特征，用赞誉之言敲开对方的心扉。
一位成功学研究专家向我们讲述了他亲身经历的一件事：
以前，我经常到政府机关去办事。办理具体事务的那些工作人员可能是每天面对的事情太多了，所以看上去非常疲劳，服务效率很低，我办一件事要跑好几趟才能够有结果。
有一次，我又到那里去办事。这一次接待我的是一个年轻的小伙子。在办事之前，我先问了他一个问题：“先生，你在这里做多久了？”
“4年了。”小伙子连头都没有抬，有一搭没一搭地回答了我一句，显得非常不耐烦，“怎么？有什么问题吗？”
“是吗？难怪呢。”我故作惊讶道。
“怎么了？”小伙子用非常疑惑的眼神看着我。
“我经常到这里来，但是没有见过你。不过我今天在这里有一个巨大的发现，那就是：我发现在这个机关里，你是从头到尾最卖力气的一个人。”
其实，这并不算是我最大的发现。我最大的发现是当我说完这句话以后，那个小伙子的眼神马上变得非常亲切，整个人马上精神起来，立刻接手办我的事情。
我趁机又美言了一句：“你的工作精神真好，我真希望每次来办事都能遇到你。”
小伙子在几分钟之内就给我办完了所有的手续。按我以往的经验，那些手续最少要跑两次才能办完，然而那天只用了5分钟。
可见，赞美的力量是巨大的。比起苍白的请求语和无休止的长篇大论来，赞美，毫无疑问更有说服力！
人人都喜欢赞美的话，人人都希望被重视，任何时候都要经常讲一些赞美别人的话，而且是真诚地赞美。赞美的力量是非常大的，它会鼓舞一个人的士气，会让一个人心甘情愿地做一件事情。所以，当你想说服他人时，别忘了从称赞与真诚地欣赏开始。
称赞别人一定要发自内心，而发自内心的称赞容易被对方接受，如果称赞不是发自内心的，他人听了肯定会觉得虚伪。
在人际交往中，赞美是沟通的桥梁，是拉近人与人之间距离的磁铁。因此，在构建和谐世界、和谐社会、和谐家庭的时代里，我们必须学会赞美。
“赞言一句三春暖”，赞美别人是一种修养，一种素质的表现，那种自私得不愿意给对方一个微笑的年代已经过去了，社会呼唤和言、悦色，需要沟通、理解。我们知道，称赞别人很简单，不外乎“你今天真漂亮，这件衣服穿到你身上像定做的一样……”这些话大家都会说，对方听了也会产生愉悦心情。称赞别人一定要发自内心，而发自内心的称赞容易被对方接受，对方在接受你称赞的同时，也觉得你是一个诚实的人，是一个有知识趣味、有涵养的人，一个可以结交可以信赖的人。如果称赞不是发自内心的，如果我本身长得对不起观众，你还叫我帅哥、美女，我听了肯定就会觉得你虚伪，觉得你在奉承我。以下几点可供大家参考：
1.因人而异
每个人都是不一样的，因此同一种赞美方法对不同的人所起的作用是不一样的，有的人听了可能会欢心鼓舞，而有的人听了却可能无动于衷。赞美是否起到意料中的作用，这完全取决于赞美是否满足了对方的心理需求，是否符合对方的个性特征。所以，赞美也要因人而异，方式要灵活多样，不能千篇一律。对不同的人，赞美和表扬的方式也应该有所区别：对年轻人，不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神；对于经商的人，可称赞他头脑灵活、生财有道；对于身处一定职位的领导，可称赞他为公为民、廉洁清正；对于知识分子，可称赞他知识渊博、宁静淡泊；对德高望重的长者，则要表达敬仰和尊重；对思维机敏的人，表扬可以抓住要点，三言两语，有时稍加暗示即可；对疑心过重的人的赞扬，则要意思明确、表达清楚，以免产生误解……当然这一切都要依据事实，切不可虚夸。
2.情真意切
每个人都渴望赞美，赞美是人类的天性。这决不是虚荣心的表现，而是渴求上进、寻求理解、支持与鼓励的表现。有时候，一句赞美能产生令人意想不到的效果。例如父母经常赞美孩子，使得家庭气氛和睦；上司经常赞美下级，职工的积极性、创造性就会不断被激发、被调动起来；朋友之间互相赞美能增进友谊；夫妻之间互相赞美能使夫妻感情更加深厚。然而，赞美别人并不是一件很困难的事情，难就难在真心诚意，贵在确有实效。所以说，我们在赞美别人的时候一定要真诚，要做到情真意切。真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦，还可以使你经常发现别人的优点，从而使自己对人生持乐观、欣赏的态度。
每个人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的是那些基于事实、发自内心的赞美。相反，你若无凭无据、虚情假意地赞美别人，对方不仅会感到莫名其妙，更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如，当你见到一位其貌不扬的小姐，却偏要对她说：“你真是美极了。”对方立刻就会认为你是个虚伪的人，说着违心的话语。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止，发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美，她一定会高兴地接受。
真诚的赞美是不同于虚伪的阿谀奉承的。阿谀奉承是完全没有效用的，因为它是肤浅的、自私的、虚伪的。人最渴望的就是受到别人的理解与尊重，得到心甘情愿与自己合作的人的赞美。
3.赞美下属要诚心诚意
赞美一定要真诚，唯有真诚才能打动人心。赞美的目的是为了促进工作，上司对下属的赞美一定要实事求是、真心实意。要做到这一点，上司必须做一个细心人、热心人，从内心关心他们、热爱他们，多了解他们的思想、生活情况，发现他们的每一个细小的优点，及时进行赞美，切忌虚情假意。有的上司在赞美下属时说：“哎呀，你工作搞得挺好嘛。”语气中明显带有一种调侃的味道，这很容易使下属产生被嘲弄的感觉。真诚的赞美还体现在不能说空话、套话和模糊不清的话上，否则就会让下属觉得虚伪。
