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第69章 第一印象是关键

要给人留下良好的第一印象

尽管大家都知道人不可貌相,但在现实生活中,凭第一印象决定对一个人的好恶取舍,却是常常发生的事情。根据第一印象来判断人,是别人评价你最常见的方式,同时,又何尝不是自己对别人的最初评价呢?

孔子有好多弟子,其中一个叫宰予的,能说会道,利口善辩,初次见面就博得孔子的好感,给孔子留下良好的第一印象,但孔子后来发现他既无仁德又十分懒惰,大白天不读书听讲,躺在床上睡大觉。为此,孔子骂他是“朽木不可雕”。

还有一个叫子羽的人,第一次拜见孔子时,孔子见他体态和相貌很丑陋,印象不好,认为他资质低下,不会成才,所以对子羽态度很冷淡,不愿尽心教他。子羽只好退而自学,以后他刻苦自励,终有所成,跟随他的弟子有三百人,声誉很高,各诸侯国都传诵他的名字。

这两件事情,让孔子深为后悔地发出了“吾以言取人,失之宰予;以貌取人,失之子羽”的感叹。由此可见,第一印象是多么重要,作为世代宗师的孔子,尽管才高德深,也难免受到第一印象影响,何况我们平常人呢?

良好的第一印象是打开交往大门的一把无形的钥匙。有人把它称为“一张最有权威的介绍信”。可见当人们步入社交场合时,给人的第一印象是非常重要的。社交“第一印象”,在社会心理学上被称作“首因效应”,是指人际交往中的初次印象往往非常强烈、鲜明,并且成为正式交往的重要背景,且有认知上的“先入为主”的心理作用。如果第一印象好,则对以后的交往行为将做出尽可能好的解释和对待,反之亦然。

现代社会竞争日益激烈,欲想在社会竞争中获胜,必须获得人们的理解、信任、支持和合作。因此,在与人交际的过程中,更应该树立良好的第一印象,使人与你初次相交,便有一见如故、相见恨晚的感觉,就愿尽全力与你合作共事。

1972年,尼克松总统第一次到中国来,为了给中国人民留下良好的第一印象,他事先做了精心安排。比如在下飞机的时候,担心随从人员蜂涌出来不能突出自己,就让所有人都呆在飞机里,自己和夫人首先走下舷梯,起到了很好的效果。

“良好的开端是成功的一半。”每个人都愿意被人牢牢地记住,但在这个节奏匆匆的商业社会里,人们没有太多的时间去慢慢认识你,只能在第一时间内对你迅速地做出判断,而且一旦得出第一印象就不愿意轻易改变自己的看法。

所以,你要想被人接受,必须在最开始的1秒让人过目不忘,这就是“出镜”,给人闪亮登场的感觉。反之,如果你不能在有限的时间内表现出自己最精彩的一面,给别人留下深刻而良好的第一印象,尽管你可能是一个难得的人才,也可能会失去了一个千载难逢的好机会,而且今后也未免就能够把握住同样的机会。

《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴,于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋,心中先有几分不喜,又见他傲慢不羁,更觉不快。最后,这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外,尽管鲁肃苦言相劝,也无济于事。

无独有偶,美国总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人,说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时,林肯说:“一个人过了四十岁,就应该为自己的面孔负责。”虽然林肯以貌取人也有其可圈可点之处,我们却不能忽视第一印象的巨大影响作用,因而必须通过提高自身修养来整饰自己的形象,为将来的成功奠定基础,搭好台阶。

千万不要嘲笑“以貌取人”这种社会风习,我们为人处世是要适应现实,而不是改变现实。在人际交往中,应该时刻照镜自省,给别人留下一个良好的第一印象。

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