但不要表现出来
当罗斯福入主白宫的时候，他坦然承认如果他的判断有75%是对的，那么他就觉得十分满意了。
罗斯福的坦承其实是证明了他的聪明之处，他不愿意在众人面前承认他的聪明，他不愿意给别人以自以为是的印象。他已经成功了，他不想让自己的成功在瞬间消失，他需要获得所有人的好感。
有的时候，获得别人的好感就在于，你不要比别人更聪明，不管事实上你是不是真的聪明，总之，不要以聪明人的姿态去面对别人，没有人会服气！
正如诗人波甫所说：你在教人的时候，要好像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来，好像被人遗忘一样。
科学家伽利略在300多年前也说过：你不能教人什么，你只能帮助他们去发现。
生活中，如果有可能的话，你要比别人聪明，但是不要告诉人家你比他聪明。
富兰克林年轻时，意气风发，不知收敛。有一次他的一位朋友突然把他拉到一旁，教训了他一顿，当时那位朋友是这么说的：
“富兰克林，你这个人真是不可理喻，当你提出与人相左的意见时，措辞总是那么强硬，这种话别人是听不进去的。有朝一日，你的朋友都将离你而去。事实上，你懂的确实很多，别人根本无法辩赢你，他们会因此更加懒得与你交谈，如此一来，你的知识将永远止于你的个人所学，你不懂得集思广益，最后将会变得非常空洞。”
富兰克林接受了朋友的训诫，他说：“我为自己定了一个规则，永远不正面反驳别人的意见，同时也绝不固执己见。我甚至不允许自己使用任何过于强烈的用词，如‘绝对’、‘千真万确’等，我只用‘我想’、‘据我了解’这一类较缓和的词语来陈述自己的意见。当别人发表了我认为不对的观点时，我第一个反应就是先制止自己当面驳斥的冲动，然后才举出对方观点中一些值得商榷的地方。我会说他的观点在某些特定的场合下是正确的，但不能应用于眼前的状况。很快，我就感受到这种态度转变所带来的好处，我在与人交换意见时，气氛变得比以往融洽了许多，我提出意见时的态度越谦和，受到的反对意见就越少。”
住在纽约自由街的马哈尼先生，以推销一种与石油工业有关的特种装备为生。有一次，他接到了长岛一位重要客户的订单，设计好的蓝图获得了客户的认可，已正式开始进行生产。不料，该客户的朋友竟然斥责他犯下了严重的错误，他认为马哈尼的设计有误，并将其蓝图批评得一无是处。最后，这位客户打电话痛斥马哈尼，并声称要拒绝购买正在生产中的这批特种装备。
马哈尼仔细地将设计重新检查了一遍，发现并没有错。他没有直接反驳对方，而是亲自去长岛跑了一趟。那位客户一见他进门，就暴跳如雷地喊了起来，骂了许久，才愤愤地跟马哈尼说：“好吧！现在你打算怎么办？”
马哈尼非常冷静地说：“您是付钱买这种装备的人，当然有权要求装备完全合乎您的要求，这件事，总会有人负全部责任的。如果您确定我的设计有错，虽然目前已投下了2000美金，但我们仍将停止生产，只要能取悦顾客，我们绝不会吝惜这2000美金的损失。但反过来说，如果我们的设计，事实上完全合乎您的要求，那么希望您也能扛起您的责任。”
结果对方告诉马哈尼：“好吧，你继续生产下去吧！”
马哈尼说，他是尽力控制自己的情绪，让自己不当场发脾气的。因为他知道，发脾气于事无补，还会损失一个大客户。当场道出别人的错误是没有好处的，马哈尼非常聪明地意识到了这一点，所以最后他赢了。
当我们犯错的时候，也许会在心里承认。自然，假如别人的态度温和一些，或做一些技术性处理，我们也会向他们认错，甚至表现出自己的坦白。但是，假如对方有意让你难堪，那么我们就很难去承认错误。
同样，如果你指出别人的错误过于直率，再好的意见也不会被对方接受，甚至会让对方产生很大的抵触情绪。
千万不要处处表现出你的聪明，好像只有你是对的，而别人都是错的。当你总是比别人聪明的时候，就没有人把你当一个聪明人看了，你的聪明才智也很难得到发挥。
