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第57章 让你的管道更结实

当我们开办了“我们的店”后,我们的目标是从我们自己店来购买产品,而不是去“他们的店”购买。同时,我们还要吸引别人来“我们的店”购买。如何让我们的店成为一个更结实的管道系统,让财富源源不断地流入到我们钱袋里呢?

联合竞争战略

小企业在创业初期资金薄弱、生产技术水平还达不到更高标准,难以利用规模效益等特点制定一种经营战略。小企业在平等互利的基础上,取得较为紧密的联系,互相取长补短,共同开发市场,从而有利于自己的生存和发展。这就是小企业的联合竞争战略。

其优点:如果把这些各具特色的小企业联合起来,首先是能够取长补短,发挥自身优势;其次,结成战略联盟有利于小企业利用规模效益,采用这种战略的小企业可以更有效地利用有限的资金和技术力量,这是单个企业经营所无法比拟的。

合伙经营

美国华尔街游戏公司创始人是蒂莫西·德莫罗。在谈到自己的合伙人时,他深有感触地说:“当我走出家庭创建华尔街游戏公司的时候,我经历了我一生中最孤独的时期。想想那情景吧,你一个人坐在那里考虑问题,但没有人能够真正理解你。我制定计划时,没有什么人可以与我讨论。我想,坐在那里而没有任何事情发生,是最令人痛心的事情了。这个时候我相信,我们都会急于找寻能理解自己的事业伙伴。”

对于一些小投资者来说,合伙不单纯是指法律上所指的合伙企业,而是指一种经营的契约。一般说来,这种契约是两个或两个以上的人、企业或组织结成的。他们以获得利润为目的,共同出资,共同经营,共同承担风险,而不论他们所开办的企业的法律形式是什么样的。

实行兼并

近几年来,在占领其他行业中,对其他行业实行兼并可谓是一种公司发展扩大的上好策略。其秘诀是,要有充分的说服力,并不是仅仅为了公司规模的扩大而扩大,也不是为了某种价格太便宜的利益驱动的诱惑。这中间的因素应该引起注意:

第一,不要急于见成效。

有时候,当你兼并了一家工厂,或许几个月后就能收到成效,投资开始回收,小有利润,但在很多情况下,需要耐心等待时机,才会初见光明。因为兼并时的想法是很多的,有时仅仅是为了确保技术上的优势,不让竞争者超过自己;有时仅为了一个新的观念或方式的确立;或是为了防止对手侵占新的市场,这些利益因素,短期内不可能转化为公司的盈利。因此,在兼并的短期内,应有耐心,切不要轻易动摇致使其前功尽弃。

第二,兼并双方配搭要自然和谐。

有一家公司几年前决定替古典音乐演奏家当经纪人,其理由很充分:演奏家收入丰厚;其表现形式是超越语言界限的;他们在多国演出,与运动员一样,需要税务计划;他们演出生涯相当长,而这家公司有推广赞助体育活动的经验,一样可以运用到演奏方面。

第三,注重人才。

在以往公司合并的例子中,被购并的公司的管理阶层,常被认为是多余的。往往可见到大公司在购并之后的一年内,被购并的公司管理人员纷纷离职而去,而本公司即调遣自己原来的人员来接替。要先弄清楚购并的目标是管理人才。如果你要把优秀的管理人才留下来继续效力,便要让他们觉得自己是新公司的一分子,而不要让他们觉得自己是多余的人。

寄生策略

大公司在竞争中往往具有更好的持久力。所以小公司只能采取某种手段和方式,合理、合法地利用大公司既有优势,顺势而为,以求得生存和发展,这就是寄生创市策略。

在一些行业中,产品差异化和形象差异化的机会很低,服务质量相仿,价格敏感性高,价格战随时可能被引发。这些行业的惯例是反对攫取短期市场份额的做法,因为这种策略只会招来报复。但是,这并不等于说采用寄生策略的小公司是无利可图。一个寄生小公司必须知道如何保持现有的顾客和如何争取新顾客,拥有一个令人满意的市场份额。每一个小公司要努力给它的目标市场———服务、地点、融资———带来非常有特色的优势。

另外,寄生小公司必须保持它的低制造成本和高产品质量及服务。当新市场开辟时,它必须及时跟进。

蚕食进攻

蚕食进攻在争取市场方面具有很重要的作用,特别是对那些资源少于竞争对手的小公司更具有较大的吸引力。如果小公司不能用实力压倒对方,它便可以采用这种避实就虚、避重就轻的战术来出奇制胜。

首先,小公司在蚕食市场时一定要快。在清楚确定目标之后,小公司必须运用其机动的优势,集中兵力在关键时刻和地点向竞争者的弱项发动快速的攻击。尽管小公司的资源相对匮乏,但大公司由于市场过大,兵力分散,从而为小公司发动闪电攻击提供了条件。如果小公司的火力小于大公司或相差很多,则快速进攻毫无意义。快速进攻的关键在于集中小公司可以利用的资源,针对大公司的某些弱项,进行迅速而又集中的攻击,以达到歼灭对手的目的。

其次,绕道是小公司最间接的蚕食策略,它是避开任何较直接指向竞争者现行领域的交战行动。它意味着绕过敌方,攻击较容易进入的市场,以扩大自己的资源基础。

再次,游击进攻也同样对小公司特别适用。游击战包括对对手的不同领域进行小规模的、断断续续的攻击,其目的是骚扰对方并使其士气低落,以最终获得永久的网点。

总而言之,小公司毕竟实力有限,必须集中力量,形成相对优势,切忌全面出击、四处开花,以确保在某一领域能挤进去并驱逐对手的势力;切忌过早暴露,立足未稳便遭到报复;切忌冲突竞争,而应灵活竞争,即自己得利的同时不妨碍甚至有助于竞争对手获益,从而不会引起竞争对手的重视,使对手麻痹大意,给小公司以充足的时间和空间。

连锁加盟

如今,创业人群里听到最多的就是“连锁加盟”这四个字。面对形形色色的连锁加盟项目,投资者很容易困惑。如何选择其中盈利能力较强的项目是成功的第一步。除了大量的实地考察外,掌握连锁加盟行业的核心规则是很重要的。

加盟连锁应该获得的是什么?主要有这么四点:品牌、管理、技术和“中央厨房”。

品牌是连锁加盟的生命线,也是投资者付出加盟费后最大的回报。我们不妨分析一下投资开一家自己的小餐馆和加盟麦当劳快餐店之间的区别。前者当然不会像后者那样没开店就要付出巨额的加盟费,但是它失去的可能更多。“麦当劳”这个品牌是依靠数十年来该家公司在全世界投入不下数十亿美元广告宣传费堆积起来的,摊到它的每一家分店头上的数目很可能还大于它的加盟费。对个人投资者来说,也许一辈子也无法拥有一个属于自己的响亮品牌,但通过付出加盟费就可以“租用”一个现成的,这是加盟连锁的重中之重。

在加盟过程中,管理和技术也是非常重要的。如果加盟麦当劳、肯德基这样成熟企业的投资者往往能比较省心,因为它们有着一套非常完备的管理解决方案和培训系统,这也是加盟费“买”来的。

“中央厨房”的原意是指快餐厅集中采购、统一制作、发货,它可以降低成本、统一口味和价格。这个概念也可以广泛地运用在其他加盟连锁行业上,比如一些连锁宾馆,使用同样的装修和服务,甚至先进者使用网上订房系统,实现客源共享,这样,可以大大降低加盟者的成本。

总而言之,作为一个投资者,判断连锁加盟项目好坏时首先就要衡量它的加盟费和它提供的上述服务是否相衬。只有相衬,投资者才可以拿出钱来去投资。

新经济是一种信息经济,是可持续发展经济,是未来主宰人类社会各方面的“朝阳经济”。随着高科技因素在经济形态中的含量不断提高,经济形态必然会飞跃到以知识技术、智力为主要资源的新经济形态。

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