消极情绪不仅会影响我们的工作、生活，对我们的健康也十分有害。
科学家们已经发现，经常发怒和充满敌意的人很可能患有心脏病，哈佛大学曾调查了1600名心脏病患者，发现他们中经常焦虑、抑郁和脾气暴躁者比普通人高三倍。因此，可能毫不夸张地说，学会控制你的情绪是你生活中的一件大事。当然，要想时刻保持情绪上的完美不太现实，可是至少我们可以通过努力改进自己控制情绪的能力，从而让自己更好地掌控自己的生活。
赵雅芝是许多人都非常喜欢的一位明星，年过五十的她依然优雅美丽，很多港台艺人都把她视为完美女人。观众中喜欢她的人几乎不分男女老幼。出现在公众前的赵雅芝总是温文尔雅，从影三十多年，从来没见过她在媒体面前发脾气。这一方面归功于她性格温和，另一方面就是她能控制自己的情绪。对于控制情绪，她自有一番心得，“我也是人，也有生气的时候。但是我觉得我发脾气不多，因为我觉得发脾气要是没有用的话也得不到效果，既伤了自己也伤了别人的感情，那样划不来。”赵雅芝本来就是个美人，再加上良好的情绪控制能力，使她保持了良好的公众形象，人们也始终觉得她那么美丽，因此发自内心地喜欢她。对于一个中等姿色的女子来说，能够控制好自己的情绪就显得尤为重要了。因为，没有任何一个人会喜欢一个动不动就歇斯底里的女子，这样的女子也注定得不到内心的平静和幸福。有人说，女人都是善变的，可是，任何一个成熟、智慧、优雅的女人都不会让坏情绪主宰自己，不会让坏情绪的爆发扰乱自己正常的生活。
很多女人其实并不明白一个非常浅显的道理：有些事情并没像我们想像得那么糟，是我们不高的情商在有意无意的损害我们自已。有的女性因为自己脾气都不好，比较容易激动发火，即使理智告诉她们，这样脾气已经对自己的人生产生了很不好的影响，应该改改了，但是性子一上来，好像当时只会不管不顾地发脾气，什么也管不了。
其实换个角度来想，我们既然不能控制某些事情的发生，可是我们真的可以控制自已的思想和自已的情绪，其实，"平静的心态"才是我们人生最大的财富。从我们可以选择做个高情商的人，不再让坏脾气来破坏我的生活，在遇到不如意的事情时，换个积极地角度考虑问题，真的会让你豁然开朗的。
1.不要随便显露你的情绪
一个人要学会控制住自己的情绪，做到凡事处之泰然。有的人情绪表露得非常明显，早上上班前跟老婆吵个架，跟老公斗个嘴，全公司的人都会知道，因为大家一眼就能看出来，这样是要不得的。
三国时期诸葛亮的妻子黄氏，是历史上有名的丑女。她发黄面黑，长得很难看，附近的青年男子都不愿娶她。不过黄氏长得虽丑，却颇有内才，品德极佳。一日黄氏的父亲黄承彦见到诸葛亮，听说他想找个媳妇，便对他说：“闻君择妇，身有丑女，黄头黑面，才堪相配。”没想到诸葛亮竟然真的重才轻色，当即求亲，于是黄承彦便将女儿嫁给了诸葛亮。
这事一下子在当地引起轰动，当地人都拿这件事做笑料。但自从得到黄氏这位贤内助后，诸葛亮受益匪浅，后来挂印封侯，成就伟业，莫不得力于黄氏内助。
在戏剧和图画中，诸葛亮总是身披八卦衣，手持鹅毛扇，一副运筹帷幄、决胜千里的姿态。传说鹅毛扇便是黄氏送给他的一件礼物。诸葛亮出山辅佐刘备，行前，黄氏用其父赠给她的一只大鹏鸟翅做了一把扇子，扇柄上画着八阵图，要诸葛亮随身携带，一则不忘夫妻恩爱，二则对行军作战大有裨益，三则告诫他息怒。
黄氏对诸葛亮说：“你与家父畅谈天下大事时，我发现当你说到胸中的大志，就气宇轩昂；谈到刘备先生想请你出山，就眉飞色舞；一讲到曹操，就眉头深锁；一提到孙权，就忧戚于心。大丈夫做事情一定要沉得住气，我送你这把扇子就是给你用来遮面，挡你的脸的。”
诸葛亮拿起鹅毛扇一摇，头脑很快就冷静下来。因此，诸葛亮离开草庐后，一直身不离八卦衣，手不离鹅毛扇。原来，“遮面”的意思是说先要沉得住气，然后才能处之泰然、保持冷静。
有时候，遇见发脾气的人、哭泣的人或者撒娇的人，我们可能会说，这样的人很自然、很真诚。这种说法其实是纵容，人和动物不一样，人应该有理智和知性，情绪化并不能解决问题。下面，我们来看一个“女孩不哭”的故事：
2006年，77岁的意大利传奇女记者法拉奇去世了。生前，她曾两次采访邓小平，她在1980年采访邓小平的部分内容还被收录进《邓小平文选》，这让她在中国家喻户晓。
法拉奇7岁的时候，因为一件事，爸爸打了她一顿，她蹲在墙角哭泣。爸爸走过去对她说了这样一番话：“孩子，如果爸爸打的是对的，哭有什么意义？哭是表示委屈吗？不，你应该去研究一下为什么挨打，以后如何不再被打。如果爸爸打的是错的，哭有什么意义？哭是表示不敢辩解吗？那你就告诉爸爸打错了，免得以后又错打了你。”
法拉奇7岁的时候就了解到，哭是一种无奈，是一种无助，也是一种扯皮，并不能解决问题，结论就是不要哭。因此，从此以后，她都不再哭泣。这番话成就了一个“女孩不哭”的传奇，也记录在她的传记里。
2.不要逢人就诉说你的困难与遭遇
很多人喜欢在别人面前诉说自己公司和领导的不是，我常常听到这样的抱怨：“我们老板很小气；副总一天到晚训斥我们；我们那个厂长一天到晚叫我们加班，也不多给加班费，我们公司最近业务不好，客户都在退货，我都不想干了，你那边有什么机会马上告诉我……”很多女人都有这个毛病，其实，她们却不明白，逢人就诉苦的人到哪里都是不能被录用的，因为人家不敢用。
陈武刚是台湾人，50岁的时候破产了，到处举债，能借的钱都借光了，几乎走投无路。但他的太太却说：“即使已经破产，口袋里根本没钱，我老公仍然每天穿着西装，打着领带，拎着公文包，开着车上班，像个董事长一样，不被失意打击……”陈武刚于1989年在台湾创立克丽缇娜，17年来把克丽缇娜打造成了一个成功的直销商：连续数年蝉联台湾直销冠军宝座，并由台湾地区发展到内地，近3000家克丽缇娜美容连锁店遍布中国各大城市街头。当前，克丽缇娜更是迈开了国际化步伐，产业遍布13个国家和地区……
“即使已经破产，口袋里根本没钱，我老公仍然每天穿着西装，打着领带，拎着公文包，开着车上班，像个董事长一样，不被失意打击……“这段话给我的印象特别深刻。即使有一天你破产了，也不要逢人就诉说你的痛苦与遭遇。就算公司门一打开，只有两个人——一个是你，一个是清洁工，你也要像陈武刚一样，西装笔挺，自己泡杯咖啡，像个董事长一样坐在那里上班。
因为人是很奇怪的，你活得像个董事长，你就是个老板，没多久机会就会来了。陈武刚就是如此，很快他就有了一个机会，那就是打开了克丽缇娜，开启了直销业的大门。
一般人活到50岁能守成已经不易，陈武刚却有雄心东山再起，于半百之龄创立直销事业。他有个很著名的“蜘蛛理论”蜘蛛在没有织好网以前绝对不随便出击。蜘蛛结网都是有顺序的，先经后纬，一旦网络架好，蜘蛛就守候在旁随时等待机会，任何小猎物一旦触网，它都能迅速反应。
3.征询他人意见前先思考，但不要先讲
沉稳的人是自己的话留到后面讲，不沉稳的人是自己的话放到前面讲。和你的竞争对手或你的客户谈判，把话留到后面讲有什么好处？第一，让别人先讲话，对他是一种尊敬；第二，先讲话的人，一定会有破绽和漏洞；第三，别人讲话的时候，你可以准备你的答案。
因此，我给大家一个忠告：在谈判和沟通的时候，有话不要先讲。急躁的人都喜欢先讲话，既没有尊重客户，又很可能因为来不及思考而讲错了话，留下一大堆破绽跟漏洞，对方一旦还击，赢的机会就很少。有话让别人先讲，然后针对竞争对手暴露出来的问题予以还击，这样你的胜算就非常大。
4.不要一有机会就唠叨你的不满
女人很喜欢谈论家庭，这大概是因为男人和女人性格的不同：男人对事业和金钱比较有兴趣，女人则对老公和孩子比较关注。有的女人一上班，就开始聊自己的家事，像在别人面前批评自己的孩子，诉说自己和老公或公婆的矛盾，等等。这样不但不会受到尊敬，反而会变成人家的笑柄。
比如江小姐跟同事抱怨老公有外遇，人家背后会怎么讲？很可能是：“我跟你打赌，她不超过半年一定离婚！”“你怎么知道？”“刚才她说她老公在外面有二奶。她一定会离婚的，你看着好了！”“不信我们赌一百块，怎么样”
所以，不要一有机会就唠叨你的不满。因为喜欢唠叨的人，很容易被人认为是做事不太牢靠的人。而且，你诉说了自己的不幸，你前脚走，后脚就可能变成人家讥笑的对象。想想看，这不是很荒谬吗？
5.重要决定尽量先人商量
“重要的决定不要马上公布，这是我自己的一个切身体会。想起我和大女儿之间的一件往事，我到现在还有一点心痛。”这是一位父亲的肺腑之言。
这位爸爸有一个优秀的女儿，他的大女儿现在已经博士毕业，马上要担任大学副教授了。多年前，这位爸爸觉得自己犯下了一个大错误，原来在他的女儿她念初二的时候，曾经犯了一个错误，在老师打电话给家长说明了这件事情以后，这位爸爸一怒之下，把女儿的一小箱爵士乐CD给扔掉了。
原来女儿很喜欢听爵士乐，自己收藏了很多爵士乐CD，平时的零用钱和生日礼物都换成了CD碟，爸爸扔掉CD的时候女儿不在场，等女儿知道后冲出去一看CD已经不见了。那天晚上，她边做功课边掉眼泪。爸爸觉得自己似乎有点过分，开始觉得有点后悔，几天后买了一个爵士乐CD给女儿：“这是刚刚出版的爵士乐，你听听看。”谁知女儿笑了笑说说：“我现在不喜欢听爵士乐了。”
爸爸没有想到，他的这个处罚伤了女儿的心，从此女儿不再听爵士乐，也不再收藏这方面的CD了。一想到这一点，爸爸就觉得有点难过。前年爸爸到英国去看女儿，吃晚饭的时候无意当中聊起这段往事。爸爸说：“老大，你还记得你读初中的时候，我把你的一箱爵士乐CD给丢掉了吗？”
女儿成熟了，讲话也更厉害了，回答只有两个字：“是吗？”意思是：“爸，这事情以后就不要再提了！”爸爸只好低头吃饭，又一阵的难过。这件事情给爸爸一个很大的教训，就是作重大决定至少要隔夜。
不过因为这个教训，这位爸爸觉得自己也得到过一个好的结果。有一次，身为总经理的爸爸想把公司的副厂长开掉，人事命令都签好了，就摆在抽屉里。但第二天早晨起来，爸爸就把它撕掉了。公司没有人知道这位副厂长曾经面临开除，其实那次他犯的错误虽不轻。后来，这位副厂长在几次重大谈判中做出了正确的判断，为公司争取了更多的利润。如果当时不是身为总经理的爸爸的冷静处事，谁又知道，会有怎样的结果呢？
一个沉稳的人不会马上就作出重大决策，而且会尽量先跟别人磋商。另外，一定要记住，重大决定至少要隔夜发布，因为很可能一觉醒来，你的想法就完全不同了。
6.走路与说话不要慌乱
有的女走路经常这碰一下、那磕一下，如果你也是如此，我建议你稍微注意一下，并努力克制自己，因为这样的人通常都是很慌乱的人。一个人一旦慌乱起来，就显得不沉稳，就会做错事情。利用一些活动和娱乐项目来培养自己的沉稳，不失为一个好方法。比如，很多人喜欢下围棋，将对弈作为一种修为。
第11届三星杯世界围棋公开赛，中国的常昊打败韩国的李昌镐，获得冠军。常昊赢了李昌镐三目半，而且是二比零的完美封杀，第三局连比都不用比了。这真的非常不容易，因为常昊的对手是具有传奇色彩的棋王李昌镐。外界对李昌镐的评价是：老成得不能再老成，冷静得不能再冷静，精确得不能再精确。日本人称他为“两个腰”——日本人常常这样形容围棋高手，韩国人叫他“石佛”——像一尊石佛一样坐在那里动都不动。
