乔致庸是个心里装着天下的商人，对员工的要求也是这样。培育人才，是乔致庸最为重视的一项工作。
他对新来的员工说，这年头，多少家生意垮了，多少商人逃荒要饭，饿死路上。我们乔家生意为什么做得红红火火？有员工回答，是因为乔东家不怕吃苦，带人去南方贩茶，又贩茶到北方。乔致庸说，你只说对了一半，一个生意人光会吃苦不行，在乔家做生意心里就要装着天下，装着天下苍生。胸怀天下的抱负，以天下苍生为已任，这就是乔致庸的壮志。
有一次，当他得知“广盛源”票号新近辞退了不少掌柜与伙计，就让曹大掌柜去把他们统统招过来，并说有多少要多少。之后，他对新进入的伙计说，乔家的生意要做得很大，有多大？有天那么大，需要很多大掌柜、二掌柜、三掌柜，你们将来都要当大掌柜，当掌柜就要胸怀天下。你跟店里赚回银子我不夸你，你为店里争回好名声，我奖你，重重奖你，给你升股。
他要求伙计，既要有远大的目光，又要有真才实学，心里要时刻装着广大的老百姓，时刻为老百姓的需求着想，为老百姓排忧解难。因为人的抱负越大，他追求的目标也就越大，越能考虑到全局，考虑的长远。因此，他鼓励员工去大草原、去戈壁滩当学徒，经受磨练。
在乔致庸心系天下，重在培育的指导思想下，终于为我国的金融业培养了第一任银行行长，他就是大德恒票号太原分庄的经理贾继英。
庚子事变，慈禧太后一行由京仓惶而逃，途经山西，贾继英代表大德恒票号总号为清皇室支垫西行路费30万两白银。而且，当慈禧太后行至祁县时，大德恒总号又专设临时行宫，铺上红地毯，挂上锦缎，美酒佳肴，山珍海味，接待了慈禧太后及其随行人员。慈禧太后自从离开京城，一直都是仓惶逃行，哪里享受过如此高的待遇，因此对乔家的大德恒票号留下了深刻的印象，也对贾继英感激不尽。
此后，慈禧太后又在西安住了一年，财赋皆由大德恒经管，使大德恒一时俨然成了清王朝的临时财库，不仅原支垫的30万银两如数收回，而且从经管的财赋业务中还赚了一笔。后来，慈禧回到了北京，准备筹办户部银行时，想起了大德恒票号的贾继英，便下旨召见了他。慈禧太后问贾继英是想做官，还是想经商。贾继英说做官自己不是这块料，但经商还可以。慈禧太后说道：那就给你个既做官又经商的差使吧。于是，慈禧太后下旨授给他一个银行行长的官职，同时开始筹办户部银行。
1905年，户部银行成立，贾继英出任了第一任行长。1908年，户部银行改组为大清银行，贾继英再一次继任了行长。
乔致庸不仅教育店里的伙计要心系天下，在家庭教育上也是如此。他让侄儿景泰、外甥元楚不要学八股文，要学圣贤诗书。教育景泰读书不是为了做官，是要继承家业。他对夫人说，商人家庭出身的孩子长大容易追名逐利，见利忘义，要改变乔家门风，让孩子接受好的教育，去除功利思想，就要先学会做人。
为此，乔致庸便高价请来一位十年前就中过进士，但因为没钱跑官而不得不清贫在家，确实又有真才实学的刘先生为家庭教师。乔家大奶奶当众宣布“敬师家规”：天地君亲师，老师最为尊贵，乔家上下都要尊敬先生。她还派两个人专门伺候刘先生，每日吃饭由主人陪着，穿衣跟乔家人一样。后来，景泰考上状元，出使德国，接着又为收回洋人强行开采的矿山做出了贡献，这都与乔家尊师重教是分不开的。
并且，他还订下“六不”家规：一不准纳妾，二不准虐仆，三不准嫖妓，四不准吸毒，五不准赌博，六不准酗酒。乔家家教有多严格可以举个例子。山西有很多大家族的宅院都有戏台，但乔家没有，怕的是后人玩物丧志。另外，就是乔家还有一个规矩，家里不用年轻的丫环而用中年妇女，为的是避免年轻的男主人出现不雅的事情。
乔致庸给我们的启示就是：不但要学会不拘一格用人，看准了的人才就要高价使用，大胆使用，破格使用，而且在使用的同时，还要加强廉政教育，使人才成为一个全方面发展的才人。只有这样，我们的事业才会蒸蒸日上，企业才会发展壮大。
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