虽然赞美可以激活下属潜能，同样下属们也都迫切的渴望接受领导的肯定，但是，身为一位领导人员不能不辨是非的胡乱赞美下属，必须坚持只有下属在做了值得赞美的事时才给予鼓励，让其下属尽自己最大努力继续工作，这才是一个领导者赞美下属的真正目的。
要想使赞美产生最大的效力，就得使其主旨明确。不要只模糊地说一句：“做得好！”应更具体指出真正值得赞美的地方。比如说：“你对那些因产品质量而投诉的客户处理十分得当，你做的很漂亮。”这不是更清楚吗？
所以，一个领导者要想激活你的下属，就要学会表彰下属的技巧。
艾森曾经领导过一间规模庞大的州际性保险公司。艾森习惯在任何一位下属达成或是超越基本业绩的要求时，便寄给他们一封赞美信。在第一封信中，艾森还附上一个印着红色醒目“成功档案”字样的档案夹。信的内容是这样写的：“将这封信，以及日后不论是我、公司领导、保户或是任何人写给你的赞美信函全部存放在这个档案夹中。在未来的日子里，你也许会遭遇失败挫折，或许你会对自己丧失信心。不论遭遇到如何不如意的事，请你拿出这个档案夹，重新阅读这些赞美的信函。这些历史性的信函证明了你曾经是成功者，是个令人赞叹的实力派人物——你决不是个泛泛之辈。你曾经登上成功的高峰，现在，你一样可以做的更棒！”
曾经收到过艾森感谢信的员工告诉他，他们十分珍惜和感谢这个“成功档案”。他们说反复地阅读这些信函，的确可以帮助他们克服业绩不佳及事事不顺心时期的沮丧心态。这些“成功档案”中的信件，以他们本身曾经成功过的实例，调适自己因挫折而产生的消极心态；并且为他们输入一股新的力量和勇气，使他们充满自信的面对问题，接受挑战。
所以，将赞美的话语用文字表达出来，就更有永恒的鼓舞价值了。记得美国大企业家艾科卡在其自传中曾提到自己处理人际关系的准则：“如果要责备人，我只是口头说说；但是如果要赞美人，我一定将它用文字表达出来通过信函或书信的方式，送给这位值得赞美的人。”
因此，当员工经常受到赞美而产生一种被重视的责任感时，他们的心中必然充满了愉快而乐观的思想。自然而然地，会将员工导向积极进取的工作态度。
传达“你真棒”的基本方法
赞美是一种激励，这是毫无疑问的。领导者若能以欣赏的眼光来观察员工的优点，并毫不吝啬地加以赞美，那么员工对于你交给的工作，就能愉快地完成，同时员工的潜能也将因你的赞美而得到爆发，举个工作中的常例。早晨9点，有一个技术骨干甲拿着昨天晚上做到2点写完的文档兴冲冲地送到你的办公室。当时你正在看电子邮件，头也不抬地说：“就放在桌子上吧。”甲一脸的惊喜化为乌有，只好无奈地把文档放在桌子上，无声无息地出去了。一个星期过去了，你没有对那篇文档发表任何意见。甲肯定心里想：“唉，白辛苦了一夜，居然还不如一张废纸……”
相反的，只要我们梢加把上述的情景改变一下，效果肯定不同：
当我们收到了文档后，首先真诚地对晚上的加班表示感谢。甲员工肯定会面带微笑地出去。如果我们当天下午看完后，通过电子邮件或直接面谈将意见反馈给甲，赞赏之后提出几点非常有深度的意见，来征求甲的意见。甲肯定会又高兴又佩服地去修改自己的文档。
这2个场景实施起来区别并不太大，只是多了一份赞扬、理解、关怀和反馈，但结果却迥然不同。
零零总总说了这么多，希望能带给大家一丝清新，赞美是含有巨大能量的，也是催人向上的最好动力。作为一位管理者必须掌握它、运用它，才能真正激励员工的创造力。下面几个技巧可以帮助你发挥赞美员工的能力：
赞美前，要学会培养关爱和欣赏员工的心态。因为，这是令你产生赞美意愿的惟一方法。
赞美要真诚，不要太浮夸，不可盲目的说“你真棒”，要找出员工做事的确“棒”的地方。
与其直接赞美他，不如赞美他所关心的人、事、物。
哪怕是员工只是有了一点小小的进步，也不要忘记对他表示你的赞美和认可。
赞美要讲究你的语言表达技巧，让员工知道你感到自豪高兴的心情。
透过肢体语言去赞美。试用一个赞许的眼神、认同的点头、轻拍一下肩膀，传达你的情感，表达你的赞美。
采取多样化表达赞美的方式。如，写张卡片、送个小礼物等，增加上下级交流的机会。
每个下属都需要“你真棒”的称赞，不过在我们赞美员工时，一定要他人有同感，赞美应符合事实，要出于真诚，不能过度，才有可能发挥出激励员工的作用。
不可忽视的书面致谢
有时一次偶然的机会你赞美过某一个员工工作出色，可能你早已忘却了，而被你赞美的员工也许对此事永远记得。美国的保险业务员瓦伦希尔就是属于这种类型的员工，他特别喜欢拿出自己以前收集的各种奖励给新来的同事看。有趣的是，每次拿给别人看完后，自己的脸上充满一种对生活、工作勇往直前的表情。其中包括一封从告示板上揭下来的表扬信，表彰他为一个早已被大家遗忘的项目所做出的贡献。还有一张已经揉皱的纸，尽管上面的潦草得难以辨认，瓦伦希尔却早已铭记在心。上面写着：“干得太棒了！瓦伦希尔，加油！”
那么，这张皱巴巴的纸真的对瓦伦希尔如此重要吗？回答是绝对肯定的。用瓦伦希尔的话来说：“因为它被赋予了特殊的意义，看到‘干的太棒了’，我做什么事都非常有激情。而其它的那些奖品，当然它们更漂亮，但是我虽然同样视如珍宝，但在我的心目中的份量则逊色很多。”所以，书面对员工的致谢是我们不可忽视的赞美方式之一，这恰恰也是我们激励员工时最好的“礼物”。
学会针对性的表扬
朴志翔是韩国一家小型企业的老板，为了激活下属在工作上的积极主动性，他尝试用表扬员工的方式来实现，但却一直不得要领。一次，他来到公司最优秀的一个员工面前这样说：“我真的很欣赏你每天做的工作。”“没想到你的桌子是如此整洁。”最后一句他大概意图是赞赏整洁，但是通常这些“赞赏”明褒暗贬。要针对员工关心的方面予以表扬。
比如你是一家装潢公司的老板，一天，有一个员工把花了将近一星期的时间设计出的一张图纸放到你面前的时候，即便是设计的一般或者很差，为了激励他们以后的积极性，你应该这样说：
“噢！你的设计非常高雅，我从来没有见过比这更好的，你做得太棒了。同时，我想它还可以更完美，你可以……”或者“我非常理解你做出的努力，我知道设计这种图纸是很困难的，不过你的努力终于得到了正确的答案。”
你不可以说：
“你的这些设计或许将对我们今年的工作大有帮助。”虽然这句话对一般的员工可能也会令他们振奋，但员工们的反应绝对不如前一种的说话更有工作激情。
“这好象超过了设计规定的标准，虽然只是一点点。”大多数员工都不喜欢一句平淡的话来替代自己的工作成果，他们很渴望得到领导的表扬，而不是这种夹杂苦涩味的。
所以，领导在赞美员工的工作或提建议的同时，千万不要把表扬中的自豪感去掉了，更不要打击他们的积极性，要学会针对性的去表扬员工的工作，然后再提出自己的建议。我想这样的做法，不仅可以激发员工的工作激情，而且还能达到你分配的任务圆满结束。
学会侧重表扬个人魅力
每当我们看到员工的工作顺利完成时，我们总是喜欢以事论事来表扬员工的杰出行为，而忽略了他们个人独特的魅力，譬如一份出色的报告及提前完成的项目等。但是，为了鼓励更多的类似行为，表扬个人特点的效果要比直接表扬行为的效果好的多。再遇到这样的情况，你就可以这样说：
“你做的那份报告太棒了，言简意赅，你确实在提纲挈领方面独有所长。”
“恭喜你提前完成了这个项目，我通过这个项目的完成看到了你的能力，确实在这方面没有人可与你匹敌。”
你不可以说
“祝贺你，提前完成了任务。”这句话好象有点太露骨了，与其说是表扬，更不如说是陈述更贴切。你应该补充一些诸如“你做事效率真高。在我们几乎还未想到时，你竟已经都做完了。”如果只是简单的一句陈述的话，往往会让员工觉得自己只是为了完成任务而提前完成的结果，经常这样员工们就会丧失提前完成任务的积极性。所以，我们必须学会侧重表扬员工的个人魅力。
如果领导者能够充分地运用赞扬来表达自己对员工的关心和信任，就能有效地传达给下属“你真棒”，依此激励他们的积极性。
