很多营销人员在一开场就会给客户无形的压力，他们会感觉到并不是心甘情愿的购买，而是在你“吓人”的口才压力下购买的。要避免着种情况就应在开场白中明确不买没关系的意思，销售过程就能够继续，客户也会轻松地听你的讲述。
说服术要点
●不给对方压力
●牢记：买卖不成仁义在
●认真对待客户
●不用强制性的语句
特效实例
这是一位优秀推销员的开场白：
“琼斯先生，在开始之前，我想借用您几分钟解释一下我的来意。”
“首先，我想解释一下我们的产品，我们会看到它的全部好处。”
“然后，我想给您看看它是如何使用的。”
“最后，我给您看完并解释完这一切以后，我想问您一个简单的‘是’或‘不是’的问题，如果您喜欢，您想要一个，您就说‘是’，这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。如果你说‘不是’，也没什么，我还会同您握手，我们仍然可以做朋友，你看好吗？”
绝大多数客户都会同意，这时你会看到他们开始放松起来。原因在于，专业推销员给了他们一条退路。
此法有点像“买卖不成仁义在”，他们感到，他们不一定非买不可，他们最后只要说声“不，谢谢”就可以了。如果他们不买，他们不会觉得有什么不自然，因为专业推销员说过，他们还是朋友，还可以握手。解除客户的担忧，使客户对结果有个心理底线，将有助于推销员完成最终的使命。
万用说服话术——
见面时发问的话术1：陌生式发问法
与陌生人初次见面时，一般都有一种排斥、拒绝的心理，这些发问主要是为了取得信任，争取坐下来交谈的机会。因此发问的方式应是要引起准客户的兴趣。
典型话例：
——（误）先生，请您买一份保险行吗？
——（正）先生，对不起，打扰您几分钟，我这里有件东西，相信您一定会感兴趣，给我五分钟时间好吗？
