登陆注册
6497800000078

第78章 细微处着眼,从小做大

有很多的理财者认为要想成为有钱人,就必须做大事情、做大生意,比如搞房地产、卖汽车。这样才能赚到大钱,才能成为有钱人。其实这是一种错误的理财方式,因为有钱人并不这样看。他们认为做生意不怕小,就怕不赚钱。很多理财者由于眼光错误,总看不起一些小生意,最后只会落得个“大钱赚不着,小钱不会赚”的下场。

俗话说:“成功源于发现细节。”一桩小生意里很可能暗藏着大财富,一个不起眼的小机会说不定就能让你成为百万富翁。

凯德门饭店是一家著名的星级酒店,生意非常兴隆,可谓“座上客常满,杯中酒不空”、“旧朋连新朋,日日车马盛”。他们的经营秘诀在于充分了解顾客,不仅能满足顾客一般性的需求,也能满足顾客的特殊需求。

他们是如何做到这一点的呢?

凯德门饭店的绝招之一就是为顾客建立档案,并在档案中尽可能详细地记载在饭店住过的每一位顾客的性格、爱好和生活特点。譬如,这家饭店的公关部通过各种关系甚至包括通过驻外使馆、外事机构等了解有关资料和观看有关国家的录像片,掌握前来饭店下榻的国内外宾客的生活爱好和习惯,即使是一些细枝末节也从不放过。

1984年,美国前总统里根访问该国时下榻凯德门饭店,他和夫人早晨起来时,服务生早已准备好了晨衣,总统和夫人穿上一试,十分惊讶地说:“这么合身,就像为我们量了尺寸定做的。”原来,里根夫妇在数年前曾下榻凯德门饭店,饭店早已建立了里根夫妇的档案资料,甚至连总统夫人喜欢鲜艳的红色服饰,也早已心中有数,并事先专门为她定做了大红颜色的缎子料的睡衣。为了感谢凯德门饭店的服务,里根在离开时,除了在留言簿上留下他的赞美之词外,还特地将他和夫人的合影夹在留言簿里,并在照片背面签上名,赠给凯德门饭店留念。

1985年,新加坡总理李光耀下榻凯德门饭店,服务员从档案资料中得知这位总理早餐以水果为主,便事先特地派人四处采购,当总理早晨起来用餐时,餐桌上摆着他最喜爱的七色水果:桔子、无核葡萄、洋桃、香蕉、香水梨、苹果、哈密瓜,令他十分满意。

中国的班禅副委员在一次国务活动中,又一次住在了阔别27年的凯德门饭店。凯德门饭店公关部立刻把27年前接待班禅大师的档案资料拿给了经理。班禅大师来到凯德门饭店后,除了见到了古董香炉、小脚盆等特需用品外,他还吃到了自己特别喜爱的上海点心和水饺、锅贴、炒面、酒酿饼、黑面包等。班禅大师在离开时称赞凯德门饭店“服务周到”。

斐济总统是个大高个儿,在访问该国期间,一直因为没有一双合适的拖鞋而感到不便,当他住进凯德门饭店的总统套房时,一双定制的特大号拖鞋端端正正地放在床前,总统一试,正合适,不由得哈哈大笑,问:“你们怎么知道我脚的尺寸?”

圣诞之夜,公关部副经理查理手拎一盒蛋糕,微笑着走进一位常住的日本客人的客房,“先生,祝您生日快乐!”惊喜不已的日本客人问:“先生,你们是怎么知道今天是我的生日?”查理副经理真诚地笑着说:“您是我们的常客嘛!”

由于凯德门饭店从一个很小的细节入手,细心地为每一个顾客建立了档案,使每一个老顾客都有宾至如归的感觉。所以凯德门饭店的美誉日盛,很多身份、地位颇高的人物都慕名而来,从而使得该饭店保持了近百年来生意兴隆,经久不衰的奇迹。

常常是一些别人熟视无睹的小商品中却孕育着大商机,如果你能动脑筋去开发,你就会成为有钱人。

贾玛律是泰国一个制造沙漏的小厂商。沙漏是一种古董玩具,它在时钟未发明前是用来测算每日的时辰的,时钟问世后,沙漏已完成它的历史使命,而贾玛律却把它作为一种古董来生产销售。

沙漏作为玩具,趣味性不够,孩子们自然不大喜欢它,因此销量很小。但贾玛律找不到其他比较适合的工作,只能继续干他的老本行。沙漏的需求越来越少,贾玛律最后只得停产。

一天,贾玛律翻看一本讲赛马的书,书上说:“马匹在现代社会里失去了它运输的功能,但是又以高娱乐价值的面目出现。”在这不引人注目的两行字里,贾玛律好像听到了上帝的声音,高兴地跳了起来。他想:“赛马骑手用的马匹比运货的马匹值钱。是啊!我应该找出沙漏的新用途!”

就这样,从书中偶得的灵感,使贾玛律的精神重新振奋起来,把心思又全都放到他的沙漏上。经过苦苦的思索,一个构思浮现在贾玛律的脑海:做个限时三分钟的沙漏,在三分钟内,沙漏上的沙就会完全落到下面来,把它装在电话机旁,这样打长途电话时就不会超过三分钟,电话费就可以有效地控制了。

于是贾玛律就开始动手制作。这个东西设计上非常简单,把沙漏的两端嵌上一个精致的小木板,再接上一条铜链,然后用螺丝钉钉在电话机旁就行了。不打电话时还可以作装饰品,看它点点滴滴落下来,虽是微不足道的小玩意,也能调剂一下现代人紧张的生活。

担心电话费支出的人很多,贾玛律的新沙漏可以有效地控制通话时间,售价又非常便宜,因此一上市,销路就很不错,平均每个月都能售出三万个。这项创新使沙漏转瞬间成为对生活有益的用品,销量成千倍地增加,濒临倒闭的小作坊很快变成一个大企业。贾玛律也从一个小企业主摇身一变,成为了泰国腰缠亿贯的有钱人。

贾玛律富有了,而且是轻轻松松,没费多大力气。可是如果他不是一个有心人,即便看了那本赛马的书,也逃不脱破产的厄运,还很可能成为身无分文的穷光蛋。他给人们一个启示:财富会偏爱那些留心小事物的有心人。

很多时候留心小事物就能抓住打开财富之门的钥匙,因此小生意不但不能轻视,反而要更加重视。在有钱人的眼里,理财不分大小,只要能够理到财源,即便是涓涓细流,也是可以汇成大海。

同类推荐
  • 我最需要的投资学

    我最需要的投资学

    本书结合翔实的投资案例,讲述了与普通老百姓密切相关的投资学知识,介绍了最常用的投资品种,主要是房产、股票、债券、基金、黄金、储蓄、保险以及收藏,涵盖了我们生活中最主要的投资方向并讲解了应如何规避风险。
  • 有钱人炒股和你不一样

    有钱人炒股和你不一样

    本书详细介绍了有钱人所具有的不一样的炒股智慧和技巧。从有钱人如何通过有效而充分的准备将入市的风险降至最低,到他们如何分析出一只股票的真正价值;从有钱人如何通过自己独特的心诀克服炒股中的心魔,到他们如何运用自己的技术庄制胜……本书将有钱人炒股成功的秘密完全展现在读者面前。
  • 炒股实战秘笈:量价二次买入法

    炒股实战秘笈:量价二次买入法

    本书主要围绕股票的二次买入价值,以二次买入思维改变了起初投资者的习惯性操作模式,真正做到了投资思维的创新。
  • 60天轻松成为理财高手

    60天轻松成为理财高手

    本书就是本着赋予你理财的能力,赋予你改变命运的力量的宗旨而做的!让你由内而外,从观念到身份,实现最神奇的转变。它不是高深莫测的空谈,也不是晦涩难懂的理论,而是通俗易懂、操作性强的理财“挖井”指南。同时,本书对所有理财工具进行了全面细致的介绍,其中提供的理财方法拿来就能用。书中穿插了大量真实生动的案例,极具借鉴意义。同时,本书也摒除了一般理财类图书中生涩的理财术语,你读到的将是最贴近生活的言语,而它博大的内容,可以满足各个年龄阶段的人的理财需求。可以说,它就是一本专门为理财人士打造的超级理财指南。
  • 20几岁学理财,30岁后才有钱

    20几岁学理财,30岁后才有钱

    这个世界不会同情弱者,更不会可怜任何人。现实就是这样的,没钱的人处处受限制,想办点事比登天还要难,也许你认为的难事只是富人的一句话而已。穷人,注定是一个时代最悲惨的“弱势群体”,注定成为整个社会金字塔的底层!有钱才能挺直你的腰杆,有钱才能扬眉吐气地做人,有钱才能享受优质的生活,有钱才是一个真正的成功者!有财富,即自信!
热门推荐
  • 爱上丹凤眼女孩

    爱上丹凤眼女孩

    看霸道总裁追寻小公主,十年坚守着少年时期的承诺,
  • 重生之等在原点的远点

    重生之等在原点的远点

    我们穿过十几亿的人潮相遇在时光的缝隙,也许因为曾经的我得到了你过多的宠爱,时光嫉妒我们过度的幸福,将我们又带回了原点。可是我才知道,恐惧的不是时光,而是当我穿过黑暗从死人堆里获得重生,你却早已遗失在过去的回忆里。我努力找,你努力逃,何时才能让那两双脚印重合,回到我们的曾经。
  • 道无止道

    道无止道

    这弱肉强食的时代,实力是王道,强大才能生存。命运的挫折让他从小就遭不顺,他会如何改变自己的命运。他的路古今唯一,他的道无人能比。看一届剑客如何力败群雄。一剑扫江北,三绝万道灭。记住他,他的名字叫轩宇。
  • 斗罗大陆之梦幻一代

    斗罗大陆之梦幻一代

    自唐三,小舞七人成神后,那一代的史莱克七怪几乎成为了最强一代。而五百年后却又出现了极其妖孽的一代,被后人称之为梦幻一代。他们又会有怎样的故事呢?
  • 总裁情事:难忘初心

    总裁情事:难忘初心

    年少时的偶然相遇,掀开了啼笑皆非的情缘故事,一段情,一段伤,四年后再相见,只初心难忘,我们该何去何从!顾亦然:“阮希辰,你爱我吗?”顾亦然:“阮希辰,你还爱我吗?“顾亦然:“阮希辰,你爱过我吗?”情人之间缘来缘去大抵不过“爱”之一字,顾亦然不确定!有退缩、有努力、有彷徨、有挣扎!可她不知道的是,那个她不确定的人早已张开一张情网耐心的等着她……自投罗网!
  • 绝版公主计时爱

    绝版公主计时爱

    她,是一个美丽而优雅的公主,但有一天,他离开皇宫,遇见了他,他们会擦出怎样的爱情火花,敬请期待!!!!!
  • 林灵素传

    林灵素传

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 不败将军

    不败将军

    郝云,一个文弱的小学语文老师出车祸身亡,带着自己的尸体到穿越到古代战场之上,为了保命,不得不绞尽脑汁,一次偶然,发现现在的身体受伤后,可以将伤害转移到以前的尸体上,以前的尸体反而成了宝贝。于是,当孙子的日子终于结束。“来啊,互相伤害啊!”“你个万马奔腾的”“我百战不败,因为所有国家的将军,都是我的学生”
  • 大狱神

    大狱神

    一界可藏百万界,一神可斩百万神,一念之下苍生尽灭。万族灵,征信仰,夺狱界,窥天机,化阴阳,扭转轮回逆生死,一切皆为成神!......少年携前世帝王之魂,降临狱界,万族之下,再走前世杀伐路,欲成大狱神。