好的口才离不开“问”的艺术。在人际交谈中，不同的语气表达着不同的语义，灵活运用问句的各种形式，可以使谈话变得非常有趣，也可使自己应对种种谈话危机，从而轻松化解。善于运用设问这项技巧，可从以下三方面着手。
(1)用问句开始话题
①见面时的寒暄
大家一见面，先要寒暄一下，问候一声，表现出自己对他人的关心，将温暖送给对方，为我们开始下面的谈话起到铺垫作用。这时常见的可以问候对方的学习、工作和生活等各方面。比如：“吃饭了吗”，“生活还不错吧”，“工作还忙吗”，“气色不错，有什么高兴事吧”等等。问句一般要简洁、质朴，不要过于华丽、繁琐。要记住，这时候，我们向他人问话，虽然用的是一般疑问句，但并不渴望对方作出什么详细回答，对方可以附和一下。这样的问话还要真诚一点，不要油嘴滑舌。比如，如果每次寒暄都这样说：“吃饭了吗？要是没有，我请你。”这就让对方感到为难，如果接受你的邀请，确非愿意；如果不接受你的邀请，又欠了你一个人情。因此，寒暄时，语言一定要简洁、质朴，态度要真诚、恳切。
②诱导对方讲话
在谈话时，如果对方保持沉默，或者不善于言谈，我们可以提问的方式诱导对方讲话。这时可以就时下人们都关心的事情问对方，如政府刚刚颁布的某项政策，本地区刚刚发生的一件大事等等。可以就对方感兴趣的事问对方，比如对方如果是做经济管理的，我们可以向他请教有关经济方面的问题；如果对方是做园艺的，我们可以向他请教如何栽花种草的问题；如果大家正在谈论某个话题，可以询问对方对这个话题的看法，比如大家都在谈如何看待中学生教育的问题，可以让对方发表自己的观点等等。这类话题的主要目的是诱导对方讲话，因此，一定要让对方有话可说。
③吸引对方的注意力
在谈话时，如果意识到对方对我们的谈话显得很懒散，我们可以用问题来吸引对方的注意力。这种方法在教学中经常被老师巧妙地运用，比如上课时老师发现同学们因为教室外的事，注意力不集中，就故意停顿一下，再问同学们：“刚才说到哪儿了？”同学们就会提醒老师，在这一问一答中，同学们的注意力就会回到课堂上。利用问句吸引对方的注意力，在日常谈话中是常见的事，形式上也多种多样。
比如：在大家都不在意的时候，我们就身边的事好奇地发问：“这是什么？”其他人肯定会被我们的发问吸引过来。
(2)用问句试探对方
①请求对方帮助
当我们要请求对方帮助时，语气要婉转一些，不能像命令似的，比如说：“来，帮一下忙吧！”当你说出这句话的时候，心里很感激，如果对方能帮忙的话。但是生硬的语气会让对方厌恶，也许最后还是帮了忙，但对方心里却极不情愿。我们可以用问句的形式委婉地说，比如：“这个箱子太重，你能帮我一下吗？”“周末我有事不能上班，你能帮我代一天吗？”“如果明天你能来参加宴会就好了，你能来吗？”同样的一个意思，用问句说出来，语气要委婉得多。带有商量的语气，会让对方乐意接受，同时，也给对方回旋的余地。假如对方真的有事，不能帮忙，也能给对方一个脱身的机会。如果你直接说：“周末我有事不能上班，你来帮我代一天吧！”这样的话，如果对方要脱身，就会觉得驳你的面子很为难。
②从对方那里了解更多的信息
当我们需要从对方那里了解更多的信息的时候，问句能帮我们忙。这时，我们所要做的就是采用恰当的形式。这样的问句常常有明显的疑问词，如“在哪儿”、“谁”、“什么时候”。比如在我们装修房屋时，可以问装修商：“您能否说明一下，我们装修材料的质量如何？你们什么时候能完工？”然后，再通过询问的方式了解一下市场行情，收集信息，最后做出决定。当对方拖迟完工时，我们可以问：“请您告诉我，为什么不能按时完工？”可以说问句的形式，最基本的作用就是从对方那里获得信息，只是针对不同的对象、不同的目的，表达方式有别罢了。
③劝说他人
诱导设问。当要劝说他人的时候，可以采用提问的方法，先从外围谈起，声东击西，在对方不经意之中，让对方自己说服自己。
针对大家关心的问题设问。当我们要劝说某人听取自己的意见时，可以就大家关心的问题发问。当听者感受到与自己的切身利益有关时，就会斟酌我们的意思。
迂回反问。反问句语气非常强，因此，如果要用反问句来劝说他人，一定要讲究策略，不要直接反问对方，可用迂回反问的方法，让对方接受自己的观点。
(3)用问句作答
当我们被他人紧紧追问时，或者是对别人问的问题，一时还不知道如何回答时，我们需要时间来缓解一下。我们可采用问句的形式，一边延缓回答，一边思索对策。比如，当我们被对方一个接一个的问题弄得应接不暇时，我们可以说：“请把你的话再说一遍好吗？我没听清楚。”这样来一下停顿。我们还可以要求对方：“你能说慢一点吗？”以获得更多的时间调整自己。如果对方问的问题，我们还没想清楚如何回答，我们可以这样说：“这个问题，我暂时还不能回答，你可以等一等吗？”如果对方已把自己的观点讲得很清楚，我们一时不知道是同意好，还是不同意好，可以这样回答：“是吗？原来是这样？”用这样的问句先附和对方。一般来说，在这种情况下，对方是不会深究的，我们这样附和一下，也就过去了。
在话题遇到争论的时候，如果我们能问倒对方，对方会因一时答不上来而阵脚慌乱，我们的机会就来了。总之，只要善于运用问的艺术，就能达到预期的目的。
问句有时候具有意想不到的巧妙效果，尤其是在我们向别人展示过人口才技巧的时候，偶尔来一个问句往往会让人忍俊不禁、印象深刻。但发问也要讲究时机和内容的安排，如果时机不对则可能对所讲内容的连贯性造成阻碍，而假如内容不恰当，就可能使听者产生不必要的困扰，从而不能专注于你接下来所要提及的部分。
