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第41章 8 练就良好心态坦然面对敌人的责难

即使我们没有办法去爱我们的敌人,最起码也应该多爱自己一点。我们不应该让敌人控制我们的心情、? 岛腿菝病?

基斯廷在几年前的一个晚上去游览公园。当时他与其他几名观光客一起坐在露天座位上,面对着茂密的森林,共同期待看到森林杀手——灰熊的出现,灰熊有时会走到森林旅馆丢出的垃圾中翻找食物。骑在马上的森林管理员告诉大家,灰熊在美国西部几乎所向无敌,也许只有美洲野牛和阿拉斯加熊例外。但当时,他们却发现有一只动物,而且是惟一的一只,跟着灰熊走出森林,并且灰熊还容忍它在旁边分一杯羹,它是一只很臭的鼬鼠。灰熊当然知道只需一掌就能毁掉它,但它之所以没去做,是因为经验告诉它划不来。

瑞典的乌普萨拉有一位名叫约翰·罗纳的先生在维也纳从事律师工作,第二次世界大战前他回到了瑞典。当时他身无分文,急需找到一份工作。他能说好几种语言,所以他想找个进出口公司担任文书工作。大多数公司都回信说由于战争的缘故,他们目前不需要这种服务,但他们会保留他的资料等等。其中有一个人却回信给罗纳,说他对那家公司的想象完全是错误的,他们根本不需要文书。即使真聘用,也不会选一个像他那样连瑞典文字都写不好的人。罗纳收到此信时,非常气愤。这个瑞典人竟然敢说他不懂瑞典话,他自己的回信才是错误百出。于是罗纳写了一封足够气死对方的信。刚要寄出,他马上想到自己虽学过瑞典文,但它并非是自己的母语。也许真是自己犯了错误,若真是这样,自己应该加强学习才行。这个人可能还帮助了自己,虽然他表达得很糟糕。于是罗纳撕毁了那封信,决定再写一封感谢信。信的内容是这样的:他们根本不需要文书,还给自己回信,真是太好了。信中还说自己对贵公司判断错误,实在抱歉。写那封信是因为当时有人告诉自己,他是这一行业的领袖。自己不知道自己犯了文法上的错误,很惭愧。但自己会更努力地学习瑞典文,减少错误,并且表示感谢。几天后,罗纳收到了回信,对方请他去办公室见面。罗纳如约前往并得到了工作,罗纳自己找到了一个方法“以柔和驱除愤怒”。

德国哲学家叔本华在他的《悲观论》中,把生命比作痛苦的旅程,然而在绝望的深渊中他仍说,如果可能,任何人都不应心怀仇恨。

1918年,密西西比州有一位黑人教师兼传教士琼斯即将被处死刑。当时还是第一次世界大战的时候,密西西比州中流传的谣言说,德军将策动黑人政变,琼斯被判策划叛乱,并将被处以死刑。当时,一群白人在教堂外听到琼斯在教堂内说:生命是一场搏斗,黑人们应拿起武器,为争取生存和成功而战。这些白人青年听到了“战斗、武器”,激动地冲入教堂,用绳索套上琼斯,把他拖到一英里远,推上绞台,燃起木柴,准备绞死他。这时有人叫道:让他说话。于是琼斯站在绞台上,脖子上套着绳索,开始谈他的人生与理想。

他1907年从爱达荷大学毕业。毕业时,有人请他加入旅馆业,有人愿出钱资助他接受音乐教育,都被他拒绝了。因为他热衷于一个理想,他受到布克·华盛顿的影响,立志去教育他贫困的同胞兄弟。于是,他前往美国南方找到了一个最落后的地方,也就是密西西比州的一个偏僻地方,把自己的手表当了165美元,就在野外开始办学校。琼斯面对这些准备处死他的愤怒人群,诉说自己如何奋斗。为教育那些失学的孩子,想将他们训练成有用的农民、工人、厨师和管家。他也告诉这些白人,在他兴办学校的过程中,一些白人曾送他土地、木材、猪、牛、羊,还有钱,协助他完成教育工作。

当琼斯如此真诚动人的讲话,特别是他不为自己求情,只为自己的使命请求时,暴民们开始软化了,最后几个老人说,他们相信他说的都是真的,他是在做善事。他们应该帮助他,而不应处死他。老人们开始在人群中为他募捐了52美元,以献给他的教育工作。

事后曾有人问琼斯,他是不是非常怨恨那些准备绞死他的人。他的回答是,他当时忙着诉说比自己更重大的事,以致无暇憎恨。琼斯兴办的学校,现在已经成为一所全美著名的学校。

正是琼斯的人生态度使他选择了一种恰当的拯救自己的说词。即使给我们同样的情况,说词也无法模仿,能够模仿或者说能够拯救我们的,只有一种像琼斯那样能够感动他人的人生态度。

为什么要多说让人感受到关心的话?平常我们会说很多废话,这更容易使我们产生错觉:说话嘛,有什么重要的,小事一桩。事实上,这是因为你没有尝试多说一些关心他人的话,一旦这种关心被他人真切地感受到,情况会大不一样。

就是由于对别人的事情同样强烈地感兴趣,使得查尔斯·伊里特博士成为有史以来最成功的一位大学校长。他当哈佛大学的校长,从南北战争结束一直到第一次世界大战的前5年。下面是伊斯特博士做事方式的一个例子。有一天,一名大学一年级的学生克兰顿到校长室去借50美元的学生贷款,这笔贷款获准了。下面是这位学生后来在一篇文章中的叙述——“伊斯特校长说,‘请再坐会儿。’然后他令我惊奇地说:‘听说你在自己的房间里亲手做饭吃。我并不认为这坏到哪里去,如果你所吃的食物是适当的,而且分量足够的话。我在念大学的时候,也这样做过。你做过牛肉狮子头没有?如果牛肉煮得够烂的话,就是一道很好的菜,因为一点也不会浪费。当年我就是这么煮的。’接着,他告诉我如何选择牛肉,如何用文火去煮,然后如何切碎,用锅子压成一团,冷后再吃。”

还有一件同样的事,一个似乎一点都不重要的人,却帮了新泽西强森公司的业务代表爱德华·西凯的忙,使得他重新获得了一位代理商。“许多年前,”他回忆说,“在马萨诸塞地区,我为强森公司拜访了一位客户。这个经销商在音姆的杂货店。每次到店里去,我总是先和卖冷饮的店员谈几分钟的话,然后再跟店主谈订单的事。有一天,我正要跟一位店主谈,但他要我别烦他,他不想再买强森的产品了。因为他觉得强森公司都把活动集中在食品和折扣商品上,而对他们这种小杂货店造成了伤害。我夹着尾巴跑了,然后到城里逛了几小时。后来,我决定再回去,至少要跟他解释一下我们的立场。”

“在我回去时,我跟平常一样跟卖冷饮的店员都打了招呼。当我走向店主时,他向我笑了笑并欢迎我回去。之后,他又给了我比平常多两倍的订单,我很惊讶地望着他,问他我刚走的几小时中发生了什么事。他指着在冷饮机旁边的那个年轻人说,我走了之后,这个年轻人说:‘很少有推销员像你这样,到店里来还会费事地跟他和其他人打招呼。’他跟店主说,假如有人值得与他做生意的话,那就是我了。他觉得也对,于是就继续做我的主顾。我永远都不会忘记,真心地对别人产生点兴趣,会是推销员最重要的品格——对任何人都是一样,至少以这件事来说是如此。”

一个人要是对别人真诚地感兴趣的话,哪怕你一句极平常的话,也可以从即使是极忙碌的人那儿,得到主意、时间和合作。

当我们对敌人心存仇恨时,就是赋予对方更大的力量来压倒自己,给他机会控制自己的胃口、血压、睡眠和? 担踔列那椤H绻腥酥阑岣苑酱茨敲炊嗟姆衬眨欢ǜ咝思恕R蛭骱奚瞬涣硕苑揭桓撩窗炎约旱娜兆优闪肆队?

要想真正宽恕我们的敌人,最有效的办法是诉诸比我们更强大的力量。如果我们可以忘记一切,侮辱也就无足轻重了。

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