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第29章 4 取得上司认同绝非难事

常言道:恭敬不如从命。谦恭地敬重领导,不如顺从领导的意志和命令。对高明的赞美者而言,服从是金,语言是银。这是由领导与下属的特殊关系决定的。

不服从领导就是不尊重领导。中国人比较讲究实际,一个人说得天花乱坠,干起来什么都不行的人很受人歧视。领导是工作上的权威,很重视自身威信,下属的赞扬无疑是对领导的威信的维护和尊重,但言行不一,不服从领导实际上就是无视领导的权威,损害领导的尊严。

毋庸置疑,每个领导都喜欢听赞美的话,就连包拯也喜欢老百姓称他为“包青天”,但善于用语言来赞美领导的人却未必是领导最喜欢的下属,也未必能得到领导的信任和赏识。有些人在平时常常对领导说恭维的话,也常常使领导感到开心,但关键时刻却又顶撞领导的旨意,不同意领导的决策,不服从领导的命令。这类人可以说是语言上的巨人、行动上的矮子。这是一种最不合时宜的称赞领导的策略。

善于称赞领导的人是以自己的行动来贯彻领导的意志、领导的权威和威信得到认可、维护和巩固,聪明的领导也最喜欢这样的赞美,这样的下属也最受领导的青睐。

刘秀登基称帝后,在南方尚有更始帝手下的郾王尹尊等将领拒不投降,成为刘秀的心病。刘秀决定灭掉更始帝手下的这些拒不投降的将领,完成统一大业,使人民安居乐业。当他把自己的想法告诉诸大臣时,大臣们纷纷称赞刘秀,刘秀也越发感到统一的必要。但当他召集众将商讨对策时,没有人愿拿主意,刘秀感到很丧气,最后以木简敲着地问道:“郾势力最强,宛居其次,谁能前去征讨?”此时贾复应道:“请让为臣征伐郾王!”刘秀开怀笑道:“有执金吾贾复进击郾王,我还有什么担心的。”后来评功论赏时,贾复还是一声不吭,但刘秀却说:“贾复的功劳,我自己是一清二楚的。”贾复不是个善于逢场作戏、溜须拍马的人,他的行为无疑是对刘秀决策的最大的支持和赞同。一些人口头上说好,但让他去干却又极不愿意,口是心非,言行不一,与贾复比起来结果怎样呢?刘秀说他心里最有数。

当然,服从领导并不是要求盲目服从,凡是领导说的都要听从,凡是领导决定的都要遵从,盲目服从可能是对领导的一时的恭维,但从长远和结果看,如果服从的是错误的决策或命令,可能会害人害己。

李斯就是个死心塌地跟秦始皇走的人,对秦始皇逆来顺受、言听计从。秦始皇是个鱼肉百姓的昏君,大兴土木,工程很多,为行建功立业之实,他决定东填大海、西建阿房宫、南修五岭、北筑长城,群臣听说后喧哗不止,劝谏者颇众,秦王很不高兴。此时,李斯却称赞了秦始皇的计划,秦始皇听完很高兴,自觉没有看错人,认为李斯是个人才。李斯见秦始皇龙颜大悦,更是明目张胆地大肆吹嘘:“今陛下动众兴工,圣王之举也,奈何言之涌诵,尽阻基业之创就,臣不知何由至此?”秦始皇高兴地说:“丞相所言极是,联意已决,众卿无需赘言。”自此把李斯视为知己。

李斯在大兴土木方面盲目信从秦始皇,并为之歌功颂德,仅仅为一人着想,却害苦了天下老百姓,助长了秦朝的苛政,不仅激怒了民众,而且加速了秦王朝的崩溃。

聪明的下属既尊重领导的决策和命令,又能有分辨地执行领导的决定,只要事情解决的完满,把功劳很大程度上归于领导,同样能得到领导的赏识和信赖。

对于自己所负责的工作要认真负责,以满腔的热情投入到工作中,积极肯干、任劳任怨,与其他同事多交流、沟通,在千变万化的市场中多摸索,要做到手勤、眼勤、脑勤,只有这样才能提高业务水平,才不会被市场所淘汰。

光凭苦干未必就能提高工作业绩,还要学会巧干,要善于变通,在最短的时间内提高工作效率,再加上自身的勤奋敬业、与同事的和睦相处,这一切都会促使你不断地前进,在工作中创造出更好的业绩。

对于领导安排的工作要主动服从,以积极的行动获得领导的认可,在领导出现困难或尴尬时努力为其解脱,对领导可能出现的不利状况及早提个醒儿,这些小细节都能给领导留下深刻的印象;勇于在工作中承担责任,把工作中的过失揽到自己头上,这样的员工哪个领导不喜爱、不重用呢?

尊重领导主要是指工作上的支持和服从,也包括对上级领导形象和声誉上的维护。上级领导的所作所为代表的不仅仅是他个人,而且代表上级组织,尊重上级领导就是尊重上级组织,维护上级领导的形象和声誉,就是维护上级组织的形象和声誉。听从指挥是指领导者必须自觉服从上级领导的决定,听从上级领导的指挥,不能以任何借口违背推托,这是工作中的纪律和约束。没有这个纪律和约束,就不可能形成统一的意志,就会造成各自为政,各行其是的混乱状况,严重影响工作的正常进行。对上级领导的决定有不同意见可以保留,也可以反映,但是在上级领导没有改变决定之前,必须严格执行,绝对服从,这是一条基本原则。

如果不服从,能否保证任务的完成?答案是不能。美国著名的西点军校提出了这样一个观点:只有具有服从品质的人,才会在接受命令之后,充分发挥自己的主观能动性,想方设法完成任务;即使完成不了也能勇于承担责任,而不是找各种借口来推脱责任。

一个人如果连服从都做不到,怎么能具有很强的责任感、纪律观念和自律意识?又怎么能正确处理个人利益与组织利益之间的冲突?不服从,就代表他不接受领导交给他的任务,或是仅仅按照符合自己利益的方式去完成任务。

如果下属不服从统一指令,各有各的想法,企业会怎么样?企业就会产生内耗,就可能原地不动,甚至是后退。但要是每个人都服从指令呢?企业的工作就会有效率,企业就可能在短时间内积累价值,个人也就可能会获得一个更好的平台去发展。

领导者的权威不容挑战。有些领导虽然能力一般,但不要因此就认为这样的领导是不中用的,肯定是有某种优点,不然他的领导不会提拔他。不论领导是否值得你敬佩,下属都必须尊重他。如果你对外宣传领导的优点,一旦风声传到他的耳朵里,他会更严格地要求自己,更加关心你。在成功策划某项工作时,即使是你的功劳,也要把选择权留给自己,而把决定权给领导。

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