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第6章 一个敬业的员工

当人们在工作过程中遭遇困难时,很多人选择了用借口作为自己的挡箭牌,其实,他们忽略了借口只是自欺欺人的一种谎言,只会让人变得更加懦弱和失去奋斗的勇气。所以,工作应该没有任何借口,别让借口成为我们通向成功的障碍,从此刻开始,让自己远离借口。

第一节 工作没有借口

试问一下自己:工作过程中,有没有找过借口?如果答案是肯定的,那就应该告诉自己:工作没有任何借口!

200多年来,美国西点军校培养出了很多杰出的人才,培养了众多的著名军事家、跨国公司的CEO,而且有三位总统出自西点。西点之所以如此出色,和她的众多军规无法脱离关系,其中有一条军规就是:没有任何借口!这条军规是西点奉行的一条重要准则,它让每一个学员力尽所能达成每一项目标,而不是处处找借口,甚至是合理的借口。

在工作中,如果职业人能奉行这一条原则,那工作成绩一定会非常出色。如果这种精神能影响到公司中的每一个人,那公司整体的工作效率就会成倍地增长。

西点新生入学后的第一课是学会回答长官的问话,只有四种回答:“报告长官,是”、“报告长官,不是”、“报告长官,没有任何借口”、“报告长官,我不知道”。除此以外,不能有其他答案。

假如员工也是这样回答老板的问题,干脆、利落,而不是一堆理由和借口,这将是一个全新的局面。如果老板这样问会计:“这个月的报表做好了吗?”会计的回答应该是有或没有,而不应该是“没有时间”、“我被什么乱七八糟的事情弄昏了头” 等这些话语,因为这些都是给工作找的借口,老板要的是结果,不是喋喋不休的说辞,他只想知道你是否会做他交待的工作,他只想知道这项工作你是否已经完成,如此而已。很多时候,老板不是因为员工不会做某项工作而生气,他只是恼火员工为什么总是找一堆自己不会的理由。

阿尔伯特·哈伯德的一本《致加西亚的信》风魔全球,因为里面有一位叫安德鲁·罗文的英雄,让我们来品味这个非常精彩的故事,看看他是怎样把信送给加西亚的:

美国与西班牙交战时,美国总统意识到美国军队只有同古巴的起义军紧密地配合,才能取得胜利,总统急切地想知道西班牙军队在岛上的各种情报,包括军队情况、古巴的地形,西班牙部队的情况等等。

总统问瓦格纳上校:“哪里能找到把信送给加西亚的人?”

瓦格纳说:“我有一个人——一个年轻的中尉安德鲁·罗文。”

总统命令:“派他去!”

当瓦格纳上校把任务下达给安德鲁·罗文时,他知道这是一项极其重要,而且极其艰难的任务,但那一刻,他的胸膛没有容纳任何的犹豫和疑问,接过了总统手中那封“给加西亚将军的信”。

这项任务并不是一次旅行,没有人知道加西亚将军在什么地方,当然包括安德鲁·罗文,而且途中的危险无处不在,很多在战争中传送情报的战士不仅牺牲了,而且机密情报被敌人破解了。可想而知,这是一项多么严峻的任务。

前往古巴的最佳途径是牙买加,安德鲁·罗文身上带着向牙买加官方证明他身份的一份非常危险的文件,由于担心西班牙人的搜查,安德鲁·罗文怀着极其忐忑的心情登上了牙买加的领土,在军人联络处指挥部的帮助下,换了两个马车夫,经过9个小时,他来到丛林中的小房子前,找到了格瓦西奥·萨比奥做向导。

他们走到离古巴海岸只有100英里的地方,西班牙轻型驱逐舰经常在那里巡逻,情况非常危险,如果被捉,不仅不能完成任务,性命将不保。他们没有躲过西班牙的巡逻舰,所幸的是他们脱离了危险。

紧接着,很多危险接踵而至,可是他从来没有想到过退缩,更加不会为退缩找借口,在经历了很多事情,克服了重重困难后,他终于成功了,他成功的把信交到了加西亚将军。完成任务后的安德鲁·罗文收到了总统的贺信,赞扬他勇敢地完成使命,而他却坚定地认为只要是任务,只要是命令,就应该没有任何借口地执行,这是一个军人的职责。

安德鲁·罗文1881年毕业于西点军校,作为一个军人,他在完成任务中表现出来的敬业、服从是每一个从业人应该学习的,而且他在接受和执行任务的过程中对于上司下达的任务没有任何借口地接受是一种强有力的工作态度。

工作没有任何借口在一些人眼中,似乎就是绝对的和不公平的,因为工作过程中必然会出现一些客观条件的限制,有些理由是非常充足的。西点这样的军规就是想要告诉学员,没有任何借口,就是要求你无论遭遇什么样的环境,都必须全力以赴地去完成。但如果失败已经产生,也必须没有任何借口地接受失败,因为执行没有借口,失败也一样没有借口。既然结果已经产生,那还要借口做什么。

做事情是否能获得成功,很大一部分的原因在于是否给自己的失败找借口。成功的人士总是选择最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生;失败的人则刚好相反,他们的人生受过去的种种失败与疑虑所引导和支配,给自己的失败找借口。“时机不成熟”、“我被某些难缠的事情耽搁了”这些借口成为了你没有把事情做好的理由。其实,你只要想想,失败就是失败,不用找任何借口来解释,如果想在失败后找借口的人,在工作的过程中也是一个借口百出的人,他认为自己无法克服那么多的困难,只要有困难存在,他就不可能取得胜利。

怎样积极地看待老板交代的任务,那就是不找任何借口。当遇到难以解决的事情,不应该知难而退,给自己找种种理由,而是迎难而上,下定决心一定要达成预定的目标,竭尽所能地做好每一个环节的工作。当一个人不愿意、不想做一些事情的时候,就会找出无数个借口。在职场上,推卸责任、转嫁过失、拖延、自欺欺人随时随地都在发生,围绕这些行为,也衍生出很多看似堂皇的借口在流行着。其实,借口是束缚你自己的链条。 当自己制订了一些计划时,一些借口就随之而来:“现在没有时间,等下月吧”、“忙得我忘了执行计划”、“竞争对手太强了,我肯定不能赢”、“他们总是不理解我”。或许你感觉这些话非常熟悉,因为它们经常出现在你的周围,或许出自你口,或许是别人之口。其实,在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心理的慰藉。但是,借口的代价却无比高昂,它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。借口就是人们想要推卸责任的托词,因为在合理和不合理的困难面前,失败是必然的,所以,借口成了很多人无法达成目标的说辞。

要记住一句话:不要给工作找理由!

因为理由能给我们带来太多的毒害,比如拖延就是一个找借口而带来的坏习惯。因为有很多借口,所以也就为工作的拖延制造了环境。如果人人都寻找借口,一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。细心观察,我们很容易就会发现在每个公司里都存在着这样的员工:他们每天看起来忙忙碌碌,似乎尽职尽责了,但是,他们把本应1小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言,只是一个接一个的任务,他们寻找各种各样的借口,拖延逃避。这样的员工会让每一个人头痛不已。借口不仅会让人拖延,还会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口,这样做显然是非常不明智的。借口能让人逃避一时,却不可能逃避一世,没有谁天生就能力非凡,正确的态度是正视现实,以一种积极的心态去努力学习、不断进取。频频给工作找借口的人不可能得到别人的信任,因为他们有很多无法克服的困难,老板也无法安心地把工作交给他们去做。

不找任何借口的工作,能让你为之而努力奋斗,我们来读一个这样的事例:

查理是伦敦一家房地产公司的老板,有一阵子,因为政治决策的一些影响,他们公司的销售业绩大幅度下滑,这导致资金压制,公司的财政发生了困难。很多员工得知这个情况后,对工作丧失了热忱,更加导致了业绩的下跌。

查理不得不召开一次全体会议,想以此来摆脱这种懒散的局面。

他先请公司里几位业绩不好的员工来谈一下销售量下降的原因。无一例外的是,他们说出了因为国家政策的调整和商业不景气等一些原因形成了房地产业销售业绩的下滑,而且还找到了其他一些商业公司也因为商业萧条业绩下跌的例子,看起来非常有说服力。

查理听完他们的发言后,并没有提出任何意见,他让一位刚到公司不久的新成员威尔来说说他是怎样在一个月内做出高业绩。威尔站起来发言时,言语中一直没有提到整个城市商业萧条的原因,也没有拿其他业绩下滑的公司做比较,只是一直说自己如何使得客户来买他们的房子。

发言结束后,查理让秘书拿来一些食物,并告诉参加会议的人员不要讲究绅士风度,一定要把会议桌下的地面弄脏。人们开始窃窃私语,认为查理是不是有些问题。吃完后,查理叫来了公司的保洁员要求她把会议桌下的垃圾处理干净,并要求人们不得离开座位,保洁员没有任何异议,她拿来吸尘器和清洁工具打扫起来,15分钟后,她完成了任务。查理让人们检查有没有不干净的地方,大家没有发现。

这时,查理发言了,他说:“工作没有任何借口,这就是为什么威尔和保洁员能出色完成工作的原因,他们没有把一些客观存在的原因作为自己没法完成任务的借口,他们只知道想尽一切办法把工作完成,这就是区别所在。”

“工作没有任何借口”并不是一句空话,而是一种精神,一种以最高的标准来要求自己的精神。假如我们的工作不被借口拖延,尽自己最大的力量去完成它,结果必定会令人满意。这也是想要成为一个优秀员工应该有的精神,这代表着一种全力以赴完成工作的精神,如果我们不找借口,远离借口,摆脱借口对工作拖延的影响,就能给自己增添无穷的力量和信心,这才是一种完美的执行能力,只有拥有这种执行力的员工,才是最能得到老板信任的员工。

工作启示:没有任何借口就是要求你无论遭遇什么样的环境,都必须全力以赴的去完成。

第二节 找借口就是找谎言

假如你想要实现某一目标,你就会找出千条万条达成这个目的的方法,反之,假如你不愿意做某事,那就只能为自己的不愿意找种种借口,所以,找借口就是找谎言。这听起来是多么的可怕,但事实却是如此。

如果你做某件任务失败后,你是否会为自己的失败找各种各样的理由?事实上,里面有些理由确实是客观存在的,但是,长此以往,如果你养成一种处处为失败找理由的习惯时,你就不得不去寻找各种理由,这些理由就是谎言。

有的人说,千方百计找谎言,还不如说“我不知道”。没错!如果你确实没有能力办到某件事情,那就直接告诉老板你不会做,但如果接受了任务,就表示你相信自己有能力把任务完成,那么,就不要给工作找任何理由,哪怕是合理的借口,如果你处处找借口,那就证明都是谎言,不能完成任务的谎言。就像前述的一样,找借口就是因为不愿意去做,试想一下,如果是一件你非常想要实现的事情,你就会付出百分之百的热情。如同每逢春节回家过年一样,车票很紧张,有的人因为归心似箭,不惜深夜去车站排队买票也要达成目的;有的人因为买不到票而游离在车站,想看看有没有人会去退票。这些都说明了只有想不到,没有办不到,只要一个人真正想要做到的事情,他会竭尽所能去做。因为尽力了,即使失败也不会千方百计地找借口,更不会为了找借口而苦思冥想。

谁也不愿意整天生活在谎言里,杜绝谎言就先杜绝借口吧!因为借口不能起到任何作用,人们只能在借口里频频失败。有人会觉得找到失败的借口就是一种心理的调节。其实不然,任何借口都是不负责任的,它是为了给自己开脱,只能一次次地接受失败,因为他们总是把失败的原因归结在客观事情上,不能从自己身上找原因,下一次必然也会失败。只有正视自己的失败,而不是活在虚幻和借口中,才是理智的工作方式。所以,当你为了自己的失败大费周章寻找借口时,不如说“我不会”或“我不知道”,这是一种诚实的表现,是一种真实面对自我的表现。

如果能诚实面对问题,能得到别人更多的赞赏。

麦在一家奶粉厂工作,效益一直很好,可是,最近他们工厂出现了一些消费者投诉,主要问题是奶粉质量下降。因为他们最近新增加了一个奶源生产地,加之生产线有些变动,所以导致了奶粉质量出了问题。

老板就这个问题开一个研讨会,让厂里中层以上干部拿出自己的分析和意见,提前三天让他们准备,麦也在讨论会之列。可是,接到任务后,他没有按照老板的话去做,因为他认为自己的岗位和奶粉质量不挂钩,所以,不用费劲来想解决方案,只要参加会议,听一下别人的意见即可。

讨论会开始了,事情出乎他的意料,老板果然让每一个人都发言,拿出自己的建议,而一位工作岗位与产品质量无关的中层领导也作了充分的准备,麦这时却有些手忙脚乱了。这之后的几位同事发言他都没有仔细听,因为他在为自己没有准备材料找借口。轮到他发言时,麦说了一些无关紧要的话,并说明了自己这些天的工作状况,解释自己因为工作忙,抽不出时间来这些理由。事实上,他这些天的工作也的确不少,他想,这些都是冠冕堂皇的理由。

老板在会议现场没有提出什么不满,会议结束后,老板找到麦说:“你对会议有什么看法?”麦不禁有些紧张,他以为事情就这样过去了,没想到老板还秋后算账。他接着又向老板解释了自己没有准备材料的原因,老板却说:“我知道你这些天的工作很多,时间不够用,但我想告诉你的是,你应该告诉我实情,你没有准备材料,而不是找一些借口,而且还在会议上说了一些无关紧要的话,这样浪费了大家很多的时间,没有必要。”

老板就是这样,他要的是工作的结果,“是”还是“不是”,“有”或者“没有”这些结果的肯定答案,很多时候,他并不一定会埋怨你没有把事情做好,他只是想知道最简单的结果是什么,而不是过程。

我们把找理由的精力用在更为有用的事情上,岂不是更有意义。比起说谎的人来说,诚实的人更值得信任,所以,不要对自己和老板找很多理由,这些理由就像是一个个的谎言,把你推向失败。其实,骗自己是没有用的,想要让自己成功,最主要的就是要克服各种困难,不要遇到难题就顺着难题走,认为这就是不能成功的理由。任何借口都是行为人懦弱的表示,都表示你在困难面前屈服了。想给自己开脱的人,就是承认失败的人,就是软弱的人。

如果你频频地找借口是因为心理的不平衡造成,比如,老板问你:“你最近卖出去几台空调?”你却答非所问:“因为现在是秋天,气温非常适宜,所以没人来买空调。”这样的回答老板愿意听到吗?当然不愿意!他只想知道你的销售额,并不是想听你评价天气。因此,从业人员在工作时应该注意这样的问题,不要给自己的失败找借口,尽管有些事实是客观存在的,“没有”就是“没有”,“是”就是“是”,不需要拖泥带水时,就果断做出回答,没有必要为了找到一个合理的借口而大费周折。

西点也是这样来培训学员的。没有必要把时间浪费在找借口之上,因为借口找多了,就变成了谎言,他们对于汇报的那种语言习惯也是在告诉学员,上级派你完成一件事情,是希望看到圆满的答案,既然你没有完成,不用给我你没有完成的理由,把有限的时间花在找借口上,还不如踏踏实实地做点事情。这是一种很明确的培训方法,长官要的是结果,也是为了让每一个人明白,失败没有任何借口。

公司的人员分为很多个层次,高层、中层和低层,如果每一个人都为了工作找借口,那么,工作就没有办法开展下去。一些喜欢发牢骚的员工始终不能明白,不是自己做不好工作,而是没有全身心地投入到工作中,没有把自己的工作时间安排得没有时间找借口。

薛剑就是一个不给工作找任何借口的人,所以他不用把大好的时间花在怎么样找借口来解释自己的失败上,他也就很少体味失败的滋味。

薛剑是一家建筑材料公司的财务会计,他毕业于名牌大学,而且还考取了资格证书,但他进入公司时,并没有受到像他的学历一样闪烁的待遇,只是作为一个普通的员工。

两年以后,他却成了公司财务的负责人,原因何在?因为他对工作没有任何借口。

在一次工作中,老板公司某个项目的一份详细财务报表和分析,报表是相对容易搞定的,可是分析就需要一定的时间来完成,但时间紧张,容不得慢慢写。老板把这项任务交给了财务主任,两天以后,当老板问到这项工作的情况时,财务主任说:“这两天银行方面有些事情正好要处理一下,还没来得及写。”她却找了一堆理由来告诉老板自己还没有弄完,这个回答老板非常不满,于是,老板指派了薛剑来处理这件事情,财务主任一看自己的工作被老板交给别人做,心里又不乐意起来,她忙说“薛剑有很多事情要处理,还是我来吧,我会尽快弄好的。”谁知老板没有收回指令,薛剑接受了这项任务。

薛剑这些天确实很忙,他要负责配合税务部门的检查,白天根本没有时间来处理这件事,而且,主任因为受到批评,小心眼的她没有让别人来帮助薛剑接待公务人员。薛剑白天忙完工作后,晚上加班到深夜,一连几个晚上的熬夜,他交给老板一个圆满的答案,从接受任务到完成任务,他没有任何的借口来为自己工作找理由。

两年后,由于出色的工作,他顺理成章地取代了财务主任的位置,成为了公司重要的成员。

既然找借口不利于工作发展,我们为什么让这种不好的习惯进驻到工作中来,影响到我们的志气!出现问题需要的是积极地解决和克服,没有任何借口让一个人摆脱拖沓的习惯,做事情会更加有效率。假如把借口当成了挡箭牌,也就没有足够的勇气去面对挫折。

工作启示:假如你想要实现某一目标,你就会找出千条万条达成这个目的的方法,反之,假如你不愿意做某事,那就只能为自己的不愿意找种种借口,所以,找借口就是找谎言。

第三节 不可无视纪律

所谓国有国法,家有家规,一个公司设立的规章制度,应该得到每一个人的维护,假如无视规章制度,没有纪律,做事情就会变得毫无章法。每个人都明白,纪律有时候是残酷的,有时候是严明的,作为从业人员,对于公司的制度应该恰当把握,不能无视纪律的存在,该遵守时一定遵守。

西点就是一所纪律非常严明的学校,不仅仅是因为它是军校,更多的时候是整个西点师生对于纪律的认识:纪律就是纪律。从学员的学习准则到生活准则,包括选拔录取、仪表等细小的方面都有详细的规定,每一个学员都应该遵守这样的规定,这就是纪律。西点严明的纪律固然出名,可是更加出名的是,西点的每一个学员都维护这种纪律,在西点,“自觉的纪律”更能代表了他们的特点,这种观点是很多军事院校教育学员的一种品质,一个愿意担负起责任的人,一个想要有所作为的人,都需要有这样的品质,它代表着一个人是否优秀。

每一个集体都有自己的规章制度,想要让团队更加富有战斗力,纪律就是达成这种目的的手段。没有规矩,不成方圆。同样,一个负责、敬业的员工也一定是一个有强烈纪律观念的员工。可以这样理解,纪律代表着敬业。一个没有纪律的集体是没有竞争力的,集体中的每一个成员都有义务来维护自己团队的竞争力。

每个集体里纪律都有不同程度的概念,有的集体纪律像西点一样的严明,有的集体纪律相对宽松一些,但即使宽松,也不可能没有纪律。因为纪律是根据实际情况来确定的,必须根据工作的性质、工作人员的情况和一些客观的条件来具体确定,不可能所有的集体都有一个统一的标准,它并不是绝对的。公司里的管理者往往也会根据工作情况和性质做出一些规章制度,这是一种必须。员工不能把这种纪律看成一种形式,该遵守时要遵守,这是原则。因为公司应该有一个必要的约束,规章能让人克服一些懒惰,它是敬业的保证。但如果把纪律当成一种严重的心理负担,也大可不必,过分的死板,不懂得变通也不利于整体的发展,只要在工作的过程中,把握一定要把工作做好这个原则,为了这个目的适当灵活应用就是智者。

巴顿将军就是一个很好的例子:

巴顿在1943年时,被临危受命为第二军军长,他绝对是一个对将士严格要求同时自己也严守纪律的将军。他认为纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵发挥潜力的基本保证。

巴顿不辞辛劳地开着汽车深入到各个营区,每到一个地方都强调将士们严格遵守纪律,一些关于领带、护腿、刮胡子等很小的细节也非常注重,他也因此成了一个非常不受欢迎的将领。

但是,巴顿却一直坚守着维护纪律的严肃,对待自己职责,他毫不敷衍了事,他说:“纪律只有一种,这就是完善的纪律,假如你不执行和维护纪律,你就是潜在的杀人犯。”他对待将士毫不马虎,对待自己也如此。

尽管他的严厉不受到欢迎,但第二军却在他的指挥下发生了变化,逐渐变成一只强大的、具有顽强战斗力的部队。这位被认为有些粗鲁的指挥官,逐渐得到将士们的认可,大家都愿意服从于他,听候他的指挥。

在公司工作也是一样的道理,很多时候,敬业、服从并不是谁与生俱来的,这些品质都需要适时地培养,很多人在面对困难时都会找借口,只有用纪律来约束懒散的行为,给思想灌输一些先进的理念和知识,随着时间的推移,很多良好的习惯就会形成,从而成为自己身上一种优秀的品质,那就是具备负责、敬业的工作态度。我们发现,当你进入一家规范的公司时,会感觉员工工作积极、办公有序,做事情井井有条,这样的工作气氛会让人振奋。可是,有的公司却不一样,员工工作懒散,没有规范,这样一种工作气氛是没有生气的。很多公司在新职员入职前,会对员工进行培训,培养他们接受和习惯公司的一些规章制度,因为有些制度看起来虽然严厉,却是培养一个人具备职业精神的基础。

公司是员工展现抱负的一个平台,既然选择了它,它里面存在的一些有利于工作顺利发展的规则就必须执行。因为你不论在哪一个集体中,或多或少都要遵循一些规则。世界上没有绝对的自由,你在哪里就必须遵循哪里的规范,自由也只是一个相对的概念,假如一点束缚都不存在,人的惰性就会表现出来,这样就会变得散漫和不堪。当你选择某个公司工作时,也就意味着你必须接受在这个公司规定的制度下工作。当然了,我们对于公司制度的这个问题,一直是指正确的、合理的制度,而不是一些不合理的、侵犯人权等一些不正确的制度。

因为工作性质的关系,不可能任何集体的纪律都像西点一样的严明,现在很多自由职业者往往就是因为想要摆脱公司设定的一些规章制度,比如不用每天按时上班,不用每天必须坐在办公桌前,他们的工作相对要灵活机动,但这不意味着他们就没有纪律可守。虽然能在一定程度上摆脱一些死板的制度困扰,可这和职业的性质有很大的关系,就如同设计师这种职业一样,很多同类型的工作相对都比较自由,因为工作带有很大的即兴性质,从业者可以随意根据自己的特点和情况选择工作时间和工作方式,但是不可置疑的是,他们都能出色地完成任务,如果不能,那就意味着失业,这就是职场竞争规则。所以,在完成工作的这个过程中,他们可以选择更为妥切的方式来进行工作,这种类型的工作,对从业者的各方面要求都很高,工作性质必须满足行业的需要,而且还必须有坚定的意志力,确保自己在没有多种规则的束缚下能顺利地完成工作,这是必要的条件。但是,对于很多工作来说,从业人员都必须在公司提供的平台下进行工作。绝大部分的工作都需要同事之间的相互配合和协作才能完成,而且公司能提供必要的工作设备,这种时候,公司这个平台就是员工成长的平台,好比一个舞台一样,只有在舞台上才能表演和发挥。那么,对于管理这个平台的领导来说,设定一些规则也是必须的,这是一种让从业人员能更好实现自己的一种方式,也是一个集体的精神面貌。所以,身处集体的每一个人都有义务来维护集体的规章制度。

晋就是一个对公司制度深恶痛绝的人,他从小就不重视纪律,在学校里,他不遵守学校的规章制度,经常逃课、不完成作业,可他又是一个非常没有自制力的人,在打破制度的束缚后,不能充分安排自己的时间,所以,他只能花重金上了一家私立学校。

毕业后,晋面对工作依然是这样的态度,他在一家餐厅工作,在大堂处理一些事务,不到一个月的时间,他辞去了工作。他说:“每天必须按时上下班,而且只能站着不能坐着,吃中午饭的时间仅仅不到半小时,每天吃重复的饭菜,我觉得自己快要憋坏了。”

之后,他都是因为这个原因频频地更换工作,每一份工作他都能找到很多理由说明自己如何的不自由。一年后,他彻底成为一个失业者,每天无所事事地游荡在街头混日子。

所以,当你真正成为一个所谓的自由人时,也就失去了一切,这时候,恰恰又是最不自由的,没有生活来源,不能买喜欢的东西,这其实更是一种束缚。当你体会一下这样的心情时,你就知道,纪律不论什么时候,什么场合都是应该遵守的,我们要适应这样的生存法则,因为纪律是驱赶惰性,维持最好工作状态的保证。

那么,员工应该怎样遵守公司的纪律呢?

首先,既然你选择以自己的公司为发展的平台,在心理上就应该接受这个集体的规章制度,不能让他们成为虚设。

公司的制度有很多内容,有一条是通行的,就是考勤制度。应该尽量地保证工作时间,特殊情况当然是可以排除的。一个月中,你如果无故缺席的时间太多,公司就会认为你无视纪律,是一个不敬业的员工。所以,克服自己的惰性,保证工作时间是一个从业人员应该做到的。

有的公司还设有一些有关工作和公司形象的制度,这些既然已经设立,老板自然是希望员工能照章执行,因此,对于公司制度的维护是必要的。

其次,对个人而言,维护公司制度也是一种克服惰性最好的方式。

人如果失去了一些必要的约束,很多负面的习性就会表现出来,这在很大程度上影响了个人的发展。如果你怀着这样的态度去看待公司的规范,就会不自觉地去维护和遵守。

汽车大王亨利·福特曾说:“有关纪律在庞大的组织中的作用,军队也许是最好的例证。每一天准时开始,一切都井然有序,所有的武器随时保持清洁。事实上,士兵所接受的第一项训练就是纪律。原因很简单,在战争中。严谨的纪律是制胜的关键。在商场上,纪律同样重要。”

我们不难看出,纪律不论对于集体或个人来说都有非常重要的作用,身为集体中的一员,每一个人都有义务来维护规范,当你执行好规范后,就会养成一种良好的习惯,这种习惯不论在任何时候都代表着你积极、上进,它将成为你的形象,当你因为这种良好的习惯收益无穷时,你就会感到纪律并不是一种束缚。

工作启示:之所以制定纪律,就是需要有人去遵守,这样的职场法则,因为纪律是驱赶惰性,维持最好工作状态的保证。

第四节 借口是逃避的象征

当一个人失败的时候,处处为自己的失败找借口其实就是在逃避,逃避事实,逃避责任,因为害怕承担责任,他们竭尽全力去找合适的借口,目的是为自己开脱。反过来想,如果做事情时竭尽全力地思考解决问题的方案,那么,结果是不是就不会那么坏。把精力用在找借口上的人就是懦弱的人,在他们看来,找借口更容易,而且还可以推托责任,逃避自己所犯的错,逃避自己存在的不足。

一流员工想办法解决问题,末流员工想办法找借口;一流员工敢于承担责任,末流员工推托责任。其实,一个人从进入公司接手一项工作起,身上就已经被赋予了使命和责任,对公司负责,对自己负责,懦弱的人并不是没有意识到责任的存在,正因为意识到了,所以才想找借口逃避,想要欺骗自己、欺骗别人的方式来掩盖自己的不足,并且心安理得地推托应该承担的责任。

有时候,善于找借口的人就是想通过这样的方式来获取别人的原谅,可是他们应该知道,对于已经发生的事实,借口起不到任何的作用,这对于失败的结果已经于事无补。但懦弱让他们选择了以这种方式欺骗他人和自己,逃避已经铸成的后果。对于个体的发展来说,逃避不是一种正确的做法,逃避会让人形成一种习惯,长期下来,在遇到问题或遭遇失败时,就会不由自主地找出成千上万条理由来为自己做出辩解,然后躲在那个空间里自我品味。这样一种习惯只会毁了自己,对于老板来说,他可以找人接手这份工作,可是对于自己来说,没有人可以帮助自己,如果自己不能解救自己,那只能越变越没有自信,这样一种状态解决不了任何问题。

想想自己每天下班时有没有在为自己没有完成的工作找借口,比如“今天繁杂的事情太多,没有时间处理正事”、“今天接待客人用了太多的时间”、“有一个问题实在是太难解决了”等等,假如你用这样的借口来为自己开脱,那么,从现在开始告诉自己借口是无济于事的,借口只是在无谓地浪费自己的时间。借口就是借口,对事情的发展没有任何的作用,如果借口驻足在自己的人生中作怪,那么这样的人生中必定会处处碰壁。

朋友宁在中关村电脑城找到一份做销售的工作,他们经营数码相机,他对工作非常认真、负责,老板对他有较高的评价。

一次,老板购进一批新货,恰好是周末,顾客盈门,店里产品不足,搭档只好去取货,本来对各款数码相机具体的功能还不太了解的宁更加忙碌了。这时,有一位顾客看上了老板刚购进的一个新款,本来价格应该是5000元的数码相机被宁以4000元卖给了客户。晚上核对账单和货款时,搭档发现宁的失误,宁十分着急,搭档想了想,告诉宁让他自己拿出1000元把失误补上,这样就可以悄悄地把这事解决,假如老板发现事情的真相,也有理由推托责任,因为那款新品刚到货,又没有在柜台中标出价码,顾客又太多,再说,亏空补上了,老板就不会太生气。

对于搭档的建议,宁觉得有些不妥,他还是决定向老板承认错误,搭档觉得他太老实。宁向老板表示因为他的失误造成了损失,他愿意把钱补上,如果老板因此而辞退他,他也不会有怨言。老板侧面地向他的搭档了解了事情的经过,看着这个年轻人,脸上虽有怒色,可心里却对他大加赞赏,做错事情不是找理由推托责任,逃避处罚,而是果敢地担当起来,这样的员工有出息。

老板对宁说:“损失必须由你来补,这是规定,但是,你的态度很好,可以留下来继续工作,只是以后一定要注意,必须尽快熟悉业务。”

其实,宁如果想要找理由,是可以找到很多借口来逃避这次责任,可是他并没有这么做,这样一种工作态度是老板欣赏的,任何事情只要是做错了,失败了,找借口不是当事人应该做的事情,因为找借口就是逃避和推托,这是于事无补的一种无用功。假如让借口成为习惯,那它就是自己成功的绊脚石,把寻找借口的时间和精力用来解决问题吧,因为工作没有借口,失败不会给你留下借口。

你想过没有,当你看到别人成功的时候,当你面临自己失败的时候,失败会给你借口么?人生会给你借口么?不会的。假如你有了一个很有创意的计划,你能看到成功的先机,那么,就不要再给自己找种种的借口。因为借口带给你的不是胜利,而是失败。试想,一个常常找借口的人,就是一个没有使命感、没有责任心的人,这将意味着会失去人们对他的信任。是的,千万别找借口!美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星星的机会!让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人!

没有借口是对自己的一种挑战,当我们面临困境时,不要对自己说出一大堆的理由,因为找理由会让你失去斗志的信念。久而久之,你就会形成习惯,习惯处处给自己找理由,拒绝执行,那么,你就是一个空想家。

任何借口都是在逃避和推卸责任,在责任和借口之间,你是逃避还是勇于面对,这是一种对待生活的态度,因为我们的人生中,不论是工作、生活都会遇到各式各样的问题和失败,任何人都遭遇过失败,但是强者就会选择担负起责任,并努力地解决问题。的确,有了问题,有了困难,特别是难以应对的问题,这就是考验人的时候,懊恼和后悔都不能解决任何的问题,当然,找借口更不能解决问题,只有让自己远离借口的困扰,让自己永远不要放弃努力,这才是我们应该做的。

毫无疑问地,当我们做错事情时,如果想找借口,那是一定能够找到的,日常中,各式各样的借口经常在我们耳边回荡,各种各样借口把我们挡在了成功之门后面,任何人都找过借口,但请记住,当你在为某件事情找借口的时候,想想你的借口对你是否真正有帮助,特别是在工作中,工作是没有任何借口的。这又让我想到了西点的规范,的确就是这样,是就是,不是就不是,会就是会,不会就是不会,其他的语言都是借口,都是无用的、多余的。

l972年的墨西哥奥运会上,马拉松比赛的颁奖早已经结束,优胜者都已经领走了自己的奖杯,很多观众都已经退场。

这时,一位黑人选手双腿缠着绷带,还能看见血污,他跑进体育场后绕着跑道跑了一圈,抵达终点时,尽管只有很少的人在体育馆,但他却赢得了在场所有人的掌声。记者问他:“为什么一定要坚持跑回终点,你已经受伤了,膝盖受伤严重,完全有理由退出比赛。”

选手这样回答记者:“我不远万里来到这里参加比赛,我的国家派我来是完成比赛的,我不能完成比赛却带着理由回去,这不是国家和自己想要的结果。我的任务就是坚持跑回终点,完成这个任务我没有任何借口!”

这就是做事没有任何借口最好的诠释,没有借口看似很冷漠,没有人情味,但这种对待工作的态度能让人更加积极主动。不论任何人,失败是很正常的事情,做错事情也是时有发生,关键的问题是不要找种种借口逃避自己的不足和过错,只有积极地面对它,勇敢地正视自己的缺点,才能避免下次犯同样的错误。假如采取逃避的态度,必然会把自己的不足忽视掉,这对于个人的发展非常不利,而且借口对于做错事本身也起不到丝毫的作用,如此说来,又何必自欺欺人,采取逃避的方式来解决问题呢?事实告诉我们,完全没有必要给工作找借口,借口能麻痹一个人的大脑,让我们被蒙蔽,看不到事实的真相,在自己编的谎言中越走越偏离正确的轨道。

没有任何借口在一定意义上也代表着不放弃。因为选择逃避,也就放弃了把事情做好的可能,放弃了自己。这是很可怕的一件事,你放弃自己,对自己没有信心,逃避自己的缺点,自己放弃了,谁又能再次给你机会。这是一种消极的态度,遇到困难不是迎难而上,选择退缩这种懦夫之举只能起到拉后腿的作用。想要真实地面对自己,真实地面对他人,就不要给自己找借口,这是一个对结果有效的工作原则,困难的存在就是需要人们去解决的,只有勇于挑战,才能跨过难关,下一次就是赢家,所以,工作一定要拒绝借口。

工作启示:只有懦弱的人才会找借口逃避责任,想要欺骗自己、欺骗别人来掩盖自己的不足,并且心安理得地推托应该承担的责任。

第五节 借口预示着拖延

习惯性地找借口就造成办事拖延,观察周围,那些经常找借口的人就是办事拖拖拉拉的人,因为这些人已经形成了找借口的习惯,在还没有做事之前,他们就已经想好了怎样找借口,办起事来自然不会尽全力,这样说,并不带有攻击性,只是想告诉这样的人们,因为借口的原因,会让自己丧失掉很多表现自己的机会,逐渐地也就失去了把事情做好的能力,所以,“没有借口”就是打败拖延的最有效方式。

想想看吧,当你接手一件任务时,在没有完成任务之前就已经有了理由和借口,这会让人放慢行动的脚步,这样的人是最不可能得到别人的信任,这样的人也是无法给别人承诺的,他们会有这样的口头语“看情况吧”、“问题不好处理”,这些语言其实就表示了他们已经在找借口,用各种各样的理由为自己不能完成的任务辩解,面对这样的人时,老板也会觉得束手无策,但却深恶痛绝,他们能容忍一时,却不可能长期容忍。仔细想想,假如在战场上,开战前,士兵告诉长官:“长官,我的枪有些毛病,不知道能不能打中敌人。”即便真的是枪有毛病,既然接受了任务,就应该全力以赴尽自己最大的能力打好每一枪。或许是战败以后,战士告诉长官:“长官,我没有手榴弹了,所以只能一枪一枪打,打死的敌人肯定少。”这些状况会让人哭笑不得,在没有结束时,失败的借口就已经酝酿出来,在结果出来后,借口和理由已经改变不了事实,无论在任何时候,借口是根本没有用的。

一旦学会了拖延,人的惰性就会无限地放大,这是一种恶习。拖延是一项致命的坏习惯,这种危险的恶习,会让人变得更加懒惰,变得更加没有信心,也使人丧失了进取心。一次拖沓,就会二次拖沓,这样就会变成恶性循环,成为一种根深蒂固的习惯,这样的习惯一旦形成,不但给别人一种不好的印象,自己也深受其害。

鲁克在销售部门工作,他们公司想要在市场上站住脚,他的任务是每个月必须发展5位新客户,因为现在奶制品行业竞争很激烈,而且超市里奶制品的种类已经非常多,他们想要跻身进这个市场不是容易的事。

销售部门的压力更是非常大,鲁克在面对这样的销售压力时却没有表现出积极,他认为:现在的奶制品行业想要达到那些品牌产家的销售量是不能实现的事,而且很多消费者都会选择固定的品牌消费,想要发展新的客户,难度太大。

一开始他就已经有了不能完成工作的理由,工作起来更加没有劲头,当别的销售代理绞尽脑汁想办法怎样打开市场时,他却在分析失败的借口,到了月末,经理问他:“把这个月销售情况和发展新客户的情况报表让我看一下吧。”

鲁克这样回答:“我联系了很多客户,有的客户已经谈妥,却出尔反尔,最后发展了两家新的客户。”

事实上,鲁克确实也联系了不少客户,但是他办事拖拉,不能有效地跟进做宣传,丧失了一些客户。这种拖拉、不积极的态度源于他给自己的工作找借口,还没有遭遇困难,就已经退缩了,这样工作就提不起兴趣,办事拖拖拉拉,必然会影响工作成绩。

在面对借口时,我们惟一能做的就是坚决地排除,坚决不给工作找任何的借口。这是一个绝对的问题,我们已经明确知道,不论工作前、工作中、工作后,借口都是没有任何作用的,而且还带有负面的作用,如此一来,“没有任何借口”就是绝对的。一个集体想要立足,就必须拥有一支办事效率高,能够全力以赴的团队,如果团队中的成员都找借口拖拉,没有战斗力,那整个团队也就没有战斗力了。一支拖拉的、没有战斗力的团队怎么能在市场上立足,答案是很明显的,肯定不能。所以,老板在对待找借口拖拉的人时,通常不会有太高的期望。

拖延不仅是惰性的一种表现,很大程度也是因为有借口在背后撑腰。那些善于找借口的人通常也就是不被重视的人,如果一个人成为鸡肋,不久以后,就更加的一文不值。找借口也是一件累人的折磨,千方百计想要找到能说服别人的理由,同时也想说服自己,这是很痛苦的一个过程,与其这样备受折磨,不如直接不要去寻找借口,岂不是更好。于事、于人、于己都是最好的态度。纵使你费尽心思找到借口,那只是表面的现象,根本说服不了任何人,当然也说服不了自己,假如自己相信了,也是自欺而已。既然如此的疲惫不堪,我们还需要给自己的工作找借口么?不需要,也完全没有必要。凡事都找借口的这种想要拖延的态度只能起到安慰的作用,甚至安慰的作用也起不到。拖延不仅伤害到身体,还伤害到心灵,让人们迷失在借口中不能面对真实的自我。我们经常会听到这样的声音:“天哪,明天又要去上班”、“要是明天不上班该有多好”,这些人把工作完全抛置于脑后,可是,在面对玩乐时,他们却表现出了另外的态度,争取一分一秒的时间玩乐,如果把这样的态度同样运用在工作中,也就能做出优秀的业绩。

比尔是一家大型投资公司的部门经理,每天都会忙得焦头烂额,总是有处理不完的事情,一段时间下来,他感到压力重重,却没有成效,他觉得自己快要崩溃了一般。

可是他的上司办公却非常从容,他有些奇怪,上司的工作明明比自己还要繁忙,为什么上司就能处理得轻松自如,于是他打算去请教一下上司的成功经验。

当他敲开上司办公室时,上司正好在接听一个电话,他被示意坐在沙发上等候。比尔听他打电话的语气应该是一个下属打过来请教问题的,上司很快就对问题做出了答复,正要放下电话时另一部电话铃声响起,上司拿起电话,又是一个询问的电话,上司问清楚事情原委后,稍微停顿了几秒钟思考,之后立即做出了答复。

这时,上司向比尔表示了刚才没有打招呼的歉意,这是正常的礼貌,并问比尔:“比尔,有什么事情我可以帮助你么?”

比尔笑了一下,说道:“先生,我的问题您刚才的行动已经帮我解决了,我得到了想要的答案。”

上司也没有追问事情的原委,因为比尔既然已经表示问题解决,他就要去处理其他问题。

原来比尔每天也有很多下属的询问电话,要处理很多下属的请示,而他在面对这些问题时,采取的态度就是拖延,他的确很忙,但是“忙”成了他拖延解决问题的借口。短短几分钟,他看到上司办公的习惯和自己截然相反,上司只要碰到事情一定不会因为手里的事情多而拖延,总是尽量解决问题,这样不拖延的办事效率让问题很快得到解决。

很多事实告诉我们,一些隐性和显性的借口对人们的危害很大,找借口的人必定会付出代价,失败的代价,当我们意识到问题的严重后,就应该改掉这样的坏习惯,让自己远离借口,以真实面对自己。

对于经常在工作中找借口的人,想要改掉这样的毛病需要付出努力和毅力,要有恒心去面对一切困难,即使遇到困难,也不要呈消极的态势或者找理由推托,学会改变自己,不要让自己因为借口而拖延了工作,拖延只会带来伤害和更大的压力,拖延不仅不能让问题解决,还会使问题恶化。拒绝了借口就拒绝了拖延,就能让自己更加勤奋和努力,也能全心全意地去做一件事情,没有了困扰,心里只有一个愿望,那就是尽全力把事情做好。

在面对借口和困难时,人们选择的应该是向困难挑战,勇往直前。只要有勇气、有毅力,不轻视自己,相信自己一定能把问题解决,因为借口不能给我们带来勇气,它只会让我们退却,所以,从此刻开始,不要再给自己的工作找借口,不要因为借口的存在让自己离成功越来越远。从每一件小事做起,说服自己再也不要找借口,这样持之以恒的努力就会改掉自己拖延的坏毛病,就会养成一个良好的习惯,办事效率也会不断地提高,工作质量也会不断地上升,这就是没有任何借口最好的回报。

工作启示:拖延不仅是惰性的一种表现,很大程度也是因为有借口在背后撑腰,人一旦学会了拖延,惰性就会无限放大,这是一种恶习。

第六节 从零点出发

当一个人面对失败时,是找各种各样的借口来证明自己还是坦然面对失败,这对于一个人是否能够有所成就非常重要。事实已经存在,找借口不是挽回失败的方法,如果能从零点开始,把自己打回到原点,理智分析自己的优劣势,重新打造一个全新的自我,把失败甩到脑后,一切从头开始才是明智的做法。

一切从零开始,这也是一个不给自己找借口的表现。如果不良的结果已经形成,花精力和时间找借口不如让自己从头再来。我们在面临一个新职位,做一件新事情时,都应该有这样一种态度,不论之前是成功还是失败,都已经成为过去,如果总是以过去为借口,必将丧失很多时间和机会。西点培训新学员的一条纪律就是不论学员在中学时代是什么状态,进入西点后,就必须从头开始,让学员认识到零点就是起点,是一个崭新的开始。这种方法有它的特点和道理,因为人的很多能力都是通过后天不断学习和积累的,在经历失败后,学会的是对失败的认识,对自己的认识,不论什么结果,下一件事情从零开始能彻底改变做事情的态度,而不是沉浸在以前的喜怒哀乐中。

很多公司也是这样要求员工的,新员工进入公司后,老板会要求员工按照公司的标准来进行工作。很多人可能就会吃这样的亏,总是拿以前做事情的原则来对待新的工作,这样不仅不能全身心地投入到工作中,还会遭来老板的质疑。

从零点开始适用于职场的每一个人,包括新人。对于新人来说,来到一个陌生的环境里工作,一切都很生疏,不论以前优秀与否,在这里都会是一个全新的开始。如果一个刚刚从学校进入社会的人,第一份工作在自己人生的工作足迹中起着关键的影响,所以,从一开始就应该培养自己具备一种有效的工作方式,不论做什么事情,都要把自己放在零点,以最高的标准来要求自己,而不是顾虑自己曾经的失败。

有一个刚工作不久的年轻人,他在学校时学习非常优秀,是一个品学兼优的好学生,毕业后他进入了社会。在公司里,他却失去了在学校里的光芒,老板和其他同事并没有认为他与其他人不同,虽然他认为自己是一个非常优秀的毕业生,应该有最好的待遇和工作环境。但是,事情并不如他所想。

他是机械自动化专业毕业,理论知识学得很好,但没有具体的工作经验。在工作过程中,他不愿意向前辈学习实用的操作技能,而是一度地按照自己认为的方式工作,他坚信自己在学校中是最优秀的,现在同样是最优秀的。他并不知道,实践中很多事情和学校里学的理论知识有很多差距,他已经在从事另外一件工作,就必须从头开始学,从零开始。人的学问就像是水杯中的水一样,把杯子腾空才能装进更多的东西,如果杯子是满的,就不能装进别的东西。所以,当一个人在面对一份新工作,面对一件新任务时,从零开始就是把事情做好的最好态度。

从零开始并不意味着原来的知识或经验没有价值,不论是成功的经验或者是失败的经验,在某些时候能起到一些作用,但现在所做的事情并不是和原来一模一样,如果按照原来的方式进行,必然有其不妥之处,最好的办法就是要不断地接受新知识,才能不断地更新自己的能力,大胆地尝试新思路,才会有新的突破。

一切从零开始的意义还不只是一种让人不找任何借口的表现,也不止能学到更多的知识,还有一条很重要的就是把自己摆在最危险的位置,也就是不给自己留下后路。如果一名员工,在做某项工作时总是认为这不是自己的起点,只是一个跳板,那工作起来自然就不会全心全意,工作成绩也不会出色。这样的人总是认为自己能凭借着以前的优势找到工作,所以不认真做好手里的工作,他们认为不把眼前的工作做好也可以有更好的出路,这样一种态度,如何能认真地对待工作。这就是说,当你选择进入一家公司后,就应该抱着一种和企业一起成长、一起发展的态度工作。虽然条条道路通罗马是正确的,但是无论做什么事情都必须认真和执着,现在社会的工作方式让人们有更多的发展空间,也有更多的选择空间,所以有一种“此处不留人,自有留人处”的想法,但如果仔细想想,什么事情都做不好,怎么有说服力呢?怎么能让别人认同你呢?只有踏踏实实,把做每一件事都当成自己的起点,都以这里为开始,必将能有所成就。

工作机会虽然很多,但出于职业道德和个人提升的考虑,把手中的工作当成自己的原点,真心付出,才会有满意的收获。想要有更多的收获,就必须从最基本的工作做起,只有把某些具体的工作做好,有所成绩,才能得到更大的发展空间。其实,公司对于员工都是一视同仁的,只有认识到某个人有更多的价值时,才会给他更大的发展空间,这会在薪水、工作环境和职位上得到体现。一个多么优秀的人在刚进入公司时,都是从最简单、最基本的事情开始做起,你能抓住这个起点,也就抓住了机会。

你有没有客观地看看自己是如何对待自己的工作,你是否在刚进入公司时就抱着一种不好就撤的心理,如果是这样,就应该给自己适度地加温,让自己融入到公司中,把每一件事情当成自己的起点好好对待。

卡内基曾这样激励年轻人:“年轻人应该从担当最基层职务开始做起,这是很好的起点。匹茨堡有许多成功的企业家都饱经历练,肩负过基层重任,从中培养出了强烈的责任感。他们与扫帚结伴,从洒扫和清洁办公室的工作开始了他们的职业生涯。我注意到,现在的企业都有清洁工,很不幸,这使年轻人失去了进行商业培训的一次好机会。但是如果哪一天清洁工不在,那么任何胸怀大志的、具有未来合伙人气质的年轻人都应毫不犹豫地去拿起扫帚。”

假如每个人都以一切从零开始的态度对待每一件事情,就能获得最多的回报。因为这样的态度可以确保我们做好每一件事情,久而久之,就能得到别人的认可和承认。

有一个故事说的是一个公司组织员工进行训练,任务是达到某一个目的地,公司为他们设定的几条线路。其中,有一个年轻人在完成任务时,他在一开始就给自己预备了一条后路,在走过的路上做了标记,他认为如果不行,就回到出发地。

这样,他选择了第一条路,走了一段后,他遇到一些障碍,但他没有积极想办法克服障碍,因为他有后路可退,于是他照着原来的标记回到起点选择走第二条路。不巧的是,第二条也同样碰到了障碍,他又原路返回了起点。这样往复几次,他只有最后一条路走了,与之前不同的是这次他没有留下标记,因为他认为回去也没有可以选择的路了,这条路只能是他走到目的地的起点。同样的障碍还是出现了,这一次,他没有退缩,因为他没有退路,他思考解决问题的办法,最后,年轻人克服了重重障碍,成功地到达目的地。但是他却发现,其他人早已先他到达,因为他们选择了某一条路就把那里当成是到达目的地的起点,事实证明这种一切从零开始,不留后路的做法必将会成功。

对待工作也是一样的道理,只有不惜一切,有一切从头做起的决心。很多人没有这样的意识,顺利地进入学校就觉得一切都好了,进入社会找到工作也就认为已经到了终点,万事大吉了,不需要再努力了,最后才发现吃了不少亏,才懂得要把人生的每一步都当成起点来对待。

一切从零开始不仅是一句口号,更要真正行动起来,新人、老人都一样。假如你有成功的过去,那也应该让它走开,如果你有失败的过去,也不用费尽周折找借口,既然已经是过去,成功或是失败对于目前的工作已经没有太大的意义。因为成功了要接着成功,失败了不能接着失败,只有把手中的每一件事当成起点,才能不断地创造成绩。

工作启示:人的学问就像是杯中水一样,把杯子腾空才能装进更多的东西,如果杯子是满的,就不能装进别的东西。所以,当一个人在面对一份新工作、一件新任务时,从零开始就是把事情做好的最好态度。

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