鸟枪打不过迫击炮，沙粒挡不住洪水冲。同样，一个部门的团队的力量就是“迫击炮”、“洪水”，可以形成一股合力，使部门上下拧成一股绳，让心往一处想，把劲往一处使。主管必须是这个团队的“首领”。
管理建设团队要善于运用新的方法
建立团队组织，其目的是想利用员工自我管理、自主决策的能力。一位主管如果始终以传统的方式进行管理的话，这个目的就不能实现。从短期看，你与团队之间将会发生冲突。从长期看，如果你不对自己进行改变，团队成员就会失去主动性，你们最终还是回到了起点。公司是不会乐意看到这种情况的。
你的角色必须要有一个从主管到“教练”的根本转变。“教练”做什么呢？他要确保团队培养起必要的技能，获得上进的动力，得到必需的设备，并且能够有效地比赛，在实际的比赛中，教练并不上场，然而教练的地位与作用却是毋庸置疑的，仅从中国足坛“爆炒教练”这一现象中便可略见一斑。
但怎样做出这种转变呢？
你要确保，为做出有效的决定，团队采取了所有必要的步骤。在团队变得更加成熟之后，你就会越来越少地做这类事情。
运用提问，而不是陈述，来帮助团队成员把问题想通。
不对团队或是其中的任何成员指手画脚，除非确知自己拥有团队尚不具备的知识、信息或专长，这时，你应设法帮助团队或其成员培养自己的能力，以后你就不必再亲自做类似的决策了。
团队应该在多大程度上实现自治呢？这取决于对下面3个问题的回答。你想有多大自治？你想让你有多大程度的自治？公司想让你有多大程度的自治？这些问题并没有简单而直接的答案。一群被称为团队的人，并不一定就组成了一个团队，他们可能仍旧需要别人来告诉自己该做什么。你可能仍旧想告诉他们该做些什么。而公司可能希望你能告诉他们什么。星期一早上公司开始把这群人称为自治的团队了，但其实根本不会有什么神奇的变化发生。
应该这样入手：下定决心，让团队在最大程度上实现自治。不要管这些人是不是“自治”的名头。只要去做就行了，帮助成员学习共事互助的技巧，帮助他们接受不同的见解，并学会找到解决问题的办法，帮助他们学会完成工作所需的技能，对自己的工作流程进行管理，或许还可以帮助他们掌握互相进行业绩评估的手段。
团队的成员们可能会喜欢这样的工作方式。你也可能会喜欢这样的工作方式。如果你采用了正确的方式，团队的生产效率就有可能得到提高，这意味着公司也可能会喜欢看到这样的工作方式。
培养协同合作的工作气氛
主管怎样才能让下属形成合作呢？合作是所有组合式努力的开始，即一群人为了达成某一特定目标，而把他们自己联合在一起。拿破仑希尔把这种合作称之为“团结努力”。
“团结努力”的过程中最重要的三项因素是：专心、合作、协调。
举例来说，如果一家法律事务所只拥有一种类型的思想，那么，它的发展将受到很大限制，即使它拥有十几名能力高强的人才，也是一样。错综复杂的法律制度，需要各种不同的才能，这不是单独一个人所能提供的。
因此，只是把人组织起来，并不足以保证一定能获得创业的成功。一个良好的组织所包含的人才中，每一个人都要能够提供这个团体其他成员所未拥有的才能。
几乎在所有的商业范围内，至少需要以下三种人才，那就是采购员、销售员以及熟悉财务的人员。当这三种人互相协调，并进行合作之后，他们将经由合作的方式，而使他们自己获得个人所无法拥有的力量。
许多商业之所以失败，主要是因为这些商业拥有的，清一色是销售人才，或是财务人才，或是采购人才。就天性来说，能力最强的销售人员都是乐观、热情的；而一般来说，最有能力的财务人员则理智、深思熟虑而且保守。这两种人是任何成功企业所不可缺少的。但这两种人若未能彼此互相发挥影响力，对任何企业，都不会发挥太大的作用。
即使你是“天才”，凭借自己的想像力，也许可以获得一定的财富。但如果你懂得让自己的想像力与他人的想像力结合，就定然会产生更大的成就。我们每个人的心智“都是一个独立的”能量体，而我们的潜意识则是一种磁体，当你去行动时，你的磁力就产生了，并将财富吸引过来。但如果你一个人的心灵力量，与更多“磁力”相同的人结合在一起，就可以形成一个强大的“磁力场”，而这个磁力场的创造力量将会是无与伦比的。
在生活中，大家也许会有这样的机会：假如你有一个苹果，我也有一个苹果，两人交换的结果每人仍然只有一个苹果，但是，假如你有一个设想，我有一个设想，两人交换的结果就可能是各得两个设想了。
同理，当独自研究一个问题时，可能思考10次，而这10次思考几乎都是沿着同一思维模式进行。如果拿到集体中去研究，从他人的发言中，也许一次就完成了自己一人需要10次才能完成的思考，并且他人的想法还会使自己产生新的联想。
一加一大于二是个富有哲理的不等式，它表明集体的力量并不是单个人累加之和。
主管要善于激发集体的智慧和力量，而不是随意扼杀它们。
这种集思广益的思维方法在当代社会已被普遍应用，它能填补个人头脑中的知识空隙，并通过互相激励、互相诱发，产生连锁反应，扩大和增多创造性设想。一些欧美财团采用群体思考法提高的方案数量，比单人提出的方案多70%。
可见，一个好的创意的产生与实施，创业者光靠自身的力量和努力是不够的，必须集思广益，必须在自己周围聚拢起一批专家，让他们各显其能，各尽其才，充分发挥他们的创造性作用。
如果没有其他人的协助与合作，任何人都无法取得持久性的成就。当两个或两个以上的人在任何方面把他们自己联合起来，建立在和谐与谅解的精神上之后，这联盟中的每一个人将因此倍增他们的成就能力。
这项原则表现得最为明显的，应该是在主管与雇员之间保持完美团队精神的工商企业。在你发现有这种团队精神的地方，你将会发现双方面都友善，企业自然繁荣。
Corperation（合作），被认为是英文中最重要的一个单词。在家庭事务中，在夫妻之间的关系中，在父母与女子关系中，“合作”这个词，扮演了一个极重要的角色。由于这个合作的原则十分重要，因此，任何一位创业者如果不从领导才能中了解及运用这项原则，他将无法坚持及持久。
因为缺乏合作精神而失败的工商企业，比因为其他综合原因而失败的更多。各色各样的工商企业因为冲突及缺乏合作原则而告失败甚至毁灭。研究各国历史，不难发现缺乏合作精神一直是各个时代人类的一大灾祸。为了更好的创业，使之走向成功和辉煌，良好有机的合作不可须臾或缺。
通过提高团队效率来体现组织能力
主管的组织能力主要目的是提高本部门的工作效率，在这个方面，牛津大学领导学专家盖尔特曾有论述：要了解一个单位，必须首先知道它的工作效率。事实上，任何一名从事管理的人，都必须培训这样的能力：“创造工作效率”。
因此，要考察一个主管的组织能力，就得首先看它现有的和潜在的工作效率。一般讲，主管的组织能力主要是在团队和效率上下功夫，这就需要：
（1）清晰的目标
领导者应当对所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这个目标的意义和价值。同时，这种目标的重要性还激励成员将个人目标融合在团队的目标内。
在高效的团队中，成员愿意为团队目标作出承诺，清楚地知道自己的工作，以及怎样共同工作，最后完成任务。领导者应当有组合团队目标的能力，形成一个共同的突破点。
（2）相关的技能
高效的团队是由一群有能力的成员组成的，他们具有实现理想目标所必需的技术与能力，而且相互之间有良好合作的个性特征，从而出色完成任务。
后者更加重要，也就是所谓“团队精神”。但十分遗憾，这一点常被一些领导者忽略。
（3）相互的信任
成员之间相互信任是有效团队的显著特征，也就是说，每一个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。
我们在日常的人际关系中都深有体会，信任这种东西是十分脆弱的，它需要大量的时间和精力去培养，但却很容易遭到破坏。只有信任他人才能换来被他人所信任。
一个单位的领导者的行为对形成相互信任的团队有很大的影响。
（4）一致的承诺
领导者应当注意：高效的团队成员会对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了使团队获得成功，他们愿意付出代价。我们把这种忠诚和奉献称为“一致的承诺”。
对成功团队的研究发现，团队成员对自己的群体有强烈的认同感，并把属于特定团队作为自我的一个重要方面。
（5）良好的沟通
毋庸置疑，这是高效团队的一个必不可少的特点。团队成员通过畅通的渠道交流信息。此外，领导者与团队成员之间的交流也是重要的特征，这有助于领导者指导团队的行为，消除误会。
（6）一定的谈话技能
高效团队的成员通常并没有固定的工作角色，总是根据不同的情形进行调整，这就需要领导者具有一定的谈话技能，让成员乐意接受调整。
（7）正确的领导
有效的领导者能够让团队跟随自己度过最困难的时期，因为他能够为团队指明前进的方向；同时鼓舞成员的自信心，帮助他们更充分地理解自己的潜力。
优秀的领导者不一定非得直接指示和控制团队，高效团队的领导者往往是教练和后盾的角色，他们对团队提供指导和支持，并不试图去控制它。
（8）内部和外部的支持
主管必须明白，要想成为高效的团队，最后一个条件就是必须有一个支持环境。
从内部来看，团队应该有一个合理的结构，包括领导者给予适当的培训，一套容易理解和实施的成员业绩评估系统；从外部条件来看，领导者必须给予团队完成任务所需要的各种资源。
无论如何，你只有通过自己对一个部门的高效管理，展示你的综合管理能力。这样，你才拥有了迈向职业生涯高峰的最重要资本。
组建团队要注意什么
身为主管必须知道的是，无论是何种性质的团队，只要是能展现出相当实力的优秀队伍，都必然会具有以下的这些共同特点。
①每个成员都具有相同目的：比如在医院的员工都是以“救人”为宗旨。
②每个成员彼此间都有默契：你看过篮球赛吗？他们是怎么进球的？
③每个成员都清楚团队所肩负的任务：例如销售部门的员工，都晓得他们的任务就是替公司拉生意。
④团队成员数量不能过多，否则难以确保团队默契：一个主管要是想达到有效的管理，手下的成员太多或太少都不好，最理想的数目是6个；除非是在特殊的情况下，很少有编组人数超过8人还能有效运作。以英国橄榄球队而言，也是分成两组：8名前锋以及7名后卫。
⑤团队有其特殊文化：在办公室内全面禁烟到成员间亲如手足，都是典型例子。
⑥成员之间都能互相支援：如果一个成员忙得晕头转向，其他人绝不会袖手旁观。
⑦团队内有精密的分工体系：成员会依个人之喜好与能力进行有效之分工。
在你所管理的部门里有这些特征吗？如果有的话，是如何表现出来的？
一支训练有素的团队还能有效的展现以下这些功能：
①能找出团队所面临的问题，并提出解决的方案或是拟出预定之发展目标。
②能收集与团队相关的信息，并征求成员们对于未来发展的建议。
③能提供上司所需的信息，或是针对未来发展提出建议。
④能充分解释各项提议的内容并澄清可能引发的误解，必要时将找寻替代方案。
⑤能总结成员们所提的各项建议并形成初步结论。
⑥能调查团队里成员对此结论的认同程度，以决定是否有进一步沟通的必要。
请注意，以上这些工作并不需要主管的直接介入才能开展，但是主管必须通过培养以及管理，使自己的团队逐渐自发地拥有这些特点。
培养属下的团队意识
美国通用公司总裁杰克韦尔奇说：“我的成功，百分之十是靠我个人旺盛无比的进取心，而百分之九十，全仗着我拥有的那支强有力的团队。”
《逆领导思考》一书的作者罗伯特凯利也说过类似的话：“说到追随与领导，大多数组织的成功，领导人的贡献平均不超过两成。”
这可是千真万确的事实，一个组织的成功，不光是靠主管个人的智慧和才华，绝大部分的成功关键在于主管周边的那些追随者，在于他们通力合作完美的表现。
单打独斗个人英雄主义的时代，已经向我们挥手告别。我们早已迈入合作就是力量，讲求团队默契的新纪元了。主管不再是明星，虽然位高权重，拥有领导统御的大权，但是如果缺少了一批心手相连，智勇双全的跟随者，还是很难成就大事的。任何的组织，不管他们是一支球队、乐团、特遣小组、委员会或是公司内的任何部门，现在需要的不仅是一位好的主管人才，更需要的是一位能投注于团队发展的真正领导人。
将团队定义为：“一个联合而凝聚的团体”的管理大师威廉戴尔，他在《建立团队》一书中就一针见血地指出近十五年来，主管在组织内的角色已经产生重大的改变，他解释说：
“过去被视为传奇英雄，并能一手改写组织或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂的组织下，已被另一种新型主管取代。这种主管能将不同背景、训练和经验的人，组织成一个有效率的工作团队。”
对企业组织内管理内涵有丰富第一手经验，并负责教育训练工作而闻名于世的威廉希特博士完全支持这项观点，他提议主管要用“参与式”管理来替代专断式管理，他认为：“与其试着由一个人来管理组织，为何不让整个组织一起分担管理的功能？”希特说得可真是直指人心，因为在专业分工的发展环境中，我们愈来愈需要大家一起互动运作，通力合作，惟有这样才能快速、顺利、有效完成工作。
毕竟，一个组织的荣辱成败，绝大部分取决于团队合作的程度。有鉴于此，做一个跟得上时代的真正主管，实在有必要花些时间和精力，做好建立团队和复苏团队的工作。
有一支国内、外战绩卓著的篮球队其所以经常赢得冠军奖杯，主要原因在于他们的教练是一位极为卓越的主管，懂得让球队产生一种浓郁的“家人意识”，因此他们的球员在千变万化的球场，愿意在必要的情况之下，牺牲个人得分的机会，在次次奏效的妙传当中，表现出大公无私，协调合作的精神。因为全队共进退，大幅提高了得分率，所以大多数的球赛，都会获得最后的胜利。
①篮球队的管理，意味着要在球员之间建立一种亲爱精诚的文化，使教练和球员融为一体。
②一个训练有素的经理，会精心挑选配合度高的球员，并使球员间产生一种“家人意识”，努力协调大伙儿团队合作的精神。
③使所有球员的优点相得益彰，合为一体。
④上下一心，共同追求胜利与成长。
⑤每位伙伴都可以分享成功的喜悦和荣耀。
⑥管理篮球队的做法在于互助依赖，协调合作，比赛成功要靠教练的战略和球员临机应变的行动相互配合。
⑦拟出一个激励性高的报酬制度，既可符合团队能力，又能满足球员个人的需求。
如果每个人只求个人表现，忽视团队精神，那么就如同打篮球，个人再艺高技强，因不能协同一致，是很难获胜的。总之，你现在可以运用组织篮球队的精神与态度去建立你的团队，并创造一个温馨，相互支援，充满活力的环境。
