个性就是一个人的特点和表现的总和。人与人的特点不一样,表现不同,所以个性必然不同。迷人的个性往往成为一个人为人处世的优势,而糟糕的个性则会成为阻挡他前进和发展的最大障碍。关于这一点,我们不妨听听拿破仑·希尔讲述的一段亲身经历。
“有一天上班,我坐在办公室里,一位老妇人来找我并且要亲自见我本人。我想她可能是一名推销员,想到这里来推销什么东西。当我想起自己的母亲也曾做过同样的工作时,我想接待一下她,并买下她推销的书,无论是什么,我都要买下来。当我走出办公室时,我看见了她站在会客栏杆外,脸上充满微笑。
我的确见过许多人的微笑,但是总觉得她的笑是最甜的。我从没见过她,也从没见过这样的笑。也许当时是受她的感染,我的嘴角也露出微笑。
自然而然地,我伸出右手去和她握手。当我的手和她的手接触时,我才惊奇地发现,不仅仅她的微笑有惊人之处,就连她的握手也如此不一样。她很用力地握住我的手,但又不是太紧。和她握手让我感到:她和我握手,是令她十分荣幸的事。在握手之中,她传达了她对我的好感。
之后,老妇人从容不迫地说:‘我来的目的是想告诉你……’。
我马上问:‘告诉我什么?’
‘先生,您所从事的,我认为是天底下最美好的工作’。
她说话时,眼睛注视着我,并且手也握得更紧一些,像在强调一样。我好像被看穿了似的,站在那里不知所措。我清醒过来之后,赶忙伸手打开办公室的门,并深深地向她一鞠躬说:‘请进,亲爱的女士,请到我的办公室里来,我们可以好好聊。’
在此后的时间里,我静静地聆听了我有生以来听过的最聪明而又迷人的话语。并且都是她,我的这位客人完全占了上风,一路领先,带着我谈天说地,我只有听的份,没有讲话的余地,她的话筒直太迷人了。
在她访问的最后几分钟内,我几乎是处于一种完全的被迷惑的状态,并且在这种一切人都可能不会拒绝她的意见的状态下,她很巧妙地向我说出了她推销的某些保险的优点。她并没有要我当时就购买,然而她的说明方式却驱使我想去买。
当然,最后我没有买那些保险是因为我已经买过了,于是我把她介绍给我的好友,并请我的好友把她介绍给更多人。这样一来,她卖出的保险比卖给我的保险金额足足多了7倍。”
我们都是凡人,我们或多或少都有些缺点,但是迷人的个性却是每一个人都可以培养的,而且当我们把它作为优势发挥出来的时候,会发现受益匪浅。