现实生活中,人与人之间普遍存:生着一种戒备心理,因此,我们要想得到别人的信任,就必须采取明智的方法圆融地克服这一障碍,从而打造出和谐的人际关系。
例如:刚到新环境的人,在工作的初始阶段往往会发现同事对自己存有一种本能的心理戒备防线。这是由于陌生感而产生的心理“禁区”,必须尽快设法予以消除才行。否则的话,会影响你与同事的关系。消除这个禁区的方法,就是取得大家的信任。在与同事交往时,在人品上获得信任比在能力上获得信任更有效、更持久。这是因为,信任是一切感情的基础。要想得到别人的信任,必须做到“能方能圆”,我们可以以下四个方面进行努力。一、诚恳
心理学家曾对500人进行过测试,居前几位的优良品质是正直、坦率、忠诚、真实;而不良品质主要是不守信用、欺骗、奸诈等几种。
诚恳是人际交往中宝贵的品质,诚恳的人对待竞争是公开的。竞争时是对手,而竞争的胜负确定以后仍然是朋友,这是应该大力提倡的现代人的优良品质。与同事相处时,无论你是否与他存在事实上的竞争关系,一定都要做到坦诚陈述己见、以诚相待。正如培根说的那样:“成功与美德是衡量人生事业的两把尺子,同时具备这两者的人,是幸福的。”二、随和
人们总是把随和理解为讨好别人,其实,这是错误的。随和是为人亲和、宽容,是热爱生活、热爱他人的表现。随和的人,有众多的朋友,对同事和领导都不拘束、不苟求,这样反而更容易让领导欣赏自己,让同事赞美自己,体会到人生的快乐。固执的人,只相信个人的内心体验,缺乏广阔的社会空间概念,他们在自己与大众之间筑起了一道彼此隔离的屏障,其结果是把自己孤立于众人之外。随和与固执,是两个完全相反的概念和态度,其所导致的结果也相反。三、自信
存在主义心理学认为:相信自己是社会进步的动力,最值得信赖的是自己的智慧和潜能,而不是别人。自卑的浅层表现,是认为别人看不起自己,而深层的体验则是:自己看不起自己,即缺乏自信。例如,第一个发现脱氧核糖核酸的科学家弗兰克林,在遇到权威挑战的国际会议上,竟然违心地承认自己的发现是错误的,将本应该由他获得的诺贝尔奖拱手让给了别人。弗兰克林的悲剧在于,由于他缺乏应有的自信,致使良好的机遇迅速流产了。这实在令人感到痛心和惋惜。四、热情
热情是一种可以使别人感觉愉快的情绪。在工作中,它主要体现在两个方面:一是热爱自己的工作,二是热情地关心和帮助自己的同事。工作对于勇于实现自我的人来说,不仅是实现自我的手段,也是心理和人生的美好追求,是欢乐人生的重要组成部分之一。因此,在工作中,你不仅要爱自己的工作,更要爱自己的每一位同事。只要你能对周围的同事表示出无私而真挚的“爱”,你很快就会得到反馈。一个拥有“爱心”的人,一个具备“热情”的人,即使在一个相对陌生的环境里,他也会很快受到同事的欢迎和赞美,这就为顺利交往奠定了良好的基础。