一、人生路漫漫
夜深了，却依然无法安睡，在梦与醒之间，依然重复着生活与期望的苦与乐，酸与甜。人生路漫漫，多少崎岖坎坷，多少磕磕绊绊。
生活一次次地告诫，别以为努力就能主宰自己的人生，而生活却一次又一次把自己引向对梦幻的追逐，再一次次推向浪峰、跌入浪底，任凭怎样努力都无异于无助的挣扎……
回望人生路，前尘往事如过眼云烟，有多少记忆已经淡忘，生活在无声中渐渐变化，人、事、物不停地迁移、蜕变；多少努力，化为泡影，无奈中，只有用一句“美好源于过程，过程胜于结果”来慰藉那颗伤痛的心，可是那曾经深刻的，那曾经希望淡忘的，却为何总是深深地印在心里？
有人说“就让岁月在伤口上轻轻地滑过吧，它如一剂灵丹妙药”，终会使伤创痊愈。然而岁月的风为何总带给我淡淡的咸涩，或许它在为我伤泣，或许它为我送来的是大海的气息，或许……可，人生该有多少或许？
风中有个声音在环绕———人生之路，足迹有深就有浅，有弯曲才会有笔直，蹒跚过后自有健步时。
虽然不知明天会是怎样的天气，虽然不知路上会有怎样的风景，虽然不知人生还有几许沟坎，可黑夜总要过去，生活仍将继续。
趁着夜色将去，一声长叹，卸下几许沉重；一杯浊酒，冲淡几多失意……仰头长笑，让笑声震撼天地，让笑声伴着心灵的曙光与清晨的霞光一同冉冉升起……〔作者：浊酒明烛〕
“编者的话”人生路漫漫，有成功，必有坎坷，有高兴和快乐，也有悲伤和痛苦，成功会给人带来快乐，坎坷会给人带来力量，只有树立一种观念：那就是人生路漫漫，无论有多少崎岖坎坷，多少磕磕绊绊，只要积极面对，什么样的坎坷都会在你的脚下。
二、感谢拥有
禅言：“生命就在呼吸之间。”当你细细品味其含义时，是否会感到醍醐灌顶、茅塞顿开呢？
珍爱生命，不仅仅是珍爱自我，同时也要珍爱他人，珍爱生灵。从生命的意义上看，每个个体都是平等的、互相拥有的，孤立的生命将毫无意义。若能抛去生活的种种表象，理解生命的真谛，学会珍惜生命、感谢拥有，自然就会具有善良的品质，拥有快乐的人生，并能把快乐带给他人。
人们往往能愉快地感谢拥有的快乐、美好和富有，却不能坦然地感谢拥有的痛苦、磨难和贫穷。感谢拥有，就该感谢拥有的一切。
其实快乐、痛苦，幸福、磨难，贫穷、富有都是相互对立、相互衬托的。如果没有感受痛苦怎会体会快乐，如果没有经历磨难怎会理解幸福，如果没有体验贫穷又怎会追求富有。正是这些复杂的情感体验、丰富的人生经历才使我们的生命更加丰满立体、多姿多彩，我们怎能不感谢拥有的这一切？
莫里教授（一个社会学教授）在回答他的学生“什么是人生最困难的事？”的问题时说：“与生活讲和。”这是一个平静而有震撼力的结论。“你应该发现你在生活中的一切美好、真实的东西。回首过去会使你产生竞争的意识，而年龄是无法竞争的。当我应该是个孩子时，我乐于做个孩子；当我应该是个聪明的老头时，我也乐于做个聪明的老头。我乐于接受自然赋予我的一切权利。我属于任何一个年龄，直到现在的我。你能理解吗？我不会羡慕你的人生阶段———因为我也有过这个人生阶段。”
这不是一个临终老人的心理调节，而是一种宽大的胸怀，他能如此坦然从容
何必苛求自己，盘点自己的拥有，学会珍惜，试着去感恩。
少些长吁短叹，用健康的心态去康健你的身体，只有健康是自己的惟一，珍惜此刻，把握当下，笑对自己。
给父母多打几个电话，让他们知道他们对你很重要；悄悄做一件帮助他人的事，哪怕只是给旁边的人一个微笑，认不认识没关系，这会把快乐传递下去。
学会理解别人，你会发现有更多的人更加理解你，原谅一个“伤害”你的人，让痛苦的能量到这里为止，做个“负面能量的终结者”。
更多的善意、宽容和理解，自会带给你更多的欢笑和快乐！〔作者：浊酒明烛〕
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春天来了：酒弟，谢谢你光临本栏目，并带来这么精辟的好文章。仔细拜读，有不少感悟，深为你对人生、快乐、宽容和理解的论述所折服，佩服！
欢迎你常来发表高见！
秋叶：学会理解别人，你会发现有更多的人更加理解你，原谅一个“伤害”你的人，让痛苦的能量到这里为止，做个“负面能量的终结者”。
更多的善意、宽容和理解，自会带给你更多的欢笑和快乐！
尧远：更多的善意、宽容和理解，自会带给你更多的欢笑和快乐！精辟！
“编者的话”《感谢拥有》是一篇哲理性很强的文章，拥有了就要去珍惜。感谢父母给了你生命。有了生命就要珍惜生命、感谢生命，有了友谊就要珍惜友谊、感谢友谊、“人们往往能愉快地感谢拥有的快乐、美好和富有，却不能坦然地感谢拥有的痛苦、磨难和贫穷。感谢拥有，就该感谢拥有的一切。”痛苦、磨难和贫穷，会给予你改变它们的力量，也应该感恩。有的人只知道拥有不知道感恩，要知道感恩会净化自己的心灵，记得曾经给予你帮助的人，“滴水之恩，涌泉相报”是做人的原则。这篇文章值得用心去体会，用身心去体验，使自己的境界提升到一个新的高度。
三、一只瓶子带来的人生感悟
前日收拾房间，看到阳台上几只落满灰尘的瓶子，经风吹雨淋，瓶子的商标已无法辨认，看着那几只瓶子，心中忽有几分感触。
一只普通的瓶子，在她来到这个世上时，只是个简单的容器，而在她走出库房，服务于人时，便有了不同的经历和命运。
她———承载的酱油、米醋、香油，为主妇们的佳肴增添了几多美味、几多赞赏；
她———承载的啤酒，给夏日里奔波了一天的人们送上几许沁凉、几许清爽；
她———承载的红酒，在音乐里、烛光下，给热恋的情人带来多少温馨、多少惬意；
她———承载的老白干，给人带来几分豪气；
她———承载的清水，给沙漠迷途的跋涉者提供着生命的保障，那时她就是生命———金不换。
每当她完成了一次使命，又会有着怎样的结局呢？
她或许会被酒后之人作为助兴之物，被愤怒、悲伤、心烦之人作为发泄之物，或成为不精心者的牺牲品，以粉身碎骨而告终；
她或许被遗弃，弃于荒凉的隔壁，弃在冰冷的雪山，终日饱受酷暑、严寒，再无出头之日；
她或许会被淡忘，闲置于阳台或储物间的角落，落满尘埃，不知何时重见天日；
她或许会遇到一个心灵手巧的女人，将她略作装扮插上鲜花，再为人们提供一份温馨；
她或许被回收等待着被赋予新的使命；
同样的瓶子，有着不同的境遇，不同的结局，这与她曾经承载过什么似乎并无实质性的关联。
人的一生，人的心情，人的情感，恰似那只普通的瓶子。
空空地来到这个世上，初期被动地承载着父母、环境、启蒙者赋予我们的一切，当我们渐渐长大，心灵的瓶子也不断地更新着她的内容，有过多少欢心，有过多少幸福，有过多少无奈，有过多少的不公，也曾被冷落，曾被遗忘，曾经历尽坎坷……我们心情的瓶子里满溢着生活的酸甜苦辣。
今日，当我们走过而立，步入不惑，我们不该再是心情的奴隶，不该总是被动地品尝瓶内的杂味。何不试着去做瓶子的主人，为那只心情的瓶子调出更多快乐，更多理解，更多宽容，更多坚强，冲淡那曾经的烦恼；摒弃相互的猜疑；原谅曾经带给我们伤害的人……让心灵的瓶子承载更多的感激，感谢养育我们的父母，感谢曾帮助我们的人们，同时感谢曾给我们逆境的人们———（佛曰）顺境里的修行，永远不能成佛。那时我们会发现，心情的瓶口总会弥漫着快乐的气息。
因为我们已不再是一只普通的瓶子、一个简单的容器。〔作者：浊酒明烛〕
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春天来了：读着酒弟的新作，感觉到的不仅仅是才情，而是文中蕴涵的深刻的哲理和人生智慧。透过一只普通的被遗弃的玻璃瓶看人生、看世界，竟然能看得那样透彻，颇有几分佛门弟子的慧根哦。红尘之中，难得保持一颗宁静的心，只有把人生看得通透，才有那份洒脱。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，谢谢酒弟了！
yaoyao：别有一番味道，值得体会。
蓝色的心：丰富的人生，多彩的生活。勇敢面对，用心体会。
尧远：人的一生有过多少欢欣，有过多少幸福，有过多少无奈，有过多少的不公，也曾被冷落，曾被遗忘，曾经历尽坎坷……心灵的瓶子能体会到。
“编者的话”浊酒明烛在收拾房间的过程中，看到了一只瓶子，从一只普通瓶子联想感悟到人生哲理，这就需要敏锐的观察力和丰富的思维能力，这段充满人生哲理的话说得何等的好：“今日，当我们走过而立，步入不惑，我们不该再是心情的奴隶，不该总是被动地品尝瓶内的杂味。何不试着去做瓶子的主人，为那只心情的瓶子调出更多快乐，更多理解，更多宽容，更多坚强，冲淡那曾经的烦恼；摒弃相互的猜疑；原谅曾经带给我们伤害的人……让心灵的瓶子承载更多的感激，感谢养育我们的父母，感谢曾帮助我们的人们，同时感谢曾给我们逆境的人们。”
四、人与人之间的距离
随着经济的发展，高楼耸立，单元式住房，人们生活水平的提高。于是，大家习惯了远离大杂院生活，不再向往朋友、亲戚间有事没事都到自个家里调侃半天。人们越来越注重自己的生活质量，越来越想拥有自己的空间，人们又都深有体会人与人间的距离渐远，多了些心与心的距离，少了点人间真情。
大学毕业随丈夫来到现在的城市，没有过去的中小学同学，没有大学的同学。随着孩子的成长、孩子的离家读书，逐渐增长着一种茫然的惆怅。每天除了上班和同事们在一起，工作压力与紧张使我忘掉一切。平时参加科室里仅有的一点集体活动，下了班就回到了家，作息时间已成了每天都重复着的习惯。由于在单位外购买的商品房，小区里的人，门对门的邻居互不认识，只是出门时遇见了点个头而已，没有几个认识的，更不知道他们的名与姓。很少与同事们一起有事没事去逛街，更别说同事之间串门了。偶尔与朋友之间的聚会，仅存的是那份难得的亲切感。
现实生活中，很多的人深藏不露，过于保护自己防御别人，过于精明工于心计，过于严谨与小心，给人一种高傲、冷漠的感觉。残酷的现实社会，使得人们多少都包含着一些的虚假，包括我们自己，虚假地包裹着我们自己的内心世界。人与人之间的距离并不遥远，心与心的距离远了才最令人窒息。
网络，真是一个奇妙的东西！这是涉足网络世界最深的感触。丰富的世界，知识的宝库，它给了我最快的信息，给了我轻松与快乐，给了我许多能够心与心贴近的朋友。虚拟的网络世界，诚挚的真情流露，所有的朋友们仿佛都是一个大家庭里的兄弟姐妹，彼此关怀、鼓励与安慰。隔屏相望，而心却是如此的贴近，没有一丝一毫的距离。朋友间多的是关爱，多的是真诚的友情，人与人之间的距离虽远，心与心的距离更近。〔作者：尧远〕
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春天来了：深有同感，好像社会越发展，人与人之间心的距离越来越远，高楼大厦把邻里变成了互不来往的熟悉的“陌生人”。现实生活中由于种种原因，更多的人是戴着面具，隐藏着自己的内心，好累。网络中的朋友，没有利害关系的牵连，加上渴望与人交流的愿望，反而容易拉近心的距离……
尧远：谢谢姐姐欣赏！知心！知心！
“编者的话”人与人之间的距离，受环境的影响，更受心理因素的影响，在经济飞速发展、机制高速运行、人们的生活节奏加快的今天，人与人之间的距离，发生着巨大的变化，网络的存在，大大缩短了人与人之间、心与心之间的距离。人们借助网络信息系统，交流感情，传递知识、交换思想、相互付出关爱，增进友谊。虽然相隔千山万水，却好像近在咫尺。
五、是金子总会发光
“雾”研究生毕业分到市里一所三级甲等医院妇产科工作，妇产科这一年还分来了两位男性本科毕业生。在这个从来都是巾帼英雄一统天下的科室里，一下增添了三位男性，人们都兴奋地议论着，不是说“男女搭配，干活不累”嘛，今后工作起来可就更加愉快了。
“雾”刚过而立之年，已是主治医师的他，由于本科学的是中医，短短3年的妇科研究生学习，自知自己妇科专业技术还很欠缺。所以到了新的单位，不论白天黑夜、不分节假日全身心地投入临床工作，把所学的知识和所有的爱心全都奉献给自己的病人。由于“雾”学历高、悟性高、聪明，很快就显示出他的发展潜力。
慢慢地，他感到迷茫……自己所管床位的病人总是被特意地“安排”，手术时总是被有意无意地安排做助手，总有人和他针锋相对，左挑漏眼横挑刺的。
渐渐地科室、院内外到处流传着“研究生也不怎么样”，“医院只重学历不看真本事”的种种传闻，公开的和暗地里抵触情绪在科室里蔓延开了，科室里并没有呈现出那种“搭配不累”的愉悦气氛。
年轻气盛的“雾”也不甘示弱，继续以高涨的热情工作着。终于，他看出来，年轻的副主任以及只是本科毕业的一位主治医师感觉到他的出现，对她们造成了威胁，他的“出头”会超过她们压制着她们。
在这个充满竞争的社会里，只要你的工作或者你的成就会超过别人，你就会受到别人的排挤，成为矛盾的焦点。受人排挤是一件很窝囊的事情，在这样的主任手下工作，和这样的同事合作，这样一种微妙的关系，使他感到工作起来总不顺心，他极力抗争着，也矛盾着……
他决定走自己的路，认真地工作，不在意她们的故意所为，不去计较她们，和她们作对会给自己带来更多的麻烦。别人能排挤你今天，但排挤不了你一世。在抓紧时间深入临床实践，掌握手术技能的同时，把排挤化为学习的动力。他考取了京城一所著名的医科大学的博士，继续深造，更远大的前途等待着他。
只要勤奋耕耘，是金子，你就会发出更加辉煌的光芒！〔作者：尧远〕
“编者的话”在一个群体、一个单位里，“武大郎开店”的现象是存在的，真正杰出的人才，在一个庸人群体里，受到排挤，也属正常。但是这对于被排挤者来说，也可以变成一种动力，可以促使其寻找能够发挥自己才智的地方。“雾”决定走自己的路，认真地工作，不去计较她们抓紧时间做自己的事，最后考取了名校博士，就是最好的证明。是“人杰”，无论是在何地，依然是人杰。
六、宽容
在工作生活中，当你的朋友、同事出于种种原因说你坏话做对不起你的事时，你想从此分手，你想伺机报复，还是宽容？在日常生活中，当你的家人和亲友，无意或有意做了令你伤心的事情，你是气愤和悲伤，还是宽容？冷静地想一想，还是宽容为上，这样于人于己都有好处。
心理学家指出：适度的宽容，对于改善人际关系和身心健康都是有益的，这种宽容，指的是对于子女或别人在生活、工作、学习中的过失、过错采取适当的“羞辱政策”，有效地防止事态扩大而加剧矛盾，避免产生严重后果。大量事实证明，不会宽容别人，亦会殃及自身。过于苛求别人或苛求自己的人，必定处于紧张的心理状态之中。
由于内心的矛盾冲突或情绪危机难以解脱，极易导致机体内分泌功能失调，诸如使儿茶酚胺类物质──肾上腺素、去甲肾上腺素过量分泌，引起体内一系列劣性生理化学改变，造成血压升高，心跳加快，消化液分泌减少，胃肠功能紊乱等等，并可伴有头昏脑涨、失眠多梦、乏力倦怠、食欲不振、心烦意乱等症候。紧张心理的刺激会影响内分泌功能，而内分泌功能的改变又会反过来增加人的紧张心理，形成恶性循环，贻害身心健康。有的过激者甚至失去理智而酿成祸端，造成严重后果。
而一旦宽恕别人之后，心理上便会经过一次巨大的转变和净化过程，使人际关系出现新的转机，诸多忧愁烦闷可得以避免或消除。宽容，意味着你不会再为他人的错误而惩罚自己。宽容地对待自己，就能心平气和地工作、生活，这种心境是充实自己的良好状态。宽容，意味着你有良好的心理外壳。宽容，对人对自己都可成为一种毋需投资便能获得的“精神补品”。学会宽容不仅有益于身心健康，且对赢得友谊，保持家庭和睦、婚姻美满，乃至事业的成功都是必要的。因此，在日常生活中，无论对子女、对配偶、对老人、对学生、对领导、对同事、对顾客、对病人……都要有一颗宽容的爱心。
宽容，它往往折射出为人处世的经验，待人的艺术，良好的涵养。学会宽容，需要自己吸收多方面的“营养”，需要自己时常把视线集中在完善自身的精神结构和心理素质上。否则，一个缺乏现代文明阳光照射的精神贫困儿，就会被人们嗤之以鼻，不屑一顾。当然，宽容绝不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大，必须遵循法制和道德规范。对那些蛮横无理和屡教不改的人，则不应手软。从这一意义上说“大事讲原则，小事讲风格”，乃是应取的态度。处处宽容别人，绝不是软弱，绝不是面对现实的无可奈何。在短暂的生命里程中，学会宽容，意味着你的思想更加快乐。宽容，可谓人生的一种哲学。得体淡泊，学会宽容！〔作者：尧远〕
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秋叶：宽容，意味着你不会再为他人的错误而惩罚自己。宽容地对待自己，就能心平气和地工作、生活，这种心境是充实自己的良好状态。宽容，意味着你有良好的心理外壳。
尧远：宽容与理解是婚姻的保障，每一个已婚的男女，都应该学会宽容与理解，用宽广的胸怀和深切的理解保持你的美满婚姻。
白云：处处宽容别人，绝不是软弱，绝不是面对现实的无可奈何。在短暂的生命里程中，学会宽容，意味着你的思想更加快乐。宽容，可谓人生的一种哲学。得体淡泊，学会宽容！
尧远的文章说得真好！怪不得你这篇文章点击率那么高呢。
石晓娟：要学会用宽容和理解的心去对待别人，因为对别人宽容就意味着对自己宽容，他会使你生活更加快乐。
“编者的话”对别人宽容，最终受益的是自己，懂得宽容真正内涵的人，知道宽容他人，建设的是自己的人格魅力，也就是说，宽容他人塑造自己，会受到世人的尊敬和爱戴。因为宽容和做人联系在一起，如果把对方的宽容理解为“软弱可欺”，可以变本加厉地达到自己的不良目的，那么他就失去了做人的起码的道德。
宽容不但可以在生理上受益，更重要的是可以锤炼自己的心理素养，宽容也是人生哲理重要的组成部分。
七、拥有过程，便拥有一切
“百味人生，人生百味”，我喜欢这句话。
无论是春来秋往，生如繁花；夏走冬住，生死往复，人生依然是我们永远面对的话题。
我常会为一些不着边际的幻想所牵绊，偶尔在时光的洪流中徜徉，我总是感到生命的各个角落都充斥着泛黄的记忆，是从什么时候开始，我开始在轮回中寻找答案。
我想，我的前世，一定会是一个并不漂亮，但非常可爱的小女孩，在还没来得及长大的时候，就迫不及待地转世，来到了父母的身边。把我当成礼物，送给了他们。
非常感激这份美丽的生命传承。
人生的喜悦，就在于热爱，热爱生，甚至是死。因为只要有期待，生命的过程便充满希望。生生死死，花开花落。
我热爱诗，因为它的字里行间，都洋溢着生活的真谛；我热爱歌，因为音乐带给我们的，不只是感动，更有面对生死的从容；我热爱自然，它是构筑整个人生的摇篮。在这个摇篮中，我们喜怒笑骂，忙忙碌碌。
也许有一天，我们会面对死亡。当行将离去的时候，我扪心自问，我，曾失去过什么，又曾得到过什么。
原来，拥有过程，便是一切了。〔作者：高晓玲〕
“编者的话”作者的“拥有过程就拥有一切”的观念，是人生发展过程中的一个重要的理念。可以说，每个人在生存的过程中，90%以上的时间，都是存在于过程之中，我们为什么不去享受这个过程给我们带来的乐趣呢？设立目标是重要的，完成目标的过程更重要。“洞房花烛夜”，是人们所神往的，但爱情的过程更加美丽。
后记
《现代沟通学（第二版）》经过3年多来的研究与实践，终于与读者见面了。首版《现代沟通学》为沟通的进一步研究与实践奠定了基础，可以说，没有首版就没有第二版的产生。
虽然我提出把沟通作为一门学科进行研究已经有4年的历史，但是，现代沟通学学科建设的任务还很艰巨。沟通的哲学问题、儒家学说对于沟通人生研究的影响，中国古代文化、民间文化和亚文化对于沟通人生研究的影响等诸多问题还有待深入研究。
现代沟通学学科的建设和内涵的弘扬，还要靠广大有志于沟通事业的人们，在各自不同的岗位上，做出不懈的努力，才能得以实现。
我虽已年满花甲，但是依然有一颗年轻的心，依然以满腔的热情，旺盛的精力从事着日益发展的沟通事业，我会为之奋斗到生命的最后一刻。
团中央下属的中国光华科技基金会，在2005年8月做出了《关于全面实施沟通人生教育行动的决定》，并从组织上、资金上给予了大力支持，这对于沟通事业的发展具有深远意义。
第二版《现代沟通学》的出版，是“沟通人生教育行动”的组成部分，为以后的行动起到基石的作用。
在本书写作的过程中，白云女士最早接受沟通的理念，并将沟通理念运用于工作与生活实践中，改变了人生观，以令人瞩目的行为效果，起到了很好的典范作用，对沟通人生研究做出了突出的贡献。
秋叶、尧远、春天来了、丝语、幽幽、浊酒明烛、靳一楠、王翠平、赵建豪、yaoyao、董江波等众多网友在 〔沟通与人生〕 网站和 〔沟通论坛〕 建设中起到了骨干作用，他们那种无私奉献的精神，感动论坛的每一个人，推动了沟通人生教育的研究与开发。
在本书写作的过程中，邵秀艳、贾玉苗等女士在文字校对方面做了大量的工作。
经济科学出版社杨莉、吴南女士对本书的编辑、出版做出了很大的贡献。
谨此，对以上同仁和朋友在沟通人生教育行动中所做的贡献，表示衷心的感谢！
由于水平有限，本书可能会出现一些缺点和错误，敬请指正。
作者
2006年5月于北京
