人非圣贤，不可能每个人都做到“六根清净”，人的精神世界里存在感情因素。所以，无论做什么事情，只要注入一定的感情，很可能获得意想不到的效果。
一个来自灾区的推销员，怀着试探性的心理到一家无线电厂去推销刷子。进门后，环视了一下四周，谨慎地问：“无线电厂需要用刷子吗？”对方告诉他说：“我们这里基本上用不上刷子。”听到对方的回答，他有些难过地说：“我们家乡遭受了灾害的侵袭，虽然政府给我们拨发了救济款，但条件是要我们生产自救。所以，家乡人民根据本地特点，组织生产了刷子。刷子在您这里真的一点也派不上用场吗？”
听到这里，对方耐心地向他讲了厂里的实际情况，并再次婉言回绝了他。这时推销员进一步说：“我知道刷子在你们厂里的用处不大，可是我们家乡老少一百多口人为了能渡过难关，起早贪黑地制作刷子。我们有一双手，不能光靠吃国家救济维持生活，我推销出一把刷子就能增加一点收入，也能给国家减轻点负担，虽然刷子在您这用处不大，但是您哪怕只买一把，也是对我们的支援，是对灾区人民的一番心意啊！我代表灾区人民由衷地感谢您。”
一番深情的话感动了对方，决定向他订点货。买卖成交与否，价钱是个关键因素。双方在洽谈价格时，推销员又说：“市场竞争中，产品质量是最重要的一个环节。结实、好用、便宜的产品，是消费者心目中最为理想的商品。要想在竞争激烈的市场中有碗饭吃，就必须保证刷子的质量。至于价钱嘛，只要有一分利，我们也干。”最后，双方成功地签订了合同。
推销被认为是一项困难的工作，但推销这一行业，在现代社会中又是不可缺少的。怎样把推销这一行业做好，就显得尤为重要了。
在推销过程中，遭拒绝、白眼、打击，甚至是侮辱都是难免的，如果你是一位会说话的推销员，就应该用巧妙的言语，将客户的拒绝、白眼、打击、侮辱封在嘴里，必要时还可以往推销中加点感情，晓之以理、动之以情地说服对方接受你的产品。
实例中的那位刷子推销员得知对方不需要自家产品后，并没有像其他推销员一样，灰心丧气地转身离开，他将自己的难处用动情的语言讲了出来，希望能以真挚的感情唤起对方的同情，目的是想请求对方给予协助，也正是因为他往推销中加入了感情因素，他那负责的态度，诚恳的语言，深切的情感感染了对方，为以后的成交奠定了坚实的基础，使听者心甘情愿地接受了他的产品。
在推销过程中，顾客就是“上帝”，如何能赢得上帝的信赖，还要看推销者在拒绝、打击面前，是否能遇事不惊。如果能以情动人，用真情改变顾客的心意，使其接受自己的产品，便达到了推销的最高境界。
