时间对于每个人都是平等的,那么如何在与别人相等的时间里创造出比别人更多的业绩,进步最大呢?科学高效使用工作时间是非常重要的。这其中创造性地、能动地的工作是决定这场战争胜利的杀手锏。我们可以观察你周围取得较高成就和一般作为的人,他们最大的区别在哪里?
世界500强企业的用人原则是:你可以没有可供你炫耀的学历,也可以没有丰富的经验,但不能没有创造性。创造性是平庸的冤家,是经验的天敌;创造性是信息的升华,是知识的结晶,是工作中的大智慧。
世界500强企业的领导者们都推祟创新意识,他们把创新看作是企业生存与发展的法宝。他们渴求那些富有创造性、心怀梦想的人成为他们的员工。
作为一个企业,老板需要的就是具有创造性的员工,这样的员工富有创造性,能创造性地完成自己的工作。具有创造性的员工不会像那些经验论的员工那样,只会鹦鹉学舌,毫无创意地模仿、抄袭;没有创造性的员工只求工作稳定,不求自我创新,他们信奉多做多错,少做少错的人生哲学;他们因循守旧,惟听是从,不求进取;他们最大的悲剧就是从来不用脑袋想问题,只懂得照本宣科。
具有创意的人,对工作充满热情,事事处处为公司的利益着想,想方设法改变原有的经营思路,找出更合理的方法来提高公司的业绩。一个好的创意就是一个机遇,能够把危机转化成生机。
世界500强榜首的沃尔玛公司,有一年,沃尔玛公司从美国北部收购了一大批苹果。可是,那年美国北部的天气非常恶劣,连月来冰雪连天,因为下雪,交通阻塞,影响了运输。
由于连月来下雪,果园的道路凸凹不平,满是泥泞。沃尔玛公司采购的苹果在艰难的运输途中由于强烈的颠簸,大部分苹果磨破了表皮,伤痕累累,不堪入目。美国消费者向来对水果的质量要求很高,只要表面稍有斑点,就不能上架销售。这时,一名基层员工提出了一个想法,他说:“消费者都知道,美国北方山区产的苹果最好吃,清脆爽口、香甜无比。但是,消费者不知道怎样鉴别北方的苹果。我们何不打出这样的广告,因今年北方高寒地区连遭冰雪袭击,运输极其艰难,致使所有的苹果表皮受损,看起来不很完美;但是,这并不影响它的质量。”
沃尔玛公司大胆地采用了这个颇具创意想法。短短几天,这批苹果被消费者抢购一空。
这个例子说明了一个道理,那就是,一个小小的创意,可把危机转化成生机,变成机遇。
作为管理者,培养员工带有创意地工作,把创造能力放在首位,可以大大提高工作效率,可以像沃尔玛公司处理那批磨破皮的苹果那样,起死回生。但是,实际的情况是,在一个团队里,大部分的人都是鹦鹉学舌式员工,他们面对困难时束手无策,只会机械地工作,不断模仿、抄袭,不求创新,懒得找富有创意的方法。其实,对大部分人来说,都习惯了用一种固定的思维模式去思考问题,就像对某一条路太熟悉了,往往会忽略其他的路径一样,这种行为,我们称之为创意的“死角”。
在通常的情况下,员工接受工作任务,想得更多的是完成工作任务,因为只要完成了工作任务,就可以万事大吉了。但是,他们没想到,这样机械性地重复那些简单的动作,是不会有进步的,更不能培养自己的创造力。有这样心态的人,只能永远机械性地原地踏步,毫无长进。
杰西和凯文两人同时进入一家连锁店工作,开始时两人的薪水相同。半年之后,由于杰西工作出色,受到老板的重视,老板给杰西加薪。这时候,杰西的薪水比凯文多出一大截。职位也由一般雇员晋升为经理,凯文却原地踏步。
凯文对此很不满,有一天,他直接找老板戴尔先生,大发牢骚地对老板说:“现在我和杰西的待遇可谓天壤之别,这样说一点不为过,您能告诉我这是为什么吗?”
戴尔先生听完凯文的抱怨,想了片刻,然后说道:“我这样做对你或许有些不公。但是,凯文,我现在很忙,这样吧,你先看一下早市,看看今天有些什么新鲜的产品卖。过会儿我们再谈,好吗?”
凯文从早市回来后对戴尔说道:“今天的早市和昨天没有什么不同,乱哄哄的,只有一家店卖的伊拉克蜜枣还比较新鲜。”
“有多少?”戴尔问。
凯文一愣,二话也不说,赶紧向老板告辞,返身往早市跑去。过了一刻钟,凯文气喘吁吁地对戴尔先生说:“一共有60箱。”
“那价格是多少呢?”戴尔先生问。
“瞧您,我多大意,刚才为什么不一起问呢?”凯文抱怨自己,又赶紧跑到早市问价钱,再回来向戴尔汇报价格情况。
“好吧,凯文先生。”戴尔先生对他说,“现在请您坐到这把椅子上,什么都不要说,看看杰西是怎样做的吧。”
老板打电话给杰西,要他了解早市的情况。一个小时后,杰西从早市回来了。他向戴尔先生汇报说:“今天早市上,有一家店铺卖的伊拉克蜜枣很新鲜,个头和色泽都属上乘。我带回几个,请您看看并定夺。我看他的报价非常公道,这两天我们店铺的销售情况非常好,库存量已经不多了。我想您一定会订一些的。您看,这是样品。”
戴尔先生看这样品,品尝着,脸上露出满意的微笑。
杰西接着说:“另外,那家卖伊拉克蜜枣的店铺上午有一批新加坡的火龙果到货。如果您没什么意见的话,我们是否把那个老板请进来?他正在外面等候回音呢。”
戴尔对杰西满意地点头,让他去请那个老板进来。然后,他转身对凯文说道:“现在,您应该明白杰西的薪水和职务为什么比你高的理由吧?”
显然,杰西是一个具有创造性的员工,不像凯文那样被动地工作。一个富有创造性的员工,总能抓住关键性的问题,举一反三,事半功倍地把工作做好。杰西的积极主动、细致周到,无不得益于此。而凯文那种推一推才动一动,还满腹牢骚的员工,会得到升职和加薪吗?鹦鹉学舌式员工应该多反省自己:是什么束缚了自己向新境界迈进的脚步呢?
职场的价值在于创新,在于创造性地完成工作任务;机械模仿或消极怠工,是不求进步的表现,这种行为不会受到上司的赏识。
企业需要那些主动、负责、具有创造性的员工。这样的员工不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,事前有计划,然后尽心尽力执行自己的计划。
杰西和凯文的差别,一个是积极主动,发现问题,主动找出解决问题的方法;另一个见一步走一步,工作欠缺创造性,工作方法呆板,思维僵化。像凯文这类的员工,虽然能按时按质完成领导交给的任务,但总是让人觉得缺乏创意,所以很难得到领导的信任,更无法委以重任。
在杰西的身上,你看到了积极主动工作的效率与效果。实际上,积极主动也是创造性的一个重要因素。创造意味着突破教条,从现有的工作思路中跳出来,对事态的发展具有预见性,能够独立地判断,在诸多的选择中找出一个最好的方案。不管做什么事情,必须事前规划好,只有事前规划,才能突破“看一看”的狭隘视野,打开工作局面。要想做到这点,平时要多留心观察,积极主动收集各种资料信息,然后加以分析。杰西在前往市场的途中,已有了周密的思考,揣摩老板让他“看一看”的真正意图,联系到店里的业务状况,如此举一反三,他才能把事情办得比凯文跑三五趟要做的效果更出色。
在一般的企业里,有许多事务属于简单、机械、重复的操作,这本是企业工作流程中不可缺少的环节,然而,有些员工在日复一日的事务中,自己也变成了不会思考的机械运动者,最后沦落为企业持续发展的包袱。
创造性地做好某项事情,其前提要有创新的思维,要有大胆的设想和准确的判断。
做人做事要有创造性眼光,这样才能避免目光短浅,可以让你摆脱本行业的条条框框,接受其他领域的先进思想。当你尝试用不同的角度看事物时,创新的智慧会让你得出独到的见解。
而事实上,许多企业的员工依然抱着坚守岗位的态度,因循守旧,缺少创新精神。认为创新是老板的事,与自己无关,只要做好自己份内的工作就可以了。这种思想实在要不得。要知道,谁都不笨,谁也不比谁差,你有的,别人也有,那么,怎样才能脱颖而出,高人一筹?你可从自身的创造力入手。因为创新不仅对公司有利,对自己也有利,可以树立自己在公司的形象、声誉、地位,也因为创新,使自己不断进步,提高做事的能力,提升工作效率。创新显示出你对公司的热诚和责任感,成败得失并不是关键的,重要的是那份勇于尝试的精神。
纵观在工作中取得成就或最后走向事业成功的人,他们都不是以常规思维考虑问题的人,而是具有创新意识和理念的一族,创新让他们快乐,创新让他们品尝到成功捷径的滋味,创新让他们感到工作更有挑战性。
正是他们有个创新的工作态度,使他们能够在与相同的工作时间里,将工作做得比别人更出色,收获更多。
你是一个创新的员工吗?从现在开始,充分使用你的工作时间,用创新的思想将你的工作时间充分利用起来,这样可以使你收获更多。