“文明”是个多义词。从国家层面讲，文明是指国家发展的状态，即国家创造的物质财富与精神财富的总和。从社会层面讲，文明是社会秩序的确立。从个人层面讲，文明是指人的教养和开化状态。文明，对国家而言是软实力，对个人而言是硬素质。中国是四大文明古国之一，中华文明拥有五千多年的历史，当其他文明古国在历史的长河中灰飞烟灭时，中华文明却一直未曾中断过。我们信奉“有朋自远方来，不亦乐乎”的待客之道，我们崇尚“化干戈为玉帛”的交际艺术，我们羡慕孔融让梨的高贵品格。礼仪之邦，君子之风，这是中华文明的象征。当代中国人都是文明的子孙，我们理应有更高的文明素养。但是，我们也不得不承认，一段时间以来，我们的物质生活水平提升了，文明素质却没有同步。随处可见的赤膊上阵、屡见不鲜的泼妇骂街、司空见惯的“中国式过马路”等都在一次次地拷问着国人的文明素质。追求文明，反对愚昧；崇尚科学，反对迷信，是五四新文化运动的追求目标。实现中华民族的伟大复兴，重建一个高度发达、高度文明的国家，一直就是我们革命和建设的主要目标。党的十八大提出，文明是国家发展的核心价值理念。发展不停步，文明无止境。我们所追求的文明，对国家而言，就是要发展高度繁荣的文化、高度自觉的精神；对社会而言，就是要营造井然的秩序、优美的环境、淳朴的风气；对个人而言，就是要培育良好的修养、美好的心灵。文明近在咫尺，我们一起努力！
传承美德家风
在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
—[英国]莎士比亚
改革开放30周年之际，毛泽东、周恩来、刘少奇、邓小平等老一辈革命家的后人，陆续走进公众视野，述说自己家庭的普通故事。他们不约而同说起了伟人家风。
“毛家的人不经商、不赚钱。从我母亲到我这一代，都是靠工资生活。”毛泽东之孙毛新宇说，“低调做人、清廉是毛家的家风。”
周恩来的侄女周秉德女士说：“伯父要求我们和老百姓一样过简朴日子。我们都是在伯父的教导下，一步一个脚印踏踏实实地走过来的。在我们周家兄妹中，我们都是普通老百姓，没有人当大官，没有人经商挣大钱，没有小车子、大宅子。”
刘少奇的儿孙们各自有着不凡的人生，却大多默默地过着平凡的生活。刘亭亭曾说：“父亲没有给我们留下什么物质财富，但留下了最珍贵的精神财富，那就是要做自立、诚实和正直的人。”
邓小平大女儿邓林回忆说，当时邓小平谈到邓家孩子要谨慎，名不要出得太大，要低调做人，而且强调“要守法，不要脱离国家的法律范围，真要到那个时候，我也不会帮你们”。邓榕曾经透露，如今邓家人仍然像父亲生前那样，住在四合院老宅里，每位家庭成员都保持着低调。
低调、清廉、普通、守法、自立、诚实、正直……读这些伟人家风，令人动容，也令人心生感慨。
一个家庭或家族传统、规范和习俗，就是家风。俗话说，妻贤夫祸少，儿孝家平安。家风，关乎一个家庭的安定幸福和谐与整体形象。领导干部的家风还关系到党风、政风和社会风气。然而，一个时期以来，有些官员在家风问题上不能把握住自己。有的不但在小事上任由亲属子女胡作非为，而且在重大问题上袒护纵容亲属子女，任由亲属子女与他人争权夺利，甚至亲自为亲属子女索贿受贿、侵占公款“开山辟路”、“遮风挡雨”……从这些年来查处的贪腐案件看，导致贪腐的原因，除了自身人生观、价值观发生扭曲之外，家风不正也是一个很重要的因素。
老一辈革命家之所以伟大，不仅在于他们为共和国的成立、为国家的建设和发展贡献力量，还在于他们为后人培育了良好的家风。
流动的文明风景线
道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷。
—[意大利]但丁
“礼貌待客要热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务要恒心。”这是北京21路公交车上担任售票员的李素丽为自己定的服务原则。李素丽还要求自己在工作中“多说一句，多看一眼，多帮一把，多走一步；话到、眼到、手到、腿到、情到、神到”。正是这“四多、六到和四心”，使李素丽获得了“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”的美誉。
公共汽车是一个流动的小社会，车上什么样的乘客都有。特别是在早晚上下班高峰期间，车里拥挤、嘈杂，有时还会发生矛盾和口角。李素丽往往几句话就化解了一个个矛盾。
李素丽处理与乘客之间的矛盾，更显示出其高超的服务水平。
一次，李素丽查验下车乘客的车票，一个小伙子掏完衣兜掏裤兜，就是拿不出票来。
李素丽看出小伙子没买票，说：“您可能一时着急找不到票了，要不，您今天再买一张？下车后，您要是找到了，下次坐我的车就不用买票了。”
小伙子不好意思了，拿出两元钱说：“大姐，刚才我没买票，您说怎么罚就怎么罚吧！”
“按我们的规定，下车逃票才罚款，您及时补票就行了。下次上车要主动买票，这样就不耽误您的时间了。”
事后，李素丽说：“人人都有自尊心，售票员不能得理不让人。让乘客下台阶，我的服务就上了台阶。”
对待一些不讲理的乘客，李素丽也是以礼待人，以情感人。
有个小伙子上了车就往干干净净的地板上吐了一口痰。李素丽轻声提醒他不要随地吐痰，不想气呼呼的小伙子又吐了一口。
这时，李素丽没有再说话，走过去，掏出纸把地板上的痰迹擦干净。
在全车人的注视下，小伙子脸红了，下车时连连道歉：“刚才全是我不对，请大姐原谅。”
“每一条公共汽车的线路都有终点站，但为人民服务没有终点站。我永远属于我的乘客，属于我的岗位。”
志愿服务进万家
一个人的能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。
—毛泽东
见到萍乡市鸿源贸易有限公司副总经理、工会主席刘乐萍时，他正在萍乡火车站做志愿者。“今天正好轮到我做志愿服务。”他说，“公司100多个员工，人人都是志愿者。”
谈起当志愿者的经历，他先讲自己的身世：“爸爸出生才几个月，爷爷去世，奶奶改嫁。爸爸肚子饿了，就跑到当时公社的食堂去吃，公社书记从来不赶他。爸爸经常对我们讲，不是遇到好心人，他早就不在人世了。”邻居是一对无儿无女的老夫妇，刘乐萍出生后，他们把他当自己的孙子一样看待。刘乐萍立志长大后要做好事，所以，2008年，他加入了萍乡市安源志愿者协会。
“我当上公司的工会主席后，更理解爱的含义和作用。”公司里有一个职工，上班经常迟到。细问缘由，原来这名员工的妻子得了重病，孩子还小，家庭陷入困境。刘乐萍想，不能因为没遵守纪律而辞退他，只有伸出手来帮助他，才能让他安心工作。刘乐萍发动公司员工加入志愿者行列，近帮身边困难员工，远到街头做志愿服务。说到这里，刘乐萍从口袋里掏出一张《萍乡日报》，头版报道了萍乡中学高一学生刘钰和彭可欣志愿服务的事迹。刘乐萍骄傲地说：“刘钰就是我女儿，我把她也带到志愿者这条路上来了。”
像刘乐萍这样的两代志愿者，在萍乡市庞大的志愿者队伍中不在少数。母女志愿者、夫妻志愿者、祖孙志愿者，比比皆是。现在的萍乡人自觉加入志愿者队伍，发展成为组织行为，志愿行动变得更加理智，更加科学，更有力量。
2007年，时年66岁的段华胜已经做了27年的志愿者。为了做好帮教工作，他省下吃早餐的钱，每月买几双解放鞋送给“两劳”释放人员。这年，老段为了救一位身患白血病的女孩，冒着严寒在市区广场下跪募捐，当天募集近两万元钱，第二天送到了患者病床前。萍乡市媒体称赞他说：“白发老人献爱心，广场一跪值千金。”他的女儿段斌钰看到父亲如此，非常心疼：“爸，靠你一个人的力量，还是不够，不如成立一个志愿者协会，用千万双志愿者的手来帮助更多的人。”她的这一建议，得到了父亲的赞同，很多认识、尊敬段华胜的人纷纷加入到志愿者协会。这个志愿者协会队伍越来越大，成为萍乡市最具影响力的志愿者协会之一。
截至2013年，全国已建立超过43万个志愿者组织、19万个志愿者服务站，常年开展活动的志愿者超过5000万人，志愿服务已经从以青年志愿者为主体发展为全社会共同参与的行动。
拥有一颗公德心
亲善产生幸福，文明带来和谐。
—[法国]雨果
每次去北京怀柔雁栖镇，在通往长城的山路上，都能看到用中英文写的告示牌：“除了照片，什么都不要带走；除了脚印，什么都不要留下。”这类告示牌，已经在这里竖立11年了。11年前，英国人威廉在雁栖镇的西栅子村，建立了一个长城环保组织，吸纳6名当地村民为环保员，定期到长城上捡拾垃圾。
威廉他们11年来捡拾的垃圾已达数千公斤。观光长城，游人如织。这些垃圾是络绎不绝的游客兴尽之余随手丢弃的。威廉曾躲在长城上的一条小路上，做了一个小调查，结果发现25%的游客会把垃圾带走，而75%的游客会随处乱扔垃圾，有沾满油渍的食品袋、踩瘪了的易拉罐，有纸巾、果皮、饮料瓶、塑料袋。
雁栖镇内的明代古长城，沿线途经4个村，全长20公里。这段长城上的北京结、九眼楼、鹰飞倒仰，都是人类建筑史上的奇迹，也是村民们捡拾垃圾的重点地段。从西大墙到鹰飞倒仰这一段，约2公里，环保员孙宝利每周走两三趟，每趟花四五小时。每走一回，捡拾的垃圾塞满两个装化肥的大蛇皮袋。
有时候，文明离我们真的好远。我们有时会遇到这样的情况：公交车站，等车的人很多，但是没有多少人遵守秩序排队；公园里，有人坐在草地上休息甚至野餐；有人在商场、餐厅、体育馆等公共场所随意点燃一根香烟；大街上，有的人带宠物狗出来遛弯，无视自家宠物狗在大街上的排泄物；垃圾桶旁边，有人丢垃圾没入桶，却当作没看见一样转身就走……
有时候，文明离我们真的很近。我们也会遇到这样的情况：公交车站，等车的人很多，但是大家都遵守秩序，排成一字长队；公园里，草坪上干干净净，没有一个人践踏草坪，小草快乐地生长；商场、餐厅、体育馆等公共场所，吸烟的人自觉到吸烟区抽烟；大街上，有的人带宠物狗出来遛弯，自觉地清理自家宠物狗的排泄物；垃圾桶旁边，有人丢垃圾没入桶，但蹲下捡起垃圾，重新放入桶内……
文明离我们是远还是近，往往只是一念之差。当文明要离我们远去的时候，我们其实只要稍微多费一点点力气，就能抓住文明、拥抱文明，让它回到我们的身边。人人都应该有一颗公德心，让文明一直伴随我们的日常生活。我们都应该努力，从身边最不起眼的小事做起，争做一个文明的人。
一、活动名称：“文明礼仪进社会”主题活动
二、活动目的：引导学生积极参与志愿服务活动，通过学生自律、宣传带动社会共建文明环境，形成人人感受文明、建设文明、提升文明的良好氛围。
三、活动内容：
1.举办“志愿者奉献社会”活动。发挥共青团和学生会的作用，利用课余时间组织学生进社区、广场、公园、旅游景区等公共场所，进行清洁卫生和告别陋习的宣传，纠正各种不文明行为。
2.开展“文明在行进中”活动。在公交站台和十字路口等地，进行“文明行车、文明乘车、文明行路”宣传，倡导人们自觉遵守社会秩序。
