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第6章 比起金钱来,更重视时间

1 时间是生命,逝去不再来

“时间就是金钱”早已成为人所共知的经典,但它却被犹太人领悟得最早。不仅如此,犹太人更把时间看成是生命。时间究竟是什么,它又有多宝贵,绝大多数人是无从知晓的。许多时候,当人们省悟到时间的宝贵时,时间已匆匆而去。生命不可重复,时间对每个人只有一次,对时间的损失我们永远无法追偿,谁能抓住时间,谁就是成功者。

犹太人把时间看得很重要,在工作中往往以秒计算,分秒必争,强烈的时间观念提高了他们的工作效率。他们把时间和商品对等,提出“切勿盗窃时间”的口号,认为占有别人的时间就像偷窃别人金柜中的钱财一样可耻。

但犹太人绝不做时间的奴隶,他们更懂得生活,更懂得休息。如果为了工作而占用了享受生活的时间,那便是罪恶。

犹太人对时间的认识比其他民族要深刻得多。每个民族都有对时间重要性和不可重复性的描述。汉语用“白驹过隙”来形容时间过很很快,同样用“南柯一梦”来形容人生的短暂、时间的弥足珍贵;当然,那句“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”的千古警句永远提醒人们要珍惜时间,爱惜光阴。在当代社会,金钱大有主宰一切的架势,于是人们喊出了“时间就是金钱”的口号,这句话的本意是指要注意办事的效率,不可拖沓延误时间,但实际上,金钱固然重要,但失去了可以再挣回来,而时间一去不复返;金钱可以存留,可以储蓄,但时间不可停留,也不能贮蓄。因此,时间远贵过金钱。

有一位犹太拉比带来一块手表,背面镌刻着“爱惜光阴”四个字,他把这块表拿给学生们看,学生们不以为然,认为这根本就是俗套,毫无新奇之处。拉比惊异于学生们的无动于衷,他慢慢地说:

“有一句俗话叫‘时间就是金钱’,这句话并不对,因为它让人产生误会。假如说时间就是金钱的话,我们就只能为金钱所累,为时间所驱使。因为金钱的欲望是无限膨胀的,但时间却总有限,用有限的时间去追逐无限的金钱,我们就永远不能成功,只会受到时间和金钱的双重压迫。金钱可以增值,而时间却永远不会停留,不抓住就意味着永远失去。”

“时间就是金钱”这句话应改为“时间就是生命”,或者“时间就是人生”,我们不能做时间的奴隶,而要做时间的主人,从而做生命的主人。

可实际上,我们又有多少人知道时间的宝贵呢?小孩基本没有时间观念,因为他们的生命才刚刚开始,时间还远没有尽头。可时间已像飞轮一样飞转了,到他长大后,才真正知道时间的重要,于是,便开始了与时间的赛跑。可是,与时间赛跑,就像马在风中跑一样,永远都在风里跑,我们永远跑不过时间。人生不可重复,“生命既已逝,盛年不再来”,对时间的损失我们永远无法追偿。说到底,时间观就是我们人生观之要义。我们永远思索着怎样去安排时间,去驾驭时间,如何在有限的生命中去创造最高最丰富的价值。我们能亲身体验时间的机会只此一次,我们必须好好把握这一次的机会。因而,珍惜时间,体验时间的同时,我们更应善待人生,我们必须在有限的时间中和有限的生命中去寻求人生价值的平衡。既不能做工作狂,抓紧了时间,却忽视了人生的乐趣,也不能只图享受人生,却放纵了时间,一事无成。

犹太人说:“人若不去享受神赋予的快乐,是一种罪恶;但如果过分享乐,同样是一种罪恶”,“真正懂得珍惜时间的人,就知道珍惜生命,善待人生,享受生活”。

适当享乐,抓紧时间,完善生命,这才是最美好的。

2 时间绝不能随意浪费

对于生命而言,它是时间的所有凝结。犹太人很懂得时间的价值,认为时间是商品。“勿浪费时间”是犹太人的格言之一。他们每天工作8小时,常以1分钟多少钱的概念来工作,一个打字员如果下班时间到了,即使剩下十几个字就可完成的文件,她也会立即放下工作下班。

正因为犹太人把时间视做商品,他们对时间是按分按秒计算的。犹太人会见客人,十分注意恪守时间,绝不拖延。客人来访,则需要预约时间,否则要吃闭门羹。犹太人对于突然来客是十分讨厌的,如果是做生意,可能会导致失败。

在工作当中,犹太人将“马上解决”奉为圭臬,他们认为拖沓推迟就是浪费时间,在卓越的犹太商人的办公桌上,你永远看不到“未决”文件,他们总是抓紧时间批阅文件,积压文件就意味着不能最快地了解到这些文件传达的信息。这些信息可能是有关商品交易的信息,也可能是合作伙伴的意向书,也可能是部下的请示,这当中蕴藏着赚钱的机会,也包含着关键的决策,更意味着工作的效率。如果错过时机,延迟决策,就必然丧失机会。犹太人深知这一点,他们对自己手中的文件极其重视,总是争取在最短的时间内批阅。为此,他们在上班时间里,专门辟出了上班后大约一小时的时间来处理文件,这段时间叫做dicate时间,也即专事文件处理的时间,用于处理昨日下班和今天上班这段时间内接收到的商业函件。这段时间绝不容外人打扰,否则会分散精力,影响文件处理的质量和效率。在这段时间若有人来访,不管为何而来,均拒绝晤见,他们会礼貌地说:对不起,现在是专门处理文件的时间,请你待会儿再来!犹太人把时间看得这么重,是有其道理的。

3 珍惜生命,把每一天都当做最后一天

“弥赛亚莅临时,病人都将获得治愈,但是愚蠢的人仍将持续他们的愚蠢。”这是《犹太法典》中的告诫。

《犹太法典》中的这句话意味着,当弥赛亚——救世主——出现时,除了愚昧的人以外,其他所有的人都能获得拯救,获得治愈,因为,在他们心中救世主是万能的。

“弥赛亚”这个字源自希伯来语,意为“淋过圣油的人”,其希伯来语的发音是“哈玛西亚”,传到希腊之后,发音变成“美西亚斯”,意为“克里斯多斯”,这就是基督之名的由来。因此,淋过圣油的人,就有救世主的意味。在圣经中,许多国王和神父都拥有“弥赛亚”的头衔,这些代表者经过淋圣油的仪式之后,就必定能胜任他自己的职务了。久而久之,只要是神赋予特别任务的人,就可称为“弥赛亚”;因此,在犹太人中,许多预言家也能享用这个头衔。

在大多数犹太人的心目中,所谓“弥赛亚”是指解救犹太人脱离一切痛苦的人。犹太人经历过痛苦的生活,所以长久以来,他们一直在盼望着解放者的到来,他们衷心地希望这个解放者能重建犹太王国,所以“弥赛亚”这三个字的涵义演变到了后来,完全代表救世主的意思。这一位救世主,在神尚未建立它在地上的王国之前,先代替神来拯救人类。

圣经中,如扫罗、大卫王、所罗门王,乃至波斯的希拉斯王,都被称做“弥赛亚”,可见“弥赛亚”的意义是随着时代而变的。不过,在犹太人的社会中,信仰救世主的观念仍然很深。

长久以来,凡是遇到流行病、饥饿、迫害或是洪水等可怕的灾难时,犹太人总是打开圣经来看,苦苦地发掘,希望发现其中是否隐藏着某种特殊的语句,在书中找到某些线索,以便了解何时有弥赛亚的降临,来解救这些灾难。

在犹太人中,曾经有几位虔诚的神权主义者、天文学家,预言过弥赛亚出现的正确时日,他们说,到了那一天,弥赛亚一定会出现,并且把人类带到神的王国里去。

尽管这一天一直没有出现,但是,弥赛亚的信仰却给犹太人带来极大的安慰和精神力量。

这一坚定不移的信仰一代代在犹太人的血液里骨子里沿袭,以致从犹太教中衍生的基督教也继承了犹太人的这种信仰,他们极相信有一天这块土地上将会出现一个绝对理想的世界。

犹太人相信有一天将会有“地上天国”的出现,这是他们从不动摇的信念。另外,圣经《创世纪》中神又会对人下命令说:“造出更好的世界。”于是长久以来,这两件事情便在无形中成为犹太人的精神支柱。

尽管到今天仍然相信“地上天国”的犹太人很少了,但是,犹太人仍依着宗教传统而过日子,坚信救世主总会有一天会出现。

救世主会在哪一天出现?是明天?还是后天?无论是哪一天,所有的犹太人都知道,应该时时刻刻充实自己,努力往上爬,以便救世主出现时,不致无颜以对。

拉比们告诉犹太人说:救世主是在世界末日来临时才会到来的。但是,谁也不知道哪一天才是世界的末日,所以,拉比们又告诫说:你就应该将每一天都当做是最后的一天,来过你的生活。

基于此,所有的犹太教徒认为人类的生活中最重要的是第一天和最后一天。同时他们又认为对人类而言,每天都应该是第一天,因为每个人都能在新的一天中有所创造、突破和发明。

为了等待弥赛亚的出现,《犹太法典》中告诫犹太人说:“今天便是第一天,同时也是最后一天,因此,必须为现在付出全部的生命。”

犹太人就是这样,把理想与现实巧妙地结合起来,追寻着理想的快乐世界,又不放弃现在的努力。

这至今都成为犹太人杰出的生存技巧之一。

4 切勿盗窃别人的时间

我们总把“时间就是金钱,时间就是生命”挂在嘴边,好像已经把时间看得很重了,但实际上,在学习、工作和生活当中却总把时间当成用之不竭的资源,并不怎么在意它。在犹太人看来,时间就像商品一样,是赚钱的资本,因此盗窃了时间,也就是盗用了资本,偷盗了金钱。换一个角度说,盗窃时间不仅仅是关系到赚钱的问题,也关系到经商礼貌和商业礼仪方面的问题。所谓“切勿盗用时间”即是犹太人告诫人们不要去妨碍他人的一分一秒。

犹太人最讨厌的就是不速之客,不速之客就等于盗窃时间和金钱的“盗窃犯”。

有位月收入20万美元的犹太大亨曾算过一笔账:他每天工资近8000美元,那么每分钟为17美元。假如他被别人打扰,占用了5分钟的时间,就等于被窃现款85美元。在这一点上中国人正好相反,“今天没事,路过此地顺便来看看您”。主人不仅不觉得来访者唐突,而且把此种来访看做是有礼貌的表现,即使百忙之中也要抽时间热情会客。

日本某著名百货公司宣传部的一位年轻职员,到美国纽约搞市场调查。他想到自己应该有效利用时间,就直接跑到纽约某犹太人开的百货店,贸然叩开了该公司宣传部文秘办公室的大门。

秘书小姐问:“请问先生您事先约好了吗?”

这位日本人一愣,但马上滔滔不绝地说:“我是日本百货公司的职员,专门来纽约考察,特意抽空来拜访贵公司的宣传部主任……”

“对不起,先生!”小姐打断了他的话。

这位热心的日本人被冷冰冰地拒之门外。

其实,我们或许认为,从某种意义上,受访者或许能够获得某些好处,但犹太人不假思索地就拒绝了他,这是为什么呢?

这仍然和前面说的“切勿盗用时间”的警句有关。对于视时间如金钱、如生命的犹太人来说,在工作时间,放弃几分钟而去跟一个根本没有安排的“不速之客”谈判,这是行不通的。犹太人从不做无把握的生意,因此,“不速之客”就是妨碍他们工作的绊脚石,只有拒绝他们,才不致影响自己的工作效率。

在犹太人那里,预约不仅意味着时间,还意味着时间的确定:

客人是在上午10点到10点30分前来洽谈某事,就意味着到10点30分时,不管业务是否谈完,客人都必须自动离开。所以,犹太人的寒暄只有几句,一般的客套话对他们来说毫无意义,除非他们觉得和你客套有利可图。

5 管理好时间,就管好了你的生命

一个商人要赚大钱,首先要考虑好如何合理地利用时间。有的人觉得时间太少不够用,有的人却将时间安排得有条不紊。其实时间对人是平等的,就看你如何去把握它,利用它。鲁迅先生说过,时间就像海绵里的水一样,只要去挤它,就总会有。作为商人,就一定要挤出足够的时间集中精力来工作,会赚钱的商人是很能精打细算安排时间的。然而,面对每天繁忙的生活,纷繁的事务,我们究竟该如何安排时间呢?换句话说,我们该如何管理时间呢?

我们每天都面临着许多事情,它们或多或少都要占用我们一些时间。但总的来说,我们的时间可分为可支配时间和不可支配时间。对于前者,我们可以根据具体的情况来安排和调整,但对于后者,我们却无能为力,比如一些你不得不应付的事情,由不得你来决定和安排,这种时间是不可管理的,你能做的只能是应对。对于可支配时间,就可以根据情况来调整分配,充分利用。对于商人或管理者而言,善于识别和安排可支配时间是非常重要的。

我们该如何来判断自己利用时间的有效程度呢?

答案是:选择一段时间(比如两个星期或一个月)用工作簿或记事本记录下每天的各种活动,过一段时间后,就可以得到一个详细的时间利用和活动记录,然后,对这些活动进行排序,按重要性和紧急性来排序,看你是否把时间较多地分配到相对重要的事情上以及是否优先处理了紧急的事情。这样,你就可以大致了解你对时间的管理能力和利用水平。同样,有效时间管理的步骤是:

(1)列出目标,以明确要做的每一件事。

(2)按照重要性来排序。

(3)列出实现每一目标要进行的活动。

(4)估算进行这些活动会花掉多少时间。

(5)对实现某个目标所需做的活动进行紧急性和先后性排序。

(6)按照列出的优先顺序和重要性顺序来设定目标。

(7)实施活动,完成目标。

做好以上几步,就可以比较有效地利用好时间。当然,还有几点需要注意:

(1)遵循10/90法则。大多数管理者90%的决定是在他们10%的时间内做出的。管理者很容易就陷进日常事务中,那些有效利用时间的人总是确保最关键的10%的活动具有最高的优先权。

(2)记住帕金森法则。帕金森法则指出,工作会自动地膨胀而占满所有的工作时间。时间管理意味着你可以为一项任务安排过多的时间,如果时间显得充裕或过多,你就会放慢你的节奏从而耗掉你所有的时间。

(3)了解你自己的生产率周期。每个人都有生产率周期,有的人晚上工作效率高,有的人则是上午或下午。了解自己的生产率周期,就可以在生产率周期中效率最高的时间里处理最重要的事情,而把不重要或是例行的事情安排在效率低的时间里去做。

(4)把不太重要的事集中起来处理。每天留出一些固定的时间来处理未完成的事情,以及其他零碎的事情,这段时间最好安排在效率周期的低谷期,这样做可以避免重复、浪费和冗长,这可以使你在处理重要事情时免受琐事打扰。

(5)避免将整块时间拆散。只要可能,就应留一天中工作效率最高的时间作为整块的可支配时间,尽量将自己与外界隔离,在这段时间内应当限制别人,免受别人的打扰。一般而言,早上刚上班的时间效率比较高,故犹太人选择这段时间作为dietate时间是非常有道理的,而另外你可留出一段时间,撇开你的办公室接待那些没有事先预约的采访者或打电话、接电话等等。作为一个管理者,处在较高的位置上,就可以这样来支配自己的时间,而且也应该这样。

6 张开手,做时间的主人

既然时间如此宝贵,而且也是一笔赚钱的资源,那么如何来配置这份资源而使其效用最大化呢?对于不同的人,时间的效用是不一样的,一个喜欢读书的人,当然希望把时间花在读书上,而一个商人则更多地想着如何利用好时间多赚些钱。但无论如何,时间就像一块蛋糕,总要被分成好几块,一块用来工作,一块用来休息,一块用来学习等等。总之,时间面临着一个如何分配的问题。中国有句俗话叫“好钢要用在刀刃上”,而对犹太人而言,浪费了时间,就等于浪费了金钱,他们对自己的时间,可谓精打细算!晤谈要预约日期和具体时间,甚至从某时某刻到某时某刻都规定得清清楚楚,晤谈时从不允许迟到或超延时间;处理函件时一律谢绝会客;甚至到了年老时,他们会细细估算还能活多久,以便知道自己还能赚多长时间的钱,还可享受多久。

对时间的极端重视,令犹太人在处理时间的问题上非常较真,号称“东京银座犹太人”的藤田先生就讲过这样一个故事:

日本的汉堡包大王藤田,刚开张时就生意兴隆,接连开了四个分店,紧接着正筹备第五个分店。

一天,有个犹太人来拜访他。

“藤田先生,眼下你有空吧?”犹太人满不在乎地问。

“开什么玩笑,我正忙得要死!”藤田先生生气地回答。

“不,藤田先生,我看你的的确确有空。”

“没有,根本没有!”

“怎么没有空,没有空能开四家分店?且还准备开第五家?这就说明你有空。”

这句话说得藤田先生哑口无言。犹太人的话的确很有道理,在犹太人看来,没有空闲不会合理安排时间的人,是不会赚钱的人。要赚钱,首先得有赚钱的时间,而且在赚钱中要合理使用时间,否则就等于白白浪费时间。人的一生是短暂而又漫长的,许多人成天忙忙碌碌却无所作为。许多人整日沉湎于酒桌牌桌之间,日子被无端地浪费,这些人都不会合理安排时间,注定成不了大器!

一个会赚钱的商人,既是“大忙人”又是“大闲人”。之所以是“大忙人”,是因为他一直在辛苦的工作,为赚钱而忙碌。“忙”与“闲”是相对的,按照犹太生意经,我们该忙的时候就要忙,工作时懒散成性,没有效率,是最大的“蠢人”;而且我们要学会“忙里偷闲”,生活是丰富多彩的,会生活的人才是真正的人。

也正是因为犹太人视时间如金钱,所以他们在做生意时会客观而若无其事地谈论自己和别人的寿命。

“先生今年70岁了吧,大概还可能再活5到10年左右!”

在中国,若初次见面就谈这种“不吉利”的话,一定会遭到对方的白眼。而犹太人却很坦然,他们认为人生下来以后注定要死,不必对死畏之如虎。知道自己还能活多久,就意味着知道自己还能赚多少钱,中国人活到老学到老,犹太人活到老赚到老。中国人认为,人是赤条条地来,也赤条条地去,金钱生不带来,死不带去,因而在垂暮之年往往希望清闲安静,享受天伦之乐。犹太人知道钱生不带来,但他要死时带走,他们对死的态度是客观和冷静的,一旦知道还能活几年,就会抓紧这几年享受和赚钱。

正是因为犹太人自知天命,他们便拼命抓紧时间赚钱。由于犹太小孩子从小就接受“自主”教育,所以犹太老人也不可能依靠子女赡养,只有自己赚到了钱,安逸生活才会有保障。

7 时间价值表现在生意的全过程

对于犹太商人来说,时间是任何一宗交易必不可少的条件,是达到经营目的的前提。与对方签订合同时,要充分估计自己的交货能力,是否能按客方要求的质量、数量和交货期去履行合约,如可以办到,就与其签约,如办不到,切不可妄为。

时间的价值还显示在赶季节和抢在竞争对手前、获取好价格和占领市场方面。在竞争激烈的市场中,谁能在一个市场上一马当先,以质优款新的产品问世,谁就必能获得较好的经济效益。如电子手表,刚上市时每块售价几十美元乃至上百美元,曾几何时,当许多竞争者推出同类产品时,其价值一落千丈,每块售价只有几美元。又如人们日常的必需品蔬菜,在反季节时售价高于盛产季节数倍。为什么会出现如此大的反差呢?这显然是“时间”的价值。

时间的价值还表现在生意的全过程。一个企业的经营效益的高低,与其费用水平的高低息息相关。根据众多的企业核算,其经营费用中有70%左右是花费在占用资金的利息上。如一个企业一年的营业额为10亿元,其资金周转率为两次,言下之意,该企业每年占用资金为5亿元。假设银行利息为12%(年息),一年共支付利息达6000万元。如果该企业能把握一切时间和进行有效管理,使资金周转达到一年4次,那么,其支付的利息就可节省3000万元,换句话说,该企业就可多赢利3000万元了。

如此珍惜时间,这只是犹太人对待时间的一般态度,好像并无特别之处,只是相对于中国或东方的商人有过之而无不及。不过,犹太人对待时间不同寻常的地方在于当时间直接与金钱挂钩或者时间直接造就财富的时候。

犹太富商巴纳特就是一个对时间领悟独到,堪称利用时间差“空手套白狼”的高手。

巴纳特的赢利呈周期性变化,每星期六是他获利最多的日子,因为这一天银行较早停止营业,巴纳特可以尽兴地用支票购买钻石,然后在星期一银行重新开门之前将钻石售出,以所得款项去付货款。

巴纳特借银行停止营业的一天多时间,“暂缓付款”且又不会让自己的空头支票给打回来,只要他有能力在每一个星期一早上给自己的账号上存入足够兑付他星斯六所开出的所有支票的现金,那他就永远没有开“空头支票”。所以,巴纳特的这种拖延付款,纯粹利用了市场运行的时间表,在没有侵犯任何人的合法权利的前提下,调动了远比他实际拥有多得多的资金。

巴纳特对时间的精打细算如此别出心裁,甚至让其他犹太人也感惊奇。不过,同现代金融市场上那些翻云覆雨的犹太金融高手相比,也只是“小巫见大巫”,比如索罗斯、比得·林奇、巴菲特等等,这里就不再赘述。

8 把握信息,抢占先机

对时间的独特领悟,加上运用时间来赚取钱财的商业实践,促成了犹太商人对信息的高度重视和极度敏锐。我们现在大谈信息社会的生存法则就是丛林法则,“弱肉强食,适者生存”,很大程度上取决于对信息的传递和掌握。这一点体现在国际间的政治斗争、军事冲突中,更体现在瞬息万变的经济生活当中。犹太人基于历史的原因,深深懂得信息的重要性。有时,一个信息是可决定生死的。为此,犹太人对信息保持高度的敏感和重视。他们的信息网遍布全球,所以犹太人以消息灵通著称于世。

在这方面,罗斯柴尔德家族提供了一个最好的实例。

罗斯柴尔德家族遍布西欧各国,这种分布既使得这个家族易于获得信息,也使各住处的家族成员具有了特别重要的价值:在一处已经过时了的信息,在另一处可能仍具有价值。为此,罗斯柴尔德家族特别地组织了一个专为其家族服务的信息快速传递网,在交通和通讯尚未像今日这般快捷的时代,这个快件传递网还着实发挥过一阵子作用。

19世纪初,拿破仑和欧洲联军正苦苦鏖战,战局变化不定、扑朔迷离,谁胜谁负,一时很难判断。后来,联军统帅惠灵顿将军在比利时发起了新的攻势,一开始打得十分糟糕,为此,欧洲证券市场上的英国股票疲软得很。

这时,伦敦的纳坦·罗斯柴尔德为了了解战局的走向,专程渡过英吉利海峡,来到法国打探战况。当战事终于发生逆转,法军已成败势之时,纳坦获悉确切消息后,立即动身,赶在政府急件传递员之前几个小时回到伦敦。罗斯柴尔德家族靠信息之便而占了先手,他们动用了大笔资金,乘英国股票尚未上涨之际,大批吃进。短短几小时后,随着政府信息的公布,股价直线上升,转眼之间,罗斯柴尔德家族发了一笔大财。

如果说,上述事例中罗斯柴尔德家族是靠先于别人获得信息,而抓住机遇的话,那么近两个世纪后,另一个犹太商人则完全依靠对别人“不起作用”的信息而出奇制胜。

美国著名的犹太实业家,同时又被誉为政治家和哲人的伯纳德·巴鲁克(1870—1965)于30岁之前已经因经营实业而成为百万富翁。

但创业伊始,巴鲁克也颇为不易。但就是靠他作为犹太人所具有的那种对信息的敏感,使他一夜之间发了大财。

巴鲁克28岁那年的一个晚上,广播里传来消息,称西班牙舰队在圣地亚哥被美国海军消灭。这意味着美西战争即将结束。

这天正好是星期天,第二天是星期一,按照惯例,美国的证券交易所在星期一都是关门的,但伦敦的交易所则照常营业。巴鲁克立刻意识到,如果他能在黎明前赶到自己的办公室,那么就能发一笔大财。

当时是1898年,小汽车尚未问世,而火车在夜间又停止运行。在这种旁人束手无策的情况下,巴鲁克却急中生智,想出了一个绝妙的主意:他赶到火车站,租了一列专车。星光下,火车风驰电掣般而去,巴鲁克终于在黎明前赶到了自己的办公室,在其他投资者尚未“醒”来之前,做成了几笔大交易,他成功了。

巴鲁克同纳坦·罗斯柴尔德不一样,他利用的并不是“独家消息”,而是公开的新闻。他善于从公开的新闻中找出对自己有用的信息,据此作出决策,并采取相应的行动。

正因为犹太商人重视信息的收集和利用,反过来,他们必然会小心翼翼地保护自己的信息不被对手获取。

9 注重契约就是尊重时间

犹太人是“契约之民”。犹太人在经商中最注重“契约”,重守时间的承诺。在全世界商界中,犹太商人的重信守约是有口皆碑的。犹太人一经签订契约,不论发生任何问题,绝不毁约,绝对尊重时间。

犹太人认为“契约”是上帝的约定,他们说:“我们人与人之间的契约,也和神所定的契约相同,绝不可以毁约。”既然“契约”是和上帝的约定,那么每一次立约就意味着指天发誓,绝不反悔。若毁约,就是亵渎了上帝的神圣。

犹太人由于普遍重信守约,相互之间做生意时经常连合同也不需要,口头的允诺也有足够的约束力,因为“神听得见”。

犹太人信守合约几乎可以达到令人吃惊的地步。在做生意时,犹太人从来都是丝毫不让,分厘必赚,但若是在契约面前,他们纵使吃大亏也会绝对遵守。这对他们而言,是非常自然、毫不怀疑的事。犹太人在商场上就要“一言既出,驷马难追”,容不得反悔,哪怕自己吃亏。

有一个犹太商人和雇工订了契约,规定他们为商人工作,每周发一次工资,但工资不是现金,而是他们从附近的一家商店里领取与工资等价的物品,然后由商店老板和犹太商人结账。

过了一周,雇工们气呼呼地跑到商人跟前说:“商店老板说,不给现款就不能拿东西,所以,还是请你付给我们现款吧。”

过了一会,商店老板又跑来结账了,说:“你的雇工们已经取走了这些东西,请付钱吧。”

犹太商人一听,给弄糊涂了,经过调查,确认是雇工们从中做了手脚。但是犹太商人还是付了商店老板的钱。因为惟有他同时向双方作了许诺,而商店老板和雇工们并没有雇佣关系。既然有了约定,就要遵守。虽然吃了亏,也只能怪自己当时疏忽轻信了雇工们。

犹太人从来都不毁约,但他们却常常在不改变契约的前提下,巧妙地变通契约,为自己所用。因为在犹太人看来,在商场上的关键问题不在于道德不道德,而在于合法不合法。

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