导读
无论什么类型的公司,无论规模如何的企业,老板的喜好、老板的性情、老板的价值观,往往就是一个公司政治氛围最主要的晴雨表。摸准老板的底线,是搞清公司政治的一个最重要的法则。
笔者曾担任广州某大型企业集团的外部公共关系顾问,该集团主体为国有企业,但有民营资本参股其中。由于企业成立时间很长,公司高层都是从底层一步步晋升上来的,奉行党派主义,所以内部结构复杂,关系错综,导致机构臃肿,是一个典型的讲究公司政治的企业。
那一年公司打算上市,但缺乏国际型人才,所以董事会决定打破常规,从外部聘入一个具有国际背景的、从外资企业挖角过来的高级职场人张三为公司的市场总监。
作为张三的搭档,笔者与他所负责的工作互相配合,共同向总经理汇报。笔者在企业多年,自知公司政治凶猛,所以在张三入职那一天,就坦诚地提醒他国企与外企文化大不相同,关系之复杂超乎想象,建议他在开展工作之前,有必要先熟悉、研究一下国企的企业文化与公司政治,特别是摸清老板的底线与喜好,以便日后更好地在这里发展。
张三一口回绝了,明确说他是来搞市场的,不是来搞政治的。
由于张三来头显赫,且又是董事会所器重的人才,所以总经理对他也很是敬重,他自然成为公司里最有影响力的人物之一,虽然职位只是总监,但在许多方面他已经可以与公司副总经理平起平坐了。
在员工大会上,总经理数次向各部门的负责人强调了他对张三的信任与重视,并表示自己也会全力支持张三的工作,希望他大胆开拓不必顾虑其他。在这个层级众多、官僚体制严重的企业中,总经理如此史无前例地支持一个“外来和尚”,实在让人惊讶。许多人在猜疑:张三的到来是否会让公司的政治发生颠覆性的改变?
总经理屡次公开的支持让张三热血沸腾,他不止一次跟笔者说,完全没想到总经理对他如此器重,也没想到一家老牌国有企业的企业文化可以与外企一样开明,所以他会知恩图报,尽力去拼搏。
对此,笔者的内心充满疑惑,一方面对总经理有点反常的“大方授权”有些不解,另一方面为张三对这种“大方授权”的简单理解而捏了一把汗。
在接下来的一年时间里,张三进行了许多市场革新,基本将他在外企中所操作的那套成熟的运营模式搬到了现在的公司,取得了一些成绩,也造成了不少失误。对于一些因为张三一意孤行而造成的失误,公司不少人都有怨言,但总经理对张三却始终抱以信任及鼓励的态度。
有一次,公司在筹备“十一”黄金周的销售大战,广告、公关、销售几个部门都在紧张地筹备着。在拟定整个推广计划之后,张三忽然提出了新的建议,他认为今年的销售形式有变,所以要启动全新的销售推广手法。他的想法几乎否定了前面几个部门所做的所有工作,而且由于从未有过先例,因此存在不小的风险。
总经理虽然不太同意在如此仓促的时间内进行全盘的调整,但看到张三如此自信且执著,最后勉强同意了。
自信并不代表胜利。张三的执意行为失败了,公司损失惨重,业绩相对去年同期下降20%,董事会将公司所有高管集结开会并追究责任。总经理沉默着,但所有人都看得出他内心斗争的激烈。
出乎所有人意料的是,在董事会严厉的责问面前,总经理竟然一口将这次失误的所有责任承担了下来,替张三扛过了这一重担。
总经理的“完美表现”让许多人大跌眼镜,包括笔者在内。总经理并不是一个完美无缺的领导,他有他的忍受限度,有他用人的底线,张三的一次次失误显然还没有触及那条“看不见的线”。
总经理的宽容与开明,让张三更有了一份“士为知己者死”的冲动。
转眼到了年底,在另一场市场大战中,由于策略制定得当,公司取得了显赫的战果。为此,公司举行了盛大的庆贺晚宴。晚宴上,张三喝了很多酒,酒酣耳热之际,当面跟很多人说:“看到了吧,公司没有我是不行的,要是我升职了,肯定可以干出更大的成绩!”
许多人都附和着,虚与委蛇之态更让张三感觉飘飘然。
但是,总经理的脸当场就黑了。
一个星期后,在一次公司大会上,总经理第一次不留情面地把张三训斥了一顿。三个月后,总经理找了个冠冕堂皇的理由,“体面地”让张三离开了公司。
一个可以容忍下属犯错误的老板,却无法容忍下属好大喜功,更不能忍受下属功高盖主。老板这一条“无形的底线”,让以为可以无所顾忌、勇往直前的张三彻底翻了船。