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第21章 勇于挑战竞争对手

竞争对手无处不在,处在竞争激烈的职场当中,面临来自各方面的竞争对手更是数不胜数。敢于向竞争对手挑战,敢于向困难挑战,积极寻求晋升之路,必将拓宽个人发展空间。敢于向竞争对手挑战,是对竞争对手的尊重,向竞争对手挑战是良性竞争的开始,既能激发竞争者的斗志,又能促进彼此进步。

在职场中,来自领导和同事的打击、责难,有时是不可避免的事情,是我们在职场中遭受挫折的重要因素之一。如何向这巨大的挫折挑战,化阻力为动力,争取到领导和同事的支持,学习他们的优点和长处,既是对自我的挑战,也是对竞争对手的挑战。

有一位聪明的哲学家,在别人向他请教怎样才能克服“挫折”时,他毫不保留地说:“一旦遇上挫折,我会试着从挫折中泰然地走过去;万一走不过去,我就试着从挫折底下钻过去;如果钻不过去,我就试着从挫折上跳过去;如果还跳不过去,我便索性把挫折敲破了再穿过去。”诚哉斯言,只要有决心,天下真的就没有冲不破的“挫折”和“困难”。“把挫折敲破了穿过去”,正是敢于向困难和竞争对手挑战的形象描述。

小马是一家广告公司的业务员,他挺有想法,但在工作中却一点儿也不顺。过去,小马的广告创意被经理“枪毙”,他还常常有些自责,并努力改进。后来,小马发现,只要是自己提出的创意案,经理总是横挑毛病竖挑刺儿,小马实在感到忍无可忍。但是,冷静下来反思,为什么经理要如此刁难自己?想来想去,小马坚定地认为,虽然经理嫉妒心太强,是小人,但自己肯定有做的错误和不周的地方,自己的态度可能还不够端正,自己的心胸可能还不够宽广。于是,小马决定改变自己的做法,多跟经理沟通,多向经理学习,坦诚与经理相处,并对经理的缺点发起强有力的挑战。

经理是个嫉妒心强的人,小马的判断的确没错。嫉妒心强的人自尊心也强,最怕自己不如别人或被人否定。所以,小马的创意案越出色,经理就越感到受攻击,不舒服。经理不动声色地“枪毙”,使小马的自尊心受到威胁,于是,小马努力提高自己的创意水准。然而,经理出于自尊和忌妒,进一步压制小马。小马认识到问题的严重性后,主动改变了自己的工作方式,每次有了新的创意后,马上悄悄争取经理的意见,主动让经理挑毛病、提修改方案,完成后就对外宣称,创意方案是经理做的,自己只是提了一些粗浅的想法而已。这样做了几次,果然经理不再嫉妒他,而且不再争夺他的成果,并且自己的创意方案也主动征求小马的意见,二人互相支持,互相鼓励,由最大的竞争对手,变为最强大的战友。在这件事之中,小马明白了两个嫉妒心强的人在一起,必然发生排斥。因此,小马首先检讨了自己的嫉妒心。能够宽恕别人的嫉妒心,就是先降低了自己的嫉妒心。用宽恕的心对待他人的嫉妒心,就是降低嫉妒心互动的反弹力。最后,小马用宽容心战胜了自己和经理的嫉妒心,并赢得了经理的宽容之心,得到经理的大力支持也就是必然的事情了。

职业中的是非对错,其实跟人的自尊心和情绪连在一起。情绪处于极度对抗的时候,事情只是攻击对方的炮弹。因此,理解和处理争议,必须回归心理层面,才能发现真正原因并处理之。

在气势上压倒竞争对手,让竞争对手感觉到强大的威力,是竞争中需要培养的良好心态。职场竞争,竞争对手之间相互学习,相互促进,并非就是一团和气,互相吹捧。一味“以和为贵”,即使涉及到原则问题也不坚持、不争论,而是随波逐流,刻意掩盖矛盾。面对问题,缺少立场,这样的竞争是没有生命力的,不会带来良好的效果。竞争虽然不是战争,可是竞争依然需要付出勇气和力量。敢于向竞争对手挑战,是对竞争对手的尊重,也是对竞争的负责。向竞争对手挑战是良性竞争的开始,既能激发竞争者的斗志,又能促进彼此进步。

敢于向竞争对手挑战的心态决定竞争的质量。如果一个人缺乏挑战的勇气,那么就输在了起跑线上。每一个成功的运动员都知道,不敢挑战就不敢竞争,比赛的结果只能是失败。刘翔不敢向约翰逊挑战,他永远不能获得世界冠军。

其实,职场的金字塔式组织本身就是一种鼓励“竞争”的结构体。在金字塔的每一层都摆着“奖杯”和成功的“桂冠”,甚至越往塔顶奖杯愈大,桂冠也越漂亮。这些“奖杯”“桂冠”是对胜利者的奖赏,也是对竞争者敢于挑战的强大吸引。在每一场竞争中,率先发起挑战的人往往是优秀者,具备较强的势力,他们挑战比自己强大的竞争对手,不管胜负如何,都是一种勇敢的行为,是竞争路上值得夸耀的举动。诚然,离开挑战,竞争就失去蓬勃的活力,竞争者成败与否都显得毫无生气。

杨驰升是北京恒日公司的总经理,他谈到自己管理方面的经验时说:“我并没有太多管理方面的经验,但我乐于去学习。”善于学习,敢于挑战,是杨驰升的一大特点。但向谁学习?学习什么?怎么学习?这一度是让杨驰升感到困惑的问题。在从超市到专卖店的转型过程中,公司所出现的一些问题,使杨驰升的学习和挑战有了更强的针对性。

在拿到小松代理权之前的一次代理商年会上,杨驰升有机会与其他的代理商进行交流。“一比较,我就觉得落后太多了”,杨驰升感叹道。但这没有吓倒他,反而给他指明了一条道路,那就是向同行业的伙伴、向竞争对手学习,勇于向他们挑战。接下来,杨驰升积极地与其他代理商沟通交流,从中发掘对方身上的优点,并虚心地向业内几家比较知名的代理商讨教经营管理方面的经验。经过一段学习,杨驰升能力大大提高,他大胆地与其他几位竞争对手竞争小松代理权,结果一举获胜。

正是敢于挑战的心态决定了杨驰升积极向竞争对手学习的行为,决定了他的最终胜利。如果杨驰升顾虑很多,胆小怕事,不敢挑战,他不会向竞争对手学习,也不会取得这次胜利。职场中,竞争对手无处不在,面对他们,树立敢于挑战的心态,是保证学习和竞争成功的基础。

当然,挑战可能会遭到失败,竞争可能会受挫,这时,勇敢地面对挫折也是非常重要的。每一个英雄都有“末路”之时,如果期望自己成为一个永不失败的斗士,甚至处处都要胜人一筹,这是一种很不实际也不够健康的想法。试想“人比人气死人”,如果不能以恬淡心情,把得失看开;不能以“自我反省”来勇敢面对挫折,从失败中学到教训,那么挫折将会愈陷愈深,向竞争对手挑战的意义也就不复存在。作为职场的竞争者,我们不能不慎!

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