登陆注册
6345600000021

第21章 对人才要进行全面考查

“原文”言有象,事有比。其有象比,以观其次。

“大意”一个人的言辞中包容有丰富的意象,其所说的事物也可以类推到其他的事物。因此,可以通过这些物象和类推出的事物,去考察其背后所隐藏着的谈话者的意图。

在广州通惠银行的分行里,有一位年过三十而未婚的女性做总务工作,大家都说她为人刻薄,很难与之共事,新来的人好像都得吃她的苦头,因而在分行里大家对她评价不佳。

新上任的分行经理在了解分行工作时知道了这一情况,并且进一步得知她自从进入分行以来,几乎转遍了各个部门,可是无论在哪个部门或岗位,都满脸冰霜,表现得乖戾孤僻,与大家相处不睦,百般无奈之下才调她做总务工作的。

于是,新的分行经理在同她进行了一次单独的交谈之后,随即大胆地决定把她安排到窗口业务这一块。这可是分行业务中最重要的部门,长期以来基本上都是由男性负责的。因此,当这件出乎意料的事情降临时,她似乎有些惊慌失措。然而,在短短的一个月时间里,她却像完全换了个人似的,昔日冷若冰霜的面孔不见了,而且主动学习业务,集中精力钻研本职工作,干净利落地处理事情,其所展示出来的处理各种问题的能力丝毫不逊色于前任男职员。

也许是因为新的工作使她对人对事都有了新的态度、建立起了信心,即使对待年轻人,她也变得热情起来,原来分行内对她的不良评价也不知不觉地烟消云散了。

这里的分行新经理正是运用了《鬼谷子》所说的“言有象,事有比”,从而避免了“晕轮效应”。新经理在听到大家对这位女职员的负面评价时,并没有轻率地断定此人“不行”。俗语说得好:只有无能的领导,没有无用的人才。在一定的条件下,人人都具有可供开发的巨大的潜能,即使是被公认有问题的人,也蕴藏着随时发生巨大改变的可能性。上述就是一个实例,那位女职员应该感觉到了大家对她的不信任,出于自我防卫而变本加厉。然而,当她看到新上任的分行经理能够以没有成见的、全新的眼光看待自己,继而信任自己并委以重任时,她便如同换了一个人似的发生了奇迹般的变化。

美国科罗拉多州卫特电气公司招聘总工程师,约翰和杰克一块前去应聘,尽管与他们同来应聘的人很多,但他俩非凡的才学受到了主管的赏识,因此得以进入最后面试阶段的就只有他俩。

第二天,他俩一块来到公司参加面试。可让人迷惑的是,他们都没有直接见到主管的面,却被人分别领到两个小房间里去坐着等候。在等的时候,给了他们每人一张照片,并让他们根据照片自己想象一个故事,因为稍后与主管会面的时候,很可能需要谈到这张照片中的故事。

这两张照片一模一样,上面都是三个人:一个男人、一个女人和一个小孩。那个男人位于照片的最前面,只见他手抚下颏,面带微笑;女人和小孩就在他身后嬉戏;再后面,就是美丽的草地和森林。

五分钟后,他们被分别领到两个主管面前,要求陈述自己根据照片想象出来的故事。

杰克的故事是这样的:“这是一家子,男的是工程师,他们一家趁一个礼拜天出外郊游来了。工程师是个很有成就的人,可是公司近期有项重要的任务,把他累得够呛。好容易任务完成了,他感到很轻松,再看到他的妻儿玩得那样开心,森林和草地是那样的漂亮,他不禁舒心地笑了。”

约翰的故事则是这样的:“这是一家子,那男的是工程师。这是个礼拜天,工程师在妻儿的要求下,不得不陪他们郊游。妻儿虽然玩得很开心,可他却实在没有心思玩,因为公司里还有桩难题在缠着他,他一直思考着这个问题。现在他已经完满地解决它了,所以,瞧,他那样甜美地笑着。”

于是约翰被录用了。因为他的成就期望值更高些。

这种考察人的方法是科罗拉多州立大学管理学院的培恩·吉米发明的,叫作“情景作业法”。它基于这样的原理:任何人看着图片,要在较短的时间内编出一个故事时,由于没有时间来认真地编造,所以仓猝之间就把自己的心理爱好、兴趣、想法投射到故事中了。杰克和约翰正是这样,杰克已然被连着几天的忙碌应试搞得有点疲乏了,而约翰却显然心志更坚、志在必得,公司当然乐于录用约翰这样精力充沛、意志坚强的人。不过,这种“情景作业法”在运用中有一个前提,那就是它的目的不能被泄露出来。

“情景作业法”在西方已被普遍运用于考察招聘职员,它乍听起来十分新鲜,其实也没跳出鬼谷子反应术的范围。但是还应该看到,这一方法在给出适当的刺激时是下了工夫的。由此可见,运用反应术,还要做到不被对方察觉,否则对方就可能给出假的反应,引导察人者作出错误的判断,因此,反应术还应该与捭阖术综合运用,才能相辅相成。

同类推荐
  • 20几岁决定男人的一生

    20几岁决定男人的一生

    本书是一部写给20几岁中国男性的励志全书。内容立足于20几岁男人的现状实情,阐释20几岁青春决定一生的奥秘,给年轻男性一个正确的精神指引和行动要领。帮助他们了解足够多的社会经验,为迎接以后的成功人生作最充足的准备。
  • 哈佛大学:每一天一节情商课

    哈佛大学:每一天一节情商课

    本书在情商的理论基础上,精炼出一套最简单、最有效、最实用的训练方法。透过阅读,将大大地提升你的情商指数,获得在个人生活和职业生涯中的无形裨益。
  • 低效率人士的七个习惯

    低效率人士的七个习惯

    习惯改变命运,七个坏习惯导致了你的低效率,改变你的坏习惯,可以让你最大程度地接近完美。本书从让你改变低效率的习惯入手,告诉你怎样克服拖拉等坏习惯,提高办事效率,帮助你从自己期望过高和繁忙的工作中解脱出来。
  • 舍与得:人生经营课大全集

    舍与得:人生经营课大全集

    本书介绍了“舍”与“得”之间的关系、舍的境界和得的智慧。内容包括:舍弃是一种智慧、舍弃消极心理、懂得选择、选准人生坐标等。
  • 酷女孩

    酷女孩

    本书向酷女孩介绍了如何用智慧来武装自己的酷酷的头脑,让自己与众不同更添魅力;如何将自己的一举一动传达出酷酷的气息;如何让自己的饰品更夺人眼球,另类得惹人频频注目等。
热门推荐
  • 将心向明月

    将心向明月

    温音一直都无法确切形容鹤归的声音,他甚少参加歌会,偶然参与也是直接开唱不废话半句,温音无法揣测准确他讲话时的音色,只能一遍遍听着他翻唱的歌曲,低沉有清冷有戏谑也有,唯一不变的,是深情处仿佛他真真透过屏幕凝视你的眼眸。
  • TFBOYS的女神

    TFBOYS的女神

    TFBOYS三个人都想得到女神的喜欢,但女神却是EXO成员。
  • 重生之帝妃谋

    重生之帝妃谋

    她一直以为,重生,不过是挟恨而回,为报复那个狠心的人,为挽回曾经的错罢了!蓦然回首,重生,原来是因爱而归,为遇见那个深情的他,为爱对了的人!但是当鼓起勇气靠近那触手可及的阳光时,命运又无可避免地将她引入另一个漩涡……执子之手,他愿冲冠一怒为红颜:哪怕血流成河,背负千古骂名,我也在所不惜!伊人离去,他也是一笑:这江山,小爷不要了!无意政治的他为她谱写一场盛世荣华,不过是愿她一生无忧。冷情无心的她为他弹奏一曲生死绝唱,只为了他一世安好。他说,天山暮雪,玉宇琼楼,此情不悔,此生不倦。她说,我的坚守是为了你,但我的放弃何尝不也是为了你呢?
  • 红尘寂静

    红尘寂静

    时光荏苒,父亲双鬓渐渐灰白,我们之间还剩下什么?
  • 绝世神偷,倾世狂妃

    绝世神偷,倾世狂妃

    她,叶韵寒,一个异世的神偷!她,同样是叶韵寒,迎亲王的嫡女,韵公主。在她与皇上结婚的前天,遭心上人简晗背叛,不甘撞墙自杀。使得在异世被姐妹杀害的叶韵寒上身,引发了种种……她会在以武为尊的世界生存下来吗?
  • 鬼谷子

    鬼谷子

    《鬼谷子》是人类文明“轴心时代”产生的一部奇书,其思想内容十分丰富,涵盖了哲学、政治学、军事学、心理学、社会学、文学、情报学等多种学科,是一部可以被广泛解读的著作。《鬼谷子》提出了“捭阖”、“反应”、“内揵”、“飞箝”、“忤合”、“揣摩”等游说和谋略的原则和技巧,对纵横家学说的理论构建做出了重要贡献。它提供的智慧与谋略至今仍对现实生活中的方方面面有着指导意义。
  • 殿下溺爱伪萝莉

    殿下溺爱伪萝莉

    【本文已弃】她夏天薰虽然是孤儿无父无母,但是她有亲爱的朋友,有亲爱的美女店长,还有学长……有很多很多人都在她身边陪伴着她。小时候,男孩女孩清脆的笑声响起,“不许让别人抱你,不许让别人亲你!你要等我长大来娶你!”小男孩在她耳边霸道的说着。可谁知到,换来的却是一句“你是?”三次都和他不期而遇,究竟是摆脱不掉的宿命还是阴谋!因为看见了他的下属清理门户,所以迫不得已答应做他的女朋友,可是她没有说来真的啊!“你!你别过来啊!拜托了!呜呜……”“喂,你是不是想多了,我只是想单纯的搂着你睡觉,乖,我很累,没心思做别的,晚安。”“噶?”欧洛轩:“薰,嫁给我!”“薰,你为什么不爱我!”一边是逼迫她的冷慕辰一边是她最敬爱最亲密的学长还有她昔日的少年,她究竟该怎么做……
  • 龙游上古

    龙游上古

    一个普通却残酷的世界,一个平凡却有抱负的少年,因为一张印有红色蛋的卷轴,来到传说中的上古世纪。在这个遍地强者,魔兽横行的世界,带着小红龙的外来者凌龙,能否完成自己的强者梦,闯出自己的天下!
  • 网游之逆尘

    网游之逆尘

    一款全虚拟网游,一个不一样的人。一群执死的兄弟,几个逗比的对手。一个不一样的宇宙!
  • 美女明星的贴身男友

    美女明星的贴身男友

    有人问过杨浩:“为什么你的女人全都是美女?”杨浩淡然一笑,说道:“这就是技术。”