知错就改是一种聪明的做法，强辩和死不认错会把事情弄得更糟。古人云：“过而不改，是为过矣。”正是明智的见解。
当我们是对的时候，我们要温和而巧妙的去得到人们对我们的认同，当我们是错的时候——先别惊慌地掩饰它，纸是包不住火的——我们要迅速而真诚地承认我们有错误。这种方法不只能产生惊人的结果，而且在某种情况下，比为自己辩护更为有意义。
“人非圣贤，孰能无过？”我们从小就被教育：“有错就改才是好孩子。”犯错误的原因归纳起来有这么几条：年龄和客观条件所限造成知识的不足，能力有限，行为违背客观规律；初入社会，见识短浅，经验不足，加上莽撞与冲动，感情用事，错误易出；在经历了大风浪之后，不小心因一时的欲望和邪念而动心，在阴沟里翻船；小错不断，知错不改，终成大错。
如果你不是记性太糟糕，犯了错转脸就忘的话，常出错不是缺点。“吃一堑，长一智”，挫折能使意志得到锻炼，使人变聪明。因为错在某件事上而吃了亏，下一次碰到类似的事情，就不会效仿上一次的“笨”法子，即便这一次不是最聪明的办法，却比上一次的要高明，如此这般不断改进，方能应付自如，较他人棋高一筹。
在犯了错误的当时——且不问犯错的原因——人们会采取不同的态度和处理方法。有的人明明是他的错，却紧咬牙关，“我错了”三个字是怎么也挤不出牙缝，也许他出于虚荣心、好面子或其他什么原因；也有的人“口才好”，好强辩，无理也要搅三分。如果拿以上两种办法来对待你的顶头上司的批评，对付警察的盘问，或者对待一个同样死不认错者，情况就不会像你想像的那样——死不认错，蒙混过关，结果往往使自己处于被动的境地。
在一些鸡毛蒜皮的小事上，我们更不必计较太多。有一则相声叫《纠纷》，简言之，故事是这样的：雨后，马路上积了很多泥水，这时正值上班高峰期。故事的两位主人公一个骑车赶着去买药，一个忙着赶路去上班。由于人车拥挤，买药的人没留神，从上班的人身边擦过去，弄脏了他的鞋和裤腿，继续向前骑；上班的人怒了，一把抓住买药的人要他赔钱和轧伤脚的医药费，言语过激，买药的人听得不入耳，火气一上来，两人开始争辩，最后吵到派出所。民警没有立即调解，而是让二人到另一间小屋里等候。两人静静地坐下来，心平气和之后才清醒地回想事情的经过。“买药的”开了腔：“这事最初是我不对，你的脚还疼吗？”“上班的”面有愧色说：“不打紧，在这儿待了半天也活动开了。其实当初你要客气客气，也就用不着来这里给民警添麻烦了。”“我是想道歉来着，可是当时你又是什么态度？你的话也相当不客气呀。”“你得原谅我年轻嘛！”两人走出小屋，向民警说明了事情的来龙去脉，欢喜地走出了派出所。临别时，一个问另一个：“怎么样，兄弟，还生我的气吗？”“哪儿的话，不打不成交，有空上我那儿玩去！”纠纷就此化解。
假如我们知道自己势必要受责备，先发制人，自己责备自己，巧妙而委婉地陈述事实，你自我批评的诚恳和急切度将使对方的愤怒和争斗性被消灭，也许他还会帮你开脱。这种方法的明智之处还表现在使你处于主动地位，在对方有机会说话以前，将他的批评转成你的自我批评。这时，你是在听自我批评，不是比忍受别人口中的斥责容易了许多吗？而且人都有自卫的心理，自我批评也是出于为自身利益着想，故而言语之中少了诽谤，态度显得诚恳。
出了错就应迅速主动地承认，死不认错才是错上加错的笨法子，难道不是吗？
