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第46章 献出忠诚,才能赢得信赖

人生在世,有些东西是我们活着所必需的,比如一些本能的渴求。而有些东西的存在就是为了提升我们自己,让人生过得更有质量。比如我们高贵的精神——博爱、责任、忠诚、信誉等。让我们成为高贵的人,让我们不仅活下去而且活得有尊严、有意义。

忠诚本身就是人的一种高贵内涵。我们需要忠诚来证明自己值得信赖,值得尊敬。

尽管现在有一些人懈怠了自己的责任,无视自己的忠诚,利益成为压倒一切的需求。但是,如果你能仔细地反省一下自己的话,你就会发现,为了利益所放弃的忠诚,这将会成为你人生和事业中永远都抹不去的污点,你将背负着这样一个十字架生活一辈子。

忠诚一方面是国家、企业等组织对成员的道德要求,另一方面,忠诚也成为作为个人受人信任、被人重视、获得尊重最重要的素质。可以说,忠诚不但是国家企业的要求,也是一个人的立身之本、发展之基。

从关系绝大多数人生存发展的职场来说,受雇于企业首先就必须有基本的职业道德。在企业中被提升、重用的人,能力强、表现好是关键,但绝对不要忽略他们对企业忠诚的作用。当然了,这里的忠诚是有区别的。

忠诚的员工容易获得信任,不忠诚的人必然是企业最不欢迎的对象。

一次,约翰和戴维负责把一件很贵重的古董送到码头,上司反复叮嘱他们路上要小心,没想到送货车开到半路却坏了。如果不按规定时间送到,他们要被扣掉一部分奖金。

于是,约翰凭着自己的力气大,背起邮件,一路小跑,终于在规定的时间赶到了码头。这时,戴维说:“我来背吧,你去叫货主。”他心里暗想,如果客户看到我背着邮件,把这件事告诉老板,说不定会给我加薪呢。他只顾想,当约翰把邮件递给他的时候,一下没接住,邮包掉在了地上,“哗啦”一声,古董碎了。

“你怎么搞的,我没接你就放手。”戴维大喊。

“你明明伸出手了,我递给你,是你没接住。”约翰辩解道。

他们都知道古董打碎了意味着什么,没了工作不说,可能还要背负沉重的债务。果然,老板对他俩进行了十分严厉的批评。

“老板,不是我的错,是约翰不小心弄坏了。”戴维趁着约翰不注意,偷偷来到老板的办公室对老板说。老板平静地说:“谢谢你,戴维,我知道了。”

老板把约翰叫到了办公室。约翰把事情的原委告诉了老板。最后说:“这件事是我们的失职,我愿意承担责任。另外,戴维的家境不太好,他的责任我愿意承担。我一定会弥补我们所造成的损失。”

约翰和戴维一直等待着处理的结果。一天,老板把他们叫到了办公室,对他们说:“公司一直对你俩很器重,想从你们两个当中选择一个人担任客户部经理,没想到出了这样一件事,不过也好,这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。我们决定请约翰担任公司的客户部经理。因为,一个能勇于承担责任的人是值得信任的。戴维,从明天开始你就不用来上班了。”

“老板,为什么?”戴维问。

“其实,古董的主人已经看见了你们俩在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我看见了问题出现后你们两个人的反应。”老板最后说。

任何一个老板都清楚,一个能够勇于承担责任的员工,对于企业有着重要的意义。问题出现后,推诿责任或者找借口,都不能掩饰一个人责任感的匮乏。

对自己的行为负责,对公司和老板负责,对客户负责,这才是老板最喜欢的员工。也只有这样的员工,才能在公司中有所发展。

一个人是否能真正的属于集体,并不在于形式上是集体中的一员,关键的问题是能否承担起自己在集体中的责任,能否忠诚于自己的集体,这一点很重要。

如果仅仅是“身在曹营心在汗”或者随时准备另谋高就,那么你根本就不属于这个集体,你的“在”也仅仅是形式的,这个集体对你而言,只是你谋求利益的一个阶梯。在一个企业里,这样的员工是企业的一个潜在危机,因为他们随时可能对自己的工作撒手不管,甚至会成为自己对手企业中的一员,来和自己的企业竞争。

“我属于这个企业,并不仅仅因为我在这里工作,因为我的内心告诉我,我对企业负有责任,我必须忠诚于我的企业。”在一个企业年终总结大会上,一位获得嘉奖的优秀员工这样说。诚然,一个人究竟属不属于一个企业,并不仅仅是他是否在企业工作,关键看他的心在不在企业,对企业够不够忠诚。

一个企业的老板说:“我最不敢用频频跳槽的人,一个总想跳槽的人,很难对你的企业有足够的责任和忠诚。”虽然,频繁跳槽可能是因为他在不停地寻找自己的位置,但是一个人必须对自己的职业忠诚,这是忠诚的根本。

一般的企业领导都喜欢聪明灵活的员工,他们认为这样的员工经常会有一些好的点子。智慧和聪明的员工对于一个企业而言,的确很重要,但更重要的则是员工的忠诚。因为,智慧并不能够代表一个人的品质,对于一个企业而言,忠诚比智慧更有价值。

如果这种智慧是建立在忠诚之上的,那么这是有用的智慧,可以相信的智慧。反之,如果你很难相信一个人的责任感和忠诚度,这样的人再有智慧,你还敢用吗?

缺乏忠诚只有智慧的人会想出一大堆点子让自己如何摆脱困境,但有一点你可以相信,那就是没有一个点子不是为他自己利益所考虑,至于集体,早就抛到九霄云外了。

犹太人是非常智慧的,他们认为:聪明的老虎都知道,与其放一只狐狸在身边给自己出谋划策,倒不如放一只狗在身边。因为遇到危难时,第一个弃之而去的肯定是狐狸,能出生入死的肯定是那只狗。所以在犹太人掌管的企业里,你会看到员工非常有责任感和忠诚度。

但是,忠诚不是一个简单的概念,也不是单向的付出。员工的忠诚不是愚忠,不是简单地为企业效命,而是要首先忠诚于自己的职责和事业,把自己的职责、事业与企业的发展结合起来二另一方面,忠诚固然可贵,但不等于有了忠诚就有了一切,真正的忠诚是有能力的忠诚,是为了自己的忠诚而努力提高自己。

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